Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
De huidige prijs is € 370
inclusief belastingen en toeslagen
6 apr - 7 apr

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
26 van 26 kamers weergeven

Kamer, 1 kingsize bed, gedeeltelijk uitzicht op oceaan (Rock Royalty)

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Gold)

8,4 van 10
Zeer goed
(7 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Diamond)

  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Gold, Pure Wellness)

  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Tweepersoonskamer, gedeeltelijk uitzicht op oceaan (Rock Royalty)

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden (Gold)

8,0 van 10
Zeer goed
(22 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden (Gold, Pure Wellness)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed (Heaven, Rock Royalty)

  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Heaven, Gold)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Heaven, Diamond)

  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden (Heaven, Gold)

  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Heaven, Gold, Pure Wellness)

  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 slaapkamer, terras (Heaven, Sky)

  • Uitzicht op de tuin
  • 90 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

  • Uitzicht op zee
  • 480 m²
  • Max. aantal: 4
  • 3 tweepersoonsbedden

Suite, 2 slaapkamers, aan zee (Heaven, Rock)

  • Uitzicht op zee
  • 240 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 3 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 slaapkamer, terras (Sky)

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 90 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer

  • Uitzicht op de tuin
  • 90 m²
  • Max. aantal: 6
  • 3 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 2 slaapkamers, terras (Grand Sky)

7,0 van 10
Goed
(9 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 179 m²
  • Max. aantal: 6
  • 3 tweepersoonsbedden

Suite, 2 slaapkamers, aan zee (Rock, Lounge, Personal Assistant)

  • Uitzicht op zee
  • 480 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 3 tweepersoonsbedden

Suite, 2 slaapkamers, aan zee (Rock, Personal Assistant)

  • Uitzicht op zee
  • 240 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Heaven - Swim Up)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de tuin
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden

  • Uitzicht op de tuin
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden (Heaven)

  • Uitzicht op de tuin
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Heaven)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de tuin
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ligt naast een golfbaan en aan een privéstrand in Puerto Aventuras. Puerto Aventuras Marina en Xplor Theme Park zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Chac Mool-cenote en Ecopark Kantun Chi. Mis zeker Parque Temático Ecológico Xcaret niet. Kies voor waterpret zoals duiken of snorkelen of beleef avonturen zoals het volgen van een ecotour en het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Puerto Aventuras
Kaart
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

In de buurt

  • Puerto Aventuras Marina
    Puerto Aventuras Marina
    4 min. rijden - 2.5 km
  • Kantenah Lagune
    6 min. wandelen - 0.6 km
  • Dolphinaris Riviera Maya Park
    4 min. rijden - 1.8 km
  • Puerto Aventuras Golf Club
    4 min. rijden - 2.1 km
  • Dolphin Discovery
    5 min. rijden - 2.2 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 81 min. rijden

Restaurants

  • Las Brisas
    11 min. rijden
  • Bloved Restaurant & Lounge
    11 min. rijden
  • El Abuelo
    10 min. rijden
  • The Market
    4 min. wandelen
  • Ayami
    10 min. rijden

Over deze accommodatie

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Puerto Aventuras Marina
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive bevindt zich dicht bij Chac Mool-cenote en Ecopark Kantun Chi en biedt een aangrenzende golfbaan, een nachtclub en vervoer van/naar de luchthaven. Met een privéstrand, massages op het strand en mogelijkheden om te kajakken is dit resort perfect voor je zonvakantie. Verwen jezelf met een diepe bindweefselmassage, een lichaamsbehandeling of een body wrap bij Rock Spa®, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 9 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Geniet van een fitnesscentrum en leef je uit met activiteiten zoals basketballen en volleyballen. Naast een swim-up bar en een poolbar, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen zijn:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan en een swim-up bar
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • 2 outdoor tennisbanen, een shuttleservice van/naar de luchthaven en snelle uitcheckservice
  • Snelle incheckservice, kinderactiviteiten met toezicht (toeslag) en bagageopslagruimte
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 1264 kamers bieden veel comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast voordelen zoals (laptop)kluisjes en airconditioning.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Badkamers met bubbelbaden en regendouches
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, balkons en aparte zitruimtes

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen

Landactiviteiten

Klimmuur
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Tennislessen
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 2 koffiebars/cafés
  • 7 bars/lounges
  • 9 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Frida
  • Pizzeto
  • The Market
  • Zen

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 2 outdoor tennisbanen
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Basketballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Golfclubhuis
  • Golfclubs/-uitrusting
  • Golfkarretjes
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Professionele golflessen
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen
  • Waterglijbaan
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis extra bed
  • Gratis kinderclub
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kruidenier/supermarkt

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (8.159 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Aan het water
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 50 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Warmwaterbronnen/minerale bronnen
  • Wikkeltherapie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Trapleuningen

Meer

  • 3 etages
  • 9 gebouwen
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2013

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis extra bed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Flatscreen-tv met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 150 per huisdier, per verblijf
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal (tot 18 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Gratis verrijdbare/extra bedden.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 68 per persoon (retour)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 150 per huisdier, per verblijf

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 008-007-000402/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten van minder dan 16 jaar oud worden niet toegelaten in de spa. Gasten jonger dan 17 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
Hard Rock Hotel Maya
Hard Rock Hotel Maya Riviera
Hard Rock Hotel Riviera
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Hard Rock Riviera Maya
Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Inclus
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

Veelgestelde vragen

Beschikt Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Vandaag, 23 mrt. 2026, kost een verblijf bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 6 apr. 2026 min. € 370, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Ja, bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive zijn honden en katten met een gewicht van maximum 18 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 150 per huisdier, per verblijf. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 68 per persoon.

