Doorgaan naar hoofdinhoud

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Parking inbegrepen
De huidige prijs is € 458
inclusief belastingen en toeslagen
4 apr - 5 apr

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Alle foto's voor Suite (CASITA - MORE INCLUSIVE) laden

Suite (CASITA - MORE INCLUSIVE) | 1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite (CASITA - MORE INCLUSIVE)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(6 beoordelingen)
  • Uitzicht op het strand
  • 66 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard suite laden

1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Standaard suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 66 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite laden

Suite | 1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op het strand
  • 62 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite laden

Suite | 1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op het strand
  • 78 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite laden

Suite | 1 slaapkamer, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op het strand
  • 78 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer (ROYAL RETREAT PRIVATE POOL SUITE)

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer (ROYAL RETREAT SWIM UP SUITE)

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

3 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag) en parasols bij het zwembad

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Downtown Playa del Carmen
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
9.0 van 10, Fantastisch, 2.127 beoordelingen
De prijs is € 384
inclusief belastingen en toeslagen
20 apr - 21 apr
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only ligt aan een privéstrand in Playa del Carmen. Santuario de la Esperanza & Cápsula del Tiempo en Stadsplein van Puerto Morelos zijn opmerkelijke bezienswaardigheden. Als je graag de natuur intrekt, kan dat bij Paradise Beach en Botanische tuin Dr. Alfredo Barrera Marin. Ook Playa Paraiso Golf Course en El Manglar Golf Course zijn zeker een bezoekje waard.Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Playa del Carmen, QROO

In de buurt

  • Paradise Beach
    Paradise Beach
    17 min. rijden - 7.1 km
  • Cirque du Soleil Boutique bij Vidanta Riviera Maya
    14 min. rijden - 5.7 km
  • Playa Paraiso Golf Course
    14 min. rijden - 6.0 km
  • Botanische tuin Dr. Alfredo Barrera Marin
    17 min. rijden - 10.6 km
  • Santuario de la Esperanza & Cápsula del Tiempo
    17 min. rijden - 10.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 31 min. rijden

Restaurants

  • El Mar Y Tierra
    8 min. rijden
  • Don Miquel
    11 min. rijden
  • La Hacienda
    9 min. rijden
  • El Cocotal
    3 min. wandelen
  • Guacamaya Bar
    9 min. wandelen

Over deze accommodatie

El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

Hotel met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Playa Paraiso Golf Course
El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only bevindt zich dicht bij El Manglar Golf Course en Paradise Beach en biedt een shuttleservice van/naar de luchthaven, 2 strandbars en 3 poolbars. Trakteer jezelf op een body scrub, thalassotherapie of een lichaamsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 4 restaurants ter plaatse. Geniet van een healthclub en van activiteiten zoals volleyballen. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen) is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een terras en een koffiebar/café.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • 14 buitenzwembaden
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Een steiger, een 24-uurs receptie en rookvrije accommodatie
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 203 kamers bieden volop comfort dankzij privébubbelbaden binnen en laptopwerkplekken, bovenop voordelen zoals airconditioning en gratis minibars.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Bubbelbaden, haardrogers en shampoo
  • Smart-tv's van 30 inch met kabelzenders
  • (kleer)kasten, dagelijkse schoonmaak en bureaus

All-inclusive details

Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Alle maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Parking inbegrepen
8.6 van 10, Uitstekend, 598 beoordelingen
De prijs is € 370
inclusief belastingen en toeslagen
28 apr - 29 apr
El Dorado Royale, All & More Inclusive Adults Only
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Gratis 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis beveiligd, onoverdekt valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 2 strandbars
  • 3 bars aan het zwembad
  • 4 restaurants
  • Een koffiebar/café

Dingen om te doen

  • 14 buitenzwembaden
  • Bubbelbad
  • Fitnesscentrum
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie

Gastendiensten

  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Aanlegplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Thalassotherapie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes

Meer

  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 30 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Gratis gevulde minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 72 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Binnen de 5 dagen voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na het boeken dien je een kopie van je paspoort aan de accommodatie te verstrekken
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 02451323
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

El Dorado Casitas Royale Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive by Karisma

Veelgestelde vragen

Beschikt El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 14 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only?

Vandaag, 1 apr. 2026, kost een verblijf bij El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only van één nacht voor twee volwassenen op 4 apr. 2026 min. € 458, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken.

Biedt El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only een shuttle naar het vliegveld?

Ja, op verzoek is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Is El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Het eten en drinken is bij de prijs inbegrepen.

Waar staat El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only?

