Sensira Resort & Spa Riviera Maya

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze accommodatie

Sensira Resort & Spa Riviera Maya

  • Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid
  • Een nachtclub, een poolbar en een koffiebar/café vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij Sensira Resort & Spa Riviera Maya. Verwen jezelf met een massage bij Inspiration Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 5 restaurants ter plaatse. Naast 5 bars en een businesscentrum, genieten gasten ook van gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps.
  • Er zijn ook voordelen, zoals:
    • 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met gratis cabana's en parasols bij het zwembad
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Ontbijt (toeslag), geldautomaat/bankservice en rookvrije accommodatie
    • Conciërgeservice, hulp bij uitstappen/tickets en 3 vergaderruimtes
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 359 kamers zorgen voor volop comfort dankzij luxe beddengoed en kussenmenu's, bovenop leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en gratis minibars.
  • Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
    • Douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
    • Flatscreentelevisies met kabelzenders
    • (kleer)kasten, balkons en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.09 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie

Veelgestelde vragen

Beschikt Sensira Resort & Spa Riviera Maya over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Sensira Resort & Spa Riviera Maya inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Sensira Resort & Spa Riviera Maya uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Dit hotel in Puerto Morelos ligt aan het strand, op 0,3 km van Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos en op 2,8 km van Petempich Bay. Ook Moon Palace Golf Club en Puerto Morelos Beach liggen op 15 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over

7,4

Goed

9,0

Netheid

8,2

Voorzieningen

8,6

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 12 van 30 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 30 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 30 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 30 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 30 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

6/10 – Matig

Filomena

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Room was nice , clean and in good condition.
7 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Hal William

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort was spotless , very friendly staff and a very kid friendly resort ! The ocean water was a dark brown the entire two weeks we were there , that was the only issue !
This was the color of the ocean here , otherwise the resort was good
14 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

jose

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food pool rooms great value
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Amar

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food was really good quality, including the services in the general areas, the best part is the cabanas right on the beach.
4 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Saahil

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you !
5 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sasha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Getting there was bumpy due to the city road but man this place is beautiful and you forgot all about that and transform into a different world. They have everything you need right there to enjoy your time and peace.
4 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Martin Todorov

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort presents a visually appealing appearance, with beautifully landscaped grounds and attractive architecture. The staff members were exceptionally helpful and attentive, always ready to assist with any requests. The rooms were meticulously maintained and spotless, ensuring a comfortable stay. However, despite these positives, the overall experience was disappointing. The food quality and variety were particularly lacking; the menus offered very limited options daily, with repetitive dishes that failed to meet expectations. Additionally, guests often had to wait in long lines to receive their meals, which detracted from the overall enjoyment of the stay. Having visited Mexico numerous times, we found this to be the first occasion where the food offerings were so unsatisfactory and monotonous.
6 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Henry

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the entertainment at 9pm. In the theatre
7 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jill

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We had issues surrounding certain restaurants only on certain days
7 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Ramiro Jose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustaron mucho las instalaciones para los niños pero el area de niños chiquitos la cerraban a las 10:00 pm y el resto para niños mas grandes a las 11:00. Porque no cierran todo a la misma hora.
5 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Nhu Ngoc

Need to improve connect all infomation w all receptionist
4 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gicela

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La propiedad muy bien, solo que yo pagué un todo incluido según la página de Expedia y al llegar no se respetó ni el hotel ni Expedia
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Paulina Berenice

Positief: Netheid
Regresé después de un año, por la grata experiencia que tuve en 2024, sin embargo, dudo que alguna vez regrese. Solicité
6 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Beatriz

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Pésima experiencia en el check in como clientes VI

La primer noche no estaba surtido el bar, no habia amenidades en el baño, la recepcion fue pésima nos tuvieron afuera ya que nuestro nombre no estaba inclyido en su lista, despues en recepcion mencionaron que no estaba nuestra reservación llamé al swrvicio de hotels y nl pude entrar a la llamada con mi numero de reservacion, hasya la 4a ocasión me atendieron amablemente y resolvieron el problema cuando con mi teléfono le comuniqué al de recepción, el cual no fue amable ni empático y después de un par de horas nos dieron acceso a las habitaciones.
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Rachel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our stay in Sensira resort. The team and staff were excellent and very welcoming. Some of the facilities were out of service. The mini golf looked as it under maintenance. The cinema room was a bit dirty most of the day and the popcorn machine was broken. As for the food, it was on the lower average. The bar next to the beach had some nice bar food. The Italian place had awful pizza. Although they make it there, it was raw in the middle and with too much cheese. It felt like a microwave pizza. I suggest them to change the recipe. Pizza is not an expensive food, but it needs to be made properly. (It is something with the dough). The steak place had really thin steaks which made them all well done (besides the fillet). The buffet was ok, nothing special… Overall we enjoyed our stay.
4 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service
Eric, front desk was as helpful as he could be, especially after our reservation was not properly transferred from expedia, resulting in us NOT being listed as all inclusive. Got into a room early, however as time went on realized we were constantly hearing what sounded like furniture being dragged back and forth. All day and night. Had to wear ear plugs just to try to sleep through it. Come to find out our room was directly above the buffet which is open basically all day and when not opened, being cleaned. Sounds were especially bad in the 1, 3, and 4-530ish AM hours. Otherwise, room was nice and was kept very clean. As for the advertised kids activities, pretty disappointing. My kids (8 year old twins) were kicked out of the trampoline area by a worker stating that they were too tall. He forced them out and made them stand against a ruler which was ridiculous. They are average sized 8 year olds, if anything maybe smaller than kids their age, yet somehow too tall? They were embarrassed as of they had done something wrong which they absolutely didn't and devastated because the trampoline area was a big reason we booked here. There was also supposed to be an area with air hockey and foosball. This room was empty, with only 1 foosball table. Gaming area advertised 7-8 screens. There were only 3, with each only allowed 1 controller. Area was not air conditioned and chairs were dirty. More disappointments as well but made the best of it as a family. Likely won't return.
7 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

joshua

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is scheming it’s two different listings on Expedia, not clear on all inclusive or not, the front desk was very unhelpful. Its an all inclusive resort so we were under the impression that it was all inclusive, but once we got to the property they wouldn’t allow us to change the booking or anything and we had to pay an extra 300 per person to just add all inclusive. We spent two hours in the lobby trying to get this handled, Expedia was no help either. Then the resort was very empty and the lobby smelled. The showers are all glass and open so if your staying with family like we were you have to leave the room just so they can shower. The resort on the other hand was very beautiful and the staff was amazing especially Domingo and Angel. The food throughout the whole resort was also delicious on top of having all top shelf liquor which was amazing.
3 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Joubert

5 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Jeff

3 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Luis Enrique

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Osman

5 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Tim M

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mary

5 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Carlos

1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Manuel

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2025