Residence Inn by Marriott Playa del Carmen

Catégorie d’hébergement : 3.5

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux
Le prix actuel est de 96 €.
taxes et frais compris
4 nov. - 5 nov.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette aéroport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’une petite table.

Studio, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(49 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et un coin salon.

Studio, 2 grands lits

9,6 sur 10
Exceptionnel
(72 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin (Balcony)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une kitchenette, d’une salle de bain séparée et d’un grand lit.

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin (Balcony)

8,6 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, vue jardin (Balcony)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un téléviseur à écran plat, d’un canapé, d’un coin repas avec une table et des chaises, et d’une kitchenette.

Studio, 2 grands lits, vue jardin (Balcony)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(32 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue golf (Balcony)

Une cuisine moderne avec des meubles en bois, un coin repas comprenant une table et des tabourets de bar, et un salon avec un canapé et une petite table ronde.

Suite, 2 chambres, vue golf (Balcony)

9,0 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles
  • Internet par câble gratuit

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Une table dressée au bord de la piscine, avec une assiette de chips, un sandwich, une boisson et un petit bol d’olives.

City Express by Marriott Playa Del Carmen

Playacar
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
7.8 sur 10, Bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 62 €
taxes et frais compris
31 oct. - 1 nov.
City Express by Marriott Playa Del Carmen
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Playacar à Playa del Carmen, vous trouverez Residence Inn by Marriott Playa del Carmen en périphérie, à côté d'un terrain de golf. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf Playacar valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Retorno 50 Avenida Sur, Carretera 307, Cancun Tulum Chetumal Cancun, Playa del Carmen, QROO, 77717

À proximité

  • Un paysage urbain côtier avec une mer bleue et limpide, une plage et un mélange de bâtiments résidentiels et commerciaux.
    Rue commerçante Quinta Avenida
    5 min en voiture - 3.5 km
  • Une plage avec une structure à toit de chaume, des palmiers et une eau d’un bleu cristallin.
    Plage principale de Playa del Carmen
    7 min en voiture - 4.9 km
  • Une personne vêtue d’un maillot de bain rose nage dans une piscine aux eaux turquoise et limpides, entourée de murs verdoyants recouverts de mousse.
    Parc à thème écologique Xcaret
    9 min en voiture - 6.7 km
  • Centre Commercial Centro Maya
    13 min à pied - 1.1 km
  • Club de golf Playacar
    7 min en voiture - 3.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 46 min en voiture

Restaurants

  • rosa roja
    6 min en voiture
  • Turquesa
    7 min en voiture
  • pepe’s food tequila
    6 min en voiture
  • La Barra Artesanal
    7 min en voiture
  • El Gaucho Steakhouse
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Residence Inn by Marriott Playa del Carmen

  • Hôtel à proximité de Club de golf Playacar
  • Situé à deux pas des emblématiques Centre Commercial Centro Maya et Terminal maritime Playa del Carmen, l'hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen propose un petit déjeuner complet gratuit, une navette gratuite desservant l'aéroport et un parcours de golf à proximité. Mettez-vous au green dans cet hôtel qui offre un club house. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de livraison de courses gratuit et une terrasse sur le toit.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de départ express, service d'organisation de mariages et une consigne à bagages
    • Salles de réunion, poste informatique et hébergement non-fumeurs
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le rapport qualité-prix, le personnel aux petits soins et l'emplacement
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 149 chambres sont équipées de touches de confort comme un bar avec robinet et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé

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Aloft by Marriott Playa del Carmen
Luis Donaldo Colosio
  • Piscine
  • Option tout inclus disponible
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 733 avis
Le nouveau prix est de 76 €
taxes et frais compris
25 oct. - 26 oct.
Aloft by Marriott Playa del Carmen
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 07 h 00 à 22 h 00 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00

Activités

  • Chalet de golf
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Table à manger

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage sur demande
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 124 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 61 cm)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 61 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 61 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre
  • Tapis dans la chambre
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2021
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plancha
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20.00 USD par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 50 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais administratifs : 50 USD

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 50 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen ?

