Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
Le prix actuel est de 424 €.
taxes et frais compris
16 févr. - 17 févr.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 42 chambres sur 42

Deluxe Gold King Room

  • 2 personnes

Deluxe Diamond King Room

  • 2 personnes

Deluxe Family Room

  • 5 personnes

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur l’océan
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold)

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Diamond)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold, Pure Wellness)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur l’océan
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold)

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur l’océan
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold, Pure Wellness)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit (Heaven, Rock Royalty)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Gold)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Diamond)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven, Gold)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Gold, Pure Wellness)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 chambre, terrasse (Heaven, Sky)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 480 m²
  • 4 personnes
  • 3 lits doubles

Suite, 2 chambres, en front de mer (Heaven, Rock)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 240 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 3 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 chambre, terrasse (Sky)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur l’océan
  • 90 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Family Room

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 chambres, terrasse (Grand Sky)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur l’océan
  • 179 m²
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Suite, 2 chambres, en front de mer (Rock, Lounge, Personal Assistant)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 480 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Suite, 2 chambres, en front de mer (Rock, Personal Assistant)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 240 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven - Swim Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Two Double Room with Partial Ocean View

  • 3 personnes

Deluxe Gold-Double Beds

  • 3 personnes

Room, 1 King Bed (Heaven, Rock Royalty)

  • 2 personnes

Room, 1 King Bed, Partial Ocean View (Rock Royalty)

  • 2 personnes

Deluxe Room, 1 King Bed (Heaven-Swim up)

  • 2 personnes

Double Room, Partial Ocean View (Rock Royalty)

  • 3 personnes

Deluxe Room, 1 Bedroom, Terrace (Heaven, Sky)

  • 2 personnes

Diamond King Room

  • 2 personnes

Suite, 2 Bedrooms, Oceanfront (Rock, Personal Assistant)

  • 6 personnes

Suite, 2 Bedrooms, Oceanfront (Rock, Lounge, Personal Assistant)

  • 6 personnes

Suite, 2 Bedrooms, Oceanfront (Heaven, Rock)

  • 4 personnes

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

  • 4 personnes

Heaven-Deluxe Gold King Room

  • 2 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive vous donne rendez-vous à Puerto Aventuras, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur une plage privée. Les célèbres Port de plaisance de Puerto Aventuras et Parc à thème Xplor valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Cénote de Chac Mool et Ecopark Kantun Chi. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Aventuras
Carte
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

À proximité

  • Port de plaisance de Puerto Aventuras
    Port de plaisance de Puerto Aventuras
    5 min en voiture - 3.2 km
  • Lagune Kantenah
    6 min à pied - 0.6 km
  • Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Golf de Puerto Aventuras
    5 min en voiture - 2.9 km
  • Dolphin Discovery
    6 min en voiture - 3.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 81 min en voiture

Restaurants

  • Las Brisas
    11 min en voiture
  • Bloved Restaurant & Lounge
    11 min en voiture
  • El Abuelo
    10 min en voiture
  • The Market
    4 min à pied
  • Ayami
    10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Port de plaisance de Puerto Aventuras
Situé à deux pas des emblématiques Cénote de Chac Mool et Ecopark Kantun Chi, l'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive propose un parcours de golf à proximité, une discothèque et une navette vers et depuis l'aéroport. Avec une plage privée, un service de massages sur la plage et des sorties en kayak, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un soin d'hydrothérapie ou un soin du visage au spa sur place, Rock Spa®. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du basket-ball et du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • 2 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et voiturette de golf sur place
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 1264 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et coin salon séparé

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 cafés
  • 7 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Frida
  • Pizzeto
  • The Market
  • Zen

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Basket
  • Boîte de nuit
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de golf professionnel
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (8 159 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 50 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 9 bâtiments
  • Construction de 2013
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal, par séjour
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 18 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 68 USD par personne, aller-retour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-000402/2025
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 17 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

Foire aux questions

L'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ?

À partir du 11 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive le 16 févr. 2026 commencent à 424,44 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 18 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par animal et par séjour. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 68 USD par personne.

L'hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au tennis et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Puerto Aventuras, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf se situe à moins de 5 km de Port de plaisance de Puerto Aventuras et Cénote de Chac Mool. Également à 15 km de distance : Ecopark Kantun Chi et Plage de Xpu Há.

Avis

Avis sur l’hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

7,8

Bien

8,4

Propreté

9,0

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 468 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 225 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 131 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 96 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 85 avis sur 1005.

