Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
De huidige prijs is € 411
inclusief belastingen en toeslagen
21 mrt - 22 mrt

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
49 van 49 kamers weergeven

Deluxe tweepersoonskamer

8,4 van 10
Zeer goed
(61 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2023
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een regendouche
  • Uitzicht op de tuin
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Max. aantal: 1

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 1

Suite Luxury with View

  • 58 m²
  • Max. aantal: 1

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Luxury with View

  • 58 m²
  • Max. aantal: 2

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 3

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Max. aantal: 4

Deluxe eenpersoonskamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2023
Verduisterende gordijnen
Een regendouche
Badjassen
  • Uitzicht op de tuin
  • 37 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Suite Superior with Garden View

  • Garden view
  • 103 m²
  • Max. aantal: 4

Junior suite, uitzicht op tuin

9,2 van 10
Fantastisch
(16 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privébubbelbad binnen
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2023
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed - tweepersoons
  • Uitzicht op de tuin
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Luxe suite, uitzicht op zwembad

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(18 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privézwembad
Privébubbelbad binnen
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2023
Aparte slaapkamer
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Premium suite

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privézwembad
Privébubbelbad binnen
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2023
Aparte slaapkamer
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Superior suite, aan het strand

8,8 van 10
Voortreffelijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2023
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 103 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Suite Junior with Garden View

  • Garden view
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Junior with Garden View

  • Garden view
  • 37 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Junior with Garden View

  • Garden view
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Master with Garden View

  • Garden view
  • 103 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Master with Garden View

  • Garden view
  • 103 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Master with Garden View

  • Garden view
  • 103 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Garden View

  • Garden view
  • 37 m²
  • Max. aantal: 1

Suite Junior with Garden View

  • Garden view
  • 37 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Junior with Garden View

  • Garden view
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Max. aantal: 1

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Max. aantal: 1

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Master with Garden View

  • Garden view
  • 103 m²
  • Max. aantal: 1

Suite Master with Garden View

  • Garden view
  • 103 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Master with Garden View

  • Garden view
  • 103 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Premium with Pool View

  • 103 m²
  • Max. aantal: 4

Family Junior Suite Garden View

  • Max. aantal: 3

Family Junior Suite Swim-up

  • Max. aantal: 3

Deluxe Room With Garden View

  • Max. aantal: 3

Family Selection Suite Beachside

  • Max. aantal: 2

Family Selection Junior Suite Rooftop With Private Pool

  • Max. aantal: 3

Family Selection Suite Beachfront

  • Max. aantal: 3
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ligt aan een privéstrand in Kantenah. Reizigers die op zoek zijn naar een activiteit kunnen terecht bij Puerto Aventuras Marina. Ga naar Strand van Akumal en Half Moon Bay als je liever de natuur intrekt. Reis je met kinderen? Mis dan Parque Xel-Há niet. Zoek het water op voor activiteiten zoals snorkelen en windsurfen of beleef een avontuur zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Kantenah
Kaart
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

In de buurt

  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    4 min. rijden - 7.5 km
  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    Strand van Akumal
    5 min. rijden - 7.5 km
  • Ecopark Kantun Chi en ook kinderen
    Ecopark Kantun Chi
    5 min. rijden - 8.5 km
  • Cenote Cristalino
    5 min. rijden - 7.8 km
  • Ecocentrum Akumal
    5 min. rijden - 7.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 67 min. rijden

Restaurants

  • Pueblito Lindo
    8 min. rijden
  • Xtra Time Sport Bar
    1 min. wandelen
  • La Hacienda
    1 min. wandelen
  • Ikebana Japanese Restaurant
    8 min. rijden
  • Arrecifes
    5 min. rijden

Over deze accommodatie

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule, gerenoveerd in 2023 en dicht bij Puerto Aventuras Marina
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive bevindt zich dicht bij Strand van Akumal en biedt een gratis ontbijtbuffet, een bowlingbaan en 2 swim-up bars. Met een privéstrand, een strandbar en massages op het strand is dit resort perfect voor je zonvakantie. Verwen jezelf met een diepe bindweefselmassage, een body scrub of een manicure/pedicure bij Zentropia, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Het fitnesscentrum biedt pilateslessen en yogalessen. Verder kun je ook rondvaarten doen, basketballen en boogschieten. Naast een poolbar en een terras, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen zijn:
  • 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, 2 swim-up bars en ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Tennisbanen, snelle incheckservice en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Bagageopslagruimte, een feestzaal en een cadeauwinkel
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 252 kamers bieden veel comfort met 24-uurs roomservice en gemeubileerde balkons, bovenop voordelen zoals airconditioning en badjassen.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met bubbelbaden en regendouches
  • Flatscreentelevisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, gratis kinderbedden en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Minigolf
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Taallessen
Aquafitness

