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Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec piscine extérieure

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Télévision à écran plat, console de jeux vidéo, films à la carte

Chambre Premium

8,4 sur 10
Très bien
(67 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, en bord de piscine

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, en bord de piscine

8,2 sur 10
Très bien
(50 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

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Vue sur la plage/l’océan

Suite Junior (Beach Access)

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

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Télévision à écran plat, console de jeux vidéo, films à la carte

Chambre Premium

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, en bord de piscine

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

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Télévision à écran plat, console de jeux vidéo, films à la carte

Chambre Premium (Promo)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

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Chambre Premium (Promo)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

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Vue sur la plage/l’océan

Suite Junior (Beach Access)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Tropical View)

Vue de la chambre

Chambre Premium (Tropical View)

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

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Vue de la chambre

Chambre Premium (Tropical View)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium (Pure Wellness)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium (Pure Wellness)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, en bord de plage

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, en bord de plage

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 44 m²
  • 1 personne
  • 2 Double Beds
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Chetumal, Puerto Juarez, Km.309, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Playa Paraiso Golf Club - 5 min à pied - 0.5 km
  • Paradise Beach (plage) - 17 min à pied - 1.5 km
  • Parcours de golf El Manglar - 19 min à pied - 1.6 km
  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya - 1 min en voiture - 0.8 km
  • Plage de Maroma - 8 min en voiture - 4.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬3 min en voiture
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬8 min à pied
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬8 min à pied
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬10 min à pied
  • ‪Star Café - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Playa Paraiso Golf Club
Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage de Maroma, l’hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, un terrain de golf et une discothèque. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un bar de plage et un service de massages sur la plage. Offrez-vous un enveloppement corporel, un soin d'hydrothérapie ou un soin corporel au spa sur place, Spa Sensations. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 12 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball, du kayak et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Courts de tennis, service de garde d'enfants (en supplément) et ascenseur
  • Service d'organisation de mariages, salle de banquet et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 424 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Balcon, service de garde d'enfants et console de jeux vidéo

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.2 sur 10, Très bien, 1 003 avis
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 12 restaurants
  • 4 cafés
  • 5 bars/salons
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Buffet La Plaza
  • El Puerto
  • Gourmet El Colonial
  • La Hacienda
  • Teppanyaki Hashiru

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions à vélo
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Volley
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 25 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 50.91 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 15 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraiso Beach - All Inclusive
Iberostar Paraíso Beach - All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme la planche à voile, le snorkeling, le kayak et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Playa del Carmen se trouve à moins de 5 km de Playa Paraiso Golf Club et Plage de Maroma. Également à 20 km de distance : Plage Ojo de Agua et Plage de Puerto Morelos.

Avis sur l’hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 479 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 244 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 143 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 56 avis sur 1001.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Denis, Thetford Mines

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les gens qui réservent les chaises alors qu’ils sont absents
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

nathalie

Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

VALERIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel! très propre. Beaucoup de végétations. Bonne nourriture et bonne animation
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

VICTOR, Quesnoy sur deûle

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Amina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été a Iberostar de Cancun. Le sejour s'est tellement bien passé, que nous avions décidé d'annuler notre réservation dans un hotel concurrent, et réserver celui la. Sauf que malheureusement, nous avons été déçu a plusieurs niveau: - A commencer par le tarif: nous avons payé le même tarif a la nuitée dans les 2 (600€/nuit) on s'attendait au même niveau de standing, mais pas tout a fait!! - l'hôtel est situé dans une zone loin de playa del carmen (30min en voiture du port de playa del carmen). - le domaine est gigantesque, et dedans on trouve 3 a 4 hôtels, tous Iberostar mais de différents standing et c'est ce qu'on a pas apprécié: on a pas le droit de manger dans les autres restaurants "plus haut de gamme et avec beaucoup de choix" ni assister a leur spectacle. Je me sentais frustrée et je nai pas du tout appréciée leur manière de faire. - Dans les restaurants buffets, le choix de nourriture est vraiment limité et on mange presque tous les jours la même chose (surtout le midi) -- Le nombre de réservations des restaurants est limité a 2, au delà il faut payerencore !! Hallucinant (a Cancun, on a payé rien en plus. On a pu réserver pour les 4 nuits de notre sejour sans aucun supplément). - On se sentait harcelait par les pratiques de l'hôtel, spécialement la conciergerie située au hall d'entrée de l'hôtel, leur mission est de vendre des services en plus. - La palge et piscines ne sont pas nettoyés, on se baignait les feuilles d'arbres et la plge est envahi d'algues
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Hotel Idéal avec famille et en couple Personnel magnifique

10/10 Excellent

Anthony Thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le complexe de l'hôtel est immense, tout est magnifique et le service est vraiment top. Les espaces aquatiques sont nombreux et tellement idéal avec leur bar au bord. la plage de l'hôtel est somptueuse. et je remercie également Lorena, cuisinière au petit déjeuner toujours super souriante ainsi que Alejandra toujours au top et tellement gentille et Khatia et tout le personnel de l'hôtel qui sont tous vraiment sympa
Séjour de 11 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Maryse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

ANTONIO HERNANDEZ, Longueuil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il faudrait mettre à jour le site internet
Séjour de 8 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Malick

Séjour de 6 nuits en avril 2022

8/10 Bien

nassera, caumont sur durance

Séjour de 11 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est excellent, difficile de trouver des points negatifs. Il necessite peut etre une petite renovation des chambres mais rien de mechant. A recommander fortement
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Rod

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff exceptional service
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mary Beth

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Need to have more places to exchange towels
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Saifuldeen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m really impressed if huge resort stuff are coordinate front desk especially Alejandro all of them just fine clean food qualities. Good events every night go ahead and try it.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Victor

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and beautiful resort, rooms clean, excellent service, food was awesome, would stay there again!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

aswathy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Pool was good. No roomservice available. No drinks/food services were offered to us. we have to go and grab everything. some staff were arrogant may be because of the language. we dont know spanish. we talked in english.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Nikolay

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Beth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Alex Henrique

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Doris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Große Zimmer/Bad, gute Reinigung. Weitläufige Anlage mit verschiedensten Tieren. Verschiedene Restaurants die vorher reserviert werden müssen. Tische und Geschirr könnten besser gereinigt und gepflegt werden, viel Essensauswahl. Gutes Fitnessstudio.
Séjour de 11 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Alexa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super happy and helpful staff- only true issue is the “i need to get you into a presentation” hassle. But they’re fully aware it’s an annoyance and if you give slight pushback, they’re more than willing to offer ibeurostar cash you can then use towards amenities and off site activities. other than that- everything and everyone was truly amazing. every day they’re doing something to upkeep the property. adorable animals all over. . !! helpful tip !! we found out too late lol-GOOGLE maps has the resort and can make it easier to find restaurants or areas of the place before you get the lay of the land. Enjoy vacation :)
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience. Good food. Friendly staff. Clean room.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Charles M, Whitinsville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was clean. Hotel is too large . Spread out.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025