Alle accommodaties bekijken

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand, met 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Barceló Maya Tropical - All Inclusive

2 buitenzwembaden, open van 09.00 uur tot 19.00 uur, en ligstoelen
Waterpark
Junior suite, aan zee (Premium Level) | 1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Accommodatievoorziening
1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Bar
  • All-inclusive
  • Ontbijt inbegrepen
De huidige prijs is € 194
inclusief belastingen en toeslagen
1 sep - 2 sep

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
2 van 2 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer | 1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior kamer

7,8 van 10
Goed
(173 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Een dagbed
  • 38 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, aan zee (Premium Level) laden

1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite, aan zee (Premium Level)

8,2 van 10
Zeer goed
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Een donsdeken
Een dagbed
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carretera Chetumal - Puerto Juarez, Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

In de buurt

  • Cenote Cristalino - 9 min. wandelen - 0.8 km
  • Ecopark Kantun Chi - 10 min. wandelen - 0.8 km
  • Puerto Aventuras Golf Club - 3 min. rijden - 2.9 km
  • Puerto Aventuras Marina - 3 min. rijden - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 4 min. rijden - 3.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 63 min. rijden

Restaurants

  • ‪Mirador Buffet - ‬9 min. wandelen
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬9 min. wandelen
  • ‪Palmeras - ‬8 min. wandelen
  • ‪Tokyo - ‬6 min. wandelen
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬13 min. wandelen

Over deze accommodatie

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een chique stijl vlak bij Playa Xpu-ha
Barceló Maya Tropical - All Inclusive bevindt zich dicht bij Ecopark Kantun Chi en Cenote Cristalino en biedt een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en een swim-up bar. Met een wit strand, ligstoelen en mogelijkheden om te duiken is dit resort perfect voor je zonvakantie. Geniet van aromatherapie, hydrotherapie of een gezichtsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 4 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner. De healthclub biedt fitnesslessen en yogalessen. Verder kun je ook roeien/kanoën, windsurfen en basketballen. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een poolbar en een terras.
Andere voordelen van deze accommodatie zijn:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en een swim-up bar
  • Gratis parkeerplaatsen
  • 2 outdoor tennisbanen, een shuttleservice van/naar de luchthaven en kinderactiviteiten met toezicht (toeslag)
  • Een balzaal, hulp bij uitstappen/tickets en conciërgeservice
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de ligging bij het strand, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 478 kamers hebben veel comfort met 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes, bovenop leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en gratis minibars. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Kinderopvang en gratis kinderbedden
  • Bad/douchecombinaties, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Lcd-televisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilators

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze
Beperkt gourmet of à la carte dineren

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Minigolf
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Danslessen

Entertainment

Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse

Talen

Engels, Frans, Italiaans, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Luchtfoto

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
8.4 van 10, Zeer goed, 1.000 beoordelingen
De prijs is € 194
inclusief belastingen en toeslagen
1 sep - 2 sep
Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet
  • 4 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 2 outdoor tennisbanen
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Piano
  • Roeien/kanoën
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Windsurfen
  • Winkelen
  • Yogalessen
  • Zeilen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis babybed
  • Gratis kinderclub
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Trampoline
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 929 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Turks bad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 2 gebouwen
  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2006

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Ligbank

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv van 32 inch met premium digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 2.70 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 278 per voertuig (retour, voor maximum 7 personen)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Het tarief voor faciliteiten is inclusief gebruik van de spa

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om parking ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Bij deze accommodatie geldt een strenge dresscode in specialiteitenrestaurants. Voor mannen zijn een lange broek en dichte schoenen verplicht. Tanktops zijn niet toegelaten. Voor vrouwen zijn badpakken, badslippers en doorzichtige kleding niet toegelaten.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 19.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Barceló Maya Tropical All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Tropical All Inclusive
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical Xpu-Ha
Barcelo Tropical
Barcelo Tropical Maya
Maya Tropical
Maya Tropical Barcelo
Tropical Barcelo
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel
Barceló Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive
Barceló Maya Tropical Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical Inclusi
Barceló Maya Tropical - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical - All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Beschikt Barceló Maya Tropical - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is van 09.00 uur tot 19.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Vandaag, 6 aug. 2025, kost een verblijf bij Barceló Maya Tropical - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 1 sep. 2025 min. € 191,84, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Barceló Maya Tropical - All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Barceló Maya Tropical - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Barceló Maya Tropical - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Barceló Maya Tropical - All Inclusive een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 278 per voertuig.

