Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Vue aérienne
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
8 restaurants servant le déjeuner et le dîner, plats Cuisine japonaise
Pièce de théâtre
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Situé à deux pas des emblématiques Terminal maritime Playa del Carmen et Parc à thème Xplor, l'hébergement Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, 3 bars en bord de piscine et un bar de plage. Avec une plage de sable blanc, un service de massages sur la plage et des chaises longues, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un gommage corporel ou un massage suédois au spa sur place, Spa Sensations. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner et Cuisine japonaise. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, du snorkeling et de la planche à voile. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Service d’étage
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Sur la plage

Ce complexe touristique se situe dans une réserve naturelle, sur la plage. Profitez de transats, de parasols et de serviettes sur la plage de sable blanc. Détendez-vous et offrez-vous une boisson rafraîchissante au bar de plage. La plongée avec tuba et la planche à voile figurent parmi les activités proposées sur place. Découvrez les activités palpitantes disponibles à proximité, comme la planche à voile et la plongée sous-marine.

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 37 chambres sur 37

Chambre Premium (Near Pool)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Premium (Near Beach)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Premium (Promo)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Last Room Available, Single

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 1 personne
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Suite Junior, en front de mer

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Premium

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Premium (Near Pool)

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Penthouse, 2 chambres, en front de mer (Suite)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds and 1 King Bed

Suite Junior, en front de mer

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Premium

8,2 sur 10
Très bien
(27 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Chambre Premium (Tropical View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Chambre Premium (Promo)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Premium (Tropical View)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 1 personne
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Last Room Available

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed OR 1 King Bed

Chambre Premium

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Premium (Near Beach)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Penthouse, 2 chambres, en front de mer (Suite)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 2 chambres
  • 1 personne
  • 2 Double Beds and 1 King Bed

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 1 personne
  • 1 King Bed

Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 1 personne
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Room Premium with Garden View

  • 4 personnes

Room Premium with Garden View

  • 4 personnes

Double Room Premium with View

  • 35 m²
  • 4 personnes

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Quadruple Room Premium with Pool View

  • 35 m²
  • 3 personnes

Suite Junior

  • 38 m²
  • 4 personnes

Quadruple Room Premium with View

  • 35 m²
  • 3 personnes

Double Room Premium

  • 35 m²
  • 4 personnes

Double Room Premium

  • 35 m²
  • 4 personnes

Suite Junior with Sea View

  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Quadruple Room Premium with View

  • 35 m²
  • 3 personnes

Double Room Premium with Pool View

  • 35 m²
  • 4 personnes

Room Premium

  • 35 m²
  • 3 personnes

Suite Junior

  • 38 m²
  • 4 personnes

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Playa del Carmen, QROO

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 4 min en voiture - 3.2 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 4 min en voiture - 3.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min en voiture - 3.9 km
  • Parc à thème Xplor - 5 min en voiture - 6.0 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 9 min en voiture - 8.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 56 min en voiture

Restaurants

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬10 min à pied
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬8 min à pied
  • ‪La Terraza - ‬9 min à pied
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬10 min à pied
  • ‪rosa roja - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Complexe touristique de luxe tout inclus à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Situé à deux pas des emblématiques Terminal maritime Playa del Carmen et Parc à thème Xplor, l'hébergement Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, 3 bars en bord de piscine et un bar de plage. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un enveloppement corporel, un gommage corporel ou un massage suédois au spa sur place, Spa Sensations. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner et Cuisine japonaise. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, du snorkeling et de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des achats sur place et un jardin.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Courts de tennis, service de garde d'enfants (en supplément) et table de billard
  • Personnel polyglotte, salle de banquet et salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 350 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et compostage
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et produits de nettoyage écologiques fournis

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 3 bars en bord de piscine
  • 7 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Beach Grill Uxmal
  • Bonsai Restaurant
  • La Gondola Restaurant
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum Restaurant

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 50.91 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Waves Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal - All Inclusive
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive Complexe
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme la planche à voile, le snorkeling, le kayak et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Playacar, ce complexe touristique en front de mer dans le quartier des divertissements se trouve à moins de 5 km de Rue commerçante Quinta Avenida, Terminal maritime Playa del Carmen et Plage principale de Playa del Carmen. Également à 5 km de distance : Mamitas Beach Club et Parc à thème Xplor.

Avis sur l’hébergement Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 542 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 256 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 110 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 1005.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

NABILA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel juste que les chambres ne sont pas nettoyées rapidement et les chambres sont un peu désuètes sinon tout le reste était excellent!
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Silvia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel mais beaucoup trop grand à mon goût. C'est le plus luxueux qu'on a fait de notre séjour mais aussi le plus impersonnel et le moins tranquille. L'hôtel Quetzal et Tucan se partagent les installations. La zone plage/piscine n'est pas des plus agréables en raison de sa grandeur. De plus, il n'y a pas assez de transats. Nous avons beaucoup apprécié la jungle et les nombreux animaux qu'on peut y apercevoir. Quant au buffet, c'est le meilleur qu'on a eu de notre séjour au Mexique.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

olivier, poitiers

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Complexe très bien entretenu, nourriture excellente personnel exrra
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Françoise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une semaine de détente dans un cadre magnifique
Séjour de 7 nuits en février 2022

8/10 Bien

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien sauf la nourriture

Très bel hôtel, piscines grandioses, plage magnifique. Le personnel est adorable Mais, mais , mais … la nourriture est horrible. Rien n’est bon. Les buffets sont purement ignobles et les restaurants de spécialités ne rattrapent pas vraiment Bref n’y allez pas pour manger
Séjour de 5 nuits en février 2022

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel

Très bel hôtel mais les chambres ont besoin d’un coup de neuf et elles sont très sombres
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

STEPHANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
équipe d animation excellente personnel souriant et prévenant nourriture excellente la propreté règne partout
Séjour de 10 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Brett Joseph

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is slightly outdated but otherwise very nice. Staff was friendly and welcoming. Pools and other facilities were clean.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mykhaylo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and cozy hotel. No problem with the room at all. Friendly personnel. The food was amazing. Will visit again.
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Lisa Yvonne Lopez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
This was our third resort that we stayed at in Playa del Carmen and we enjoyed the other two resorts a lot more. The service here was lacking but there were a few staff that were excellent. The food options and variability was much better in the other two resorts. The best a la carte restaurant was closed most of the week due to “low staff” but one of the staff at the resort informed us that they had staff not working as many days/hours because it wasn’t a busy week for the resort. Overall the experience was good but not excellent. We likely would not choose this resort in the future again.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alma

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ROBERT

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommend
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Melissa

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Justin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food amazing. So family friendly and peaceful. Go. Be happy.
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was very good , great Buffet…comfortable bed and room. Best was the nature around and the wild life … sooo amazing …. I recommend this hotel for families , entertainment could be better but it was nice . Overall a very good place, the water at the beach was horrible , due to seweed , but the hotel is not responsable for that is nature .. they did kept the beaches super clean .
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Martha

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Qing

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

beruzka

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El mar estaba sucio.. deberian tener personal para limpiar la orillas
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at this resort twice and we really enjoyed it. The staff is very friendly, great food, and overall a great facility. Highly recommend planning your vacation at this resort.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Britt-marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is amazing. Great food with a large variety. Animals everywhere! Staff is super accommodating and welcoming. I wish there was a swim up bar is their ginormous pool but there is an adults only pool with one and it's very nice.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Tatiana

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Oswaldo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Adrianne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Married at Iberostar Quetzal/Tucan 25 years ago and back to celebrate. Food was better than we remember and the property so well maintained and love all of the wonderful garden and animals.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025