Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Joies de la plage en famille, avec 2 piscines extérieures et Place de Puerto Morelos à proximité

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Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine

Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Piscine
Restaurant
Tout compris
Salle de sport
Bain à remous
Bar

taxes et frais compris

17 juil. - 18 juil.

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 18 chambres sur 18

Suite, 2 chambres

Très bien

Points forts

Balcon

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision

207 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Familiale

Très bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision

Gamme d'oreillers au choix

Ventilateur de plafond

52 m²
5 personnes
2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

Points forts

Balcon

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision

100 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Junior Suite With Jacuzzi

Excellent

Points forts

Balcon

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision

Chambre séparée

52 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Suite, 1 chambre

Merveilleux

Points forts

Balcon

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision

100 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Suite junior (Junior Suite Platinum)

Très bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision

Chambre séparée

Ventilateur de plafond

52 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Studio With Jacuzzi

Excellent

Points forts

Balcon

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision

Gamme d'oreillers au choix

53 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Suite Standard

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision

3 chambres à coucher

Ventilateur de plafond

Literie de qualité supérieure

Sèche-cheveux

265 m²
Vue sur l’océan
7 personnes
2 très grands lits et 1 lit double

Chambre Luxe

Très bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision

Gamme d'oreillers au choix

Ventilateur de plafond

52 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior

Excellent

Points forts

Balcon

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Télévision

Gamme d'oreillers au choix

Ventilateur de plafond

52 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Suite Junior with View

4 personnes
1 grand lit et 1 très grand lit

Suite Junior with Pool View

4 personnes
1 grand lit et 1 très grand lit

Family Room -5 guests- Standard with Pool View

5 personnes
2 lits doubles et 1 grand lit

Suite Premium with Sea View

Vue sur la mer
4 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit

Suite Superior with Pool View

4 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit

Room Deluxe with Pool View

4 personnes
2 lits doubles

Suite Premium with Sea View

Vue sur la mer
4 personnes
1 grand lit et 1 très grand lit

Room Junior with Pool View

4 personnes
1 grand lit et 1 très grand lit

À propos du quartier

Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

Place de Puerto Morelos - 4 min en voiture - 3.6 km
Plage Ojo de Agua - 4 min en voiture - 3.6 km
Marché d'artisanat - 4 min en voiture - 3.6 km
Plage de Puerto Morelos - 9 min en voiture - 7.1 km
Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera Marín - 14 min en voiture - 7.7 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 29 min en voiture

Restaurants

‪Ile de France - ‬3 min à pied
‪Arrecife Restaurant - ‬5 min à pied
‪La Alhambra - ‬2 min à pied
‪Trattoria D'Gulio - ‬2 min à pied
‪Zan-Za Bar - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Place de Puerto Morelos

L'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme une marina sur place, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un massage, un soin de manucure/pédicure ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la planche à voile, de la pêche et du kayak. Les clients peuvent également disposer de diverses prestations, comme une terrasse sur le toit, des achats sur place et un café.

Autres petits plus :

2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et bar en milieu de piscine
Service de départ express, service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
Ascenseur, salle de réunion et coffre-fort à la réception
Bagagiste/groom, service de conciergerie et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, les options de restauration et le rapport qualité-prix

Caractéristiques des chambres

Les 500 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme un système de réglage de la climatisation et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres équipements présents dans les chambres :

Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision avec chaînes par satellite
Balcon, service de garde d'enfants et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Surf/bodyboard

Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Vélo

Matériel de fitness

Tennis

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

15 juil. - 16 juil.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet

Nourriture et boissons

2 bars/salons
5 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Alhambra
El Alcazar
Hacienda Arrecife
La Marina
Tratorria Da'Gulio

Activités

2 piscines extérieures
Bain à remous
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de yoga
Excursions écologiques
Kayak
Pêche
Piscine pour enfants
Planche à voile
Plongée avec tuba
Plongée sous-marine
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Surf/bodyboard
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

2 piscines extérieures
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Club pour enfants gratuit
Laverie
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Centre de conférences
Salle de réunion

Extérieur

Jardin
Marina
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 150 cm de large)
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

12 bâtiments
4 étages
Architecture coloniale
Construction de 2006
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Frais d'établissement : 15 USD par hébergement et par nuit

Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :

Accès au centre de fitness
Coffre-fort dans les chambres
Parking
Appels téléphoniques
Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marina Cid & Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ?

