Alle accommodaties bekijken

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel aan het strand met een buitenzwembad - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Een buitenzwembad
Bar (ter plaatse)
Fitnessfaciliteiten
Signature villa (with Private Plunge Pool and Deck) | Badkamer | Een douche, designer toiletartikelen, een haardroger, badjassen
Villa, aan het strand (with Private Pool and Deck) | Terras

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Bar
  • All-inclusive
  • Huisdiervriendelijk
  • Bubbelbad
De huidige prijs is € 674
inclusief belastingen en toeslagen
29 aug - 30 aug

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

jul. 31 - aug. 1
De beschikbaarheid controleren voor vanavond jul. 31 - aug. 1

Morgen

aug. 1 - aug. 2
De beschikbaarheid controleren voor morgen aug. 1 - aug. 2
Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Signature villa (with Private Plunge Pool and Deck) laden

Signature villa (with Private Plunge Pool and Deck) | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden

Signature villa (with Private Plunge Pool and Deck)

Hoogtepunten

Gemeubileerd terras
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 130 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Villa, aan het strand (with Private Pool and Deck) laden

Villa, aan het strand (with Private Pool and Deck) | Uitzicht op strand/zee

Villa, aan het strand (with Private Pool and Deck)

Hoogtepunten

Gemeubileerd terras
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 155 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Royal villa (with Private Plunge Pool and Deck) laden

Royal villa (with Private Plunge Pool and Deck) | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden

Royal villa (with Private Plunge Pool and Deck)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd terras
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 90 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe villa, 1 kingsize bed (with Private Plunge Pool) laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden

Luxe villa, 1 kingsize bed (with Private Plunge Pool)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd terras
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 90 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Villa laden

Villa | Uitzicht op de tuin

Villa

Hoogtepunten

Gemeubileerd terras
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 155 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe villa, 2 queensize bedden (with Private Plunge Pool) laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden

Luxe villa, 2 queensize bedden (with Private Plunge Pool)

Hoogtepunten

Gemeubileerd terras
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 90 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Villa laden

Villa | Uitzicht op de tuin

Villa

Hoogtepunten

Gemeubileerd terras
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 269 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Premium villa (with Private Plunge Pool) laden

Premium villa (with Private Plunge Pool) | Uitzicht op de tuin

Premium villa (with Private Plunge Pool)

Hoogtepunten

Gemeubileerd terras
Een aparte zitruimte
Privéplonsbad
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 155 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Accommodatie ligt op het strand, wit zand, ligstoelen, parasols

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
8.0 van 10, Zeer goed, 844 beoordelingen
De prijs is € 223
inclusief belastingen en toeslagen
23 aug - 24 aug
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Playa Xcalacoco - 6 min. wandelen - 0.6 km
  • Gran Coyote Golf - 3 min. rijden - 2.5 km
  • Golfbaan El Camaleón Mayakoba - 6 min. rijden - 4.6 km
  • Quinta Avenida - 8 min. rijden - 5.7 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 9 min. rijden - 5.7 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 44 min. rijden

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬5 min. rijden
  • ‪Alberca - Pool - ‬6 min. rijden
  • ‪Privilege Lounge - ‬5 min. rijden
  • ‪Piano Bar - ‬6 min. rijden
  • ‪Buffet Sunset - ‬18 min. wandelen

Over deze accommodatie

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Hotel met een luxe stijl niet ver van Golfbaan El Camaleón Mayakoba
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only bevindt zich dicht bij Playa del Carmen Main Beach en Quinta Avenida en biedt een strandbar, een poolbar en een terras. Met een wit strand, dineren aan zee en massages op het strand is dit hotel perfect voor je zonvakantie. Geniet van een massage, een lichaamsbehandeling of aromatherapie bij Wayak Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. In de healthclub kun je meedoen aan yogalessen en fitnesslessen. Daarnaast biedt Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only een tuin, een kapsalon en een bibliotheek. Gratis wifi in de kamer, een droogkuis/wasserijservice en autoverhuur ter plaatse zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen zijn:
  • Een buitenzwembad
  • Limousine- of autoservice, een continentaal ontbijt (toeslag) en valetparkeerservice
  • Parasols, een cadeauwinkel en een kluis bij de receptie
  • Massage- en behandelingsruimtes, conciërgeservice en een kruier/portier
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only zorgen voor veel comfort met privédompelbaden en luxe beddengoed, bovenop voordelen zoals gemeubileerde terrassen en kussenmenu's.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed, lakens van Egyptisch katoen en pillowtopmatrassen
  • Designer toiletartikelen, douches en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 42 inch met satellietzenders en een dvd-speler
  • Aparte zitruimtes, plafondventilators en schoonmaakservice

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Lessen/spelletjes

Pilateslessen
Yogalessen

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is aangesloten bij de International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) en verwelkomt gasten die zich identificeren als lesbienne, homo, biseksueel, transgender, queer, interseksueel of aseksueel (LGBTQ+).

