Doorgaan naar hoofdinhoud

Serenity Hotel Boutique by Alsol

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met gratis parkeerplaatsen, op 7 minuten stappen van Playa del Carmen Main Beach

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 93
inclusief belastingen en toeslagen
8 feb - 9 feb

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Tweepersoonskamer laden

Uitzicht vanuit de kamer

Tweepersoonskamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een regendouche
Een privébadkamer
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Studio laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Studio

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Keuken
Een koelkast/vriezer
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de stad
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Luxe suite laden

Luxe suite | Woonruimte | Een 50-inch lcd-televisie met digitale zenders en televisie

Luxe suite

9,2 van 10
Fantastisch
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Keuken
Een koelkast/vriezer
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • 56 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Luxe appartement laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Luxe appartement

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Keuken
Een koelkast/vriezer
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • 64 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar zetelbed

Alle foto's voor Grand suite laden

Een 50-inch lcd-televisie met digitale zenders en televisie

Grand suite

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Keuken
Een koelkast/vriezer
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • 77 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar zetelbed

Misschien vind je dit ook leuk

Een buitenzwembad, parasols bij het zwembad en ligstoelen

Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Downtown Playa del Carmen
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
9.0 van 10, Fantastisch, 1.005 beoordelingen
De prijs is € 126
inclusief belastingen en toeslagen
21 feb - 22 feb
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Serenity Hotel Boutique by Alsol bevindt zich in Downtown Playa del Carmen, een wijk in in Playa del Carmen, en ligt in de uitgaansbuurt en vlak bij het strand. Trek de natuur in bij Mamitas Beach en Playa del Carmen Main Beach. Bezoek Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret als je de populaire bezienswaardigheden van het gebied niet wilt missen. Ook Quinta Avenida en Playa del Carmen Maritime Terminal zijn zeker een bezoekje waard.Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, QROO, 77720

In de buurt

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    5 min. wandelen - 0.5 km
  • Mamitas Beach
    Mamitas Beach
    6 min. wandelen - 0.6 km
  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Navidad en el Caribe
    Quinta Alegría Shopping Mall
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Estadio Mario Villanueva Madrid
    5 min. wandelen - 0.4 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 48 min. rijden

Restaurants

  • Las Hijas de la Tostada
    3 min. wandelen
  • Mariskinky
    2 min. wandelen
  • Ah Cacao Chocolate Café
    3 min. wandelen
  • Colectivo Mexicano Cervecero
    2 min. wandelen
  • Tacos El Cuñao
    3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Serenity Hotel Boutique by Alsol

Hotel met een chique stijl niet ver van Mamitas Beach
Serenity Hotel Boutique by Alsol bevindt zich dicht bij Playa del Carmen Main Beach en Quinta Avenida en biedt een poolbar, een dakterras en een bar. Naast een restaurant, genieten gasten ook van gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Vervoer naar de luchthaven, bagageopslagruimte en meertalig personeel
  • Een lift, conciërgeservice en hulp bij uitstappen/tickets
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Serenity Hotel Boutique by Alsol hebben voordelen zoals luxe beddengoed en kussenmenu's, naast voorzieningen zoals gratis wifi en airconditioning. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Badkamers met regendouches en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies van 50 inch met digitale zenders
  • (kleer)kasten, bakplaten en plafondventilators

Gelijkaardige accommodaties

Interieur
Antera Hotel & Residences
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
9.0 van 10, Fantastisch, 1.027 beoordelingen
Antera Hotel & Residences
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Receptie met beperkte openingsuren

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice op verzoek
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Geen plastic rietjes
  • Klamboes
  • Uitgebreid recyclingbeleid

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger (op verzoek)
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • iPod-dock
  • Lcd-tv van 50 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • Bakplaat
  • Beperkte roomservice

Meer

  • Airconditioning
  • Elektrische adapters
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 72 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks geopend van 07.00 uur tot 23.00 uur.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 20 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
1 in totaal (tot 15 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Per geregistreerde volwassene kunnen er 2 kinderen van 5 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 3.36 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 50 per persoon
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: USD 25 (van 6 tot 12 jaar oud)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 20 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen, mobiele betalingen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Langdurige huurders welkom.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is ter plaatse beperkt warm water beschikbaar.
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 19.00 uur
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Serenity Hotel Boutique
Serenity By Alsol Del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel
Serenity Hotel Boutique by Alsol Playa del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel Playa del Carmen

Veelgestelde vragen

Beschikt Serenity Hotel Boutique by Alsol over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 19.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Vandaag, 4 feb. 2026, kost een verblijf bij Serenity Hotel Boutique by Alsol van één nacht voor twee volwassenen op 8 feb. 2026 min. € 89,75, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden met een gewicht van maximum 15 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 20 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Serenity Hotel Boutique by Alsol inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Serenity Hotel Boutique by Alsol uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Serenity Hotel Boutique by Alsol een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek vervoer naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 50 per persoon.

