Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 150 USD par véhicule.

L'hébergement Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Playa del Carmen, cet hôtel en front de mer à côté d'un terrain de golf se situe à moins de 2 km de Paradise Beach (plage) et Playa Paraiso Golf Club. Également à 15 km de distance : Plage de Maroma et Parc écologique Tres Rios.

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only Avis, Prix & Photos 2026

Q: L'hébergement Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

À propos du quartier

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur la plage. Les célèbres Playa Paraiso Golf Club et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Paradise Beach (plage) et Plage de Maroma. Pensez également à ajouter Parc écologique Tres Rios et Place de Puerto Morelos à votre liste de choses à voir. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le jet-ski, le snorkeling ou le parachutisme ascensionnel. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen

6/10 Satisfaisant

Denis

28 déc. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Le bâtiment est pas trop bien entretenu, ont a eu une journée à partir de 5:30 am il démolissait le plafond à côté De Notre porte de Chambre pour réparer le tuyau d’alimentation d’eau principale de tout l’hôtel ont a pas eu d’eau jusqu’à 00:30 le lendemain. Il nous ont offert à 22:30 le doute un transfert pour 1 nuit à un autre hôtel et que les repas n’était pas inclus et qu’on devait revenir à Notre chambre pour 12:00, trop peut trop tard.! Ont a décidé de rester sur place et j’ai demandé un remboursement d’une nuit pour dédommagement ce qu’il ont accepté supposément et j’attends toujours à ce jour depuis 2 semaine. Est-ce normal??? Non. Ma femme est dans le domaine touristique et c’est inadmissible. katiagaron.com

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Jonathan

28 août 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ana

24 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Marjorie, SCJC

Voyage en couple

5 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Vue exceptionnelle ! Spacieux. Confortable. Restaurant délicieux.

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

jean

Voyage en couple

16 févr. 2023

Les points forts : Propreté

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Ariane, Québec

2 déc. 2022

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I loved my stay at Sense. It was a nice quiet and very relaxing hotel. Staff were very nice and helpful. The food was overall good. The hotel is not just out of the box so of course there's a few flaws but nothing that could disturb your stay. The rooms are huge and each have a balcony with a tiny private pool, I spent most of my evening out there enjoying the ocean waves and smoking hookah (you can get them for a fee) If you want a party hotel I recommend you to find another one but if you want to relax then this hotel is perfect for you.

10/10 Excellent

Russell

Voyage en couple

29 janv. 2026

Les points forts : Propreté et équipements

Staff was great. Excellent food.

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Matthew

28 janv. 2026

Food was lack. Not really beach accessible

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Brady

Voyage en couple

21 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean hotel, great staff, great food. Hotel needs some TLC but overall in good shape. Had issues with the hot water, sounds like it's a boiler/heat source issue, could be resolved with a new boiler. Front desk very helpful and easy to communicate with via WhatsApp or in person. Beautiful views, very quiet hotel. Great staff, great food. Great place if you are looking to relax.

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Syed Muhammad Wajih

Voyage en couple

20 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing oceanfrontview , victoria and sophia at the front desk were so helpful they got me gluten free food and replaced our TV to a smart TV on request. Amazing experience , cant wait to go bk!

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ashley

17 janv. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff was phenomenal. My room was cleaned and tidy every single day. Everyone was exceptionally friendly.

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Mark, Kernersville

Voyage en famille

16 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Wonderful time definitely a come back to spot

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Michael

15 janv. 2026

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

The food was not good not much selection

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

ROBERT, Union Beach

Voyage en couple

14 janv. 2026

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We booked Senses even though the reviews were mixed. We definitely weren't happy with the experience we had. The property needs some substantial repairs and maintenance. From the day we arrived, we had no hot water in our shower. We told the lobby staff and they sent the maintenance technician to our room. After several tries, he was able to get lukewarm water. We asked if the issue was just located to our room and we were told that this issue is throughout the hotel and that the water never gets hot. We overheard another couple telling the lobby staff about the lack of hot water. We were able to use the jet tub the whole length of our stay to bath as that did have hot water. We lost hot water in the tub the day before we were supposed to come home but they were able to fix it. We have messages back and forth on WhatsApp regarding both of these issues. The tub we had was cracked and also repaired in a few places. They also removed the shower head in the tub so you couldn't use it to shower. What appears to be a hot tub on the balcony is not. It's just a cold water immersion pool. The food was ok most days and be mindful of the all inclusive package. We were told via WhatsApp that their are limits to the premium alcohol based drinks you can have with your package. The service staff (servers) did all they could to make this an enjoyable experience. Santiago, Christian, and Mesero did an excellent job. I would recommend staying elsewhere until all of the issues can be fixed.

