Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710
In de buurt
Puerto Aventuras Marina
7 min. rijden - 3.9 km
Kantenah Lagune
8 min. wandelen - 0.7 km
Dolphinaris Riviera Maya Park
5 min. rijden - 2.2 km
Puerto Aventuras Golf Club
6 min. rijden - 3.6 km
Dolphin Discovery
7 min. rijden - 4.3 km
Restaurants
Las Brisas
11 min. rijden
El Abuelo
10 min. rijden
Bloved Restaurant & Lounge
11 min. rijden
The Market
4 min. wandelen
Bamboleo Snack & Grill
11 min. rijden
Over deze accommodatie
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
Andere voordelen zijn:
Een kinderzwembad met een waterglijbaan
Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
Tennisbanen, een shuttleservice van/naar de luchthaven en snelle uitcheckservice
Snelle incheckservice, kinderactiviteiten met toezicht (toeslag) en parasols
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
Badkamers met bubbelbaden en regendouches
Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
(kleer)kasten, balkons en aparte zitruimtes
All-inclusive details
Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties
Activiteiten en faciliteiten/uitrusting
Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.
Wateractiviteiten
Kajakken
Snorkelen
Landactiviteiten
Klimmuur
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Tennislessen
Volleybal
Lessen/spelletjes
Aerobicslessen
Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen
Entertainment
Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Gelijkaardige accommodaties
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Puerto Aventuras
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
2 koffiebars/cafés
7 bars/lounges
9 restaurants
Een bar aan het zwembad
Een zwembadbar
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Frida
Pizzeto
The Market
Zen
Dingen om te doen
2 buitenzwembaden
2 outdoor tennisbanen
Aangrenzende 18-hole golfbaan
Basketballen
Biljart/pooltafel
Bubbelbad
Golfclubhuis
Golfclubs/-uitrusting
Golfkarretjes
Gratis kinderclub
Kajakken
Kinderzwembad
Midgetgolf
Nachtclub
Professionele golflessen
Sauna
Sportschool
Stoombad
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Volleyballen
Waterglijbaan
Winkelen
Gezinsvriendelijk
2 buitenzwembaden
Gratis extra bed
Gratis kinderclub
Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
Kinderopvang (toeslag)
Kinderzwembad
Kruidenier/supermarkt
Midgetgolf
Snackbar/delicatessenwinkel
Waterglijbaan
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kruidenier/supermarkt
Gastendiensten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Computerstation
Conferentiecentrum (8.159 vierkante meter)
Vergaderruimtes
Buiten
Aan een privéstrand
Aan het water
Strandlakens
Strandparasols
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
50 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Warmwaterbronnen/minerale bronnen
Wikkeltherapie
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Lift
Rolstoelen ter plaatse
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijke spa
Trapleuningen
Meer
3 etages
9 gebouwen
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Feestruimte
Gebouwd in 2013
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Gratis extra bed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Badjassen
Bubbelbad
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Regendouche
Entertainment
Flatscreen-tv met premium kabel-/satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
(Laptop)kluis
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Apart zitgedeelte
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Toegang via buitengalerij
Beleid
Inchecken
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice
Uitchecken
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je extra
Alleen honden en katten zijn toegestaan
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Gratis verrijdbare/extra bedden.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Voor huisdieren wordt een toeslag aangerekend
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Veelgestelde vragen
Ja, deze accommodatie heeft een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Vandaag, 12 mei 2026, kost een verblijf bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 31 mei 2026 min. € 341, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Ja, honden en katten zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer snorkelen, kajakken en tennissen, en nog veel meer.
Dit resort ligt naast een golfbaan en heeft zijn eigen witte zandstrand. Ideaal als je vlakbij wilt duiken.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
8,0
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,4
Netheid
8,2
Voorzieningen
8,2
Personeel en service
8,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 484 van 1008 beoordelingen
10 - Uitstekend
484
Gastenscore: 8 - Goed. 222 van 1008 beoordelingen
8 - Goed
222
Gastenscore: 6 - Redelijk. 130 van 1008 beoordelingen
6 - Redelijk
130
Gastenscore: 4 - Matig. 87 van 1008 beoordelingen
4 - Matig
87
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 85 van 1008 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
85
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Carlos
Reisde met partner
12 mei 2026
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Increíble, recomendable
Carlos
3 nachten verbleven in mei 2026
10/10 – Uitstekend
Miguel Angel
Reisde met partner
10 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen lugar y espacios para disfrutarlo y descansar
Miguel Angel
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Lacey
Reisde met partner
8 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place!
Lacey
3 nachten verbleven in mei 2026
10/10 – Uitstekend
Raul Antonio, Merida
Reisde met familie en kleine kinderen
7 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente trato del personal
Raul Antonio
2 nachten verbleven in mei 2026
10/10 – Uitstekend
Norma
3 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I had a terrible experience with Expedia and Hard Rock Hotel Cancun.