Is Barceló Maya Tropical - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, snorkelen en kajakken, en nog veel meer.

Waar staat Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Dit resort in Xpu-Ha ligt aan het strand, op 10 minuten wandelen van Playa Xpu-ha, Ecopark Kantun Chi en Cenote Cristalino. Ook Puerto Aventuras Marina en Puerto Aventuras Golf Club liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen over Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 536 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 242 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 108 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 70 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 46 van 1002 beoordelingen

9,0/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Bertha Sanchez

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El problema que tienen es que la playa tiene unas rocas muy filosas, seria bueno que las movieran para seguridad del turista, y otra cosa, les faltan letreros para indicar dónde se encuentran las cosas como el lobby, comedores etc. Finalmente, los restaurantes a la carta, siempre estan llenos, o sea, no se puede hacer ni reservación, parece que ofrecen algo que no pueden dar.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

ERIKA MAGALY, TULSA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
loved the place, everything was kept clean, even around the beach, our room was very spacious several options to dine, overall amazing.
4 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El trato del personal en general es bueno, la comida es muy repetitiva pero en general muy bueno, lo que no me pareció es que a las 10 de la noche estén limpiando mi habitación, primera vez que me toca que limpien tan tarde y que aconsejen a su personal sobre todo los del bufete a ser más respetuosos con los comensales, un huésped pregunto lo que había y le contestaron ahi está escrito.
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Jill

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We went with a group of 10. We emailed and called ahead of time and were able to get all our rooms close to eachother and 2 joining rooms. The resort is beautiful. The staff work hard to meet all your needs. There are plenty of options food wise. The steak restaurant was amazing. We used Mexican Travel Solutions with no issues. We confirmed our transportation plans before our drop off/pick up dates and there is a rep on site (Colonial). Our trip was amazing-it is what you make it-we always have a great time!
7 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Fabio

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
my room had mold
7 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Tony Lam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This Barcelo Maya resort has 6 lobbies/properties. When checked in upon arrival at theTropical, they could not find our name and said they reserved the rights to switch us to another property, which was Caribe. We were told everything should be the same. Based on our experience, Caribe was a bit older than Tropical. There are multiple drop in buffets and snack bars, including 5 formal restaurants. You can only book 4 maximum per stay and before 3pm. Overall quality and services were great. It takes a few days to get comfortable with the navigation around the resort. There’s bus services onsite to go from one property to another. However, the biggest feedback for the resort is to have more signages to guide guests and direction destination on the bus. One time it took us 30 minutes to travel by bus just from Caribe to Tropical, when walking would've only take less than 10 minutes. This is because the buses have no direction indicator to tell you which direction they are traveling, and they could take you for a loop before going to the destination of choice. Staff are friendly and most can speak basic English. Internet WiFi is good throughout the resort, even at the pool and beach areas. Excursions can be booked on-site and the staff was helpful. Free water activities must be booked on the same day where lineup starts at 8:30am.
Swim up bar and pool
Beach view.
7 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Isabel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bed - cleaning excellent Internet - good Transportation excellent Environment very good *Food- not good need to be improved
6 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Eloisa Averion

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is huge and clean. Swimming pool was not overcrowded even though there were alot of people around. We stayed at Barcelo Maya Tropical. Check in process was quick and easy but were not offered a room upgrade or any kind of accommodation for a special celebration. Our room was outdated. Shower tub was not draining well and water pressure was so low. Pool service was poor and understaffed. They have a big bar but only 2 bar tenders sometimes 1. Its location was far and inconvenient. The drinks were too sweet and watered down alcohol. It feels like your drinking juice rather than margarita. Food is the same everyday and no other variety of cuisine. The worst part is ala cart dinner reservations were limited. You were only allowed 2 reservations on a 4 night stay. Which unfortunately was not available until our last 2 nights. They didn’t even try to accommodate our request on a 3rd night for a birthday celebration. Overall, it was an ok experience. Nothing so special about the service other than a great view, great entertainment at the theater and cheaper activities than any other places.
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Tracie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Great place! The food could use some improvement but besides that it’s fantastic!
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Nicholas Andrew