The only hot water in our room was this jet tub. We bathed in this our whole stay

Looking out of the snack bar towards the pool

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Carla

Voyage d’affaires, Voyage en couple

7 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

What a phenomenal boutique hotel. I have never experienced a small boutique property quite like this one. Every room overlooks the ocean and is incredibly spacious—approximately 1,000 square feet—which made the stay feel extra special and serene. This is not a party hotel, as there are no organized guest activities. Instead, it’s a place designed purely for relaxation—perfect for enjoying the ocean views, the pool, and the peaceful atmosphere. Finding the hotel was a bit unusual, as it’s tucked deep into the forest, but that only added to the charm. It truly felt like a hidden gem 💎 with strong Tulum-style vibes. The all-inclusive experience was good, though not exceptional. There is only one restaurant, and the food options are somewhat limited. Portions are quite small, so you’ll likely find yourself ordering multiple dishes to feel satisfied.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Brooke

Voyage en couple

3 janv. 2026

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Shuttle service did not show up and we waited an hour, later the front desk said he had to pay for my ride because we did not show up, we had what’s ap communication verifying the shuttle was not there, so we took alternate car. We finally arrived at 1 and they said the room would be ready at 2, we walked around and then at 2, they said 3, which was fine. We went to the store and got a few things and came back. They informed us our AC in our room went out, so they were trying to fix it. We waited until 6pm to get in, they comped dinner and drinks for the inconvenience. We got to that room and the sheets had a large stain on them of red color. We requested a new room, the room we received had ac and it was clean. Win? No. We had no water pressure and warm water at best. It was cold showers the entire time. We never complained about the water because by this time nothing was working and nothing was making it better. The food was not good, BUT BUT the service in the restaurant was amazing! The servers were everything! The food may be awful but the servers were perfect! Also, they have a hot tub but they need a 2 hour warning to put water in, we scheduled it for 9pm and let them know at 4pm. When we got ready to use it, it was not filled, cold water and terrible pressure. We gave up at this point. We tried everything to remain hopeful, but the final day when the front desk man named Thomas had an attitude about having to pay for the airport shuttle we didn’t show up to, I gave up

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Robert, Huntington Station

2 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Room was spotless. Service was incredible. Food was excellent.

We will be back next year for the New Year’s Eve party!

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Carlos

Voyage en couple

29 déc. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

Room was good, needs improvement, staff was great but food was really flavorless sorry to say it, we will not go back or recommend

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

valentina

Voyage en couple

19 déc. 2025

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Was overall pretty nice. Had some issues with our tv and ony got resolved completely the last night we stayed. Otherwise gorgeous place!

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

David Robertson

Voyage en couple

13 déc. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean, spacious room. Fantastic staff. Santiago at the pool bar/restaurant was great!

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Rachel

Voyage en famille

7 déc. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

We stayed at Senses by Artisan the 1st week of Dec 2025. The Service Staff like Chewie (nickname) and Pedro, keep the place alive. Its clean, the beaches are beautiful. The room and view were awesome, the beds are comfortable except the pillows(awful). Downside was the front desk staff, it always felt like we were bothering them. You do need to taxi or drive anywhere to see stuff but this didn't bother us. Overall, we enjoyed our stay.

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Julie Ann, Lancaster

Voyage en famille

5 déc. 2025

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The room really needed updated. Old dirty rugs. Staff was good. Food was very good. Poor selection of alcohol unless you paid alot more. Hotel hallway ceiling fall down last day. Couldn't recommend. Resort fee was an over charge.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

michelle

Voyage en couple

30 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

el personal bastante atento, la habitación estaba limpia y es bastante grande. lo único malo que la tina de afuera no funcionaba, pero de ahí en fuera todo súper bien, la comida muy rica y los snacks también.

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Anthony Lawrence Steven

Voyage en couple

26 nov. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

They didn’t have anything to do. And the food wasn’t good.

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

RAJA

Voyage en couple

24 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff is amazing the place was quiet and clean.

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

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