Avis

2/10 Horrible

Sylvain

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Darwing

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo bien, salvo el hecho que luego de hacer el check-in te envían donde el equipo Legendary que según te van a explicar todo sobre el hotel, los restaurantes, las actividades, pero lo que realmente hacen es invitarte a un desayuno con los vendedores del programa de fidelidad del hotel (no se si llamarlo así) y allí es donde comienza el acoso de estas personas que tratan de convencerte de afiliarte a un programa con el cual vas a gozar de descuentos garantizados en estadías en hoteles Hard Rock en todo el mundo. Para envolverte te dicen de entrada que tenés de cortesía un bolso (que nunca recibí), un tratamiento de spa (que tampoco canjeé), un día de alquiler de una cama balinesa a la orilla de la playa y luego te ofrecen hacer reservación en los restaurantes a la carta pero en medio de todo esto uno no sabe si es amabilidad o sólo la manera de llegarte para asistir a un desayuno privado con los vendedores del programa Legendary. En el desayuno el vendedor es de lo más amable, te cuenta aspectos personales de su vida para crear un vínculo y luego después de comer te hacen un recorrido por la habitación más lujosa del hotel para después pasar a otra sala donde sacan los precios. Comienzan con precios ridículos de 99,000 a 199,000 dólares la membresía y cuando uno les dice que en realidad no estás allí para comprar nada, ni que estas vacaciones no veniste con la idea de salir endeudados empiezan a bajar los precios hasta llegar a 12,000 dólares por la membresía. Estafa
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Xavier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
: Bonne nourriture dans les restaurants à la carte, glissades d’eau amusantes, belles chambres avec hamacs. -: Restaurants et piscines bruyants, plage minuscule et parfois pleine d’algues malgré les rochers et les filets qui devraient les bloquer, nourriture décevante dans les buffets, les serveurs dans les restaurants amènent les entrées en même temps que les desserts et ne semblent pas trouver cela inadéquat, hôtel cher pour ce que c’est, notre jacuzzi coulait et la femme de ménage a volé une paire de short et l’hôtel nous a signifié que puisque nous avons réservé par Expédia nous ne méritions pas les mêmes compensations que si nous avions booké l’hôtel directement.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Najib

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
J aime bien la plage fermée pour les enfants, pas de vagues et d algues .
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Rubi Lizbeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
The room was in okay condition. I didn’t have a blow dryer and the iron I had to iron my clothes was in poor condition. When I called guest services they took 4 hours to bring to me after calling multiple times.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Igor

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kara

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

omar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente para pasar unas vacaciones sin preocupaciones
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Adrienne

Voyage en famille
The grounds and staff were great. The overall resort needs a major renovation. Cracked walls, peeling paint, issues with in room amenities not working (coffee maker & safe). Bed was comfortable but made loud noise when getting up. If you don't have young children go to a different resort. The walls are so thin we could hear the baby crying next door and kids running and slamming doors at all hours of the early mornings. Definitely not a place for families with older teens or no children.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Bethany Mc Kenzie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The staff were all lovely, facilities and rooms clean. Food was good. Some areas, room included need refresh and updating, but i understand they are slowly renovating. Overall a great experience.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Andrea M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property is clean but needs a renovation, the rooms specifically bathroom looks old and to used.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Olga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The resort was beautiful! The best part were the staff, very friendly and accommodating. The room could use improvement. The door leading to the bathroom and shower was broken and we couldn’t open or close it, after staff fixed it, it only partially closed. The door to the toilet did not close fully either, leading to zero privacy if anyone needed to use the sink. Another issue was the wait time for restaurants, you could not make reservations, and there was usually 1-2 hrs wait time, so it was almost impossible to see any of the shows if you wanted to eat at the restaurant because shows started around 8pm and restaurants opened around 5:30, if you did not come right at opening, you will most likely miss the show. The other issue was access to the loungers at the pool and ocean, all were reserved by 9:30, we tried coming at 8:30 and could not find any, we had to lounge on the sand. About half the loungers were ‘reserved’ but always empty. I thought it was not fair especially since staff did not do anything about it. The ocean was very nice and calm, you can reserve snorkeling mask and watch the fish. Overall beautiful resort and amazing staff.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kristie, Chicago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel has so many things for kids to do: waterpark, trampolines, pools, activities, etc. We had a great time. The staff is friendly and helpful. However, we booked two rooms together and we were not together. Then the plumbing in our room was very loud. They moved our room after day 3 and gave us 2 massages for lack of sleep. Our next room had loud AC, I think the fan was broken. Wonderful vacation, teens had a blast, but rooms need some work.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kelvin

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Fernanda

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Beatrice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
This property is the best for me so far from the rooms to the pool and the activities and the food as well. I will definitely come back
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Gurpreet, Chestermere

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ian

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were the best! Thank you to Max at the pool bar and Brian and Carlos were amazing! Thank you for the great trip!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

sari

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
The property was nice, however we had lots of problems with our room. some were fixed some were not. I felt like all they wanted from me was to become a member and if I didn't they did not care to help or take care of your needs. Unless you are a member you get non of the extra amenities like chairs by the pool or reservations for restaurants at the hotel.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

XueBin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The service is excellent!
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Leslie

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Payton

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great except the food. With the exception of the steak restaurant, the food was really disappointing.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Khaled

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They have the best food , I’ve been to Mexico few times and I always have hard time with the food , but this resort got the best food ever , best staff , best service , I would definitely come back and recommend
Séjour de 5 nuits en décembre 2025