Passer à la section principale

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
Le prix actuel est de 330 €.
taxes et frais compris
10 mars - 11 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 28 chambres sur 28

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Garden View

Coin séjour

Suite Junior with Garden View

  • 62 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Garden View

Salle de bain

Suite Junior with Garden View

  • 62 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Ocean View

Coin séjour

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Ocean View

Salle de bain

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Pool View

Coin séjour

Suite Junior with Pool View

  • 64 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Pool View

Salle de bain

Suite Junior with Pool View

  • 64 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Ocean View

Salle de bain

Suite Junior with Ocean View

  • 62 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Ocean View

Salle de bain

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master with Ocean View

Coin séjour

Suite Master with Ocean View

  • 102 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master with Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Master with Ocean View

  • 128 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View Double

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Tropical View Double

8,6 sur 10
Excellent
(31 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View King

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Tropical View King

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool View Double

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Pool View Double

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool View King

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Pool View King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Water Park View Double

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Water Park View Double

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue sur le parc
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Water Park View King

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Water Park View King

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue sur le parc
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

Coin séjour

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

  • 62 m²
  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

Salle de bain

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

  • 62 m²
  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Master

  • 128 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Coin séjour

Suite Junior

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 4 personnes

Vous pourriez aussi aimer…

4 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Puerto Morelos
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
8.2 sur 10, Très bien, 2 194 avis
Le nouveau prix est de 359 €
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive vous donne rendez-vous à Puerto Morelos, plus précisément près de la plage. Les célèbres Club de golf Moon Palace et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco attendent aussi votre visite. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Club de polo El Rey, pour vibrer à l'unisson. La randonnée en VTT, la tyrolienne et la spéléologie sont de formidables activités pour découvrir toutes les beautés de la région. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Morelos
Carte
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Breathtaking
    Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    1 min en voiture - 0.4 km
  • Plage de Puerto Morelos
    Plage de Puerto Morelos
    7 min en voiture - 3.6 km
  • Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!
    Plage Ojo de Agua
    10 min en voiture - 6.4 km
  • Place de Puerto Morelos
    Place de Puerto Morelos
    11 min en voiture - 6.8 km
  • Baye Petempich
    6 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 41 min en voiture

Restaurants

  • Bistro El Beso
    17 min en voiture
  • Blue Moon
    16 min en voiture
  • Le Chique
    4 min à pied
  • Swim Up Bar
    16 min en voiture
  • Preferred Club Bar
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Puerto Morelos
En séjournant à l'hébergement Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et 3 bars en bord de piscine. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hébergement : des cours de Pilates, des paddleboards et de l'aérobic. Offrez-vous un massage suédois, un gommage corporel ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 10 restaurants sur place, qui offrent Cuisine asiatique et bien plus encore. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 9 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), coffre-fort à la réception et distributeur automatique / services bancaires
  • Divertissement en soirée, boutique de souvenirs et paddleboard sur place
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, le petit déjeuner et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 437 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Baignoire à jets, douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • TV connectée 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

4 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
8.2 sur 10, Très bien, 2 194 avis
Le nouveau prix est de 359 €
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 10 restaurants
  • 3 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

Activités

  • 9 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 9 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 738 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1300 MXN par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 1300 MXN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Ziva Riviera Cancun
Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive
Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive Puerto Morelos

Foire aux questions

L'hébergement Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 9 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive ?

À partir du 22 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive le 10 mars 2026 commencent à 330,15 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1300 MXN par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à l'aérobic, à l'aquagym, au Pilates et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement à l'atmosphère familiale à Puerto Morelos se trouve près de la plage, à 3 km de sites comme Baye Petempich et Plage de Puerto Morelos. Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco sont également à 15 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

7,8

Bien

8,4

Propreté

7,8

Services et équipements

8,4

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 575 avis sur 1355.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 336 avis sur 1355.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 197 avis sur 1355.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 114 avis sur 1355.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 133 avis sur 1355.

Avis

2/10 Horrible

rabia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Scam hotel, very dirty, no beach. Run away

The front desk staff is very unfriendly when you tell them there is no beach and the room is dirty. I found hair in the bathroom on the first day of my arrival, and there was no reaction even from their manager. They are used to these complaints. The hotel's images are not realistic; the beach has been closed for a long time, and if you get close, there are mosquitoes that bite. For breakfast and the restaurants, you have to wait a long time to get in, and even the orders take over 2 hours to be served. There were no activities for children or adults. The Hyatt group should revoke this hotel's affiliation. I went to this hotel just because it is part of the Hyatt group, but I was very disappointed. When you complain, the front desk staff provokes you by saying they can't do anything for you. I even asked to leave the hotel and get a refund, but they refused. It's all scams, even for taking a taxi through the hotel; you pay double what you would if you called the taxi service directly..
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Denis

Séjour de 8 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Olena

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There is absolutely no access to the oceans, no beach even though property is located on the water.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean, the food was excellent, the staff was generally excellent. It was impossible to get chairs to sit by the pool as they were all "taken" before 7am.
Séjour de 6 nuits en février 2026

