Iberostar Waves Tucán - All Inclusive bevindt zich in Playacar, een wijk in in Playa del Carmen, en ligt vlak bij de luchthaven en aan het strand. Trek de natuur in bij Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach. Bezoek Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret als je de populaire bezienswaardigheden van het gebied niet wilt missen. Ook Playa del Carmen Maritime Terminal en Quinta Avenida zijn zeker een bezoekje waard.Beleef een wateravontuur zoals snorkelen of een outdooravontuur zoals het volgen van een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710
In de buurt
Playa de Playacar
6 min. wandelen - 0.6 km
Fietspad op Paseo Xaman-Ha
5 min. wandelen - 0.5 km
Mahi-golfbaan
10 min. wandelen - 0.9 km
Playacar Golf Club
15 min. wandelen - 1.3 km
Mayan Ruïnes van Playacar
2 min. rijden - 2.2 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 53 min. rijden
Restaurants
Viva Wyndham Maya
9 min. wandelen
rosa roja
5 min. wandelen
Festival Grand Buffet
8 min. wandelen
Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
9 min. wandelen
Cupcake Cafe
6 min. wandelen
Over deze accommodatie
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Quinta Avenida
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive bevindt zich dicht bij Playa del Carmen Maritime Terminal en Xplor Theme Park en biedt 2 strandbars, 2 poolbars en een swim-up bar. Met een ligging aan het strand, ligstoelen en mogelijkheden om te duiken is dit resort perfect voor je zonvakantie. Geniet van een diepe bindweefselmassage, een manicure/pedicure of een lichaamsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 8 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Japanse gerechten.
In het fitnesscentrum kun je fitnesslessen en yogalessen volgen. Daarnaast kun je ook windsurfen en kajakken. Gratis wifi in de kamer, een terras en shoppen ter plaatse zijn beschikbaar voor alle gasten.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
Gratis parkeerplaatsen
2 outdoor tennisbanen, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en parasols
Rookvrije accommodatie, meertalig personeel en een natuurreservaat
Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de ligging bij het strand, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 350 kamers zijn voorzien van leuke voordelen zoals airconditioning en gratis minibars, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en bureaustoelen. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
Kinderopvang en gratis kinderbedden
Recyclage, ledlampen en compostering
Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
Flatscreentelevisies met satellietzenders
(kleer)kasten, milieuvriendelijke schoonmaakproducten en koffiezetapparaten/waterkokers
All-inclusive details
Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
À-la-carte-maaltijden en snacks zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Activiteiten en faciliteiten/uitrusting
Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
2 bars aan het zwembad
2 strandbars
5 bars/lounges
8 restaurants
Een zwembadbar
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Bonsai
La Hacienda
Mare Nostrum
Tulum
Uxmal Restaurante
Dingen om te doen
2 outdoor tennisbanen
4 buitenzwembaden
Biljart/pooltafel
Fitnesslessen
Gratis kinderclub
Kajakken
Kinderzwembad
Sauna
Scubaduiken
Speeltuin
Sportschool
Stoombad
Volledig uitgeruste spa
Windsurfen
Winkelen
Yogalessen
Gezinsvriendelijk
4 buitenzwembaden
Babybed in de kamer
Eettafel
Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
Gratis kinderclub
Kinderopvang op de kamer
Kinderzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij het onthaal
Waterkoeler
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
Conferentieruimte
Vergaderruimtes
Buiten
Aan het strand
Aan het water
In een natuurreservaat
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Picknickplaats
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
5 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Sportmassages
Turks bad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Gladde vloer in de kamer
Goed verlicht pad naar de ingang
Handdouche
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke spa
Meer
3 etages
Feestruimte
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Gratis babybed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Entertainment
Flatscreen-tv met satellietzenders
Eten en drinken
Eettafel
Gratis gevulde minibar
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
Airconditioning
Bureau
Bureaustoel
Composteren
Kluisje
Ledverlichting
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Plafondventilator
Recycleren
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 2 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: MXN 58.66 per accommodatie, per nacht.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 19.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucán All inclusive
Iberostar Waves Tucán All Inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive property
Veelgestelde vragen
Beschikt Iberostar Waves Tucán - All Inclusive over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 19.00 uur geopend.
