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Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Spa

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Veuillez noter que vous aurez besoin d'un billet pour accéder à chaque restaurant à la carte. Les billets sont fournis à l'enregistrement, en fonction de la durée du séjour. Les billets ne peuvent pas être achetés.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Catalonia Playa Maroma – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Catalonia Playa Maroma – All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Catalonia Playa Maroma – All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Catalonia Playa Maroma – All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Maroma, cet hébergement en bord de plage est sur la promenade, à quelques pas de sites comme : Paradise Beach (plage) et Plage de Maroma. Plage Vierge et Playa Paraiso Golf Club se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,4

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 560 avis sur 1042.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 245 avis sur 1042.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 128 avis sur 1042.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1042.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1042.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Thierry Nantenaina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit pour passer de bonne vacance
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour d’une semaine dans ce complexe de qualité. Personnel aux petits soins
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

José

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, calme, propre, joli et personnel très agréable. Plage magnifique ! Même complet on n’a pas la sensation d’être submergés par la foule. Le plus, une faune locale trop mignonne ! Le seul bémol, c’est très compliqué de réserver les restaurants à la carte mais l’offre reste largement suffisante au buffet et autour de la piscine. Un séjour au top pour toute la famille ! Merci
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SOPHIE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour décevant

Le séjour au Catalonia playa maroma s’est globalement bien passé. Par contre on est loin des 5 étoiles annoncés. L’hôtel et les infrastructures sont vieillottes. Heureusement nous avions réservé une chambre privilège qui venait être rénovée et qui nous donnait l’accès à un restaurant où nous avons très bien mangé sinon aucune place de disponible dans les différents restaurants sur une période de 5 jours. De plus si vous cherchez un endroit où vous relaxer et Chiller autour de la piscine, ce n’est pas la peine : les transats sont réservés des 8h du mat et la musique bat son plein avec les animations qui se succèdent .. La plage est par contre magnifique et le Complexe dans la jungle avec une faunw et flore importante.. Autre point non negligeable : il n’y a pas d’ascenseurs et cela n’était pas précisé lors de la réservation.. personne ne nous a aidé pour descendre les valises à notre départ alors que nous avions demandé la veille à la réception.. Première et dernière fois pour nous au Catalonia maroma Il y a d’autres resort à Playa qui sont bcp mieux
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Santiago

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal excelente, shows excelentes, comida excelente y la joya de la corona alberca con calefaccion
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edgardo arturo Cid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente! El mejor hotel al que hemos ido en familia. Muy recomendado
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gustavo Alfonso Villa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Connor Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buffet had great food. For 35 dollars you can get taken to the reef and snorkel and it’s breathtaking.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is incredible, friendly, you feel welcomed all the time in all the areas. The entertainment group is excellent, Marlon, Fernanda, Carlita, Edgardo, Oscar… Jorge “The Boss” Thank you for taking care of us. The bar: Enrique, Mathus great service. Food/servers:Food is very good, Quirino, Janet, all of the waiters/waitresses at “Beloved” thanks.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adi

Beautiful place, very clean, staff was beyond friendly
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good 👍
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Douglas

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Food was terrible. We were with 67 people for a wedding and stayed for 7 nights. I didn’t find even 1 person that thought the food was good.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena relacion calidad-precio.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our third visit to this resort. The staff are very friendly and the food was great. Because of our package, we were able to eat at the à la carte restaurants every day. Manuel Molina at Steakville, where we ate twice, was one of the best. The steak I had was delicious. We also ate three times at Momma Mia (Italian Cuisine), and each time were served by Eddie who was outstanding! William the manager and Edy the chef also were great and brought is a special dessert treat to taste. It was fantastic and we recommended it for future consideration on the menu.
Séjour de 12 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen Camila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Praia bonita, boa comida, quarto confortavel e recreação infantil.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Serguei

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, good food, but most important - white sandy beeches with no seaweed and corals close to the shore.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ashish

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our second time staying atvthe resort. Clean , friendly staff and great food
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Silvia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La stanza sempre super pulita, il cibo buono ma sempre uguale.
Séjour de 12 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very spacious and clean. Housekeeping came to the room at least two times a day providing fresh towels and tidied the room. The buffet restaurant has several food options. If you are looking for a more relaxed Cancun experience this hotel is the right choice.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susanne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal und die Ausstattung
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriela

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort. Clean, fun. Good restaurants and entertaining. Recommended.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast had a lot of good and healthy options. All of them very tasty. Our room was clean and spacious with a little terrace very quiet. We had a very good stay
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love it here! Small, manageable, lovely — the vegetation, the rooms, the pool (jhovan and Consuela delivering ice cream around the pool) and the beach is stunning !!! It’s more low key than some and we love that. Shout out to the staff that works so so so hard for it to feel this lovely. We are so grateful!
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Claudia Adriana

Les points forts : Propreté
I enjoy it very much
Séjour de 7 nuits en décembre 2025