Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand, met 9 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

9 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag) en parasols bij het zwembad
10 restaurants, Aziatische gerechten
Behandelingskamers voor koppels, lichaamsbehandelingen, hydrotherapie
10 restaurants, Aziatische gerechten
5 bars/lounges, 3 poolbars, een swim-up bar

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Bubbelbad
  • Bar
  • Ontbijt inbegrepen
De huidige prijs is € 220
inclusief belastingen en toeslagen
24 okt - 25 okt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
34 van 34 kamers weergeven

Suite Junior with Garden View

  • 62 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Garden View

  • 62 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • Ocean view
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • Ocean view
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Pool View

  • 64 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Pool View

  • 64 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • Ocean view
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

  • 62 m²
  • Ocean view
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • Ocean view
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Ocean View

  • 64 m²
  • Ocean view
  • Max. aantal: 4

Suite Master with Ocean View

  • 102 m²
  • Ocean view
  • Max. aantal: 2

Suite Master with Ocean View

  • 128 m²
  • Ocean view
  • Max. aantal: 4

Junior suite

8,6 van 10
Voortreffelijk
(30 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

7,8 van 10
Goed
(18 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior studio

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Club suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Een zetelbed - kingsize
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Club suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Een zetelbed
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Club suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 1 slaapkamer
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

7,6 van 10
Goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

8,4 van 10
Zeer goed
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamer
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

  • 62 m²
  • Max. aantal: 5

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

  • 62 m²
  • Max. aantal: 5

Suite Master

  • 128 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior

  • Max. aantal: 3

Suite Junior

  • Max. aantal: 4

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive ligt aan het strand in Puerto Morelos. Moon Palace Golf Club en Riviera Cancún Golf Resort zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Zij die liever de populaire bezienswaardigheden van de buurt willen bezoeken, kunnen terecht bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco. Reis je met kinderen? Overweeg dan Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos of ga naar El Rey Polo Country Club om een wedstrijd of evenement bij te wonen. Benut je tijd goed door deel te nemen aan activiteiten zoals het verkennen van grotten, het volgen van een ecotour en mountainbiken.
Kaart
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

  • Petempich Bay - 6 min. rijden - 2.2 km
  • Puerto Morelos Beach - 7 min. rijden - 3.6 km
  • Dierentuin Crococun - 8 min. rijden - 4.9 km
  • Playa Ojo de Agua - 10 min. rijden - 6.4 km
  • Stadsplein van Puerto Morelos - 10 min. rijden - 6.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 41 min. rijden

Restaurants

  • ‪Bistro El Beso - ‬17 min. rijden
  • ‪Swim Up Bar - ‬16 min. rijden
  • ‪Casa del Mar - ‬16 min. rijden
  • ‪Mike's Coffee - ‬16 min. rijden
  • ‪Villa Marina - ‬17 min. rijden

Over deze accommodatie

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule, verbouwd in 2021 en dicht bij Puerto Morelos Beach
Overweeg een verblijf bij Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive en geniet van een gratis ontbijtbuffet, gratis toegang tot een waterpark en 3 poolbars. Actieve reizigers kunnen fitnesslessen volgen, meedoen aan pilates en paddleboarden bij dit resort. Trakteer jezelf op een hotstone-massage, een manicure/pedicure of een lichaamsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Geniet van een heerlijke maaltijd bij een van de 10 restaurants ter plaatse, met Aziatische gerechten en nog veel meer. Geniet van de yogalessen in het 24-uurs fitnesscentrum. Er zijn ook activiteiten zoals kajakken. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een swim-up bar en een terras.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, cabana's en ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Kinderactiviteiten met toezicht (toeslag), massage- en behandelingsruimtes en geldautomaat/bankservice
  • Tuinmeubelen, strandlakens en een lift
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor de gezinsvriendelijke sfeer, het ontbijt en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 438 kamers hebben volop comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast voordelen zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid en de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Bubbelbaden, regendouches en designer toiletartikelen
  • Smart-tv's van 55 inch met premium tv-zenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleer)kasten en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.30 uur
  • 10 restaurants
  • 3 bars aan het zwembad
  • 5 bars/lounges
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 9 buitenzwembaden
  • Avondentertainment
  • Bubbelbad
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Paddleboard
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Watersportuitrusting
  • Wijnproefruimte
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 9 buitenzwembaden
  • Babyspeelgoed
  • Eettafel
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 4.738 vierkante meter aan conferentieruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Terras
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 16 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sportmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep in de douche
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Trapleuningen
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Visueel brandalarm

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in september 2021
  • Feestruimte
  • Lifeguards

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche
  • Tandenborstel en tandpasta

Entertainment

  • Smart-tv van 55 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Eettafel
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Volgens het beleid van Hyatt wordt elke bezette kamer minstens één keer elke 24 uur betreden, ook als een gast om privacy gevraagd heeft. Er wordt geprobeerd om de gast op de hoogte te brengen voordat de kamer betreden wordt.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je MXN 1300 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
1 in totaal (tot 10 kg per huisdier)
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: MXN 1300 per huisdier, per dag
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Beschikt Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Vandaag, 4 okt. 2025, kost een verblijf bij Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 24 okt. 2025 min. € 220,27, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Ja, bij Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive zijn honden met een gewicht van maximum 10 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van MXN 1300 per huisdier, per dag. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel berekent Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer aerobicslessen nemen, aquafitnessen en pilateslessen nemen, en nog veel meer.

