Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs
Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld
Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel voor volwassenen, inclusief 2 restaurants en 4 bubbelbaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Exterieur
Dakterras
Accommodatievoorziening
Voorkant van accommodatie
2 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Amerikaanse gerechten

Beoordelingen

7,2 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Bubbelbad
  • Bar
  • Spa
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Roomservice
De huidige prijs is € 152
inclusief belastingen en toeslagen
17 nov - 18 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Honeymoon suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee laden

Honeymoon suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Honeymoon suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

7,4 van 10
Goed
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Privéplonsbad
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een eettafel
Een gratis minibar
  • 110 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite laden

Suite | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite

7,2 van 10
Goed
(24 beoordelingen)

Hoogtepunten

Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een bubbelbad
  • 100 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Suite laden

Een 60-inch smart-tv met kabelzenders

Suite

7,6 van 10
Goed
(28 beoordelingen)

Hoogtepunten

Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
  • 100 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Luxe suite laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxe suite

8,6 van 10
Voortreffelijk
(28 beoordelingen)

Hoogtepunten

Privéplonsbad
Eigen bubbelbad binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 100 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Playa del Carmen, QROO

In de buurt

  • Paradise Beach - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Playa Paraiso Golf Course - 16 min. wandelen - 1.4 km
  • Cirque du Soleil Boutique bij Vidanta Riviera Maya - 3 min. rijden - 1.8 km
  • Playa Maroma - 11 min. rijden - 6.3 km
  • Ecopark Tres Rios - 16 min. rijden - 13.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 30 min. rijden

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬3 min. rijden
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬14 min. wandelen
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬17 min. wandelen
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬19 min. wandelen
  • ‪Star Café - ‬15 min. wandelen

Over deze accommodatie

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Hotel met een chique stijl niet ver van Paradise Beach
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only bevindt zich dicht bij Playa Paraiso Golf Course en Playa Maroma en biedt een aangrenzende golfbaan, een poolbar en een dakterras. Dit hotel is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, dineren aan zee en mogelijkheden om te kajakken. Geniet van 4 bubbelbaden om tot rust te komen. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Amerikaanse gerechten. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een tuin en een spelletjesruimte.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Een buitenzwembad met gratis cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, een automaat en strandlakens
  • Een pool- of biljarttafel, een golfbuggy ter plaatse en bagageopslagruimte
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only zorgen voor veel comfort met privébubbelbaden binnen en luxe beddengoed, bovenop leuke voordelen zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Badkamers met bubbelbaden en regendouches
  • Smart-tv's van 60 inch met kabelzenders
  • (kleer)kasten, plafondventilators en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Gelijkaardige accommodaties

6 restaurants, internationale gerechten

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Gratis wifi
8.6 van 10, Uitstekend, 2.535 beoordelingen
De prijs is € 169
inclusief belastingen en toeslagen
30 okt - 31 okt
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks

Restaurants ter plaatse

  • CavaBar
  • Cavamar
  • The Blend
  • The Blend Bar

Dingen om te doen

  • 4 bubbelbaden
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Golfkarretjes
  • Kajakken
  • Optionele golfprivileges
  • Spelletjesruimte

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan het strand
  • Dakterras
  • Entertainmentzone buiten
  • Gratis zwembadcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Spa

  • Hotstone-massages
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sportmassages
  • Thaise massages
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Gladde vloer in de kamer
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • 1 gebouw
  • 4 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2015

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Bubbelbad
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 60 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Toegang via buitengalerij
  • Woonkamer

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Binnen de 72 uur voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 2.77 per accommodatie, per nacht.
  • Resorttoeslag: USD 16.06 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 150 per voertuig (retour, voor maximum 4 personen)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Senses Riviera Maya Artisan Resort Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan Resort
Senses Riviera Maya Artisan Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan
Senses Riviera Maya By Artisan Playa Paraiso Mexico

Veelgestelde vragen

Beschikt Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Vandaag, 29 okt. 2025, kost een verblijf bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only van één nacht voor twee volwassenen op 17 nov. 2025 min. € 136,14, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 150 per voertuig.

Is Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only all-inclusive?

Bepaalde tarieven van dit hotel zijn all-inclusive.

