Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 60 USD par hébergement, par séjour
Taxe prélevée par la ville : 3.41 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 90 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
Frais pour le parking couvert en libre-service : 10 USD par jour (entrées/sorties libres)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 23 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
L'hébergement Cache Hotel Boutique - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 23 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Cache Hotel Boutique - Adults Only ?
À partir du 21 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Cache Hotel Boutique - Adults Only le 27 mai 2026 commencent à 51 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 USD
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cache Hotel Boutique - Adults Only ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Cache Hotel Boutique - Adults Only ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Cache Hotel Boutique - Adults Only propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 90 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen. Également à 15 minutes de distance : Mamitas Beach Club et Terminal maritime Playa del Carmen.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,8
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 344 avis sur 753.
10 – Excellent
344
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 223 avis sur 753.
8 – Bien
223
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 753.
6 – Satisfaisant
111
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 753.
4 – Médiocre
24
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 51 avis sur 753.
2 – Horrible
51
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Maryse
5 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel bien situé
hotel situé en pleine ville, très bien
Maryse
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erik
31 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Coup de coeur
Séjour plus qu'agréable...
Bien situé
Très belle ambiance
A+++
Erik
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kevin
11 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très accueillant!
Kevin
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maxime
19 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement 👍
Maxime
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marylou
30 juil. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une bonne qualité prix. Le déjeuner est très bon et la chambre, très confortable.
Marylou
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alain
26 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un coup de cœur!
Alain
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephane
25 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simple et conviviale
Stephane
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Maryse
5 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien situé
tres bel hotel, tres bien situé. le soir très bruyant jusqu'à minuit mais l'hotel a prévenu et envoyé plusieurs mails avant l'arrivée. Très responsable
Maryse
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
jean François
12 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cest un hôtel a événements. Pas pour dormir. Da bouge en masse pour ceux qui n'aiment pas s'ennuyer vous allez ette servi. Et Sam est cool
jean François
Séjour de 10 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anne-Marie
18 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel endroit, a proximité de tout a pied, une belle équipe attentive a nos besoin et très disponible.
Plusieurs activités sur place.
Je vous recommande!
Anne-Marie
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martin
4 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai adoré mon séjour au Caché, le staff est très gentille et l'hotel est formidable. Merci Sam!!!!!
Martin
Séjour de 9 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
karine
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel super. Très propre. Près de la plage, la Quinta.
karine
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
isabelle
30 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit hôtel , près de tout , c’était mon deuxième séjour ici , tout est parfait , les drinks, la bouffe toujours excellente, les chambres , et le personnel est très sympathique, facile de gérer les situations problématique , s’il y a , avec Samy le propriétaire, la seule chose que j’ai à dire c’est que j’aimerais plus de crochets dans la chambre !
isabelle
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Fabrice
21 août 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La musique en continu dans le bar, et très forte tous les soirs jusqu'à 23h mais les bruits de la clientèle duraient bien après...2 discothèques pas loin, musique à fond jusqu' 4h du matin. Aucun repos possible...
Pas de bouteilles d'eau potable à disposition dans chambre
comme dans autres hôtels...Personnel réclamait un pourboire sans arrêt. Petit déjeuner: une tasse de boisson chaude mais pas de chocolat et une assiette avec une petite omelette ou 2 blinis avec légumes ou fruits, très léger...
Ne plus le proposer serait une sage décision...
Dommage , les chambres étaient pas mal, mais beaucoup d'humidité, les fenêtres ne peuvent s'ouvrir...
Fabrice
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Véronique
5 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai passé un superbe séjour. Toute l'équipe est vraiment au top. Tout le personnel est agréable, bienveillant et aux petits soins Des animations diverses et variées tous les soirs. Bar , restauration, piscine...
Les chambres sont très grandes et agréables. La conciergerie et donc la sécurité est assurée 24h/24.
J'ai goûté à plusieurs plats de la carte du restaurant et tout était vraiment très bon.
Idéalement situé ! Vous êtes à deux pas d'absolument tout le coeur de playa del carmen. J'ai fait tout le séjour à pied.
Un grand merci à toute l'équipe ❤️.
Je reviendrai c'est certain.
Je recommande à 💯%
Véronique
Séjour de 10 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Patricia
8 mars 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons séjourné à cette hôtel. Je ne peux pas dire hôtel. L’endroit est magnifique, mais chaque jour à partir de 17:00/18:00, l’endroit est loué par des clients extérieurs qui font des réceptions. Les clients qui séjournent sont tassés. Nous avons plus d’endroits pour profiter de l’hôtel. Les chaises longues et chaises et tables du restaurants sont retirés. Nous avions juste accès à nos chambres. Plusieurs personnes va et vient sans contrôle, il n’y a pas de sécurité à l’hôtel. Je suis membre Or Expedia, j’avais mentionnée avoir droit dans ma réservation un surclassement si chambre disponible. Or, je n’ai jamais eu de chambre surclassée et plusieurs étaient disponibles.
Patricia
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
La chambre en soi est bien. Le problème est l'environnement. Les espaces dit communs sont inexistants. La réception est un petit lieu de passage et le restaurant-piscine est envahi tous les jours et soirées tardives par des personnes extérieures à l'hôtel. C'est bruyant (chambre pas du tout insonorisee) et pas intime du tout. Sans compter que cela laisse peu de places pour les occupants de l'hôtel.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
22 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pas pour nous
Attention : ce n'est pas un hôtel, c'est une discothèque, avec quelques chambres.
Si vous chercher un hôtel pour sortir tous les soirs jusqu'au petit matin, et dormir jusqu'à 16h, cela conviendra.
.
Dans le cas contraire, je ne recommande pas.
L'hôtel met la musique à fond tous les jours, de 16h/17h à minuit environ.
Les chambres ne sont pas du tout insonorisé, il est donc très difficile de se reposer.
De plus, notre chambre donnait sur la rue, et il n'y avait pas de rideau occultant, donc nous avions la lumière des lampadaires "toute la nuit", et le soleil pour nous réveiller au petit matin.
Très difficile de se reposer dans ces conditions.
Par rapport à la description :
- le "bains à remous" indiqué dans la description n'existe pas (Il y a une baignoire et une douche).
- Il est également indiqué "eau minérale gratuite". Nous avons effectivement eu 2 bouteilles d'eau (50 cl) en arrivant, qui n'ont jamais été renouvelée.
- le "coffre fort" et les "moustiquaires" dans la chambre n'existent pas
Le petit déjeuner est bon, mais peu copieux (choix entre 2 pancakes, 2 œufs, 1 toast, + quelques autres plat que j'ai oublié). Nous avons pris un deuxième petit déjeuner chaque jour.
Niveau propreté, nous avons trouvé un cafard dans la chambre… Le service de ménage quotidien ne nous as pas convaincu (Plusieurs constat de lavabo non nettoyé).
Note positive : l'hôtel est bien placé au centre ville, proche de la 5eme avenue. Le restaurant est satisfaisant.
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ashley
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was good. The location of hotel perfect for our needs. Easy access to 5th avenida.
Ashley
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bony
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and clean rooms.
Bony
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Simon
5 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff
Simon
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Firouzeh
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Music will be playing until midnight, so this may not be the best choice if you require rest
Firouzeh
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
EIJI
20 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
The entertainment at the hotel is extremely loud every night even with earplugs it doesn't help!!
Free breakfast included is very limited to what you can actually have, the pool is very small and the hotel rooms are run down. The staff at the hotel is very friendly and helpful though.
Marlene
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Joan
3 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
The room could use some more amenities like a iron & mini iron board...disliked wearing wrinkle clothing for the week