À partir du 14 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive le 17 juil. 2025 commencent à 288,13 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au kayak, au surf/au bodyboard et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Puerto Morelos à 3 km de sites comme : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos, Plage Ojo de Agua et Coopérative des Artistes de Puerto Morelos. Église catholique San Jose et Place de Puerto Morelos se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

6/10 Satisfaisant

ANTHONY

Voyage en famille

11 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Plage des pas accessible

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sylvie

31 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

2e fois que je me rend à se resort. Vraiment parfait. Difficile dy trouver des défauts.

Séjour de 10 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Frederic, Saint-jean-sur-richelieu

Voyage en famille

11 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice resort. Clean, good food but i do not recommand it for the beach type of people.

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marie France

26 janv. 2025

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sebastien, Terrebonne

Voyage en famille

26 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bel endroit pour séjourner autant en famille qu'entre adulte. Belle variété de restaurants qu'il faut réserver un peu d'avance. Sinon le buffet et d'autres resto sont disponibles sans réservation. Près de Puerto Morelos et des plages. Plusieurs piscines selon vos besoins. Par contre vous serez solliciter pour participer à une rencontre de "une heure" pour le El Cid leisure club, si vous vous avez de la force de caractère allez-y et vous aurez des rabais pour des activités et des excursions. Soyez près à affronter une vendeuse, un superviseur et un contrôleur de qualité. Ils vont tout faire pour que vous achetiez leur plan et ce sous pression. Tenez leur tête et vous pourrez profiter des rabais par la suite mais n'embarqué pas dans leur gamique.

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jocelyne

Voyage en famille

14 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très satisfaite!

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Paul-Andre

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything with Hotel was very good ; very nice week. Only thing , i did not appreciate is the transport MTS; when we arrived airport Cancun, we found the transporter, but we have to wait plus one hour to get the van with 7 children; for the return from the hotel to airport ;the van MTS was at the time everything was ok.

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille avec de jeunes enfants

28 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Endroit très bien tenu.

Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Francis

Voyage en famille

7 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

All good and perfect

Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Moise Alex

Voyage en famille

6 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

N/A

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Dominique

18 mai 2024

Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Maxime

11 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

8 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent resort, les restaurants à la carte sont excellents, les buffets sont un peux petits par contre. Les piscines sont énormes, il y a pleins d'options d'activité pour les enfants. Le services est exceptionnelle et l'équipe de divertissement sont en feu. Les deux seuls bémols sont la plage et étroite et il y a beaucoup d'algues avec l'odeur qui viens avec. On ne peux pas si baignée. Et notre chambre avait 2 matelas doubles qui sont pas super confortable pour 2 adultes j'avais toujours l'impression de tomber.

Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Dominic

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Agréable séjour avec un jeune bébé. Activités variées mais ne correspondant pas à la description. Nous avions par exemple retenu cet hôtel puisqu'il y avait de la planche à voile, mais une fois sur place il n'y en avait pas. La connexion Wi-Fi est payante, chère, et par appareil. Nous avions emporté une caméra Web pour notre bébé mais il était impossible de se connecter à un réseau pour l'utiliser (même en payant). En plus on assume à plusieurs endroits que vous avez une connexion, par exemple le concierge vous demandera votre téléphone, et on vous remet de l'information inutilisable avec des codes QR à votre arrivée. Nourriture excellente, mais attention plusieurs restaurants ne sont pas ouverts tous les jours et ça n'est indiqué nul part.

10/10 Excellent

Stéphanie, Estevenens

25 août 2022

Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

Ariel s.

Voyage en famille

13 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice hotel!

Séjour de 10 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Shiva Yin Dixon De

Voyage en couple

13 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It’s a property, a lot to offer love my visit

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille

12 juil. 2025

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This resort is amazing! The food is quite delicious and the best food I’ve ever had at an all inclusive resort. Coming from NYC that means a lot. The grounds are exceptionally clean and all of the staff is very attentive and friendly. There are alot of pool options and the little shows they put on at night are cute. If you are looking for a party hotel, this is not for you but if you want a More laid back feel then definitely give them a visit. The only downfall is the non swimmable beach due to the sargassum BUT the pools make up for it and Isla Mujeres is quite close by ferry and the town of Puerto Morelos has nice beaches as well.