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Facility was top notch. The attention to detail in every aspect was amazing, from the dining options, pools, water parks, activities, etc.
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Aaron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were clean. You can walk about the property with many things to do. Having a slightly bigger fridge in the room to hold water would be appreciated.
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A beautiful property and has something for everyone.
11 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Carla Marlene, Riverside

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked the all included meals & beverages. It was our first time in this hotel & we liked the connecting walks to the other hotel nearby. The hotel was very beautiful with views from the ocean to the swimming area. Very clean, Very kind & friendly people. We loved the shows. We did not like that we were unable to take food to our hotel room or to the pool area especially on the late nights after touring the city.. Not enough options for room service.. Also, had a very scary moment a few days ago. While we were at lunch at Barcelo Tropical, Mariachi grill. another The people sitting next to the table we were sent too took my personal bag while I left it behind to go get food from the buffet. My room keys, phone, glasses & personal items were in that bag! Those people clearly saw me from the moment we arrived & took advantage to take my belongings. Thankfully my 11 year old daughter spotted my bag & I took it away asap!! The tourist people were not trustworthy & they left the minute I got my bag. I failed to report the problem to the hotel because I did not know. I hope there are cameras all over for the safety of other tourist especially in the swimming areas.
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

LUZ ELENA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Todo bien, la comida muy rica , lo único que no me gusto es que se sentía un ambiente húmedo en la recámara y las sábanas , todo el resto de general bien
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Aldo Azael Rojas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really good and familiar place to have a great time. You don’t need anything else because everything is in the Resort: a beautiful beach, lot of food, delicious restaurants, drinks, pool, mall, clubs, cultural events, activities in the beach and more! I really recommend this place.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and we loved the activities during the day and loved the shows every night.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Brandi Marie Boni

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My family and I loved the resort. There was so much to do and the staff was so nice and accommodating. We stayed for six nights and could only eat at 3 of the restaurants. We would like to have been able to book more restaurants instead of the buffet. I would definitely recommend this resort.
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Edwin Aurelio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would like led better communication on where stuff was and how to get to place like the mall. Didn’t know there was drink menu until my last day. Didn’t know there was a bus that took you around the resort to the mall. And I think the food could have been better but overall would definitely come back to the resort.
Banana Tree
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Araceli

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I traveled with my husband and my son! The property exceeded my expectations! The property was big and well taken care of! lots of activities to do with the family within the property! We loved it and plan to return back next year!
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Luis A

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy agradable todo el hotel. La comida en los restaurantes de reservación estuvo excelente. Solo les sugiero que el volumen en los espectáculos de los teatros sea mas bajo, en las habitaciones cercanas a estos se escucha muy fuerte y habemos personas que nos dormimos temprano. El gimnasio muy bonito, solo les hace falta arreglas las elípticas. En general un excelente hotel. Nos quedamos con ganas de regresar. Esperemos verlos nuevamente el próximo año.
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Norma, Port Coquitlam

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have stayed at several of the hotels here including the palace for a total of 7 times in the past 14 years. Beach is beautiful, facilities are well maintained and the food has been improving over the years. Staff is helpful but they need to smile more!
10 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Christopher

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We stayed for a full week m, our was not ready, they were very rude at the front, I would never come back to that place
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Lori Evelyn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful grounds. Staff was excellent. Food was great and just an overall perfect stay.
6 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Sascha

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were as expected. clean , 2 beds nothing out of the ordinary. The bathroom however was gross . The shower head barely worked. it was covered in calcium deposits. The button to flush did not work properly it seemed to be broken partially. Also the AC left an unpleasant odor in the room . The buffet dinning was good overall , plenty of options. However trying to get a reservation in both of their restaurants was impossible even close to one week out .I believe it was due to the amount of people staying at the resort and the capacity the restaurant could offer on a daily basis. The pool was ordinary , 4 ft depth and the pool bar had also the standard drinks. I stayed at the beach most of the time which was great , it is a mix of rocks and sand so i recommend rock shoes.
7 nachten verbleven in juli 2025