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The Palm at Playa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec une terrasse sur le toit, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Palm at Playa

Terrasse sur le toit
Entrée de l’hébergement
Coin séjour
Extérieur
Terrasse sur le toit
VIP Access

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 54 €.
taxes et frais compris
28 oct. - 29 oct.

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

8,0 sur 10
Très bien
(25 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision connectée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Loft

7,4 sur 10
Bien
(13 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision connectée
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 chambre

7,8 sur 10
Bien
(28 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite

Points forts

Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision connectée
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Banquette-lit
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard

Points forts

Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision connectée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Deluxe

Points forts

Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision connectée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

Points forts

Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision connectée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds and 1 King Bed

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5 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

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  • Piscine
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Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya
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À propos du quartier

The Palm at Playa se situe près de la plage, plus précisément dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen, une zone commode de Playa del Carmen du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf Playacar valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor attendent aussi votre visite. Les agréables Volière de Xaman Ha et Temazcal Natura méritent aussi une visite. Amateur de golf ? Qu'à cela ne tienne : la région abrite des parcours où pratiquer votre swing. Si vous préférez les activités plus mouvementées, le saut en parachute et les excursions écologiques sont également très populaires dans les environs.
Consultez notre guide de voyage sur Playa del CarmenS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 6 min à pied - 0.6 km
  • Mamitas Beach Club - 11 min à pied - 1.0 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 11 min à pied - 1.0 km
  • Plage de Playacar - 11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mercado 174 - ‬1 min à pied
  • ‪Don Mario Steak and Pasta House - ‬1 min à pied
  • ‪Renzo's Pizza - ‬1 min à pied
  • ‪La Cazota Grill - ‬1 min à pied
  • ‪Mexican Taco - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Palm at Playa

Hôtel chic à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent non loin de l'hébergement The Palm at Playa, qui offre un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un jardin. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner composé de spécialités régionales (en supplément), navette vers les attractions locales et consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24, salle de banquet et serviettes de plage
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 66 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • TV connectée 40 pouces avec chaînes par câble
  • Ventilateur de plafond, service de ménage quotidien et téléphone

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Antera Hotel & Residences

  • Piscine
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  • Parking compris
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Le nouveau prix est de 69 €
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28 oct. - 29 oct.
Antera Hotel & Residences

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible de 07 h 00 à 11 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 12 h 00 le week-end en supplément : entre 200 et 250 MXN par adulte et entre 150 et 200 MXN par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Rooftop

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2012
  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 50.91 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte entre 200 MXN et 250 MXN environ par adulte et entre 150 MXN et 200 MXN environ par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Palm at Playa Hôtel
The Palm at Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement The Palm at Playa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Palm at Playa ?

À partir du 24 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Palm at Playa le 28 oct. 2025 commencent à 51,22 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Palm at Playa ?

L'hébergement The Palm at Playa ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Palm at Playa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Palm at Playa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Rue commerçante Quinta Avenida, Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Playacar. Terminal maritime Playa del Carmen et Mamitas Beach Club se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis sur l’hébergement The Palm at Playa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 461 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 149 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 82 avis sur 1015.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

elie

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

elie

Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Stéphan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
L’hôtel est très bien situé près de la 5e Ave, la plage et les restaurants. La propriété laisse à désiré, le plancher mal lavé, les verres sales et l’établissement en général n’est pas très propre. Le stationnement étais parfait au sous-sol. La chambre est grande et le lit était très confortable, mais mal équipé pour la cuisine. Et les oreillers pas très confortable. Nous en avons demandé d’autre mais pas possible d’en avoir. Les meubles ça va.. Le gros problème que nous avons connu est la tranquillité, nous n’avons presque pas dormi car c’est la fête à toutes les nuits juste en face avec 2 discothèques jusqu’à 3, 4 et même 5h du matin le premier soir. De plus il y avait de la construction le matin à partir de 6h am. Nous avons demandé pour changer de chambre mais la chambre que nous avons eu était encore pire, pas plus propre, pas plus tranquille. Sur ce point c’était un peu l’enfer. Semaine très difficile, très peu de sommeil. J’ai fais plusieurs tentatives pour annuler la réservation avec l’hôtel et Expedia mais sans succes.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Hugo

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Cédric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super endroit
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement de l'hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jérôme

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel Agreable, sympas et bien placé
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Noelyan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Eden