I accidentally booked the wrong Hard Rock property, then realized my group was at a different location and booked the correct one. This left me with two reservations for the same night. Within minutes, I contacted Expedia to cancel the incorrect booking and request a refund.
After multiple follow-ups, I was told the hotel did not respond, and I was stuck paying nearly $600 for a reservation I booked by mistake. Expedia said there was nothing they could do because the hotel wasn’t cooperating.
This is extremely frustrating. I acted immediately to fix an honest mistake, yet neither Expedia nor the hotel helped. I feel completely let down and will think twice before booking through Expedia again.
Norma
1 nacht verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Maribel
Reisde met familie
2 mei 2026
La verdad esperaba más de los restaurantes y la comida del Hotel
Maribel
2 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Jonathan, Everett
24 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool was good just no available lounge chairs at the pool because people would “reserve” them 5am-6am but wouldn’t use them until late morning.
Jonathan
7 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Vialini
Reisde met familie
22 apr 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel familiar, tiene un lado para adultos más calmado muy bonito. El staff muy chévere, solo que en el Market, como que las chicas que estaban haciendo el desayuno y sirviendo postre estaban un poco cansadas y tenían un actitud desagradable. Es importante tener personas con energía bonita en especial por la mañana y más si es relacionado con alimentos. El personal de la limpieza muy excelente, también las chicas del Spa me encantaron. El hotel tiene un equipo de ventas súper agresivo, muy bueno, al final de una charla que fuimos sentí que me esperarían con un sombrero en la puerta para pedir donaciones jajajaja. Creo que es un buen hotel para ir con la familia, a mi mami le encantó y este viaje fue para ella así que ella lo recomienda! Muchas gracias!
Vialini
4 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
NEIL
21 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service
was ok
NEIL
5 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Luz Clara Lara
Reisde met familie en kleine kinderen
21 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
Luz Clara Lara
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
sarah
19 apr 2026
sarah
2 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Lynne
18 apr 2026
Lynne
5 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Emine
Reisde met familie en kleine kinderen
16 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall a pleasant stay - room was clean, beach was ideal for young kids since the report is essentially in a lagoon, staff was very friendly, food was delicious, grounds were beautiful and well maintained. One down side was the fact that you don’t make reservations for the restaurants for dinner - it’s all on first come first serve basis. We would wait up to 2 hours for a table and missed all the nightly entertainment.
Emine
6 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
sarah
11 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool was amazing, the staff super friendly! The food was serve very fast and was always delicious. The staff of entertainment was perfect. Thank you so much!
My dog was with me and they were very open about it, thank you!
sarah
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Anthony
7 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Anthony
4 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Nichole
Reisde met familie en kleine kinderen
7 apr 2026
No beach to walk or ocean to swim in. The staff tells you everything you want hear and then they don’t do anything thing they said they would do. Paid for “VIP” and definitely was not shown that. Also!! The Big one they told me on 2 different days that we did not pay. I had to argue with them for about an hour even with proof. It took a second manager to settle it and then when we checked out they said we did not pay again. Also, they told me they might not our driver I to pick us up, that we would have to walk to the road. Lucky for us they let him in.
Nichole
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Elaine
Reisde met partner
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente propiedad
Elaine
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Jaime Victoria
3 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jaime Victoria
8 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Holly J
Reisde met een groep, Reisde met familie
1 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
In comparison to other AI resorts we’ve experienced better. Not much for teenagers to do in the evening. Restaurants were OK. Wish they would take reservations. Seems like that would be a better way to do. The rooms are small but clean. Best experience was over on the heaven side, but need to be 18+ to be over there. Security was very strict about wristbands where it was almost strange. Making you show or scan a wristband for no apparent reason. Most of the staff was fantastic. Also found it odd they charged for so many of the activities like bowling, laser tag, etc. other resorts have been to all of that is part of it.
Holly J
6 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Richard
Reisde met familie en kleine kinderen
1 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
My room had a lot of issues upon checking in, the shower head snapped off, door handle to patio door broke while opening, AC regulator was broken but the concierge were quick to send someone to fix these issues (within 15 mins of notifying them)
Really good food served at zen restaurant and Ciao. Toro for breakfast buffet. Yeah I can see myself coming back
Richard
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Jennifer
Reisde met een groep
30 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Large resort with lots of options for everyone. Excellent food and service. The rooms were clean and comfortable. The room with the upper balcony is the best
Jennifer
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Erin
30 mrt 2026
Erin
2 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Benan Issa
30 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is excellent . But I wish they don’t rush people to leave Proparty . at least feed them before there flight At 11 am .
Benan Issa
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
mauricio
29 mrt 2026
Positief: Netheid
Limpio, gente amable.
mauricio
2 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Yolanda
Reisde met partner
25 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place- loved it!!! Service and amenities were 5 star ⭐️