Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 16
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 16
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je USD 11 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
2 in totaal (tot 20 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 3 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 178 per voertuig (retour, voor maximum 7 personen)
Toeslag voor huisdieren: USD 11 per huisdier, per nacht
Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 16 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor laat uitchecken: USD 16 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Veelgestelde vragen
Beschikt Santuario Playa over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Santuario Playa?
Vandaag, 21 mei 2026, kost een verblijf bij Santuario Playa van één nacht voor twee volwassenen op 20 jun. 2026 min. € 48, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Santuario Playa?
Ja, bij dit hotel zijn honden met een gewicht van maximum 20 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 11 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Bij dit hotel zijn geen parkeermogelijkheden.
Hoe laat kan ik bij Santuario Playa inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Tegen een bedrag van USD 16 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Tot hoe laat kan ik bij Santuario Playa uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van USD 16 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Santuario Playa een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 178 per voertuig.
Waar staat Santuario Playa?
Dit hotel ligt in Downtown Playa del Carmen, op 5 minuten wandelen van Mamitas Beach en Playa del Carmen Main Beach. Ook Playa del Carmen Maritime Terminal en Playacar Golf Club liggen op 5 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,0
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,0
Netheid
9,2
Locatie
8,4
Personeel en service
7,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 110 van 245 beoordelingen
10 - Uitstekend
110
Gastenscore: 8 - Goed. 70 van 245 beoordelingen
8 - Goed
70
Gastenscore: 6 - Redelijk. 27 van 245 beoordelingen
6 - Redelijk
27
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 245 beoordelingen
4 - Matig
18
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 245 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
20
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Daniella Nicole Sousa
30 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good breakfast
Daniella Nicole Sousa
4 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Alexandro
6 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen servicio
Alexandro
7 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Brian
16 apr 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen
Childcare services terrible. I had asked for a crib I didn’t receive that. Baby’s spill lots of stuff and there was no napkin or extra towels to clean up. I asked the staff for anything to help and they said they don’t have any and if I used their towels and stains were made I will be charged. It’s in the middle of the city so there is many people drinking and lots of noise. Definitely don’t recommend for a child under 3.
Brian
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Andrea
17 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I have stayed here many times over the last few years and it never fails to impress! The bed is comfy, the roku tv gives me youtube comedy i love before sleeping, the warm water shower in a big bathroom is excellent and the included breakfast is amazing with wonderful staff and superb coffee each morning! Highly recommend and will return if i need a hotel again in playa! Excellent!
Andrea
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Margarita
19 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente opción para hospedarse
La habitación es muy amplia, el lugar es muy muy lindo, el desayuno que dan es excelente mejor de lo esperado, lo recomiendo también la ubicación es excelente
Margarita
3 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Rodrigo
20 mrt 2025
Excelente ubicación
Excelente ubicación
Rodrigo
2 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Margarita
31 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente opción para hospedarse en Playa del Carm
Excelente, ofrecen el servicio de desayuno incluido y al personal que atiende muy muy amable y atento. El lugar es muy lindo y bien ubicado
Margarita
3 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
María Isabel
12 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
TODO MUY EXCELENTE
Excelente ubicación, muy bonito , excelente precio calidad , excelente trato muy cómodo nos gustó mucho!
María Isabel
6 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Xavier
12 jul 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hermoso lugar y servicio amable. Es muy tranquilo y el desayuno es abundante. La habitación estaba bien limpia todos los días. En general, una estancia de 10/10 sin problemas.
Xavier
6 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
ERIKA
7 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiene una excelente ubicación.
ERIKA
4 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Clark lemuel
11 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff!
Clark lemuel
2 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jesus
8 nov 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alojamiento muy recomendado aunque el horario de desayuno es muy pequeño pero está cómoda y limpia y muy cercana de l aquinta avenida y playa mamitas
Jesus
2 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Angeles
27 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un lugar bien ubicado la playa y la terminal de camiones muy cerca me gusto que no tiene escaleras así que todo muy bien, el desayuno que ofrecen variado y rico lo recomiendo, seguro regreso
Angeles
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Stanley
31 jul 2025
Positief: Personeel en service
Property was good. It had a pool. A little far away from the main attractions but overall an amazing room for the budget. One ac unit for a room this large can be insufficant. The rooms are large almost like an apartment. Overall an amazing experience.
Stanley
8 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Raymond
30 aug 2025
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Limited kitchen supplies would be helpful
Raymond
7 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
AndyBrown
28 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, 1 block from 5th Street and 2-3 blocks from the beach. Helpful staff, nice and clean rooms. Great value!
AndyBrown
7 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
tammy
6 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, room was always clean. Breakfast was always delicious, pool was in shaded area of property so we chose to use the roof top pool across the street which was perfect. Also the beach was a block away as well as famous 5th Ave. Very ideal location with inexpensive accommodations. Simple and favorable property conditions with 24 hour staff. If your on a budget this place was great!
tammy
7 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Viraf
2 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Normally when I go to Playa Del Carmen, I stay at all inclusive resorts nearby but often find myself going into town a lot. This time I opted to stay right in town. The double suite I got was large and spacious. The location was great. It was convenient to the beach and to 5th Ave and lots of dining options. The staff were really great too. I would definitely stay there again.
Viraf
7 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ophir Olivia
21 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Reception lady was the best! Room was switched on request and they were very accommodating to my needs.
Ophir Olivia
3 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jesus
7 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alojamiento limpio y ordenado aunque faltan algunos accesorios para tener en la cocina del mismo departamento. Esta muy cerca de playas y la quinta avenida buena zona restaurantes etc
Jesus
2 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Christian
1 jan 2025
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Si quieres fiesta, es bueno
Christian
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
María Elena
23 apr 2024
Positief: Voorzieningen
Me encanto
María Elena
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Paola
10 aug 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service
Paola
8 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Chelsea
6 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay for a couple of nights
The room was comfortable but next to the washing so it’s quiet loud plus it’s bright in the room with the blinds down. Breakfast at Mr.waffle isn’t bad and worth a bite so no complaints!
Chelsea
4 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ruth
17 jul 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was clean, and everything worked well. The swimming pool was not big but clean so we were able to cool off after our activities. The breakfast options were very limited but not bad. However although we had a kitchen there were no kitchen utensils. Nonetheless we really liked our stay there.