2/10 Horrible

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was extremely cheep the food the entertainment the cheapest alcohol you can get You couldn't make reservations at the restaurants and when you get there they tell you is over an hour wait The second biggest pool was closed and was out of service I needed to go to the pool every morning before 6 am or there would be no seats (sunrise is around 6:50 so everyone came at dark ) The soap and shampoo dispensers never filled Twice room service cleaned the room but didn't put any towels At the pool they start to threaten us if we leave the seats more then 30 minutes they will take all our belongings and give the seats to others He did even care when i asked to record him We couldn't stay in the pool more then 30 minutes we didn't want to loose our belongings or seats Tge worse experience ever
Séjour de 6 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Deborah Ann

Les points faibles : Services et équipements
Room fridge was only refilled one day. Staff was rode at checkout. The pos machines were not connecting so they said no pay your not getting off resort. VIP called is to see them. Wasted time. They told us we were preferred members and offered us things than when we went to use them they said they made a mistake and took it back. Not a pleasant experience
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Khristinia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed 6 nights Rooms were very clean, staff was nice. Spa treatment was amazing. My only complaint was there was an escape rooms for families to enjoy, not part of the resort. The price was $45 a person, which was fine by us. Our 2 girls wanted to play. They said it would be $90 so we paid with card but was charged $99, the next day we asked why. They explained they charge at 19 pesos. We told them everyone charge at 17 or 16 pesos. They said they don't that is why she said 1,710. Pesos. So if you want to enjoy the escape rooms, pay in dollars cash. Not in pesos, not by card. They will change you $9 extra.
Séjour de 6 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

MARY, Etobicoke

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect room , very clean ,amazing food. Only problem is that we got some vouchers to use for wine and it was 40$ .. when we bought the wine one night they told us we can apply the 40$ at ones toward the wine price when we check out, but when we checked out they told us we can only apply 10$ and we had to pay 40 usd $. I was not happy about that at all and marco was not very nice with us about it.
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Aasia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Almost everything
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Raul

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Melanie Ann

Room was nice. Hard to get a chair at the pool. Non existent beach.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Mark John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
After reading reviews, I didn’t have very high expectations. However, once we arrived, the experience exceeded what I anticipated. I want to start by saying that Nancy at the front desk is an absolute rockstar. Our flight was canceled due to Winter Storm Fern, and she went above and beyond to help us. After long hold times with JetBlue, Expedia representatives Rahul and Ahmed were able to extend our stay by two additional nights. Nancy then took over and handled everything flawlessly. She kept us in the same room so we didn’t have to move, worked quickly to prevent any interruptions, and managed multiple issues from staff and guests at the same time. Despite all the chaos, her smile never faded. Her customer service was truly exceptional. Our room was clean and comfortable, and the hotel itself was well maintained. The only downside was the lack of lounge chairs. There simply were not enough for the number of guests, and we had to wake up at 5:00 AM each morning just to secure a spot by the pool. As for the food, it was average. The buffet food was often cold and lacked flavor. The sit-down restaurants were mediocre with long wait times for food that was just okay. The best dining options were the French and Mexican restaurants. Overall, the trip was fun and relaxing despite the stress of the canceled flight. Unlike other places, we were not taken advantage of during the situation. Thanks to Expedia representatives Rahul and Ahmed, and especially Nancy at the resort, w .
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experience
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ewelina

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Kathleen Marie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room and food was great! The restraunts were good. Ate at an alacarte almost every night. Night entertainment was okay. Things we didnt like...music was very loud at main pool and if they had to move the entertainment inside it was Very loud. My kids couldn't even stand it. There are multiple pools which is lovely where its more relaxing but some are for perfered guests only. No pool/games room ( only 13-17 year olds) which was disappointing for my 8 and 10 year old and even us as adults. No sports area for watching games unless a prefered customer. Beach is almost gone and had crazy sea grass the whole time we were there (just the way things are). Main pool is heated, others are not. Resort is clean, staff were great!
All the sea grass
Room
Water park was amazing
Infinity pool not quite full
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

José René

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Nos dieron una habitación sucia con mucha humedad, estuvimos esperando hasta que nos cambiaron de habitación y eso nos mató la estancia
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Yaritza

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mayra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was really good and everyone at the hotel was very nice! Would definitely recommend.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ariana Joy

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Olivia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my stay here ! Huge shoutout goes to Astrid and Sergio for making this stay great ! Had a wonderful room and enjoy room service. Food options were good but restaurants got packed really quickly so sometimes you will be stuck with trying to figure out what to eat .
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Blair

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Staff were wonderful and very helpful! The room was clean but a bit outdated. The pullout sofa bed was a very hard, old and stained mattress. And the room wasn’t very big. The activities were amazing and very kid friendly! Wish they mentioned it is not beach front. There is a small access point to the beach but it’s rocky and not pretty at all. The restaurants were decent. Food wasn’t bad at all. The water slides and pools were our favorite part. Kids loved the waterslides! Night shows were great as well! Overall, it’s a good resort.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Leigha

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Chantel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so wonderful and personable. We felt so welcomed by everyone. The staff really made the best vacation even better.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Steve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Clean rooms. Just needs general maintenance which I imagine can be difficult in a humid climate. Dont be afraid to ask for another room if you want a better view, they are acommodating. Service was prompt and outstanding. Would recommend this resort on a budget.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025