Talen

Engels, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Kamer | Uitzicht vanuit de kamer

Banyan Tree Mayakoba

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 1.001 beoordelingen
De prijs is € 562
inclusief belastingen en toeslagen
15 aug - 16 aug
Banyan Tree Mayakoba

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Limousine-/autoservice
  • Valetparkeren ter plaatse (USD 8 per dag)

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.30 uur: USD 35 tot 50 per persoon
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een strandbar
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Coral Restaurant + Bar
  • La Marea Restaurant

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • Turndownservice

Buiten

  • Aan het strand
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Flatscreen-tv van 42 inch met satellietzenders
  • Privéplonsbad

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 50 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Tot 9 kg per huisdier
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 13 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 13 jaar of ouder zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 136.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Resorttoeslag: 13.21 procent van het kamertarief

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor continentaal ontbijt: ongeveer USD 35–50 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 348 per voertuig (retour, voor maximum 4 personen)
  • Valetparkeerkosten: USD 8 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: USD 50 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor extra bed: USD 136.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Gasten jonger dan 13 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Riviera Maya Viceroy
Viceroy Maya
Viceroy Maya Riviera
Viceroy Riviera
Viceroy Riviera Maya
Viceroy Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Hotel Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
Tides Riviera Maya Hotel
Tides Riviera Maya Resort
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen, Mexico
Viceroy Riviera Maya Resort Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Resort
Tides Riviera Maya Resort
Ikal Del Mar
Tides Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen

Veelgestelde vragen

Beschikt Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Vandaag, 31 jul. 2025, kost een verblijf bij Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only van één nacht voor twee volwassenen op 29 aug. 2025 min. € 595,63, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Ja, bij Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only zijn huisdieren met een maximumgewicht van 9 kg per huisdier toegestaan. Er geldt een toeslag van USD 50 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel berekent Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only voor parkeren?

Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 8 per dag.

Hoe laat kan ik bij Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 348 per voertuig.

Is Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only all-inclusive?

Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar staat Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Dit hotel in Playa del Carmen ligt aan het strand, op 4,5 km van Golfbaan El Camaleón Mayakoba en op 10 km afstand van Playa del Carmen Main Beach en Quinta Avenida. Ook Playa Maroma en Xplor Theme Park liggen op 20 km afstand.

Beoordelingen over Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 314 van 391 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 48 van 391 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 391 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 391 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 391 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Michel, The Netherlands

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service of this hotel is one of a kind. The staff of this hotel has a genuine interest in making your stay one to remember. The signature villa is fantastic with private pool, a la carte breakfast amazing! In one word: an amazing experience!
12 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Anant

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super friendly staff who took care of us, very peaceful getaway, amazing food and drinks
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Grace

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean, beautiful, and the service is amazing. Every worker went above and beyond
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Mary

5 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Taylor

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
My husband and I went for our 2 year wedding anniversary. It was not for us, and we would not go back or recommend it. We ended up changing our flight and leaving a day early, that is how uncomfortable we were. The biggest issue for us was that we did not feel comfortable relaxing inside of the rooms, even in the beachfront villa we ended up upgrading to, hoping that the issues in our first, smaller villa wouldn’t persist. Unfortunately they did - and by they I mean the cockroaches in the bathroom. This is unacceptable to us in a luxury resort that charges a $1600 card hold along with a $200+ non refundable tax at check in. All of the rooms at the resort are on the ground level, which probably accounts for a lot of the wildlife you will see in your rooms, including large spiders and a lot of mosquitoes. My husband and I are still recovering from the bites a week later as I write this review. The rooms roofs are thatched like island huts, so besides what also may be living up there, when a storm hits the roof degrades and sprays the thatch all around the room and bed. Playa del Carmen is suffering from the sargassum issue, it is really bad. You cannot swim in the ocean and it smells terrible. The best part of the hotel is the pool, but you are only there for a couple hours max a day. And you must watch two men with small wheelbarrows works tirelessly in the heat as they attempt to pick up the seaweed and haul it away from the beach past you by the pool. It’s depressing.
thatched roof with rusty air vents
cockroach on bathroom window
beach with brown water from sargassum
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I can’t say enough about this place! It is amazing! The rooms are stunning. It’s one of the nicest places I’ve ever stayed. The staff are superb. Like over the top amazing. The butler service is attentive and incredible. The spa was lovely and the food is dreamy! I’ll definitely be visiting more Viceroy hotels because of this place!
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

