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Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément sur la plage. Les célèbres Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Parc à thème Xplor valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Maroma. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour le saut en parachute et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Rue commerçante Quinta Avenida
13 min en voiture - 6.0 km
Plage principale de Playa del Carmen
13 min en voiture - 6.3 km
Plage de Maroma
21 min en voiture - 16.1 km
Parc à thème écologique Xcaret
26 min en voiture - 18.6 km
Playa Xcalacoco
6 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 44 min en voiture
Restaurants
Amaranto
5 min en voiture
La Laguna
6 min en voiture
El Templo
7 min en voiture
Fresco Bar
6 min en voiture
Las Máscaras
6 min en voiture
À propos de cet hébergement
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
Hôtel de luxe à proximité de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
Situé à deux pas des emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida, l'hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only propose un bar de plage, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un gommage corporel ou un massage des tissus profonds au spa sur place, Wayak Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only propose également un jardin, un salon de coiffure et une bibliothèque. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place.
Autres petits plus :
Piscine en plein air
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner continental (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, service de conciergerie et hébergement non-fumeurs
Bagagiste/groom, serviettes de plage et salle de banquet
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only sont dotées de touches de confort comme un petit bassin privé et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un patio aménagé et une gamme d'oreillers au choix.
Autres équipements présents dans les chambres :
Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
Articles de toilette de luxe, douche et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par satellite et lecteur de DVD
Coin salon séparé, ventilateur de plafond et service de ménage
Informations sur l’option tout compris
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Leçons/cours/jeux
Pilates
Yoga
Récompenses et affiliations
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de location de limousines/berlines
Parking avec voiturier sur place (8 USD par jour)
Parking sur place limité, avec voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 35 et 50 USD par personne
2 restaurants
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Restaurants sur place
Coral Restaurant + Bar
La Marea Restaurant
Activités
Bibliothèque
Centre de remise en forme
Cours de fitness
Cours de yoga
Hammam
Sauna
Spa avec services complets
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage sur demande
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de plage
Spa avec services complets
5 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Salles de soins pour couples
Sauna
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Chaussons
Douche
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Lecteur DVD
Petit bassin privé
Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Coffre-fort
Coin salon séparé
Fer et planche à repasser
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Jusqu’à 9 kg chacun
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 13 ans et plus sont les bienvenus.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 136.0 USD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais d'établissement : 13.21 % du tarif de la chambre
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte entre 35 USD et 50 USD environ par personne.
Navette aéroport : 348 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
Service de voiturier : 8 USD par jour
Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 136.0 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only ?
À partir du 31 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only le 29 juin 2026 commencent à 581 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 9 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 8 USD par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 348 USD par véhicule.
L'hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hébergement propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Playa del Carmen profite d'une implantation en bord de plage, à 4,5 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à moins de 10 km de Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida. Également à 20 km de distance : Plage de Maroma et Parc à thème Xplor.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
8,6
Emplacement
9,8
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 336 avis sur 416.
10 – Excellent
336
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 416.
8 – Bien
50
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 416.
6 – Satisfaisant
12
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 416.
4 – Médiocre
10
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 416.
2 – Horrible
8
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 mai 2009
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
a ameliorer
un effort à faire répulsif moustiques, rapport qualité prix trop élevé petit déjeuner non inclus dans un hotel de cette gamme c'est dérangeant prix du room service prohibitif revenir dans des bases plus raisonnables et revoir la carte du lunch afin de l'adresser à des clients de cultures et gout different beaucoup de sandwich...
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Angelica
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable y atento
Angelica
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gustavo
17 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calidad en todo!
Gustavo
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kenneth
24 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an amazing property! Me and my wife could not have had a better time and the entire staff could not be more attentive and polite and fun! We will be back!
Kenneth
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Benjamin
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An exceptional small resort with truly outstanding service, on par with what you’d expect from a five-star hotel in a major European or US city. The staff is always attentive, ensuring every need is met before you even have to ask. The villas offer complete privacy, making it an ideal setting for couples looking to enjoy a special getaway. I will definitely return
Benjamin
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alberto
9 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel increíble, instalaciones, ubicación, atmósfera, vista al mar
Alberto
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eduardo
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un placer.