Dit hotel in Playa del Carmen ligt aan het strand, op 4,8 km van Playa Paraiso Golf Course en op 10 km afstand van El Manglar Golf Course en Paradise Beach. Ook Botanische tuin Dr. Alfredo Barrera Marin en Santuario de la Esperanza & Cápsula del Tiempo liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only

8,6

Uitstekend

9,0

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 85 van 146 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 36 van 146 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 146 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 146 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 146 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jill

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very helpful and kind! The resort is very dated! Hot tub in our casita suite did not work, and no discount was offered when we reported it! Our private pool was slimy, dirty, and was NEVER cleaned our entire stay (7 nights)! Would definitely not recommend this resort to anyone! It was a very disappointing stay and Expedia should know that this resort only wants to sell memberships, at our check in, thru out our stay, and even the day we left waiting for our transportation to return to Cancun airport!! Food was poor, and they did not allow us the $120 resort credit to be used towards anything! After paying $5,000 for a seven night stay; we definitely thought it was not worth it at all!!
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Whitney

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El Dorado Casitas Royale is one of my favorite places to be. The staff is always so accommodating and friendly. They are prompt in giving assistance when needed. We were able to book our dinner reservations with no issues. The room was clean the mini bar was always stocked. I can't wait to go back.
3 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Melanie

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The property is in decent shape for it's age. There are some areas of peeling paint and mis-matched knobs. The wait staff were outstanding! There were some issues, we had to wait 3 days for someone to bring water to the room via a request. The reservations for the restaurants with the concierge was a a struggle. They don't tell you where said restaurants are located or what type of food they serve or what the hours of service are. Since my husband had never been and I haven't visited there since 2005 or so. It was a challenge to find things. A few days later we meet some folks that told us we could get a map at the front desk, that map was not up to date with new restaurant names and locations. Again more frustration. We had a room up-grade from and casita to a swim-up casita, in the new room the fridge wasn't working and the ac unit made a clicking noise all night long. As a former travel agent I find it all just a too bit much to deal with when you go on vacation to relax and if is a bunch of hurry up and search for this or that. One more thing, I wouldn't recommend the El Dorado Royale/Casitas to clients that have limitations on walking because the so called shuttles are not on a regular schedule. It seemed like they were always going the opposite direction we were. Just a shout out to Carrasco our pool bartender, He was Outstanding! Always with a smile and a cold drink..
7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Darin

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort is amazing, food is excellent! Our only issue is that each time we've stayed here we book a beach front casita and each time upon arrival we're told they don't have one, usually due to some complication. They try to put us in a lesser quality casita and we have to jump through hoops to get what we want, which still wasn't a beach front casita. If you want a beach that you can get in the water and swim, this is not your resort!
4 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Elaine

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our casita was large and spacious.bed was very comfortable but some furniture needed to be replaced. Staff was excellent and very friendly. Food was very good only complaint food was not serve hot. Many times it was warm.
Picture from beachfront casita had more of a pool view. There was literally no beach
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful staff
5 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Ilona

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very clean, staff was overall very friendly and helpful. Main reasons why we could not rate the resort higher was related to the inability to make restaurant reservations for the first few night with no option to take care of it in advance as well as inconsistencies with room supplies in regard to coffee and snacks.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

lumumba

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the casitas, and the resort. The nye party was awesome and will definitely come back. If there was annoyance, it would be people claiming pool loungers at 7am (with books and towels) and never using them.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay, staff was so friendly, resort was very well maintained, food was delicious, room was beautiful and spacious, spa was incredible
5 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Several issues. Unable to make reservations for dinner for all nights upon arrival.. When trying to make the reservation on the day of, the restaurants were all full until 9PM. But we just walked up to the restaurant we wanted and were taken right in. Safe in room was not functioning and was never replaced. TV in room did not work and was never fixed or replaced. Quality of food at Pecos Grill steak house was not good.. on all courses. We have stayed here many times over the past 25 years but this will likely be our last. Otherwise, love the location and the casitas.. This was more of a management failure.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Douglas Marc

3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ariathna Abigail

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing! Such a great get away with my husband! Will be going back soon!
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Veronica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
It was great stay, staff very friendly and professional. I personally think the hotel can benefit from a remodel update overall.
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Rikki

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Abha

5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, staff was attentive and friendly, we had a wonderful time.
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Ana Cecilia

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Habitación Alimentos Ambiente
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

daniel

7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Rebekah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was 1000/10! Laticia and Paula made our honeymoon absolutely unforgettable and beyond perfect. They made us feel so welcome and celebrated! Just like family, I don’t know if you can request certain concierge’s but we will be requesting them when we go back and we can’t wait!
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Eduardo

2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Glenn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spa was great
3 nachten verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Alberto Ordonez

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
El hotel es muy bonito y el more inclusive muy buena opción, ya que no cuenta cin playa en el mismo hotel, lamentablemente, el servicio al cliente es terrible, definitivamente por el costo, no recomiendo vivir esta experiencia, recomiendo buscar una opcion diferente, que haga valer el costo de lo que se esta pagando.
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Sherriea, PHILADELPHIA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The photos say it all.
3 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Codi

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We showed up for honeymoon. Our room wasn’t decorated or anything. Nothing special was set up for us. Our shower didn’t have hot water at all. When we ordered room service they would question how many people we had in our room. They would try and up sell us on EVERYTHING. It’s an all inclusive and would try and up sell us on the menus, alcohol, massages, transportation etc.They told us we would get a discount on our couples massage and they never honored it even though we had a physical coupon. Broken glass plates were shattered outside our room from room service and they would never clean it up so we were constantly walking on shattered glass. Staff asked for tips. Overall, very poor experience and sad we took our honey moon here.
7 nachten verbleven in september 2025