Doorgaan naar hoofdinhoud

The Carmen Hotel - Ocean Front

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
De huidige prijs is € 139
inclusief belastingen en toeslagen
13 mrt - 14 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard eenpersoonskamer laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard eenpersoonskamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Uitzicht op de stad
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard tweepersoonskamer

8,4 van 10
Zeer goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Uitzicht op de stad
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Signature kamer laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Signature kamer

7,4 van 10
Goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior studio suite laden

Superior studio suite | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Superior studio suite

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Uitzicht op zee
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxe kamer laden

Luxe kamer | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Luxe kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Uitzicht op zee
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Premier kamer laden

Premier kamer | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Premier kamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • Uitzicht op zee
  • 71 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Een buitenzwembad, parasols bij het zwembad en ligstoelen

Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Downtown Playa del Carmen
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
9.0 van 10, Fantastisch, 1.010 beoordelingen
De prijs is € 104
inclusief belastingen en toeslagen
13 mrt - 14 mrt
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

The Carmen Hotel - Ocean Front ligt aan het strand in Downtown Playa del Carmen, een buurt in Playa del Carmen vlak bij leuke winkelstraten. Playa del Carmen Maritime Terminal en Xplor Theme Park zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa del Carmen Main Beach en Playa de Playacar. Parque Temático Ecológico Xcaret en Xaman Ha Aviary zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Playa del Carmen, QROO

In de buurt

  • Calle 12
    Calle 12
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    5 min. wandelen - 0.4 km
  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Mamitas Beach
    Mamitas Beach
    13 min. wandelen - 1.1 km
  • Central Square (winkelcentrum)
    2 min. wandelen - 0.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Restaurants

  • El Árbol de la Diez
    3 min. wandelen
  • Club SociaL
    2 min. wandelen
  • El Tapas Restaurante
    1 min. wandelen
  • Café Andrade
    1 min. wandelen
  • Logia Café
    2 min. wandelen

Over deze accommodatie

The Carmen Hotel - Ocean Front

Hotel met een luxe stijl niet ver van Quinta Avenida
Vlak bij The Carmen Hotel - Ocean Front vind je Playa del Carmen Main Beach en Playa del Carmen Maritime Terminal. Gasten genieten hier van een poolbar, een dakterras en een bar. Gratis wifi in de kamer en een restaurant zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen zijn:
  • Een buitenzwembad met parasols bij het zwembad
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), rookvrije accommodatie en een 24-uurs receptie
  • Parasols, een lift en bagageopslagruimte
  • Hulp bij uitstappen/tickets en conciërgeservice
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief het zwembad, het behulpzame personeel en de nabijheid van de winkels
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij The Carmen Hotel - Ocean Front hebben leuke bijkomstigheden zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes, naast voorzieningen zoals gratis wifi en airconditioning. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Badkamers met badkuipen of douches en gratis toiletartikelen
  • Ledtelevisies van 50 inch met streamingdiensten en digitale zenders
  • Balkons, plafondventilators en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Luxe suite | Uitzicht op strand/zee
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • All-inclusive
8.8 van 10, Uitstekend, 1.254 beoordelingen
De prijs is € 176
inclusief belastingen en toeslagen
10 apr - 11 apr
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 11.30 uur: MXN 280 per persoon
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Deck 5

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Dakterras
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandparasols

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (150 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (100 centimeter hoog)

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Gebouwd in 2016
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 50 inch met digitale zenders
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Mobiele toegangssleutel
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 18.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd)

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 3.42 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer USD 10–15 per persoon

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 008-007-007241/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Carmen Hotel Playa del Carmen
Carmen Hotel
Carmen Playa del Carmen

Veelgestelde vragen

Beschikt The Carmen Hotel - Ocean Front over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij The Carmen Hotel - Ocean Front?

Vandaag, 10 mrt. 2026, kost een verblijf bij The Carmen Hotel - Ocean Front van één nacht voor twee volwassenen op 13 mrt. 2026 min. € 139, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Carmen Hotel - Ocean Front?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Bij The Carmen Hotel - Ocean Front zijn geen parkeermogelijkheden.

Hoe laat kan ik bij The Carmen Hotel - Ocean Front inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Carmen Hotel - Ocean Front uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat The Carmen Hotel - Ocean Front?

Dit hotel in Downtown Playa del Carmen ligt aan het strand, op 5 minuten wandelen van Central Square (winkelcentrum) en Quinta Avenida. Ook Playa del Carmen Main Beach en Playa de Playacar liggen op een kwartiertje wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over The Carmen Hotel - Ocean Front

8,2

Zeer goed

8,6

Netheid

9,6

Locatie

8,4

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 410 van 815 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 194 van 815 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 93 van 815 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 54 van 815 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 64 van 815 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Abdelouali

1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Misleading pictures!