À partir du 19 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen le 4 nov. 2026 commencent à 96 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 50 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 20.00 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible de 07 h 00 à 22 h 00 (à la demande).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Playacar, cet hôtel avec golf se trouve à moins de 2 km de Centre Commercial Centro Maya et Club de golf Playacar. Également à 5 km de distance : Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Residence Inn by Marriott Playa del Carmen

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

9,0

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 788 avis sur 1049.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 164 avis sur 1049.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 1049.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 1049.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1049.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel sympa, personnel gentil et serviable. La climatisation faisait un peu de bruit mais tout les reste était nickel
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et équipements
L hôtel est très ex entré de la ville
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
tout étais parfait.
Séjour de 21 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel nickel, propreté 10/10
Séjour de 21 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
personnel courtois
Séjour de 11 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
on n’y a passé un super bon séjour il y avait tout ce qu’on voulait. J’ai vraiment aimé
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel tres convenable a playa del carmen à côte de cancun et tulum ! Personnelle tres gentille rien a dire
Séjour de 10 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très sympa, à 10 min en voiture de la Quinta Avenida. Personnel sympathique, a l’écoute. Chambre double propre, bien équipée, et très moderne. Piscine sur le rooftop super pour les apéros de fin de journée
Séjour de 18 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait, seulement, les éléments du déjeuner sont hyper salés, préférer une petite portion pour goûter avant de choisir de remplir votre assiette. De plus, bien que le personnel qui s'occupe de l'entretien des chambres soie des plus gentils et avenant, il est difficile d'avoir tous les formats de serviettes, les débarbouillettes sont rares, idem pour les linges de tables. Mais pour le reste, je donne un 5 étoiles. L'hébergement est un peu loin de la plage et des activités... à prévoir dans votre planification.
Séjour de 12 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait Très bon rapport qualité prix Très confortable , chambre et suites magnifique avec mobilier et décote avec goût et gros confort Très bon emplacement en dehors du bruit de la 5eme avenue mais tout à proximité Petit déjeuner au top Piscine très confortable sur la terrasse Parking pour les véhicules , salle de sport simple mais efficace Cadre avec le golf derrière exceptionnel Je recommande vraiment pour un séjour en famille en dehors du bruit de playa centre Coup de cœur à playa
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La residence inn by Marriott Playa Del Carmen est vraiment bien située. tout le personnel est aux petits soins et très gentils. Le confort est parfait les chambres sont spacieuses. Si vous séjournez plusieurs jours réserver votre chambre côté jardin. Le petit déjeuner et très bien et équilibré vous aurez la joie de découvrir chaque jour de différents plats typiques Mexicain. Nous recommandons sans réserve cet hôtel. Nous remercions l’ensemble du personnel pour leur accueil. Ce fut un merveilleux séjour merci ! 😊🙏
Séjour de 17 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

La compagnie de transport qui devait venir nous chercher à l’aéroport ne s’est jamais présentée et nous avons du payer 220$ us pour nous rendre à 22h45 en soiree :(
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La navette aéroport était à l'heure, nous sommes vraiment encadrés et avons des contacts pour toutes demandes. Le personnel est sympathique et à l'écoute. Les chambres sont spacieuses, modernes, confortables et propres. La salle de sport et piscine au Top. L'ambiance est agréable et pas trop bondé de monde. Mon seul problème était avec HÔTEL.COM qui n'a JAMAIS vraiment répondu à leur erreur, me baladant avec leur Chat et/ou leur numéro de téléphone erroné. Nous pensions avoir eu à faire à une arnaque (aujourd'hui nous sommes sûr de rien)... Même en étant rentré, ils n'ont pas répondu à leur erreur. Je ne pense pas réserver un autre séjour via cette compagnie.
Séjour de 17 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy grande la habitación, sólo pasamos la noche, el desayuno básico
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel familiar y habitaciones excelentes.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien la habitación, amplia y con todo lo necesario, a buen precio
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastico que sea PetFriendly. Al perrito lo trataron super bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la habitación limpia y con cocinera. el iersonal del restaurante super amable. la alberca bonita. el desayuno super rico. nos tocó comida mexicana.
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is great for those who are planning outdoor activities.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 2 nuits en octobre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo muy bien, muy recomendable
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect!! Super close to the Xcaret parks. The rooms are super big!! They give us close rooms, we are a family of 10. Delicious breakfast with different options every day. Personnel was super attentive and respectful. The only comment is the showers, I’m not sure if it is the design but every time my kids shower we had a puddle in the floor.
Séjour de 3 nuits en octobre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente durante nuestra estancia en el hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean
Séjour de 3 nuits en août 2026