Waar staat Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Dit hotel ligt in Downtown Playa del Carmen, op 10 minuten wandelen van Mamitas Beach, Quinta Avenida en Playa del Carmen Main Beach. Ook Playa del Carmen Maritime Terminal en Gran Coyote Golf liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Serenity Hotel Boutique by Alsol

9,0

Fantastisch

9,2

Netheid

8,6

Voorzieningen

9,2

Personeel en service

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 343 van 508 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 104 van 508 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 508 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 508 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 508 beoordelingen

Beoordelingen

4/10 – Matig

Wesley

Positief: Netheid, personeel en service
There was noise in the street all the time due to construction, even at 2am in the morning, insane.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sébastien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
28 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

ROGER

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Très bien sauf pt déjeuner.

Hôtel très bien prix qualité. Petit déjeuner servi à table et à choisir sur carte, serveur pour le petit déjeuner médiocre, fallait chaque jour réclamer pour recevoir tout ce que l’on avait choisi. ( jus d’orange, pain grillé fallait chaque jour réclamer)
9 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Ilyes

10 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Anargyros

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel
7 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Karla leticia Quintanilla

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pase 5 días bañándome con agua fría, el personal no me resolvió nada apresar de que varios clientes de quejaron no dieron ninguna solución! No debería tener tan buena calificación por qué fue un engaño. Las toallas súper viejas y rotas. En lugar de blanco son ya casi grises. El gerente no resuelve nada y la factura aún no me la mandan. Súper mal!! No vuelvo!
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Mac

8 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Judith, La Vernia

Clean room. Nice staff. Cleaning service was great. Don’t expect life up in the bar on the rooftop.
4 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Tiffany

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall clean room for Mexican standards, missing some amenities for the kitchen like dishwashing soap & sponge. Hot water on & off throughout the stay, but they accommodated us by proposing another room for our hot showers, inconvenience to step out of the room each time. Well situated near a great gym, restaurants, beach & 5th avenue. Big room great for a family of 3 or 4. Breakfast & restaurant staff very friendly.
7 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jinjiang

5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Denise

There was construction in the street until late at night - later than 10 PM. We didn’t have hot water to shower. The room was only equppiedcwith a large knife - no other utensils. No complimentary coffee in the room- only a maker. Positive: The location is good they have parking.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

sergio

1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Arturo

6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Genevieve

5 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Jennifer

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Security guard at front desk was unresponsive and spoke no English
10 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Julia, BROOKLYN

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Visiting with hotel for a third time. Just love it ! The staff is very caring, paying attention to every little detail! The rooms are modern and spotless! The location is great, and all stores and restaurants step away. 5 min walk to the beach. Highly recommended! Thanks to general manager Jorge de la Luz! Lovely Maria and all other people who made our stay enjoyable!
10 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Raphael

4 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Paola

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
La limpieza de la habitación es muy buena, cerca se encuentra quinta avenida y casi no se escucha el ruido,
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Tim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Maria

3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

ALEJANDRO

9 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Megan

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The pool bar was generally unstaffed, no idea if there was food available up there as well. The restaurant staff completely ignored us when we walked in, so we left. When we checked in, I was told breakfast was not included with our stay (even tho I had purchased a stay with breakfast) and I was urged to pay separately for that, I declined and then was told that ‘they forgot, and breakfast was included’. This property has lots of potential but the staff seem unhappy to be there and the attempt to scam upon check in was disheartening.
6 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kelly

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Very poor customer service! The Expedia add says breakfast included but they would not give it to us even after I gave them the internet post! Hotel under construction and constant jack hammering!
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay in Playa Del Carmen. This hotel was close to 5th Ave and quiet and comfortable. Would definitely stay again.
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Edy

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen servicio en general
4 nachten verbleven in mei 2025