Zijn huisdieren welkom bij Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Iberostar Waves Tucán - All Inclusive inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Iberostar Waves Tucán - All Inclusive uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Is Iberostar Waves Tucán - All Inclusive all-inclusive?
Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, snorkelen en kajakken, en nog veel meer.
Waar staat Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Dit resort in Playacar ligt aan het strand, op 5 km afstand van Quinta Avenida, Playa del Carmen Maritime Terminal en Playa del Carmen Main Beach. Ook Mamitas Beach en Xplor Theme Park liggen op 5 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
8,6
Voorzieningen
9,2
Personeel en service
8,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 570 van 1000 beoordelingen
10 - Uitstekend
570
Gastenscore: 8 - Goed. 265 van 1000 beoordelingen
8 - Goed
265
Gastenscore: 6 - Redelijk. 85 van 1000 beoordelingen
6 - Redelijk
85
Gastenscore: 4 - Matig. 43 van 1000 beoordelingen
4 - Matig
43
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 37 van 1000 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
37
Beoordelingen
8/10 – Goed
Larisa
24 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, staff are polite
Larisa
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Alan
Reisde met partner
24 mrt 2026
Positief: Netheid
Si
Alan
7 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Danielle
Reisde met partner
23 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved all the animals that live on the resort and roam freely around (cats, coatis, agoutis, flamingos, raccoons, howler monkeys, iguanas, peacocks, turtles).
Staff were all very friendly. Food was typical resort food, so-so. The Mediterranean Restaurant had the best à la carte food. The sargassum situation changed daily, some days it was nonexistent, and then the next day there was tons. Staff did their best to keep the beaches clear. Luckily, the pool is nice and big for those days when ocean swimming is a no go. We enjoyed the theater shows and activities like beach volleyball, cornhole, pingpong, and foosball. We also loved that the resort was only about a ten min cab ride to the various XCaret parks. We didn’t try the spa or the gym, but they have both. There are nice paths through the jungle area with nice water features here and there. It was a bit disappointing that the no smoking policy was not enforced very strictly.
Danielle
9 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Emily
22 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort was amazing. Great staff, great food, very clean.
Emily
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Stephany
Reisde met partner
9 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was my first time staying at the Iberostar Waves Tucan. The property grounds were very well kept, and the rooms were clean and comfortable. The food was fantastic! I really enjoyed the entertainment each evening, and the entertainers and staff were very friendly and present throughout the day. Lots of activities to choose from every day, or you can just relax by the pool or ocean.
Stephany
5 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Arlene
7 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was acceptable, staff average my room was new redecorated and was cute. Unfortunately after my attempts to reach out to the hotel with no response , I requested a room on the main floor due to a disability I finally contacted Expedia customer service who were wonderful and I got my 1st floor room. I must say the concierge service at the hotel were good. I stayed at this property 2 years ago (because my sister-in who s in Candda has a friend who is some kind of travel agent and gets a “discount “ or cheaper prices?? I would not have stayed there but wanted to connect with my other brother-in law and sister in law who go with the group. I stated last time I would not go back, but my bad, wanted to vacation with them again, so I went thru Expedia’s- prices were excellent, a package with flight-transportation and accommodations-perfect / I am a single traveler and usually pay twice as much as couples. Anyway back to hotel, overall OK, but the food was 3rd rate, only 2 of the specialty restaurants were good - the Italian and the Japanese had great food. All the buffets’s were subpar, bars lacking premium alcohol and service was slow.
This review is not relevant since they are closing for renovations in May. I hope they up their game. I have used RIU properties in Mexico and they are leaps and bounds above Iberostar. Which is now selling memberships in their next vacation endeavor. But if you want an overpriced poor vacation book Iberostar Tuscan. Only my opinion
Arlene
5 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Greta Ann Collins
Reisde met familie en kleine kinderen
5 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
resort was beautiful, room was kept clean, staff was very friendly and helpful. Food was great, Beach and pools were beautiful. Beaches had lots of cigaret buts in the sand and found other debris (broken glass/plastic) which was a big concern since we had little children. Other than that it was wonderful.
