Hotel Cielo

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
  • Roomservice
De huidige prijs is € 71
inclusief belastingen en toeslagen
9 jun - 10 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Tweepersoonskamer (Double Interior Room)

  • 21 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Driepersoonskamer

  • 23 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Vierpersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 23 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • 21 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, balkon

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Familiekamer, balkon

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize bed

Familiekamer, balkon

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 eenpersoonsbed, 1 kingsize bed en 1 tweepersoonsbed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Hotel Cielo bevindt zich in Downtown Playa del Carmen, een wijk in in Playa del Carmen, en ligt vlak bij een metrostation en vlak bij het strand. Trek de natuur in bij Playa del Carmen Main Beach en Playa de Playacar. Bezoek Parque Temático Ecológico Xcaret en Xplor Theme Park als je de populaire bezienswaardigheden van het gebied niet wilt missen. Xaman Ha Aviary en Temazcal Natura zijn ook een bezoek waard. Kies voor waterpret zoals jetskiën of duiken of beleef avonturen zoals het volgen van een ecotour en parachutespringen. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    5 min. wandelen - 0.4 km
  • Playa de Playacar
    Playa de Playacar
    9 min. wandelen - 0.8 km
  • Mamitas Beach
    Mamitas Beach
    19 min. wandelen - 1.6 km
  • Central Square (winkelcentrum)
    8 min. wandelen - 0.7 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Restaurants

  • Karen's
    1 min. wandelen
  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 min. wandelen
  • Carboncitos
    1 min. wandelen
  • Häagen-Dazs
    1 min. wandelen
  • Inti Beach
    2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel Cielo

Hotel vlak bij Quinta Avenida
Niet ver van Playa del Carmen Maritime Terminal en Playa del Carmen Main Beach ligt Hotel Cielo, waar je geniet van een dakterras, een restaurant en nog veel meer. Trakteer jezelf op een Zweedse massage of andere wellness. Ga het net op via gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen zijn:
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en toegang tot een healthclub in de buurt
  • Conciërgeservice, een kluis bij de receptie en gemeenschappelijke werkruimte
  • Bagageopslagruimte, parasols en een 24-uurs receptie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben leuke bijkomstigheden zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Televisies van 32 inch met Netflix, streamingdiensten en digitale zenders
  • Plafondventilators, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (MXN 250 per dag)
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)

Eten en drinken

  • Op werkdagen à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 11.30 uur: MXN 290 tot 350 voor volwassenen en MXN 150 tot 300 voor kinderen
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Carboncitos

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Dakterras
  • Rechtstreekse toegang tot het strand
  • Strandlakens
  • Strandparasols

Spa

  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sportmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • 2 gebouwen
  • 3 etages
  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger (op verzoek)
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Netflix
  • Streamingsdiensten
  • Tv van 32 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • Keukenpapier
  • Roomservice

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 8 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: MXN 500 per accommodatie per verblijf

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer MXN 290.00–350 voor volwassenen en MXN 150.00–300 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 2999.99 per voertuig (retour, voor maximum 4 personen)
  • Toeslag luchthavenshuttle per kind: MXN 2999.99 (retour), (tot 11 jaar oud)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten of per kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 18.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Cielo?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Cielo?

Vandaag, 13 mei 2026, kost een verblijf bij Hotel Cielo van één nacht voor twee volwassenen op 9 jun. 2026 min. € 71, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoe laat kan ik bij Hotel Cielo inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Cielo uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Cielo een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 2999.99 per voertuig.

Waar staat Hotel Cielo?

Dit hotel in Downtown Playa del Carmen biedt rechtstreeks toegang tot het strand, ligt in het stadscentrum en op 5 minuten wandelen van Quinta Avenida en Playa del Carmen Main Beach. Ook Playa de Playacar en Playa del Carmen Maritime Terminal liggen op 10 minuten wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Cielo

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

9,2

Locatie

9,2

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 182 van 349 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 116 van 349 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 349 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 349 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 349 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

DaVonne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, great staff, perfect location. The restaurant & 7/11 downstairs was a major plus.
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Tiffany

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food at the hotel restaurant was excelllent. Staff were very helpful. Rooms were cool and AC worked really well. Rooftop is a must see.
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Aide

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ac was working, we stayed for a night. The bed was comfortable, veey content with our stay.
6 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Tatum

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of the property was a huge selling point. Central to everything you need, to get yourself access to food, drinks, entertainment, shopping etc. The beach is within walking distance and so are all the other places you'd love to see. The roof top garden/lounge area is ideal for relaxing and enjoying the beautiful scenery of the area, with a direct view of the beautiful beach.
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

ryan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent, secure place with friendly staff. Located in a busy district close to ferry and shopping. Restaurant in ground level of hotel was exceptional.
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sean

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great location, friendly staff!
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Elyse

Positief: Netheid, personeel en service
Air conditioning worked, staff was very helpful
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Vishnu

Positief: Voorzieningen
Very good Rooms , next to beach , Staff are friendly staff
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Susan

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed my stay at Hotel Cielo. It's a great location with a comfy room and excellent service. The dining is fantastic! A truly unique hotel with beautiful views from the roof top terrace; they don't make them like this anymore, beautifully built! Would recommend without hesitation.
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jean

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Equipe muito atenciosa, desde a chegada
4 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

HAKWOO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked this hotel because it provided 3 beds. Room was clean and big enough for 2 adults and 2 teens. Air conditioning was working well, but there was no fridge. Noise could be a problem since it is located at 5th avenue. On Saturday it was noisy until 5am. Other days were better but not for people looking for a quite property. Easy access to ferry or restaurants.
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

carmela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really liked this Hotel
2 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gladys

Positief: Voorzieningen
Great locqtion great hotel convenience so close to 5 avenue
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kristen

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Beautiful hotel! Short walk from the ADO station. Very clean and charming. Water coolers on every floor. Very warm reception who answered our questions! Amazing breakfast with such a kind and attentive staff. We needed a last minute booking for one night but we want to come back for longer! Thank you so much!!!
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ADA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel has a very good restaurant. The chicken fajitas are the best. The room was very clean and the bed was comfortable. We really like to stay in El Cielo hotel.
5 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Chris

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Old Style Mexico hotel, close to the beach. We loved our stay!
3 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a lovely stay and will be back in the near future!
4 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nicholas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Like staying in a beautiful Mexican castle. Great location, great staff, very happy with this hotel.
7 nachten verbleven in januari 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Camila

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super friendly and helpful staff!
6 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

karen

Positief: Netheid, personeel en service
We only stayed a couple of nights but loved staying here. Very clean, friendly staff, close to 5th avenue and the beach, and the AC was awesome after a hot summer day outdoors. We will definitely be back - special shoutout to Beto the manager - he went above and beyond for us.
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

immer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved how its close to the town and bars and restaurants.
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ana

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is great one block to the beach! It is safe! Close to stores and restaurants!
7 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Rosalind

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were lovely and so friendly. Really beautiful traditional interior and super convenient location for the beach. LOVED it
2 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Faramarz

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s in a good neighborhood with easy access to the beach
4 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Nancy

Trato amable. Muy cerca de la playa
1 nacht verbleven in juni 2025