Waar staat Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Dit hotel in Playa del Carmen ligt aan het strand, naast een golfbaan en op 2 km afstand van Paradise Beach en Playa Paraiso Golf Course. Ook Playa Maroma en Ecopark Tres Rios liggen op 15 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

7,2

Goed

7,6

Netheid

3,0

Locatie

8,4

Personeel en service

7,0

Milieuvriendelijkheid

6,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 376 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 207 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 167 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 95 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 155 van 1000 beoordelingen

Beoordelingen

4/10 – Matig

Emilique

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Pros- Friendly staff/ attentive staff The room was nice Con’s-The property is very far from anything , certainly for the older crowd, no activities I’m thinking adults only pool parties good drinks definitely not ,when I arrived on the property there was construction men welding the water fountain, the room next door was under construction nosey all day , the pool was blocked halfway due to construction, while in the pool there was a guy on the other side corking and putting new tiles ,hotel is very outdated , although the food was all inclusive it wasn’t very good neither were the drinks … as lovely as the staff were will not be back
Beet salad for dinner
4 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Freda

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When we arrived, we were told that the elevators were out, and our room was located on the 3rd floor. Plunge pool on the balcony was filled with dirty water and hair. Room smelled like mildew. Only 2 restaurants, the one on the rooftop changed their menu once, and the snack bar food stayed the same. Waited over an hour for scrambled eggs and waffles during breakfast, food was cold the two times we did eat at the hotel, and everything closes early. No activities whatsoever!!!! Hotel staff kept offering us drugs. The hotel itself needs a complete upgrade. View was amazing!!!! Lobby staff were great and very friendly. Honestly I wouldn't waste my time or money here unless it were FREE.
4 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Pascal

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best feature was friendly staff. Poor all inclusive option, not worth it. Poor Food choice and quality. Drinks served in plastic cups. Pseudo orange or pineapple juice made from obvious sweetener powder that tasted awful, no real juice. Cocktails: poor quality. Many food items on menu not available (funniest was not having guacamole), all variants of the same basic combo. Slow service, frequently forgetting items ordered or long to be served. Fries poorly cooked, sloppy. Elevator non Functional all week. Took 2 days to fix a faucet to have cold water running. Closest restaurants are 25 min away in playa del Carmen. Resort better looking on photos than reality, poorly maintained furniture. Beach Towels very old / used, need replacing. No social activities, the only adults only aspect is that there is nothing to do if you had kids with you. Music loudspeaker poor quality and only one playing at one end of the pool. Pool poorly maintained with many loose tiles. Small part of accessible beach on one side but many rocks making it difficult to swim comfortably. Other side of beach challenging to access (need to cling to walls and walk over rocks). Replacement of soap and shampoo in room inconsistent. Idem for mini bar. Welcome “Champagne” was in fact cheap and bad tasting sparkling white wine. Poor lighting in room (no light stand or master switch bedside control for main room light). Overall sufficient to chill pool side and read a book otherwise not great value for money
7 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

William

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was without power or running water for over 24 hours
5 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Daaiyah

Positief: Netheid, personeel en service
Small quiet place limited food tho
2 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Karla

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Pésimo servicio... Lastima x las vistas.. Los conciege pésimo servicio.. Comida mala...no lo vale
2 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Karla

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
El personal del hotel no te hace caso... Pésimas respuestas.. Las raciones de comida pequeñas...y es all inclusive.. La comida exepto el desayuno...sobre cocida seca, fea , Concierge solucionó en el momento que quiso y solo una situación de las que se les comento.. La argentina de la recepción..con unos aires de altivez... Nefastos... Lastima que el hotel está bonito..pero no les interesa en lo más mínimo la calidad k brindan jamás llenaron la alberca d la habitación..ni un msj para avisar k no lo harían Fue cumpleaños de mi pareja y ni un pastel.... Cuando es all inclusive... La carta es súper limitada y mala la cocina caliente
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Yoselyn Ibbette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the stay & the staff, the property needs some renovations & a better food menu but over all we had a great time & the service was super friendly!
5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Delbert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I am a review reader....and the reviews that this place gets are just not accurate....This place is a hidden gem...We stayed here 4 nights and the staff went above and beyond to accommodate us...the food was EXCELLENT....our room was awesome...The room ohotos are exactly as pictured...If youre looking for the party crowd....this aint it....but if youre a couple and want to spend some nice romantic alone time....this is your place...I went against my norm and gave this place a chance despite some of the reviews....and im glad I did.....THIS PLACE DID NOT DISAPPOINT .
4 nachten verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Ernesto, Atizapán De Zaragoza