Greta Ann Collins
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Natalia
2 mrt 2026
Positief: Netheid
Natalia
5 nachten verbleven in november 2025
6/10 – Redelijk
Alvaro
Reisde met familie
1 mrt 2026
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms need and an urgent update. Stained lamp covers and barhroom Mirror. Terrible smell in the bathroom that was not fixed despiste our insistence.AC not working properly.
Restaurants and food very good.
Alvaro
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Akmal, dublin
21 feb 2026
Akmal
6 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
David
21 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay great property beach front location , safe on the beach and at night inside a gated community. The staff was attentive and polite and I would and will return to the property . Rooms are big not modern but Spanish colonial style and the patio is nice and roomy . Def hit the Italian restaurant make all your resv at once
David
8 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Garrett
20 feb 2026
Garrett
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Syreeta
Reisde met familie en kleine kinderen
18 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, great views, amenities and the staff was very attentive and friendly.
Syreeta
3 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Caroline
17 feb 2026
Caroline
7 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Dmitry
Reisde met partner
16 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great beach, pools and amenities. Good staff. Unique grounds. Decent food. Outdated rooms. AVG drinks.
Dmitry
4 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
Harshit
8 feb 2026
Harshit
6 nachten verbleven in februari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Bernd
20 jan 2026
Bernd
2 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Alejandra
13 jan 2026
Alejandra
5 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Matthew
11 jan 2026
This is our second stay at Iberostar Tucan
Matthew
7 nachten verbleven in januari 2026
4/10 – Matig
Susan
Reisde met familie
5 jan 2026
Positief: Netheid
This stay was disappointing mainly due to food poisoning experienced by 2 members of our party. Hotel claimed no one else had it and unless a Dr said it was food poisoning they would take no responsibility but we spoke to many other guests that also had someone in their party also fall ill. Animals at hotel are the best part and the hotel is very clean.
Susan
5 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Emma
Reisde met familie en kleine kinderen
3 jan 2026
Positief: Voorzieningen
Fantastic beach
Emma
7 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Jason, Short Hills
Reisde met familie
3 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean, staff was polite and helpful.
Jason
9 nachten verbleven in december 2025
4/10 – Matig
irina
Reisde met familie en kleine kinderen
2 jan 2026
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Why people rank it 5 stars? The rooms are very outdated! You have only 1 outlet in the room and even that is by the TV. You unplug the Lamp and you use the charger. Absolutely no charges by the bed. The room is pretty small and the bathroom is super small. We traveled with 2 small children and it was very difficult to take a shower and use the bathroom or sink all the same time. If someone is at the sink - don’t open the door you’ll hit the person. If someone is using the toilet don’t open the door you’ll literally slam the door in their face. The shower is super small and claustrophobic, the lights are very small, yellow and just not enough. There is no shelf or space to place any of your shampoos or anything. The toilet clogged twice.
There is no service by the pool or the beach area. No one will bring you any drinks, you have to go wait in line and get your drink. The entertainment could be better. All the entertainment ends at 10.30. For Xmas Eve entertainment the organizers were selling bottles of alcohol which would allow you to sit at the table. The bottle prices started at $120 US dollars and if you didn’t buy one you were meant to sit on the sides of the theater area. Once the show started more than 30 tables were empty but the organizers still didn’t allow anyone to sit and if someone attempted to do so they would be asked to move out of the area to the side.
irina
8 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Brent Richard
Reisde met partner
1 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had to get the AC adjusted after the first night. Worked fine after that. Did not spend time at the pools - Just used the beach. Swimming in the ocean was great. Meals at buffet were good. Great afternoon snorkeling tour with the on-site company. Some good bird watching down by lovers beach and along the street outside the resort. Best birding if you can arrange it is at the golf course. Hotel staff were helpful and pleasant throughout the stay. We really enjoyed the evening violinist. Beds were comfortable and room was kept clean.
Brent Richard
9 nachten verbleven in december 2025
8/10 – Goed
Gabriella
Reisde met partner
31 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten