Centre commercial Kukulcan Plaza

Je ne comprends pas pourquoi Hotels.com référence ce type d’hôtel, le personnel est agréable, mais l’hôtel est vieillot la chambre que nous avons eu était dans un état lamentable, les tablettes à côté du lit ne tenait plus. La Climatisation fuyait, la baie vitrée ne fermait pas à clé. Question : pourquoi mettre une baignoire dans la chambre ? J’oubliais, si vous voulez allumer la lumière, il faut éteindre les éclairages de chevet, les deux ne fonctionnent pas en même temps, vous êtes obligés de dévisser l’ampoule pour couper complètement la lumière.

Le personnel était très gentil et serviable.

Ce resort est magnifique, nous avons beaucoup aimé séjourner à cet hôtel , seulement nous avons dû attendre presque 1h avant d’avoir la chambre car la nôtre n’était pas prête et ils on dû nous donner une autre chambre car j’avais commencé à m’impatienter et les enfants étaient fatigués du voyage , autre chose est que l’hôtel est en travaux donc beaucoup de bruits des appareils de construction un peu partout ça donnait parfois des maux de tête ! Pour le reste c’était parfait!