To start positive, the rooms are nice just like the pictures, clean, with the facilities of a 5* hotel. The breakfast is to cry, almost embarrassing. Fruit-an egg-a toast with jam... exactly the same as the breakfast in a hostel/20usd per night. We booked this 5* hotel for the last 4 days to of vacation to relax en enjoy the sun next to the beach or on the pool. The pictures (on every online bookingplatform) shows nice sunbeds next to the pool on the roof. Very nice, private and comfortable. BUT forget this, these days it is a rooftop bar! Loud music, every day allready from 11 am. No sunbeds but high cocktail-tables and the worst it is public space! Every body can walk in and out! consequence is that staff is imporsenal, the drinks are pretty expansive, no drinks on the roombill, many unkown people come to your 5* hotel, to take some pictures of the rooftop view and the swimmingpool ( where hotel guest pay for) and after that, they leave the hotel (free acces to walk in the corridors) the beach side in front of the hotel is very small and public! So even there you have no private space as hotel guest. All these issues are not acceptable if you represent a 5*star hotel with 5*star prices and cheating pictures. To end positive, the restaurant is very very good and not expansive, i mean the kitchen is deliciuous, the restaurant is old fashion and not cosy at all. The staff was friendly and recognizes our complainings, speciale thanks to Isabel.
3 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

huub

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect stay, really nothing to complain about! (4 nights in September). One of the best in Playa.
4 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful hotel on an excellent location. Top notch luxury rooms and excellent service
2 nachten verbleven in juni 2017

8/10 – Goed

dan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The ocean was barely visible. The pool was too small to swim lenghts
3 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Luis

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
People at the check in were not very well trained. They are not up to date with guest using their credit card, not willing to call to verbally verify when their machine does not approve the card. This is a common practice in any respectable hotel. Not very friendly. The sheets were never changed during 8 days. Location great but lousy service. Be aware.
7 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

ARTEMIA

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was the worse in restaurant and front desk. My first day arriving. My welcome was my room number no instructions on where the restaurant and pool was no wi fi password was given.
8 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Alan

4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Ronald

1 nacht verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Elizabeth

They had construction going on during our stay. The floors in lobby were being replaced, which is disappointing because the old floors looked and suited the aesthetic better. So the constant noise and tape and dust was a bit overwhelming. We couldn’t even enjoy the restaurant next door due to the constant noise through the day. The staff were very friendly and helpful. The food and drinks at the rooftop were surprisingly delicious. The passion fruit margaritas and salmon were *chefs kiss*. However, the pool was super cold, didn’t even get in almost wish it was heated but the weather wasn’t too hot.
4 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

GUIDO

7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Alina

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean. Very friendly and a really nice place in general. Enjoyed my stay & would recommend
2 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Deborah

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was cool but definitely had some issues. For example the paint was peeling, the sofa broke, the shower knob was weak and pulled out of the wall. One of the elevators was broken, but we were on the 2nd floor so we walked the majority of the time. JP (Juan Pablo) was great as was the blond at the beach bar, but Armando at the beach bar was HORRIBLE. The rooftop bar and pool were also very cool, but the pool was freezing cold and the drinks were ridiculously expensive. And in the future I most definitely won’t pay the extra money I spent to stay here since the beach bar was open as was the rooftop pool and bar. Anyone can go! The music was super loud since they put us in a room next to the MUZA, and btw, that MUZA balcony was disgusting and sadly we had to look at it when we sat outside and played cards. They also decided to redo the reception area floors when we were there so that was another minus. The Lucia a hotel uses the same reception desk and it less money AND has a better beach bar and beach chairs. All of the Carmen hotel beach chairs were broken.
5 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Natallia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
The hotel front desk staff were incredibly rude. The room smelled of mold and had cockroaches, the bedside lamps had broken light bulbs, and the towels were very old and stained. The hotel is located right next to a bar that plays very loud music until 4 am, so it's very noisy and impossible to sleep. Repair work is being carried out on the floor in the lobby. I do not recommend this hotel.
4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Enrique Montes

3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

George

2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Avinash

3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Neil

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice chill place.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Brittany N

4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Anthony

4 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Helga

Positief: Netheid
Although staff members in general were nice there was one receptionist by the name Mina who not only wasn't nice to us but we felt being treated by her differently. We were the only one being told that the check out would be 11 oclock despite our clear written time of 12 pm. Whenn we indicated that she was very nasty about it. Also when stating the rules, she was very intimidating. We didn't see this treatment with other customers while waiting. We really believe thisvwas a result of us being minarity group. The other receptionist was very nice and even told Mina in spanish that check out was 12. Other staff members were nice.
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Hayden

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Room was clean, missing a bathroom mirror. Music from the restaurant was extremely loud until late at night keeping us awake. Beach loungers were old and falling apart.
8 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Manjeet Kaur

3 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Albert

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room has no mirrors except a 5 inches round mirror on a pivot, bathroom is very tiny so if you’re a plus size don’t go there, like a lot of hotels in that area lots of wear and tear. Staff needs to be replaced as they are not friendly at all, will not go there again.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in december 2025