Waar staat Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Dit resort in Puerto Morelos ligt aan het strand, op enkele stappen van Petempich Bay en op 2,9 km van Puerto Morelos Beach. Ook Moon Palace Golf Club en Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc liggen op 15 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

7,8

Goed

8,4

Netheid

8,0

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

8,2

Milieuvriendelijkheid

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 557 van 1317 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 330 van 1317 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 194 van 1317 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 109 van 1317 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 127 van 1317 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sebastiaan Alexander

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing resorts in terms of value. We had the honour to spent two full weeks over here and enjoyed every second of it. Great and professional staff (especially bartender Daniella killed it for us!!), great dining options, great food en drinks quality, large and modern rooms, and above all very luxurious. Would come back to this or partner resorts for sure with the two of us!
11 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Vasudeva Kurup Ramesh, Thiruvananthapuram

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is awesome with numerous pools and restaurants and bars.
Lizard commonly found here. Harmless though
Coinee or something commonly found here
4 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kevin Jose

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Don’t expect 5 star service
6 nachten verbleven in september 2025

4/10 – Matig

malaika, Spanaway

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
Some of the staff were not very nice. Which can ruin a vacation. They made us felt uncomfortable and it was not a good feeling. Some of the staff was nice but the few who were not made it a not so good vacation. We stayed at another resort and it was amazing everyone was nice and it was beautiful.
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Melissa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazed!
6 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Virginia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at Hyatt Ziva Riviera Maya was nothing short of amazing! The resort is beautiful, with stunning views, well-kept grounds, and a relaxing atmosphere that made our vacation truly special. From the food options to the pools and entertainment, everything was thoughtfully planned and top-notch. A special mention goes to Sandy, who went above and beyond to make our experience unforgettable. Sandy was warm, attentive, and genuinely cared about ensuring we had everything we needed. Her hospitality and kindness stood out and made us feel so welcome throughout our stay. We left with wonderful memories and can’t wait to return. Thank you, Hyatt Ziva Riviera Maya, and an even bigger thank you to Sandy for making our trip exceptional!
4 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

john e

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La playa muy sucia
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Khizer Farooq

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very caring and professional. No Asian (indian pakistani) food available in any restaurant. Other than that it was a great experience
6 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Kyrsten

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My husband, 15 month old, and I had a great stay at the Hyatt Ziva! We loved that it was all inclusive, and we didn’t need to leave the hotel for anything if we did not want to. The staff was all super friendly. The drinks and food were all good and pretty comparable to other all inclusives I’ve been too. I will say that each night they only had two of the restaurants open, but we did stay for night so it rotated, which was nice so fortunately, we did get to try them all out! The only negative thing I have to say is that the beach is very small, and I couldn’t tell this from pics. This didn’t matter that much since we were going during seaweed season anyways, so we were not planning to go to the beach there anyways. We did take a day trip to Isla Mujeres the beach there was gorgeous!!! A must do!
4 nachten verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Tyanna

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The food wasn’t good at all a simple burger and small things like breakfast foods were nasty, they have Japanese style restaurant and that was the best thing to eat.. there were raccoons wondering around all day and night one was even at my room door preventing me from leaving out.. drinks could have been better overall 4/10
4 nachten verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Manoj

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was advertised as a beach location. There was no accessible beach. Most restaurants were closed. Even the ones that were open had long wait times. Overall not a good experience.
5 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

MARJORIE

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
The staff at Hyatt Ziva are wonderful—friendly, attentive. The food options were ok, though not overly impressive. The best dinner was at the hibachi restaurant and best food overall was at The corner pool restaurant. While the resort is beautiful and relaxing, there aren’t many kid-friendly activities, which makes it less ideal for families looking for entertainment options for children. There is a kids club but it was not open when we tried to go. VIP areas were unimpressive. I didn’t know we had a butler until day 2, but due to lack of activities they couldn’t be very helpful: Overall nice. Room had a beautiful view. I wouldn’t stay again though.
5 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

John, San Diego

Positief: Netheid, personeel en service
Lots of cheap, rude, drunk Americans and staff rented us pool cabana, charged us 100.00 dlls and then put a huge bubble party with loud music and drunks that threw up next to our “private cabana”. The water park had dirty and non-working slides
5 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Teresa E

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The worst resort I have been at. Total false advertisement. They only open 2 restaurants a night. Horrible small buffet, no beach at all. Dirt road filled with potholes leading to hotel, a very bumpy ride. Management is horrible but staff are very good. Snack stand ran out of food 2 days in a row. No skins at bar one night bartender was folding toilet paper to place under glass. Would never return or recommend this place to anyone. We are frequent visitors to Riviera Maya and figured we would try another place. WORST DECISION WEMADE!! Managers do NOTHING!
8 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Cam

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The road lead to hotel too bad
3 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Salman

Positief: Netheid
This was my third time visiting Mexico and this
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Zain

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff and service was very good. The dining timings were time bound so it should be 24/7 rather than opening and closint at the apecific timings. Also the road coning and back from the hotel is not smooth and bumpy.
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Rebecca, Columbia

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is wonderful, they really go above any other resorts we have been to.
7 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

HUIJUN, Etobicoke

5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

vinh

4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Katerine, Hialeah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is in great conditions. We loved the food, the cleanliness, the staff. The boy issue is that the road to access the property is in poor condition.
5 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Rahima

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Didn’t like it that much
4 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Yuechang

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good overall, cannot call uber
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Jaspreet

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything else is great. Only elevators need to be improved and it would better with air conditioning in the lobby.
5 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Piro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
There is no beach in this property, they advertise as having one but it is not true. They need to update their description on the site and pictures as well as it is very misleading. Not much to do since there is no other resorts around the area. They have handful of pools, a-la- carry restaurants were closed as they were on their slow season. We were there the first week of September. How much money it cost to stay at this “resort” might as well go somewhere else, where you will have more amenities (such beach, restaurants) don’t waste your money and time in here.
2 nachten verbleven in september 2025