Aparthotel

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

5.0-sterrenaccommodatie
Aparthotel aan het strand met 6 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 267
inclusief belastingen en toeslagen
25 jan - 26 jan 2026

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een bubbelbad
Een apart bad en aparte douche
  • 56 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een bubbelbad
Een apart bad en aparte douche
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een bubbelbad
Een apart bad en aparte douche
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de baai
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een bubbelbad
Een apart bad en aparte douche
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de baai
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een bubbelbad
Een apart bad en aparte douche
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Luxe suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een bubbelbad
Een apart bad en aparte douche
  • 56 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Panorama suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een bubbelbad
Een apart bad en aparte douche
  • 56 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Elite suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een bubbelbad
Een apart bad en aparte douche
  • 56 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Royal suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Een haardroger
Badjassen
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Suite Junior

  • 57 m²
  • Max. aantal: 3

Double Suite with Garden View

  • 55 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Premium

  • 55 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Luxury

  • 55 m²
  • Max. aantal: 3
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Cirque du Soleil Boutique bij Vidanta Riviera Maya - 9 min. rijden - 5.0 km
  • Playa Paraiso Golf Course - 9 min. rijden - 5.3 km
  • El Manglar Golf Course - 11 min. rijden - 4.6 km
  • Paradise Beach - 12 min. rijden - 5.3 km
  • Playa Maroma - 20 min. rijden - 10.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 31 min. rijden

Restaurants

  • ‪El Mar Y Tierra - ‬7 min. rijden
  • ‪Don Miquel - ‬10 min. rijden
  • ‪La Hacienda - ‬8 min. rijden
  • ‪El Cocotal - ‬2 min. wandelen
  • ‪Sports & Music Bar - ‬10 min. rijden

Over deze accommodatie

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Aparthotel aan het strand met 6 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen
Geniet bij El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only van het privé witte zandstrand, geniet van de volledig uitgeruste spa en ga uit eten bij een van de 12 restaurants van dit aparthotel.  Elk aparthotel beschikt over een bubbelbad. Geniet daarnaast van gratis wifi en een gratis minibar. Geniet van leuke extraatjes zoals badjassen en pantoffels, maar ook van roomservice (beperkte tijden) en een smart-tv.
El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only heeft 476 kamers met airconditioning die zijn voorzien van gratis items uit de minibar en badjassen. Elke smart-tv van 30 inch heeft kabelzenders. Elke badkamer is uitgerust met een aparte badkuip en douche met een bubbelbad, een hydromassagedouche. Ook is elke badkamer voorzien van pantoffels en een haardroger.

Gasten kunnen gratis gebruikmaken van wifi (snelheid: 25+ Mbps). Zakelijke voorzieningen zijn onder meer bureaus, bureaustoelen en telefoons. Een schoonmaakservice is dagelijks beschikbaar.

De locatie beschikt over 6 buitenzwembaden, een privéstrand en fitnessfaciliteiten.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

Dit aparthotel beschikt over een lokale spa genaamd Náay Spa die allerlei spabehandelingen aanbiedt. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, body wraps, body scrubs en lichaamsbehandelingen. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad en een stoombad. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en ayurvedische behandelingen. De spa is dagelijks geopend.

All-inclusive details

Dit aparthotel is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Buffet- en à la carte maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Landactiviteiten

Volleybal

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Strand

  • Aan een privéstrand met wit zand

Zwembad/spa

  • 6 buitenzwembaden
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Diepe bindweefselmassages
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Manicures/pedicures
  • Parasols bij het zwembad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Internet

  • Beschikbaar in het appartement: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek
  • Auto niet vereist
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis beveiligd, onoverdekt valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Restaurants ter plaatse

  • D´ITALIA VILLAS
  • FUENTES
  • KAMPAI
  • KICK
  • LA CANTINA BAR

Eetopties

  • 12 restaurants
  • 2 bars aan het zwembad
  • 2 strandbars
  • 9 bars/lounges
  • Beperkte roomservice
  • Een zwembadbar
  • Gratis gevulde minibar