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Themafeesten

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 2 bars/lounges
  • 2 zwembadbars
  • 3 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Dingen om te doen

  • 5 buitenzwembaden
  • Avondentertainment
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Boogschieten
  • Bowlingbaan
  • Fitnesslessen
  • Kajakken
  • Kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Pilateslessen
  • Racquetball/squash
  • Rondvaarten
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Segwayverhuur/-tours
  • Speeltuin
  • Spellen
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tennis
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Windsurfen
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 5 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Bowlingbaan
  • Kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Midgetgolf
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 16 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Trapleuningen

Meer

  • 11 gebouwen
  • 2 etages
  • Aparte rookruimtes
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in december 2023
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2002
  • Lifeguards

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv van 32 inch met premium kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 2 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Sanitataire voorzieningen: USD 2 per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Veelgestelde vragen

Beschikt Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Vandaag, 3 mrt. 2026, kost een verblijf bij Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 21 mrt. 2026 min. 407.21, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer windsurfen, snorkelen en kajakken, en nog veel meer.

Waar staat Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Dit resort in Kantenah ligt aan het strand, op 10,6 km van Puerto Aventuras Marina en op 25 km afstand van Strand van Akumal en Parque Xel-Há.

Beoordelingen

Beoordelingen over Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

8,4

Zeer goed

8,8

Netheid

9,6

Locatie

8,6

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 586 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 208 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 92 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 60 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 59 van 1005 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Grant

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the vegetation and all the animals around the resort
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Connor

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean modern resort. Everything you expect.
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Jon

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service and amenities from top to bottom. Would highly recommend.!
9 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Stefan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room attentive staff
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I'd say we had a great week here I have literally no complaints. The food was great. The room service was great. Our room was always clean even when I had the do not disturb on the Butler would confirm pools were great. I loved the family selection aspect, but we did spend most of our time at the colonial pool. The Butler service is amazing. I would do family selection just to have the but again they booked everything for me anytime I had any questions that would respond immediately. This is my first time in Mexico and I would say this was probably the best resort I've been to.
7 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Jessica

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid
Staff felt like they didn’t want to be there. Food was so bland. Not enough vegan options. Could be cleaner.
7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Steven Russell

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at Kantenah for 6 days and booked a Jr. Garden suite. We have 2 children but didn't want to spend the rather big diff. to FS (Family select). We heard the hotel is great without. Upon arrival we were upgraded to it because it was our 1st time. How cool! We now could go anywhere even TRS. Loved the El Niu (Pool Restaurant that was great and didn't require you to change clothes) and family pool access but otherwise really didn't need it. The beach bar at FS/TRS didn't have anything too special beside ice cream. Rather ate at buffet which was super good. I'm original from EU and rather picky but really enjoyed all the food. Outstanding reservation on options. Nobody got sick either. The biggest advantage of FS is room location/having your own concierge If they do a good job. We didn't like they pushed a membership so hard. We had just arrived, wanted to see the grounds and get to our room. One bad staff experience in PM @La Hacienda (unorganized and brushed off) and staff @lobby bar seemed unmotivated/super slow. Everyone else was amazing! Very calm setting, friendly. Our favorite place to eat was the GranAzul with outdoor seating facing pool which was beautiful and large & the Japanese restaurant! Rooms clean+well attended. Booked 2 db beds bec. of the kids which worked out so well. 1 slept in one of the db beds,the other on included pullout that they made up moving fw. Recommend: Work harder on beach setting. Love: Family focus& options!
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very impressed. The rooms were very clean, the staff were friendly and helpful, and the food was amazing! I am celiac and there were so many options for me to chose from.
9 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Of all the areas to stay at the Grand Palladium, I would choose Kantenah! The lobby was updated a few years ago and the rooms are nice. The pool is great but it’s very deep.. can’t touch in most of the pool, preferred white sands pool. The food is great! It’s closest to the nicer part of the beach compared to white sands. Will be going back!!
7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Debra