Eduardo
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jared
20 mars 2026
Drinks are inconsistent. Food is average at best.
Jared
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jennifer
7 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was exactly what I was looking for! I wanted something quiet and relaxing and the Viceroy delivered. I have never felt so relaxed and well taken care of. The accomodations were private and you could just relax there because you felt like you were living in the jungle. The walk to the beach was filled with nature and we even saw monkeys. The staff was amazing and the food delivered. I will definitely come back I am so glad I found this gem.
Jennifer
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kim
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have been to the Yucatan Peninsula many times and this small resort is the best I have experienced. If you are looking for a relaxing time, no loud music, kids or loud adults, this is your place. My sisters and I travel to Mexico each year together and although this is more of a couple's retreat, we thoroughly enjoyed our stay. They accommodated a third party in the room with an actual bed, and not just a cot or sofa. The villas were perfectly attenuated and the spa experience was one of the best we've had. The food was very good and service was impeccable. We will be back, if they'll have us :)
Kim
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anthony thomas
13 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful, spacious room with all amenities in jungle setting, friendly staff
Anthony thomas
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anant
24 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly staff who took care of us, very peaceful getaway, amazing food and drinks
Anant
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kenneth
11 oct. 2025
Great property
Kenneth
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
elissa
18 août 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful and the service is exceptional. The whole staff made a huge effort during my stay to make sure enjoyed my stay and had every I needed.
elissa
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Agatha
4 nov. 2025
Excellent hope
Agatha
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Philip
15 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning resort. So relaxing. Staff was unbelievable and so nice. Food, amazing.
Philip
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amy
21 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Viceroy Riviera Maya was the perfect spot for our honeymoon! Our villa was spacious and private. We loved the outdoor shower and patio area that was just for us. Restaurant service and food was TOP NOTCH. We were blown away at every meal. Viceroy staff anticipated our every need and provided personalized, detailed service that helped us take advantage of all the resort had to offer. From our welcome tour to being coached how to ensure we didn’t go hungry despite an early checkout before restaurants opened, we were truly pampered for the duration of our stay. A special note to La Marea server Yoshio — he gave expert menu recommendations and his passion and enthusiasm for food made every dinner that much more enjoyable. We can not wait to return.
If I had to offer a critique:
- The neighboring property’s entertainment carried on late into most evenings and could easily be heard throughout the property.
- The jungle landscape is gorgeous but I wish we’d been able to enjoy a bit more sun from our private patio. The shade made the pool a bit too cool for our liking.
Amy
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leanne
23 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and amazing staff!
Leanne
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Austin
20 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel.
Austin
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
19 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is probably one of the nicest and most accommodating hotels i’ve ever stayed at.
Jose
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leopoldo
7 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
FUE UNA ESTADÍA EXCELENTE DE PRINCIPIO A FIN
Leopoldo
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sam
29 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very relaxing and remote
Sam
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Justin
5 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was very very good, every night we ate at the resort it was top tier. Staff was amazing, all super friendly and helpful through the whole stay. Prepare for feather pillows, comfortable but different if you’re not used to them. Over top tier experience.
Justin
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gerard
24 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was great. Perfect couples getaway.
Gerard
Séjour de 6 nuits en février 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
michelle
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I had an outstanding stay at the Viceroy in Riveria Maya...incredible service at the highest level, quiet, peaceful and was the perfect place to unwind. I have traveled around the world and have stayed at all of the top resorts, including the Four Seasons, Auberge, Ritz Carlton, The Peninsula, Ranch at Rock Creek, etc. I cannot say enough about the staff and how they made us feel. Their outlook on life and how they love this property is something that I have never witnessed before. Unfortunately they are closing end of April 2026 for a full remodel and will not be opening again until spring of 2027. I highly recommend getting there before they close!