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Sercotel The Gallery By KLR

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Literie de qualité supérieure, Wi-Fi gratuit

Studio

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, Wi-Fi gratuit

Appartement, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, Wi-Fi gratuit

Appartement, 2 chambres

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Penthouse, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Penthouse, 2 chambres

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen à Playa del Carmen, vous trouverez Sercotel The Gallery By KLR près de parcs de loisirs, près de la plage. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Les agréables Volière de Xaman Ha et Temazcal Natura méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Av. Constituyentes esquina 15 NTE, Playa del Carmen, QROO, 77720

À proximité

  • Un centre commercial à plusieurs niveaux, agrémenté de palmiers, de décorations suspendues et de divers magasins.
    Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une place publique où se trouve une sculpture centrale représentant une figure aux ailes déployées, entourée d’autres statues.
    Rue commerçante Quinta Avenida
    3 min à pied - 0.3 km
  • Vue aérienne d’une ville côtière avec une vaste plage, des eaux turquoise et limpides, et une végétation luxuriante.
    Mamitas Beach Club
    8 min à pied - 0.7 km
  • Une plage avec une structure à toit de chaume, des palmiers et une eau d’un bleu cristallin.
    Plage principale de Playa del Carmen
    8 min à pied - 0.7 km
  • Place centrale
    6 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 49 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks
    3 min à pied
  • Los Bisquets Bisquets Obregón
    2 min à pied
  • Masmasala
    1 min à pied
  • Suerte De Churro
    1 min à pied
  • Uno Japanese Noodles
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sercotel The Gallery By KLR

  • Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Situé à proximité de points d'intérêt comme Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club, l'hébergement Sercotel The Gallery By KLR offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement propose également un bar. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec parasols et bar en milieu de piscine
    • Petit déjeuner continental (en supplément), personnel polyglotte et télévision dans le hall
    • Réception ouverte 24 h/24, salles de réunion et café/thé dans le hall
    • Service de conciergerie, hébergement non-fumeurs et une consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 160 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et de l'eau minérale (offerte).
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD avec Netflix et chaînes thématiques
    • Cafetière/bouilloire, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : 12 USD par adulte et 8 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.34 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 12 USD par adulte et environ 8 USD par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Sercotel The Gallery By KLR dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sercotel The Gallery By KLR ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sercotel The Gallery By KLR ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Rue commerçante Quinta Avenida.Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Sercotel The Gallery By KLR

8,6

Excellent

9,2

Propreté

9,4

Emplacement

8,8

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 84.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 84.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 84.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 84.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 84.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Isaxel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait, super pratique, l’accueil est toujours chaleureux, tout était parfait. Pour les souhaits : on aurait aimé une table pour manger ensemble car nous étions 4. Des patins sous les pieds de chaises seraient aussi appréciés car l’isolation phonique n’est pas bonne et on entend beaucoup les voisins. Mais super adresse qu’on recommanderait avec plaisir.
Séjour de 15 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sol

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a 1 bedroom beautiful condo with a full kitchen! Everything was super clean and great condition!
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren zu 6. in einem Apartment. Zwei Schlafzimmer, eine Schlafcouch. Zwei Badezimmer. Ausstattung mit eigener Küche war OK. Die Lage war top.
Séjour de 11 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel, propre et à proximité de tout autant à pied quand voiture. Personnel courtoie, mais peu renseigné, dès que j'ai fini de faire mon check-in on m'a avisé que la compagnie de gestion Sercotel allait partir le 10 mars, mon séjour était du 6 au 13 mars. Donc, qu'il n'était pas certain s'il y allait avoir une nouvelle équipe d'entretiens ménager et de réception. De plus, sur le site web on indiquait qu'il y avait un restaurant sur place avec un bar et il n'y avait rien, les commodités était quasi inexsitants, très décevant. 2 belles piscines avec gym et cinéma maison, mais non-fonctionnel.
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vacances extraordinaires au Sercotel The Gallery

Nous avons passé 2 semaines extraordinaires. Le personnel est très souriant et accueillant. Cet hôtel est d'une propreté impeccable. L'hôtel est tellement bien situé. Que dire de la piscine sur le toit qui est fabuleuse. Hôtel neuf près de tout. La 5e avenue et la plage sont à quelques minutes. Décidément nous recommandons cet hôtel et c'est certain que nous reviendrons l'an prochain. Jacques Gagnon Repentigny , Québec
Séjour de 14 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Playa del Carmen

Je recommande Sercotel . Très belle place superbe. Merci
Séjour de 28 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bien, mais...

