Passer à la section principale

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Hébergement 2.0 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue jardin

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Deluxe, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Salon séparé
Service de ménage quotidien
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits, vue jardin

1 chambre, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Familiale, plusieurs lits, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambre séparée
Salle de bain privée
Salon séparé
Service de ménage quotidien
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Vous pourriez aussi aimer…

Plage, sable blanc, navette gratuite vers la plage, cabines gratuites

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.0 sur 10, Très bien, 75 avis
Le nouveau prix est de 303 €
taxes et frais compris
21 janv. - 22 janv.
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

CASA TORTUGA 5Th. Ave vous donne rendez-vous à Playa del Carmen près de la plage, dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Playacar vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor. Les agréables Volière de Xaman Ha et Temazcal Natura méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Rue commerçante Quinta Avenida
    1 min à pied - 0.1 km
  • Plage principale de Playa del Carmen
    Plage principale de Playa del Carmen
    5 min à pied - 0.4 km
  • Navidad en el Caribe
    Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    6 min à pied - 0.6 km
  • Mamitas Beach Club
    Mamitas Beach Club
    9 min à pied - 0.8 km
  • Place centrale
    5 min à pied - 0.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 53 min en voiture

Restaurants

  • Cervecería Chapultepec
    1 min à pied
  • Fah Restaurant Bar
    1 min à pied
  • Mi Jardin Secreto
    1 min à pied
  • Starbucks
    1 min à pied
  • Restaurante Tropical
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
L'hébergement CASA TORTUGA 5Th. Ave se situe à proximité de points d'intérêt comme Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen. Il offre un bar de plage, des achats sur place et un spa proposant des soins complets. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Service de conciergerie, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement CASA TORTUGA 5Th. Ave s'accompagnent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et shampoing

Hébergements similaires

Piscine extérieure
Ahava Hotel
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.0 sur 10, Très bien, 366 avis
Ahava Hotel

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (6 USD par jour)
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Un bar de plage

Activités

  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Casiers
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 USD par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Prix pour le stationnement à proximité : 6 USD par jour (à 100 mètres)
  • Animaux de compagnie : 10 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 30
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hôtel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement CASA TORTUGA 5Th. Ave dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 30.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement CASA TORTUGA 5Th. Ave ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement CASA TORTUGA 5Th. Ave ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 5 minutes à pied de Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen. Plage de Playacar et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement CASA TORTUGA 5Th. Ave

7,6

Bien

7,4

Propreté

6,8

Services et équipements

7,8

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 136.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 136.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 136.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 136.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 136.

Avis

8/10 Bien

Manuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Es un buen lugar, la atención de los empleados es buena, en la limpieza les falta calidad, la alberca está sucia aún van creciendo es un lugar de fácil acceso y tranquilo.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Zahid Alexandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables todos
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Miriam

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hard parking near the area, locals around make lots of noise when they are cleaning like 3 am in the morning still making lots of loud noises. Not like at all. Not cleaning service, wifi and tv didn’t work
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

THIEN

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
just your below average property. No amenities what so ever...not even courtesy coffee and no microwave.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

JOSE ANTONIO

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
En la habitación 2 huele mucho a humedad y las toallas, no las quieren cambiar diario, las sábanas y la frazada no las cambiaron en 5 días que estuvimos de estancia, el personal no hace la limpieza diario y el cobro si lo realizan por día no es justo, en la recepción no todos son amables y dan la atención que se espera.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unit was just OK. AC worked fine. We were there for 6 days and the room was cleaned once and only because we requested it. Staff was friendly. As it is located on 5th Ave in Playa Del carmen, location is ideal for a variety of activities, restaurants, beach, ferries to Cozumel. Very noisy in the evening until approx 2 AM.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Alvaro

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
La habitación en terminos generales esta bien, limpia y espaciosa (dormimos 3 personas en ella). El hotel esta a píe de la Quinta Av (un poco ruidosa si buscan algo libre de ruido), pero por lo adicional el costo beneficio es aceptable, buena ubicación del ADO y Ferris, obviamente no se trata de un hotel de reciente construcción.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Alex

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta pegado a la quinta avenida es de lo mejor la ubicación y todo esta cerca de ti hay un walmart como a 6 cuadras pasando la plaza 28 de julio
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Alex

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un fallo en el control pero fuera de ahi todo bien y me siento satisfecho con lo economico que es
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Alex

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo funciono correctamente
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Sam wujun, Winnipeg

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Ezequiel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación es la ideal a solo 1 cuadra de la playa y en la avenida turística
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Tim

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

MARIA FERNANDA, Las Vegas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Yaneth

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones no son lo que aparece en las fotos, le hace falta mucho mantenimiento y esta muy descuidado Hay un fuerte olor a humedad y las toallas están sucias
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Aníbal

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

MARIA

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was dirty at the entrance, the smell was bad, the closes parking lot was like 6-8 blocks away.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Christopher Manuel

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Denisse

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rude staff and charged me more and a little dirty and so picky about towels and not enough toilet paper provided
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Stephanie

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Anakaren

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room had an odd odour and it was in deplorable conditions, it also did not have amenities (shampoo, soap, etc) we approached the receptionist to inform her and asked for a different room. Still, she wasn't helpful nor with any customer service and only called the cleaning staff over to explain that there was nothing they could do. They exchanged our room for a smaller one, which had gum in the wall
The walls had mold
Bathroom in very poor conditions
The door
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Samuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar, en la 5ta Avenida. Buena zona. Y buena habitación
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Melissa

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Claudia

Séjour de 12 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alycia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless, wifi was great, hot water and great water pressure.Rooftop area was nice and relaxing. One of may favourite hotels in playa and we have been to 7 of them. Not a bunch of rules and they never bug you so you can just relax and enjoy your stay. Staff was very pleasant to us,
Séjour de 5 nuits en novembre 2025