Slaapkamers

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • 1 privébadkamer
  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Douchekop met hydromassage
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Woonruimtes

  • Vliegenramen

Entertainment

  • Smart-tv van 30 inch met kabelzenders

Buiten

  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Wasvoorzieningen

  • Wasserette

Werkplekken

  • Bureaustoel
  • Laptopvriendelijke werkplek

Comfort

  • Airconditioning

Huisdieren

  • Alleen assistentiedieren (geen huisdieren toegelaten)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Dun tapijt in de kamer
  • Geen lift
  • Tegelvloer in de kamer
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)

Diensten en faciliteiten

  • 24-uursreceptie
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Elektrische adapters
  • Geldautomaat
  • Lokale kaarten
  • Mobiele toegangssleutel
  • Restaurantgidsen
  • Telefoon
  • Verduisterende gordijnen

Dingen om te doen

  • Sportschool
  • Volleyballen
  • Paardrijden in de buurt
  • Vismogelijkheid in de buurt
  • Windsurfen in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Geen rookmelder vermeld (de eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)

Algemeen

  • 476 units
  • Feestruimte
  • Mediterrane architectuur
  • Tuin

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 72 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 02451323
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Het is niet nodig om een auto te hebben om van en naar deze accommodatie te reizen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma
El Dorado Royale Spa Resort Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma

Veelgestelde vragen

Beschikt El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 6 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Vandaag, 30 dec. 2025, kost een verblijf bij El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only van één nacht voor twee volwassenen op 25 jan. 2026 min. € 266,53, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only een shuttle naar het vliegveld?

Ja, op verzoek is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Is El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie onder meer volleyballen.

Waar staat El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Dit aparthotel in Playa del Carmen ligt aan het strand, op 9,4 km van Playa Maroma en op 27,1 km van Playacar Golf Club.

Beoordelingen

Beoordelingen over El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

8,8

Voorzieningen

9,0

Milieuvriendelijkheid

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 340 van 553 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 115 van 553 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 57 van 553 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 553 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 553 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Canon

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very nice. Difficult to get dinner reservations Steakhouse was terrible
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Bradley

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was amazing, it was quiet and not overcrowded, very good experience.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Rosalyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
From the moment of arrival, we felt pampered. The staff was extremely accommodating. The ground were amazing. Walking the paths at night was peaceful and beautiful. I would definitely recommend booking a stay and this resort.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Alix

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Marie Ange

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was spacious and clean. The staff we encountered were nice and helpful for the most part. The grounds were well kept, and the resort overall was beautiful. The food and drink were good as well. We had a swim up room and found it to be more like a lazy river where other guests could swim through from the main pool, but we appreciated the quick access from our room and lounging chairs and table outside the room. The dinner at Fuentes was quite as interesting dinner/cooking experience that I would recommend.
Outside Swim Up Room
Anniversary Surprise
Lobby
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was beautiful, staff were fantastic and the food was great. Lots of options for restaurants. Book restaurants when you arrive so can get in if busy. The atmosphere and entertainment was great. We had a swim up room that we enjoyed thoroughly as the pool off our deck was beautiful. The beds were super comfortable and we would recommend El Dorado Royale to anyone looking for a relaxing beautiful all inclusive resort.
Our swim up deck and pool
Relaxing on the ocean
The grounds
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top shelf liquor at the bars and 10/10 food quality
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Manuel, national city

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las amenidades eStan super. Pero es un problema la reservación en los restaurantes y los carritos tardan mucho en pasar Todo lo demás está súper bien.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Donald W