James

Reisde met partner
Positief: Netheid
The Viceroy itself is stunning and the staff was attentive—no complaints there. However, several aspects made this trip less enjoyable for us, though others may feel differently. 1. Inflated Prices Pricing was extreme—a small bottle of water was $20. Without the all-inclusive plan, food and beverage costs felt unjustifiable. Menu options were limited and lacked flavor. 2. Noise from Nearby Properties While not within Viceroy’s control, loud parties from a neighboring resort disrupted our nights. The music was intense enough to shake the walls—challenging for those seeking a peaceful escape. 3. Area Atmosphere We expected a refined experience south of Cancun but found the vibe across the region geared more toward spring-break energy. It felt misaligned with our expectations. 4. Seaweed and Beach Conditions The beach was unusable due to heavy seaweed during our visit (March–October season). Swimming wasn’t an option, limiting us to the pool. 5. Lack of Local Alternatives Renting a car didn’t help. The surrounding area felt neglected—dusty streets, unpleasant odors, and nowhere comfortable to walk or dine. The beach was narrow and crowded. Bottom Line: The resort is lovely, but the environment around it made the experience fall short. If you’re looking for quiet luxury, better dining variety, and swimmable beaches, this may not be the best choice.
7 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Michel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was EXCELLENT. We arrived to Cancún realizing our checked bag had been robbed of some sentimental and valuable items. The Viceroy staff set our trip back on the right trajectory and then some. The resort is intimate, tractable, and most of all… relaxing. It was exactly what we needed to start our trip. We were sad to leave. Highly recommend!
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Ram

4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Zeus-Hannah

5 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Mike

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place for some R&R !!! Very Recommended!
3 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Karl

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alberto and Karina were the best, they made our vow renewal special.
5 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Ashley

4 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Ronald

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We seldom stay on property when we travel, choosing to venture out and explore. This trip, our plans were different. We just needed to chill and we’re so happy we chose The Viceroy to do so. The property is incredible. The villas are private and intimate. Natural vibes all around. But two specific things were just outstanding and noteworthy. Firstly, the food. Everything we ate was remarkable. Like trying to deconstruct the ingredients so we could cook it at home remarkable. In four days of meals there wasn’t a single thing we ate, or sipped, that wasn’t delicious. But above all was the service. The staff was incredibly friendly, helpful and so attentive that it elevated our experience beyond our expectations. We felt the love. 10/10. We’ll be back again.
4 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Donald, Clayton

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Leanne, Pleasant Ridge

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property and amazing staff!
3 nachten verbleven in februari 2025

4/10 – Matig

christian

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I just returned from my stay at the Viceroy Playa Del Carmen. There is a lot to potentially like about this property. The staff in the restaurants and bar/pool area are probably some of the best I’ve ever experienced. The property is lush and we did massage treatments at the spa and they were outstanding. Now, for the bad - rats in my room - simply unacceptable for a hotel at this level. Really at any level. Crawling through the thatched roof and visible for brief moments after dark. I called and requested help, the hotel responded - they said they’d send someone, the problem seemed to abate for a night but then returned. I was only there for 5 nights and 2 out of 5 were heavily disrupted, the first 2 nights being ones where I didn’t really know what was going on. Really terrible experience - tough to sleep with that going on in your room. hotel staff did nothing to help the issue that had any permanence - it seemed like they may have put something outside the room that made noise to scare them away and then once that was removed, the problem came right back. They weren’t willing to relocate me. Front desk staff were pretty indifferent about everything. No way can I recommend the Viceroy to anyone who wants any sort of relaxation on vacation. I feel like I was robbed of the price I paid. Transportation arranged by the airport was low caliber with cars that had bad suspension and visible accident damage. Not worth it - taxis are easy to come by in playa.
5 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Joaquin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

George

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff. Quiet. Lush. Easy beach access. Private. Rooms with pool and outdoor shower. Staff
9 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Sam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very relaxing and remote
4 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort was superb from the moment we arrived to tequila shots of local tequila to hand cut handmade soaps. The food was exquisite and was served by extremely friendly staff. Thank you for making my trip with my daughter and niece so special before my daughter’s wedding!! I’ll be back!
4 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Dennis Bernard, Erwinna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time staying. It is quite beautiful and unique, and you feel like a million bucks staying there. Impeccable cleanliness and upkeep. Very high ancillary prices in restaurants, minibar and spa. Remote location with little to walk to to buy snacks and sundries -- you are at the mercy of the very expensive minibar and the on-site boutique offers very little of a practical nature.
5 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is probably one of the nicest and most accommodating hotels i’ve ever stayed at.
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Leopoldo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
FUE UNA ESTADÍA EXCELENTE DE PRINCIPIO A FIN
4 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Blair

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The setting is tranquil, the villas are well designed, very large, and private. The staff are incredibly attentive, polite, personalble, intuitive, professional and take pride in what they do. This was a one week getaway for my wife and I to celebrate her birthday and generally unwind. This is our 8th time to the area and our taste has evolved from the big resorts that cater to everyone to the small boutique resorts such as Viceroy. We appreciate the personal attention we received by all, from Alberto's welcome upon arrival, to Christina and her teams perfection in the kitchen, to sommelier Carlos(1)' expertise, with waiters Pablo & Carlos(2)' attention (honorable mention to Mario) in the main dining restaurant "La Marea". Abner, Victor, Jesus, and Fransisco were spot on in the "Coral Restarurant & Bar". Jose, Juan, and Pepe were kickin' it poolside with snack, lounger, sunglass, chilled towel, and drink service. We'll not soon forget the salsa dance lessons put together by Alberto & Carla just for my wife on her birthday, from a simple mention my wife made to Pablo and Carlos a day prior. I don't know how we're going top this one... perhaps only by a second visit.
7 nachten verbleven in november 2024