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BALAM Playa - 15 Th. Ave

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

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Suite Studio Familiale

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits OU 1 canapé-lit (1 place)

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Suite Studio Majestueuse

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 canapé-lit (1 place)

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Suite Studio Deluxe

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Studio Exécutive

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Suite Studio Exclusive

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Suite Studio Panoramique

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Studio Confort

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Alila Mayakoba
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À propos du quartier

BALAM Playa - 15 Th. Ave vous donne rendez-vous à Playa del Carmen près d'une plage privée, dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Playacar vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Les agréables Volière de Xaman Ha et Temazcal Natura méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
15 Avenida Nte Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

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    Rue commerçante Quinta Avenida
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Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 47 min en voiture

Restaurants

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  • Burger Playa
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  • Marley Coffee
    2 min à pied
  • Empanadas y Salbutes de la Juárez
    2 min à pied
  • Tacos Chac Pel
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À propos de cet hébergement

BALAM Playa - 15 Th. Ave

Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Situé à proximité de l'emblématique Plage principale de Playa del Carmen, l'hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave offre un petit déjeuner continental gratuit et un bar de plage. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service (en supplément), service de conciergerie et consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées de touches de confort comme des films en première diffusion et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec chauffage par le sol et douche
  • TV connectée 40 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, grand réfrigérateur / congélateur et films en première diffusion

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CASA TORTUGA 5Th. Ave
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (10 USD par jour)
  • Parking sur rue disponible
  • Parking non couvert sur place (10 USD par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un bar de plage

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Grand réfrigérateur/congélateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5 USD par animal, par jour

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10 USD par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 10 USD par jour (à 50 mètres)
  • Animaux de compagnie : 5 USD par animal et par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HSR190307TC4
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 23 h 00

Hébergement aussi connu sous le nom de :

BALAM Playa - 15 Th. Ave Hôtel
BALAM Playa - 15 Th. Ave Playa del Carmen
BALAM Playa - 15 Th. Ave Hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5 USD par animal et par jour.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen.Plage de Playacar et Mamitas Beach Club se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave

6,4

6,2

Propreté

6,0

Services et équipements

6,0

Personnel et service

5,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 75 avis sur 307.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 307.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 307.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 307.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 72 avis sur 307.

Avis

6/10 Satisfaisant

Carole

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le banc de toilette de ma chambre était trop petit et devrait être changé. La poignée de la porte était brisée et devrait être changée puisque même si la porte était barrée, en tournant vers la gauche, elle s’ouvrait. Je m’en suis rendue compte qu’au moment du départ. La piscine malheureusement n’était pas bien entretenue pour avoir le goût de s’y baigner. Au déjeuner, il devrait donner 2 rôties plutôt qu’une seule. Un micro-ondes pour les clients devrait être disponible dans la salle à manger. Un peu de peinture dans la chambre ne ferait pas de torts. Mettre quelques cintres disponible serait un minimum pour accrocher nos vêtements. Le lit était confortable mais il n’y avait qu’un drap pour se couvrir. Une couverture très légère serait souhaitable. Le personnel était très gentil dont Alexandre à l’accueil.
Séjour de 10 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Raymond

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 21 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

marisol

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
le personnel était vraiment gentil mais la chambre laissait à désirer… c’était pas surper propre, la porte de douche toute brisée et pleine de moisissure, les murs sont sale, le frigo est super sale, le ventilateur avait tellement de poussière que je n’osais même pas le faire tourner, et juste un drap pour s’habiller c’est mince en titi….. la terasse et la piscine c’était bien et l’emplacement de l’hôtel est juste parfait !
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien tres bon rapport qualite prix
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Raymond

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 28 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

yves

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its ok
Séjour de 14 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

raymond

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estaba a nuestra disposición.
Séjour de 14 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

yannis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

diana sofia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très déçu, de cet hôtel pour les raisons suivantes

Notre séjour dans cet hôtel a été vraiment très décevant, la chambre était sale, les draps étaient tâchés, les toilettes et la douche mal nettoyé. Il y'avait du calcaire et plusieurs tâches sur les murs, le WiFi était proposé mais il n'y en avait pas, l'odeur était très dérangeante et l'endroit est loin d'être sécurisé. Très déçu puisque les photos ne ressemblent absolument pas à ce que nous avons reçu, nous avons donc changé d'hôtel. A fuir.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé. Plages boutique bus
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Osiel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy cerca de la playa
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Patricia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the rooms was unclean, with blood on the bed, walls, and doorknob. The staff claimed it was likely paint, but it didn't look like paint. There was broken glass on the floor (not safe for our kid), and the staff refused to inspect it or replace the room. We were relocated to another room for just one night, but we'll have to return the next evening. Deciding that the hotel didn't seem safe, we checked out and searched for another hotel. I won't recommend this hotel to others.
Séjour de 4 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Lula

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Al llegar no encontraban mi reservación, al final y después de esperar lograron darme una habitación, muy poca luz, mucho ruido externo, hubo una discusión entre empleados, otra noche un pleito entre huéspedes, el desayuno realmente es café y y pan tostado si quieres huevos tiene saque pagar $59 extra, mtyvimos que destapar la regadera con un palillo para que saliera bien el.agua tapada por sarro, un foco no servía bien de pronto se apagaba en el baño tomamos la suite deluxe, y bueno por último los pájaros hacen mucho ruido caída la tarde y al amanecer, eso no es algo que pueda controlar el hotel solo para que sepan.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Yonathan emilio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Algo bien la habitación cerca de la playa y buena sona
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Marco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
El personal de limpieza muy amable
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Calvin

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was hit or miss. The morning shift front desk was not friendly, however, Gabby the cleaning staff was very kind and greeted me by name every day. Alejandro, the afternoon front desk worker was great and friendly. The mattress was old and very uncomfortable and the bathroom was also very old. The shower leaked and sprayed everywhere when turned on. The noise level from the street echoed through the main corridoro on the first floor. I would not stay here again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Monica

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Isabel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great budget option! The room was very clean and spacious. :)
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Mylene

Séjour de 8 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

darinka Alejandra

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Eduardo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
good relation price x acomodation.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Emmanuel, Miguel Hidalgo

Séjour de 4 nuits en janvier 2026