Floride : Séjours pour enfants

J’ai passé 3 semaines en Floride, et cet hôtel a été de loin le pire de tout mon séjour. Je ne suis pourtant pas du genre à me plaindre, mais là, ça a été une succession de déconvenues. Parking non transparent : juste après ma réservation, j’ai reçu un email de l’hôtel m’informant que le parking était facturé 34$ + taxes par nuit — une information qui n’était pas clairement mentionnée dans l’annonce au moment de réserver. J’ai voulu annuler quelques minutes après la réservation, sans succès. Au check-in, j’en ai reparlé à la réception : aucune solution, obligé de payer. Petit-déjeuner pas inclus, contrairement à l’annonce : sur Hotels.com, l’annonce mentionnait “petit-déjeuner buffet” — on découvre sur place qu’il est en réalité payant. Pas très transparent. Frais de service abusif : à la piscine, on commande 2 bières à emporter, et on nous facture 18% de “frais de service” — sur une commande à emporter, sans aucun service à table. Supplément caché sur la carte : au restaurant, on commande un poke bowl, et on découvre sur l’addition un supplément de 5$ pour l’avocat, sans que ce soit clairement indiqué sur la carte. Refus de servir de l’alcool : en dînant plus tard, le serveur refuse de nous servir des bières avec nos cartes d’identité françaises, exigeant nos passeports. On retourne à la chambre les chercher — il refuse à nouveau. On a laissé tomber. Au global : un enchaînement de frais cachés et de manque de transparence qui gâche vraiment l’expérience.

Personnel courtois, installations de qualité, stationnement intérieur

Très beau séjour

Margaritaville Hollywood Beach Resort TOUJOURS aussi parfait!!! Dès qu'on y met les pieds... On est en MODE VACANCES assuré Superbe site et déco tropicale et originale... simplement MAGNIFIQUE!! Superbes piscines, resto, terrasse vue sur mer Belles chambres (propreté ✅ mais serait mieux sans tapis) Bonne bouffe, Bon Drinks Bonne Musique d'ambiance I e Gentillesse et Professionnalisme du personnel Tres BELLE plage , malgré la présence d'algues en mer selon courants Le seul probleme là bas Cest que le temps passe trop vite hihi DEJA HATE D’Y RETOUNER comme a chaque annee!!

Margaritaville Hollywood Beach Resort TOUJOURS aussi parfait!!! Dès qu'on y met les pieds... On est en MODE VACANCES assuré Superbe site et déco tropicale et originale... simplement MAGNIFIQUE!! Superbes piscines, resto, terrasse vue sur mer Belles chambres (propreté ✅ mais serait mieux sans tapis) Bonne bouffe, Bon Drinks Bonne Musique d'ambiance I e Gentillesse et Professionnalisme du personnel Tres BELLE plage , malgré la présence d'algues en mer selon courants Le seul probleme là bas Cest que le temps passe trop vite hihi DEJA HATE D’Y RETOUNER comme a chaque annee!!

Room was okay. The cleanliness was poor. The pool is good.

La proximité des parcs

Oui

J’ai passé 3 semaines en Floride, et cet hôtel a été de loin le pire de tout mon séjour. Je ne suis pourtant pas du genre à me plaindre, mais là, ça a été une succession de déconvenues. Parking non transparent : juste après ma réservation, j’ai reçu un email de l’hôtel m’informant que le parking était facturé 34$ + taxes par nuit — une information qui n’était pas clairement mentionnée dans l’annonce au moment de réserver. J’ai voulu annuler quelques minutes après la réservation, sans succès. Au check-in, j’en ai reparlé à la réception : aucune solution, obligé de payer. Petit-déjeuner pas inclus, contrairement à l’annonce : sur Hotels.com, l’annonce mentionnait “petit-déjeuner buffet” — on découvre sur place qu’il est en réalité payant. Pas très transparent. Frais de service abusif : à la piscine, on commande 2 bières à emporter, et on nous facture 18% de “frais de service” — sur une commande à emporter, sans aucun service à table. Supplément caché sur la carte : au restaurant, on commande un poke bowl, et on découvre sur l’addition un supplément de 5$ pour l’avocat, sans que ce soit clairement indiqué sur la carte. Refus de servir de l’alcool : en dînant plus tard, le serveur refuse de nous servir des bières avec nos cartes d’identité françaises, exigeant nos passeports. On retourne à la chambre les chercher — il refuse à nouveau. On a laissé tomber. Au global : un enchaînement de frais cachés et de manque de transparence qui gâche vraiment l’expérience.