Hotel Cielo

Accommodatieklasse: 3.5

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
  • Roomservice
De huidige prijs is € 70
inclusief belastingen en toeslagen
13 mei - 14 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Tweepersoonskamer (Double Interior Room)

  • 21 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Driepersoonskamer

  • 23 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Vierpersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 23 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • 21 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, balkon

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Familiekamer, balkon

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize bed

Familiekamer, balkon

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 eenpersoonsbed, 1 kingsize bed en 1 tweepersoonsbed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Hotel Cielo bevindt zich in Downtown Playa del Carmen, een wijk in in Playa del Carmen, en ligt vlak bij een metrostation en vlak bij het strand. Trek de natuur in bij Playa del Carmen Main Beach en Playa de Playacar. Bezoek Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret als je de populaire bezienswaardigheden van het gebied niet wilt missen. Xaman Ha Aviary en Temazcal Natura zijn ook een bezoek waard. Kies voor waterpret zoals jetskiën of duiken of beleef avonturen zoals parachutespringen en het volgen van een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    5 min. wandelen - 0.4 km
  • Playa de Playacar
    Playa de Playacar
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Central Square (winkelcentrum)
    5 min. wandelen - 0.4 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal
    8 min. wandelen - 0.7 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Restaurants

  • Karen's
    1 min. wandelen
  • Carboncitos
    1 min. wandelen
  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 min. wandelen
  • Häagen-Dazs
    1 min. wandelen
  • La Vagabunda® Centro
    1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel Cielo

Hotel vlak bij Quinta Avenida
Niet ver van Playa del Carmen Maritime Terminal en Playa del Carmen Main Beach ligt Hotel Cielo, waar je geniet van een dakterras, een restaurant en nog veel meer. Trakteer jezelf op een diepe bindweefselmassage of andere wellness. Ga het net op via gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen zijn:
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en toegang tot een healthclub in de buurt
  • Strandlakens, conciërgeservice en een 24-uurs receptie
  • Een kluis bij de receptie, gemeenschappelijke werkruimte en meertalig personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben leuke bijkomstigheden zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Televisies van 32 inch met Netflix, streamingdiensten en digitale zenders
  • Plafondventilators, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (MXN 250 per dag)
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)

Eten en drinken

  • Op werkdagen à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 11.30 uur: MXN 290 tot 350 voor volwassenen en MXN 150 tot 300 voor kinderen
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Carboncitos

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Dakterras
  • Rechtstreekse toegang tot het strand
  • Strandlakens
  • Strandparasols

Spa

  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sportmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • 2 gebouwen
  • 3 etages
  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger (op verzoek)
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Netflix
  • Streamingsdiensten
  • Tv van 32 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • Keukenpapier
  • Roomservice

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 8 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: MXN 500 per accommodatie per verblijf

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer MXN 290.00–350 voor volwassenen en MXN 150.00–300 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 2999.99 per voertuig (retour, voor maximum 4 personen)
  • Toeslag luchthavenshuttle per kind: MXN 2999.99 (retour), (tot 11 jaar oud)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten of per kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 18.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cielo Hotel
Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Hotel Cielo Hotel
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Hotel Playa del Carmen

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Cielo?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Cielo?

Vandaag, 12 apr. 2026, kost een verblijf bij Hotel Cielo van één nacht voor twee volwassenen op 13 mei 2026 min. € 70, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoe laat kan ik bij Hotel Cielo inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Cielo uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Cielo een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 2999.99 per voertuig.

Waar staat Hotel Cielo?

Dit hotel in Downtown Playa del Carmen biedt rechtstreeks toegang tot het strand, ligt in het stadscentrum en op 5 minuten wandelen van Quinta Avenida en Playa del Carmen Main Beach. Ook Playa de Playacar en Playa del Carmen Maritime Terminal liggen op 10 minuten wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Cielo

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

9,2

Locatie

9,2

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 179 van 343 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 114 van 343 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 343 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 343 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 343 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

HAKWOO

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked this hotel because it provided 3 beds. Room was clean and big enough for 2 adults and 2 teens. Air conditioning was working well, but there was no fridge. Noise could be a problem since it is located at 5th avenue. On Saturday it was noisy until 5am. Other days were better but not for people looking for a quite property. Easy access to ferry or restaurants.
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Aide

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ac was working, we stayed for a night. The bed was comfortable, veey content with our stay.
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

juana

6 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Elyse

Positief: Netheid, personeel en service
Air conditioning worked, staff was very helpful
3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

ryan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent, secure place with friendly staff. Located in a busy district close to ferry and shopping. Restaurant in ground level of hotel was exceptional.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Adam Nils

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was spotless and very comfortable. The staff was amazing!
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Carlos

6 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Cordell

Reisde met partner
The staff were very friendly. The location was GREAT, and the room was ok.
3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Patrick

6 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Nisha

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Amenities were not good, room was very small. No locker available to keep your passport safe, charging dock was not good. Water was not warm enough to take shower in cold days. Water pressure was too low. Staff were good and location is good. Near beach and 5th Ave.
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Liane

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome boutique hotel. Very friendly and helpful staff. Location is perfect and I will definitely be going back.
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Danielle

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was great! A bit noisy because right off the main strip, but I intended that already. The room was nice and clean. Front desk was amazing. Very good communication prior to our arrival. We also got picked up at the airport and that was an easy! We did have a terrible experience at the restaurant where we were sat and completely forgot about 32 tops came in ordered drinks and also ate their meals before we even got served our meal. Pretty disappointing because it was myself and three young kids just got off of a long flight. We’re looking forward to a nice meal. We ended up just getting it to go eating cold in our room $150 American later. Pretty disappointed in that feature for our first night. Hotel was great would not recommend your first night down at the restaurant if you’re hungry!
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed my stay at Hotel Cielo. It's a great location with a comfy room and excellent service. The dining is fantastic! A truly unique hotel with beautiful views from the roof top terrace; they don't make them like this anymore, beautifully built! Would recommend without hesitation.
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jean

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Equipe muito atenciosa, desde a chegada
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Mario

2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sean

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great location, friendly staff!
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Vishnu

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Very good Rooms , next to beach , Staff are friendly staff
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Asmaaa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My overall stay was great! The hotel staff were hospitable and kind. The location was great. I wish my room had a fridge and I wish there was warmer water for the shower. I also wish there was a restaurant in the hotel. Other than that, the hotel is beautiful, traditional style and located very close to the beach, food, and nearby festivities. I would give it an 8/10
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Gordon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only thing I would have changed was the curtains. A lot of light came into the room at night.
3 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Rosa Maria Vasquez

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
es muy conveniente para desplazarse, las camas muy comodas, todo muy limpio, la habitacion muy espaciosa,
5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

ADA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel has a very good restaurant. The chicken fajitas are the best. The room was very clean and the bed was comfortable. We really like to stay in El Cielo hotel.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
We only stayed a couple of nights but loved staying here. Very clean, friendly staff, close to 5th avenue and the beach, and the AC was awesome after a hot summer day outdoors. We will definitely be back - special shoutout to Beto the manager - he went above and beyond for us.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Gladys

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Great locqtion great hotel convenience so close to 5 avenue
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

SANDRA

Positief: Netheid, voorzieningen
Liked the property overall had all the needed amenities just wished it had a mini fridge
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Mable

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2025