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel se encuentra dentro aproximadamente a unos 200 metros de la autopista al final de un camino de terracería. La entrada es muy atractiva y el personal de recepción amable. El servicio del hotel en sus áreas de alimentos y bebidas es muy precario ya que solo cuenta con una persona que brinda el servicio de barra y mesas para cuantos comensales tenga el área. Las porciones de comida son muy pequeñas y si se solicita otro platillo el personal se vuelve un tanto menos amable con gestos de disgusto. Las habitaciones les falta agua caliente, en solo un día gozamos de buena temperatura y el resto fue agua tibia, las llaves del agua en lavamanos tenían fuga y se filtraba hasta el piso. El WC estaba parcialmente desprendido arriesgando al huésped a sentarse y sentir que se movía. Durante toda la estancia el elevador no servía, obligando al huésped a subir y bajar por escaleras. El hotel contaba con mesa de billar, la cual estaba en terribles condiciones, chueca y rasgada, y tacos de golpeo chuecos. La imagen del hotel aunque no es la mejor no es mala, sin embargo el funcionamiento es bastante precario. Los accesos a la playa en ambos lados con escalones no uniformes y desnivelados sin un paso cómodo a la playa.
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

JOELINNE

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

felipa

Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jumarjo

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed at Senses Riviera Maya for what was supposed to be my birthday trip. Unfortunately, the experience was unacceptable and forced me to leave in the middle of my stay for another resort. The problems included: Mold on the walls and overall poor cleanliness. Ongoing noisy renovations. No hot water for multiple days. Extremed limited food options compared to what was advertised. Discolored faucet water that felt unsafe to use. Instead of enjoying a milestone celebration, I was left frustrated, embarrassed, and disappointed. This resort did not provide the comfort, safety, or quality advertised. I would not recommend staying here.
4 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Passiyon

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was not like the pictures. Needs serious renovations. Food menu can be updated, steak everyday breakfast, lunch and dinner is excessive. Pool dirty definitely got bv from it and there is no ice machine or laundry on site. Getting a ride from the resort to downtown Cancun and back was 125$ rip off!
4 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Jonathan

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Felix

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
The Staff was great, the property need some TLC, the pool wasn’t clean.
7 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Antiffany

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Everyone there was nice the food was amazing we had a wonderful time just need to upgrade the rooms they lil outdated and have some adult activities
5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Jose Miguel

5 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Leonardo Miranda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Pesimos horarios de cierre de comidas y bar
4 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Kiamaly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
food was meh most of the time and they had a really bad hot water problem
6 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Alma Lidia Lopez

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mi peor experiencia, un sitio con necesidad de múltiple mantenimiento, elevador lento, conos de precaución en las escaleras, uno de los espacios para acceder a la alberca sin plafón, mi habitación jamas tuvo agua caliente, tuve una gotera en el techo de mi cuarto y no menor, el lugar no cuenta con transporte interno a sus instalaciones, es decir, si tu llegada no es en vehículo, toca caminar desde caseta al hotel con tus maletas... al llegar me sorprendió la poca afluencia, conforme me enfrente al lugar lo entendi por completo.
Bañera exterior
Gotera en el techo
Tina de Hidromasaje con falta de pieza
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Monique

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, met with some unexpected events (the elevator was inoperable during my stay but was repaired by the time I left. Things happen no problem I got more steps counts for the day literally. The Pool Plunge took too long to fill up due to piping issues,and again it was filled up the day I left so I didn't get to enjoy it. The reason I stated these hiccups is because I wanted to point out that management did take quick and reasonable actions to correct and accommodate me. The staff members Thomas, Sophie ,Victoria at the front desk were phenomenal! All employees were very cordial as well.
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone at the resort was very kind and accommodating. I do wish they had a better selection of food. The snack bar food was great. Dinner options just weren't our favorite. They stayed on top of anything we needed. Tomas was great in preparing us for the trip. And Jimena was wondeful with helping us with activities. I highly recommend the Cirque dinner experience.
5 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Shekina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
High lights of my stay where the staff and the room. The property can use an upgrade and more amenities. The staff was wonderful and the view was amazing.
3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Jazehel

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was practically empty, with very few employees and limited dining options. It was also very isolated. The drink selection was extremely basic. Overall, I will never go back to that hotel. Very boring. Mind you I never write any reviews on any hotels or products but this hotel never again!!!!
3 nachten verbleven in juli 2025