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Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(10 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Minibar
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple Deluxe

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Minibar
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, vue océan

Points forts

Patio
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe

Points forts

Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Minibar
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Piscine
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  • Wi-Fi gratuit
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen à Playa del Carmen, vous trouverez Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) près de parcs de loisirs, près de la plage. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc Xenses et Parc à thème Xplor. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Calle 6 entre Avenida 15 y Avenida 20, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

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    Rue commerçante Quinta Avenida
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    Plage principale de Playa del Carmen
    6 min à pied - 0.6 km
  • Mamitas Beach Club
    Mamitas Beach Club
    11 min à pied - 1.0 km
  • Place centrale
    2 min à pied - 0.2 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen
    11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture

Restaurants

  • Yum Yum
    2 min à pied
  • Café Andrade
    2 min à pied
  • Cocina Doña Paula
    1 min à pied
  • cafe guajira
    1 min à pied
  • La Brocherie
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)

Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Situé à deux pas des emblématiques Terminal maritime Playa del Carmen et Plage principale de Playa del Carmen, l'hébergement Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) propose un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un snack bar/épicerie fine. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Service de conciergerie, ascenseur et coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
  • Consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
  • Télévision 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (120 MXN par jour)
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 à 12 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 90 cm)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 89 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 95 cm)
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé un niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous recevrez un panier petit-déjeuner à emporter.
Le club de plage de cet hébergement se trouve à 550 mètres.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 33.94 MXN par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Prix pour le stationnement à proximité : 120 MXN par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, des barrières de fenêtre et un éclairage extérieur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ATTRACTION Deluxe Hotel
Moon Dreams Playa del Carmen
Collection O Illusion Express
Illusion Xpress by Xperience Hotels
Illusion Express by Xperience Hotels
Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) Hôtel
BFH ATTRACTION Deluxe Hotel, Centro Playa del Carmen
Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) Playa del Carmen
Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) Hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida, Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen. Également à 10 km de distance : Mamitas Beach Club et Parc Xenses.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)

7,6

Bien

8,2

Propreté

9,8

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 155 avis sur 370.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 99 avis sur 370.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 370.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 370.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 370.

Avis

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre, personnel gentil; piscine malodorante, minuscule déjeuner inclus
Séjour de 9 nuits en février 2026

10/10 Excellent

François

Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

Francine

Séjour de 20 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

François

Séjour de 8 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Faviana Suzie

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien sûr, voici la correction du texte : L'hôtel est très bien situé. Vous pouvez faire plusieurs choses à pied, comme aller à la mer ou à Playa del Carmen. Le personnel est vraiment génial, très accueillant et très gentil. L'hôtel est propre. Le seul problème est que le vendredi soir, l'hôtel d'en face fait la fête et nous entendons la musique très fort dans les chambres. Si vous êtes une personne qui veut juste un endroit pour dormir et profiter du Mexique, c'est l'endroit idéal. Si vous voulez passer du temps à l'hôtel, ce n'est pas un hôtel pour vous.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Patrick

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de misère. Ne jamais aller
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

New

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Chambre ok mais service et emplacement 0 music jusqa 5 h du matin et service client 0 je ne conseil pas
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Martine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre aurait besoin de rénovation et d'une meilleure aération, le lit n'était pas confortable et le quartier est bruyant (discothèque à proximité). Mais pour la gentillesse des employés, cet hôtel mérite le détour. Merci, BFH Attraction :) Martine D.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Steve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing, especially Edwin who took a lot of time to help us with our many questions and Ally who went out of his way to help when we had some issues. My family felt at home at BFH, mostly because of them and that convinced us to come back in the near future. Steve Lafreniere and Marcela Jimenez
Séjour de 5 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Good in general but.... free water bottles is not true unless you leave money to the room cleaners... Pool not very clean, we didn't want to stay long in water... Roo Came back to the room at night, toilet seat was missing! They offered to change room, but it was faster for me to take the seat from the other room and install it myself in current room.
Séjour de 11 nuits en août 2023

8/10 Bien

Emen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour assez sympa, très facile d’accès au centre à 3 min à pied
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Cyrielle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je suis restée qu’une seule nuit dans cet hôtel le personnel est très gentil l’hôtel est très bien situé vous pouvez tout faire à pied. Par contre vous êtes à playa del Carmen où la fête est au rdv donc la nuit c’est un peu bruyant pas facile de dormir.. le seul reproche sur la chambre c’est qu’il n’y a pas de fenêtre mais pour une nuit c’est pas bien grave..
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cetais bien
Séjour de 11 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Christophe

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous n’avons pas pu séjourner à l’hôtel car il n’on pas réussi à avoir la confirmation… De plus la personne ne parler pas anglais et j’ai dû me retourner vers un autre établissement à 20h et sans réservation !!! Je suis vraiment déçu du service et je réfléchi à faire affaire avec vous à l’avenir…
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Michael

Séjour de 7 nuits en juin 2021

4/10 Médiocre

Julien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Séjour horrible!!!!!

WiFi I exploitable tellement il était faible avec des coupures toutes les 5 minutes! La climatisation ne marchait pas et nous devions appeler la réception toutes les 2 heures pour la remettre en marche et quand nous dormions nous étions en sueur !!! Le ménage nous a oublié une fois et une autre fois ne nous a pas changé les serviettes!!!! Aucune excuse ni compensation de leur part! Très déçu!
Séjour de 5 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Fatiha

Les points forts : Propreté et personnel et service

Mouaiiii

L’hôtel est très bien placé, le personnel super accueillant, les chambres sont propres et modernes mais pas de fenêtres qui donnent direct à l’extérieur. Donc malheureusement c’est un gros point négatif. C’est dommage Mais pour le prix c’est quand même très correct
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Salvador

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 7 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

lystra

Les points faibles : Services et équipements
The hotel is clean; location is great. Lots of restaurants closeby. Their idea of breakfast is 1-item, on a pre-prepared, saran wrapped dessert plate, that you must request from the front desk attendant. Next housekeeping is not consistent with DAILY room cleaning. I recently booked a week's stay, and didn’t get room service until my 3rd day, after asking the front desk about the regularity of the service. Next, no comforter or blanket on the bed. I got only oneTowels; had to ask for a hand towel, and the bathrug for the floor in front of the shower. This is a fall hazard. I was told they did not have enough; besides they were cream-colored, meant to be white. No cups/glasses, no tissues in the room. The tv is all apps; most don't work. No local channels. There's 1 bathroom in the lobby of which the light was out of service. I brought it to the front desk attendant's attention; he acknowledged my concern. You get better service at Holiday Inn. Forget about the Rooftop pool!! The only thing this place has going for it is location, and fairly clean.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

David

Muy cerca de el carnaval
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Valentin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación muy comoda y limpia
Séjour de 6 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Ramiro

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Hotel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La colazione non c'è nessuna colazione continetale del resto posizione ottima per tutto
Séjour de 6 nuits en janvier 2026