Bel endroit, mais service décevant. Fréquentes interruptions de courant. Plusieurs heures sans air climatisé sur deux jours. Aucun avis au préalable.
Séjour de 8 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

SAMUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Neuf

Appartement très bien équipé et à un très bon prix pour l'emplacement et la qualité de l'hébergement. L'accueil n'était pas très facile à trouver. Il y avait une porte coulissante un peu étonnante à l'entrée, mais tout le reste est très bien.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel neuf. De magnifiques piscines. Hôtel très propre et proche des commerces. Le personnel est très agreable.
Séjour de 15 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo en el hotel es excelente, limpio y asombroso. A la ves el personal es súper atento y amable
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is a condo property that has rentals as well as Owner’s for a blended residential experience. Other guests not as respectful of the noise they generate as sound echos, but did close doors/quiet down when asked. The king studio is a large hotel type room as it is largely the bed and spacious bathroom. Full size fridge and efficiency kitchen, utensils, and cooking items for longer stays. Unit also had a balcony overlooking the central pool and there is also a smaller roof pool. Pool towels supplied in room. WiFi service was spotty due to not working in room, but one can piggyback off other rooms. Good location a couple blocks from 5th ave and it is quiet for PDC. Fantastic clean eating restaurant, Moots, around the corner; currency exchange/Oxxo across street, and ADO Alterna/Walmart 10 min walk away. Would stay again due to low key atmosphere, cleanliness, and location.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

JAMIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELENTE UBICACION , TODO CERCA , INSTALACIONES NUEVAS . FALTA DEL PERSONAL UNA MEJOR ATENCION, NO FUE MALA PERO A VECES NO RESPONDIAN BIEN X EJEMPLO PEDI TOALLA NUNCA ME LLEGO, PEDI JABON NUNCA ME LLEGO , SON PEQUEÑOS DETALLES QUE SE PUEDEN MEJORAR
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Location Location Location

Loved the location , very friendly clean and safe . Met some really nice people , the cleaning staff were excellent. I was disappointed that it advertised breakfast restaurant on the roof top and swim up bar , but they were not opened or staffed at all Several areas with open stairs had no railings . But I did see them installing rails the day I checked out in some areas Overall I would definitely stay there again The restaurants in the area were amazing Thanks
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great. Rooftop pool area was amazing. Cleaning staff were on the ball. Great location. The one neagtive is the pool bar and roof top bar were not staffed.
Séjour de 9 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Heli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location and nice place to stay with friends!
Séjour de 14 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon check in with 3 single adults They gave us one key “” that’s all they give out “” we heard every time we asked Needless to say it was VERY inconvenient for us And you needed the key to open and lock the door
Séjour de 8 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfekt läge

Riktigt bra läge för en vistelse i Playa. Rummen är rymliga och fräsha. Vill man fly vimlet i staden är takpoolen ett perfekt ställe där man kan njuta av både sol och skugga ovanför staden.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

ENRIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

exelente

agradable y muy recomemdable
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

barrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely new hotel

The hotel is lovely,very clean and maintained well. Our room was over the garage exit so we did experience some noise but most rooms would not have that problem. The pools were lovely and not busy. Great location,near everything. Great for restaurants,bars and walking but no loud music. Lovely views from roof top pool and a little restaurant not used much. Staff were lovely and our room was immaculate. There was some chatter from staff in the morning who probably don’t realize sounds echo in the halls but nothing really. Great price and I would recommend anybody stay there.
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anders

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

nytt och fräscht

nybyggt fantastiskt fräscht designhotell mitt i centrum.
Séjour de 13 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Sarahi

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Departamentos nuevos y muy bien ubicados

El departamento esta muy nuevo, super bien situado a menos de 5min caminando de la 5ta avenida. Los departamentos tienen de todo lo esencial para la estancia. Lo único que mejoraría es la atención por parte del staff, nosotros tuvimos un inconveniente con un recepcionista que no nos supo solucionar nuestras dudas, sin embargo al día siguiente otra chica que estaba en recepción, fue resolutiva.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Aleksandar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vill man ha bra fint rymligt lägenhetshotell så är det perfekt. Fräscht och nära till allt! Det finns pool och bar på hotellet, dock inte så mysigt och man kan inte beställa så mycket från baren. dessutom var barens öppettider få på dagen.
Séjour de 12 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Hanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Godt sted til fornuftig pris

God beliggenhed i forhold til strand og by. Alt ligger inden for kort afstand. Lejligheden var rummelig og fint indrettet, og med en stor terasse. Madrassen var lidt hård. Den på sovesofaen var faktisk bedre. Men det er jo smag og behag. Lækkert pool område på taget, det er dog ærgerligt at der står en kompressor og larmer temmelig meget hele tiden. Den kunne godt gemmes bedre væk. Kunne godt have ønsket at der var bedre skiltning om hvor man kunne finde de forskellige ting i bygningen. En lille bog i lejligheden med informationer om bygningen, regler, området mm ville være en god ide. Internettet fungerede upåklageligt. Alt i alt havde vi en god uge
Séjour de 8 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Tove

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hög standard och trevlig personal

Nytt fräscht och bra rooftopområde!
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
넓은 3 개의 방, 매우 깨끗한 시설, 보안 좋음, 몰과 중심가 접근성 좋음.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019