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Samantha

12 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff was super friendly and helpful.

Séjour de 7 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Janie

Voyage en famille

11 juil. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Don't book this resort! I booked a family senior trip for our daughter going to college. We hoped to relax on the beach, snorkel along the beach &, participate in beach activities. Upon arrival, we were extremely disappointed to find the water to be un-swim-able with excessive seaweed buildup causing the water to be a nasty brown with a strong foul odor. We spoke to the manager & showed him pictures on their website and Expedia (we booked through Expedia, which turned out to be a nightmare). They advertise a beautiful relaxing beach- the main amenity we paid & came for. He said there was nothing he could do about the seaweed. We told him we understood, yet, if they had disclosed the condition of the beach/ water we could've made other arrangements. I asked if we could discuss some sort of compensation as we came to relax on the beach (we are from Wyoming) and enjoy the ocean. I asked if there was another accessible beach nearby, or if they'd provide complementary spa service, or, could we discuss another way to help make our vacation relaxing? I explained that we did not come all this way & pay all this money to sit at a pool with loud music & loud entertainment. We spoke with someone new. They moved us to a new room away from the beach. We spent all 6 days at the pool, no room upgrade, no spa, no beach as advertised, no compensation and A LOT of wasted time trying to get someone to make it right.I would NOT recommend this resort or Expedia. Tired & frustrated. Let's go home

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Valerie Ann

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

11 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

This place is amazing! The food was delicious, the drinks were yummy and the rooms were awesome. There were only two things that were kinda disappointing. The first was the fact that it was damn near impossible to get a dinner reservation for the first three nights there. The second was that we celebrated my 40th birthday while we were there and my husband reached out before arrival about trying to do something special and they told him to talk to concierge upon arrival and then when we got there he was told it was too short of notice. I think the issue was we were NOT platinum club so they wouldn’t do anything special for us. Others mentioned on different social media posts that they were platinum club and posted pics of their room decorated. Kinda saddening but oh well. Aside from that everything else was wonderful. Shout out to all the employees there that bust their butts everyday to make our vacation so perfect.

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Bleon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe

11 juil. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I had a bad experience at Marina El Cid. The room was old and smelled bad, the food was the same every day and not fresh, and the staff didn’t seem friendly or helpful. The beach was full of rocks and seaweed, and it wasn’t good for swimming. We waited a long time just for pool towels, and the Wi-Fi barely worked. For the price we paid, it was not worth it. I wouldn’t stay here again or recommend it to anyone.

Séjour de 10 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Maria Dolores Rojas, Mountain view

Voyage en famille, Voyage en groupe

11 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I really liked the property, the very friendly staff, the gardens, the food, I liked everything. 100% would recommend the hotel because you can walk freely and use all the pools in the 3 hotels or Comoeen any of the 3 hotels without restriction. What I did not like was the head of security, who was very polite and very despotic with the guests and with the drivers who pass through the clients to get them to the airport, I would only give him some Training on how to treat the clients. I understand that he is doing his job, but he does not have to treat clients badly, there is a way to speak with respect.

Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Marlaine

Voyage en famille

10 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful!!! ...except for the wild life. The coati were taking over eating the leftovers outside of the hotel rooms..

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Mihwa, Oakville

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

10 juil. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

This was our third visit to this resort. The Italian restaurant in the Marina El Cid lobby was absolutely excellent, and the staff were incredibly friendly and professional. We were already aware that the sea isn’t very clean during this season, so the smell was understandable. There was an overwhelming amount of seaweed, and we felt bad for the staff who had to clean it up every day. My son really wanted to go canoeing despite the seaweed, and we were very grateful that one of the staff members helped make that happen. The only disappointing part of our stay was the nighttime entertainment. Unlike in previous years, where there were fun shows for kids, this year’s performances were boring and uninspired. We ended up skipping them entirely and heading to the pool at night instead. Also, the showtime was changed from 8 PM to 9 PM, which was too late for many kids, who just went back to their rooms because they were too tired. This resort is still one of my favorites, and I’d love to come back again next year. However, unless the nighttime shows improve and the water quality at the Marina El Cid pool gets better, we may not return.

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

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