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only problem was given 3rd floor rooms in Villa 46 for guests in their 70s with bad knees. We weren't told no elevator. Request for lower level rooms promptly honored. Thank you! We didn't mention it while there because everything else was exceptional - but rooms smelled like mold/mildew, damp clothes never dried out, hair was always frizzy. There's a water problem in those lower level villas just FYI
8 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was immaculate both morning and night. Staff was extremely friendly, helpful and knowledgeable. They were very appreciative of tips both big and small but never once asked or gave off the impression they expected it. Food quality was high in my humble opinion. At times could have use a little more spice but that just personal preference. Ample selection of food both native to Mexico and international flavours. We stayed in kantenah in a family select room. The family select amenities were fantastic and quality can only be fully understood with experiencing them. Would and will recommend to friends and family. Lastly, beaches and pools all in excellent condition with ample help from staff if required. Kids (5) and (7) had an amazing time as well. Absolutely excellent!!!
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

BRONISLAV

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, excellent customer service and staff
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Lucy Elizabeth

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time we’ve stayed at this hotel and it was just as wonderful as we remembered. Would definitely recommend.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Angelica

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great food. Great staff , great entertainment, great pools. Top place.
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jehan

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family selection rooms were clean, and butlers were very helpful, great location, family atmosphere
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Satish

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best resorts we have been to in Cancun. This was our 5th family vacation in Cancun and by far this was the best resort. The rooms, the amenities, the food, the staff, the resort and the experience were all spectacular. We stayed in the family selection by kantenah and the upgrade was totally and completely worth it. We will definitely go back to this resort.
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Deborah Lynn

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family selection, butlers were great, all staff were great, rooms were clean, trolleys frequent, easy to get around, lots to do, a la cartes were so-so, beautiful beach
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay! Great service, friendly people, beautiful grounds and we had an awesome swim up room!
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an incredible resort. They look after every possible detail you can think of during your stay. Friendly staff and great food. Lots of food options between numerous buffets and à la carte restaurants. Was our 2nd time staying at this resort and will definitely visit again one day!
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Kelin

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed with our teenagers for a week in December. Had a great time, would go again!
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Shafa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great time at Family Selection Kantenah. Our room had an amazing view, was spacious and very clean, and had two large separate bathrooms, which was a huge plus. The service was outstanding! our butlers, Emanuel and Louis, were incredibly helpful and attentive, always taking care of everything we needed. They went above and beyond and even surprised me with birthday touches in our room and at the restaurants. Also one of the sweetest moments was a balloon-filled bubble bath prepared for our toddler she absolutely loved it! We truly loved the resort. The only thing we wished for was heated pools. The weather was a bit chilly during our stay, so we spent most of our time at the beach, which was perfect. But the pool and waterpark were too cold for our toddler to fully enjoy. As for the food, there were so many options that we only had time to try a few. Compared to other resorts we’ve stayed at, I’d rate the food a 8 out of 10 but again we didn’t get to try many of the restaurants, so we may have missed some great ones. Overall, the resort and service were outstanding. We are definitely planning to return and stay longer next time.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

amy lynn

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was fantastic, clean and modern. Staff was courteous, helpful, and amenities were great. Beautiful grounds and great food!
7 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

James Anderson

Issues with booking transport through them and them not confirming the schedule with me it turned out okay but had me worried. The room lock broke several times and I was locked out and they didn’t offer me any real compensation for the hours of my time wasted at night in the cold locked out of my room trying to get the door unlocked.
10 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have been travelling to Mexico for 14 years and this resort is one of the best we have been to!We stayed in the Family Selection side.Check in-very quick as we arrived late and it was nice to have a good restaurant open.They delivered a baby crib to our room promptly.The butler service is good, sending daily lists of activities and booking the à la cartes. All the staff at this resort are top notch.The buffet food is very good (especially dinner), the à la carte restaurants are good as well (although I would skip the Asian restaurant).They have lunch on the beach which has awesome food which we got from walking over to the TRS (adults only) side by bringing a couple plates for the adults and kids to share. The drinks are good, premium alcohol with our Family Selection wristband is included and Churchills cocktail bar is awesome!There are video game rooms for the kids to keep them entertained.The resort itself is quite large (not the largest we have been to), but it only takes about 5 minutes to get to the beach or to the buffet/lobby from where we were staying in Villa 48.There are golf carts to get to restaurants at White Sands.The beach is very nice, lots of sand and an unlimited amount of beach chairs there and by the pool.It was a nice change not having to fight for chairs at 7am, the resort never felt busy and the staff said this was normal capacity.There’s very good tennis/pickleball, basketball and soccer fields.We will definitely be back some day, highly recommend!
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is beautiful. Room was more than we could have asked for (building 40).
6 nachten verbleven in januari 2026