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil! Irvin et ses collègues sont très gentils et serviables ! Hôtel très correcte situé sur la Quinta Avenida. Il est situé à 5mn à pieds de la plage et à 3mn des restaurants. Il y a la station de bus ADO à 8mn à pieds qui vous emmène à l’aéroport ou à Cancun! Les points de départ pour les excursions sont situés à 6mn à pieds.
Séjour de 12 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Madjiguène Mada

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Perrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement, près des quartiers animés mais chambre au calme. Hôtel très bien entretenu, lit confortable. Je recommande.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Bouayad

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is perfect (right in the center where everything happens!), but sheltered from noise at night. On-site parking. Beautiful rooftop pool. However, two major issues: the room we stayed in had no windows (except one facing a corridor, so we always had to have the lights on even during the day). There was a moldy smell (lack of ventilation in the bathroom). Also, I don't understand why, on a Saturday afternoon, they started drilling works that lasted almost 3 hours! Instead of resting after a 12-hour flight, we had the noise of the drill! What a shame. One last thing: my partner and I were disappointed after our stay because they stumbled upon a fairly simple and common administrative procedure in France (proof of stay to get a refund for the trip), which we never received. despite the many emails and whatsapp !
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

pascal

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

thierry

Les points faibles : Confort de la chambre

Très moyen

Chambre qui sentait l'humidité et le renfermé. Grand lit avec deux creux. Chacun dormait dans son " creux". La fenêtre donnait sur un couloir sombre, donc, jamais de lumière du jour. Impossible de changer de chambre. On nous a dit que la réservation via hôtel. Com était à un tarif "cheapest" donc..... En revanche, personnel très agréable, surtout pour le petit déjeuner sur le rooftop. Endroit très sympa ( si vous n'utilisez pas les transats, sales et cassés pour la plupart.) hôtel bien situé, mais du coup hyper bruyant. Les sonos en ville sont puissantes.
Séjour de 11 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Maria Elena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pour un court séjour

Très bon service ! Il nous on changé de chambre sans nous charger la différence. Le personnel est sympathique et serviable. La localisation est parfaite toutefois, la musique des discothèques est si proche que vous attendez jusqu’à 2-3 am. Déjeuner excellent!!! Piscine et bar à votre disposition sur le top de l’hôtel. Bref, agréable et chaleureux. J’y retournerais !
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Manuel

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Anaïs

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quartier assez festif, donc si vous cherchez du calme, ce n'est pas l'endroit parfait.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

Bien …bémol sur les serviettes

Emplacement parfait. Belle piscine en roof top La seule chaise. Les serviettes de bain et de plage. On a dû se plaindre car ils n en remettent pas ou ne vous en donnent pas. Il faut se plaindre trois fois en une heure …. Et la en terme de service client c’est zéro ça a gâché mes 4 jours sur place. Les employés sont tout de mème souriants et agréables. Et le roof top et l’emplacement idéal.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

BRIGITTE MADELEINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L accueil La disponibilité et le sérieux de la réception l'efficacité dans les démarches La gentillesse du personnel Le confort et la propreté des chambres Le choix et la qualité du buffet du petit déjeuner Supers vacances !! Merci !! Gracias ,!!
Séjour de 10 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Jean-Nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre etait super bien !! Le roof top est pas mal non plus.. bonne music par contre pour un week end nous avons trouver tres tres relax! Petite déceptions au final suite a la vérification de la chambre ils nous ont charger des serviettes sale soit disant que nous les avions surutiliser...
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

marie-kim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I dont know if i was upgraded. I know there was a bottle of bubbles in the room but i dont know if it was for being VIP. or not. I really liked the room size. It was beautiful. Hotel is of course loud because it's in the center of the action in Playa which we loved. I would return.

10/10 Excellent

Léa

8/10 Bien

FREDERIK

10/10 Excellent

Jean-Michel, THAROISEAU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil à vraiment été tres agréable, check in et check out ultra rapide. Sandra,concierge est exceptionnelle et à arrangé nos transfers avec sérieux et compétence Elle a su nous guider pour organiser notre programme. Mille mercis Sandra Petits déjeuners fantastiques avec des spécialités Mexicaines chaque jour differentes. Des fruits, des graines,des confits.... Sonia en charge des breakfasts à été parfaite. Presente chaque jour vigilante et prevenante Le service de chambre à été efficace et discret. Un choix d'hôtel parfait Piscine et Spa sur le toit de l'hôtel, avec un bar dont les pina coladas ,nous laissent un souvenir ému. Un petit point négatif les décibels, mais au Mexique il faut faire du bruit... Nous conserverons un excellent souvenir de notre séjour.

10/10 Excellent

Marc-André

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé ! Personnel accueillant