Is Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer snorkelen, kajakken en tennissen, en nog veel meer.

Waar staat Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Dit resort in Puerto Aventuras ligt aan het strand, naast een golfbaan en op 5 km afstand van Puerto Aventuras Marina en Chac Mool-cenote. Ook Ecopark Kantun Chi en Playa Xpu-ha liggen op 15 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

8,0

Zeer goed

8,4

Netheid

8,0

Voorzieningen

8,2

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 473 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 220 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 133 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 93 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 84 van 1003 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ilie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Overall, the experience was good. However, I was not impressed with the room—it did not match the pictures and could definitely use some remodeling and maintenance. The room had a noticeable old smell, which might be unpleasant for people who are sensitive to odors. There was also quite a bit of noise coming through the door from housekeeping and people walking in the hallway. It wasn’t terrible, but since we had little ones the noise was sometimes disturbing, especially when they were trying to rest. On the positive side, there was a great variety of food and desserts. The environment was enjoyable, and the unlimited drinks were a nice bonus. The pool is quite large, but it still felt overcrowded. By around 10 a.m., all the poolside and beachside seats and umbrellas were already taken.
5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Thanh

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Gym was well equiped
7 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Renae, Cedar Rapids

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
we have stayed several places in Riviera Maya, and throughout Mexican top tourist spots… I was seriously disappointed with our stay here. In my opinion, it fell far short of the other resorts in dining, the notorious, Mexican hospitality, and they truly never went out of their way once to make our accommodations memorable. We were promised things when we checked in, that were not taken care of. I would not stay here again, with all of the competition in the area… This resort needs to step up their game.
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Timothy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What we liked. The staff was AMAZING. Food was was good. We will be back! Great for kids. What we did NOT like. We were in the HEAVEN section. Room 2308.The room gets a 2. VERY disappointing. We had outlets falling out of the wall, the jacuzzi tub did not work, some outlets so worn they would not hold a charger. The shower leaked under the wall into the toilet area. Shelf was rotting under the refrigerator. The sensors for the sliding door were intermittent. ( These sensors are for turning off the A/C if the upstairs or the sliding door are left open. We will still be back as the rest of it was that good.
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Adriana

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel es espectacular
1 nacht verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Danny

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a mid level all inclusive. The typical dealing with people putting towels out at 530am then not coming out to the pool till noon. Average food and average feel. Sometimes you get stuck going to a resort like this based on extended families affordability.
8 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Oleg

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were not clean when we arrived and they were old a little other than this everything was good
5 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Rejean

La propreté est à désirer
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There were always chairs available at the pools. There were also a lot of staff ready to help with anything we needed.
8 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

debra

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had the most amazing stay at Hard Rock Riviera this past week! Our room was amazing, the hotel grounds immaculate, the customer service muy excellente! We will be back!! A sincere shout out the workers who made our trip so special: - All the entertainment crew at Hacienda Roja pool who rocked out and made our pool days so much fun: Jazzi, Poncho, Grecia, Chino, Baulio (aka Tarzan!), Luna, Lalo, Vale and Gabby!! much love! - Ozzy from Pizzeto pool bar who brought us rounds of drinks as soon as we were on our last sips and kept us well hydrated ;-) - and a few of the hard workers in the the Market: Lupita working hard making custom omelettes, Valentina, and one more (forget your name!) who was making all the crepes my son ate for breakfast!
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Becky

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was perfectly configured for a family of 5. The room and property were so lively and clean. Plenty to do at the resort and we felt very safe.
6 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

ANJU

4 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

jaclyn

Food and activities
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Natalie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service, great place to stay!
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Kory

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome!
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Joel

6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Paul

6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Sara

4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Hilda G, Salem

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel lujoso, camas en las que pudieras quedarte todo el día de tan cómodas, Los restaurant con buena comida y bastante variedad. Las bebidas son de buena calidad. Las albercas limpias pero sobretodo el personal amable. Regresaría con mucho gusto
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Aurelio

4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Dan

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grest family fun that didn’t feel to overcrowded
4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Tay

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stay was very good! There were lots of things to do, it wasn’t very crowed, and the staff were very attentive. The only issue is that the ATM machines wouldn’t give out USD; only pesos were available. Maybe they could ensure it’s refilled more frequently. Otherwise, everything was amazing!
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good
3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Shanthi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean. They didn’t clean the room one day. Staff were courteous and helpful
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Romi

9 nachten verbleven in januari 2026