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wow. Best vacation ever. The room was gorgeous, The amenities, were so plentiful that we wished we had another week to experience them all. (Next time!) The location and grounds were positively DREAMY. We really walked our feet off trying to experience everything! But the very best thing about our stay was that the entire staff, everyone straight down to the merest maid, was immensely and incredibly friendly and accommodating. We received VIP treatment every moment of every single day. Five enthusiastic stars!
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We took the Lomas Hospitality that came with our all inclusive from the airport and back again.We had a really smooth trip there and back.We got to the hotel a couple hours before check in but we got to have lunch at one of te restaurants as soon as we got there.The resort is very well taken care of lots of staff.Lots of different restaurants to choose from.The pools are not heated so the water wasnt as warm but we went the last week in November so thats to be expected. The beach is not swimable here.And their salt water pool was under renovation while we were there but our room was cleaned everytime we left.The food was amazing,Mexican night was our favorite along with The Spot for lunch.It rained one afternoon so we booked a spa and it was a really good experience. They do have their reps that show you around to get you to sign up for membership we did not but still got a free spa treatment. For a quiet 20th anniversary trip we had an amazing time.We do wish they had an option for non drinkers,and for that reason we would probably choose non all inclusive next time.
5 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Talia M, Fuquay Varina

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is beautiful, very large, and the rooms were nice. If you're a beach person, you wont like it because of the barriers. It was very quiet when we were there and when they played music it was older (like decades). I wish there was more local food available. We survived on room service. The food at the restaurants was underwhelming. The service was great; everyone was so willing to assist. Thr drinkscwere great! Overall we had a really good time!
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Kellie Judith

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was incredible. Highly recommend!
3 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Sadie

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid
Was pushed to book with our concierge for activities but the excursions the concierge book are the extra cost ones. They forgot to tell us that the excursions included with our package had to be booked at the check in area. Room was clean. Most staff were nice. Had to make a reservation every night for dinner, couldn’t walk in to a restaurant. On our first day there we sat down to make “reservations” for our dinners for the week and a lot of the restaurants were booked until like 9:00 or 9:30 or not available at all. The cenote was closed. You had to pay extra for the cabana beds. There is a lot of walking to destinations within the resort, just a tip for those who have trouble walking long distances.
6 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Abraham

Perfect for those that like to pay extra for literally everything. As soon as you get there, they try to sell you expensive dinner package and as soon as you say you're not interested, you become a leper to them. Never meet our concierge, We were only able to make reservations for 2 restaurants which we didn't really have a choice for. The dinner was like appetizers so we were definately hungry and had to settle for burgers and hot dogs. Also, we kept getting disconnect every time we called the front desk or room service. Bring good walking shoes, you'll be walking all day getting from place to place since their golf carts are nonexistent. Other than that. Pretty place
4 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Ma Rowena

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
They can put more lights at night and signs on the pathways at night its scary to walk at night, I run into an alamid on my way back to our unit after dinner, and one other tailed animal that resembles a racoon. on our way back from our dinner. We get lost twice looking for for our room.Theres not a lot of people/staff to ask for information.we need more instructions at check in. The staff in the restaurants are efficient, professional and pleasing to deal with, every food they served are delicious. Staff are nice and helpful otherwise.Beatiful resort!
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Anjum, Mechanicsburg

5 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jessica

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk staff was rude. The rest of the staff was amazing. Our room was not at all as described. There was mold in our toilet. Everything always felt damp in our room. The "swim up" was a joke
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Chloe

4 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Mohmed Saieed

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a great ending to our vacation with a day wasted trying to figure out why the hotel transfer wanted us to leave early. We got a taxi of their choice and he overcharged and became aggressive. The beach and buffet were lacking and subpar. This is not a 5 star hotel, maybe 3.5. Westjet delayed us an hour and they gave us a smaller plane as we paid for premium seating on a Max-800. The hotel, airline and transportation services aren’t in concert, which is normal but this was egregious and stressful. Hoping they can fix things for their sake.
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Ruth

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful room with good access to a quiet pool. Our shuttle was easy to book both ways. We weren’t wowed by the food but breakfast at the Riocon was always great.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Katja

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wundervolles Resort, super freundliches und hilfsbereites Personal. Kann ich nur empfehlen
11 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

David

7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Crystal

10 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Eric

3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Latoya

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The catamaran excursion at Marona Beach was the highlight of my trip. I did not like that it was so difficult for dinner reservations and waiting for a ride around the resort. Overall, I did enjoy my accommodations.
2 nachten verbleven in november 2025