Kastelen in Cancún

'Vacances'

'We waren hier alleen voor overnachting in daarna meteen door te reizen. Prima hotel en lekker ontbijt'

'Het was een volledige kamer met keukentje en een heel groot bed. Eveneens waren de sanitaire voorzieningen in de kamer uitstekend. Op het dak hebben we met een cocktail bij het zwembad gezeten. Met zicht op de oceaan.'

'Terrible service, especially at the reception desk, they just couldn’t care less. You are just passing through and they know it. Severe issues with the toilets in the lobby/restaurant (see pictures). They didn’t provide enough towels for a family of four, nor toilet paper, no coffee pods (but reading the reviews this has been going on for years now), for every little detail you need to go down to the lobby and ask for it. Bathroom is flooded after taking a shower, and the pillows are the worst....

'Prima hotel. Kamers iets gedateerd maar wel prima in orde. Zwembad erg mooi en fijn. Vriendelijk personeel, goede keuken, mooi strand. Niet in de mega drukte. Wat fijn is, dat er aan de straatzijde een kleine winkel is en enkele goede restaurantjes. Wij verbleven er twee hele dagen en dat was genoeg.'

'Wij hebben hier een fijne vakantie gehad. Ruime kamer, schoon en supervriendelijk personeel. Minder fijn is het handdoek neerleggen om zonnebedden toe te eigenen. Het hotel zou daar beter op kunnen toezien.'

'- Rooftop has no umbrellas or anything, just a couple of sunbeds in the hot sun. - There is no possibility to freshen up for a late flight, luckily we could check out late. - Rooms, especially the bathroom, looks outdated and is in need of an upgrade. - Check-in took extremely long for no particular reason, they couldn’t find the reservation but the booking was already paid. - breakfast is very limited, and no set tables. Pro’s: - location. Close to the going out area (but quiet in the...

'Ik heb een uur in de rij moeten staan om te mogen inchecken. Ook dat duurde zelf erg lang. Dan hadden ze de juiste armbandjes niet. Wij bleven slechts een nachtje maar dan werd er zuur gekeken omdat we geen all in hadden geboekt en ook nog geen armbandjes droegen. Niet onze schuld dus. De mensen bij de deur zijner erg behulpzaam en vriendelijke. Kamers zijn niet speciaal, beetje verouderd en niet hele luxe. Het zwembad was wel erg leuk. Goed gelegen bij het strand. In de buurt wat tentjes en...

'Langs een drukke weg en kamer niet goed geisolleerd. Ook hoor je alles bij de buren!'

'Es la tercera vez que nos hospedamos aquí y es excelente!'

'Great personnel, comfortable beds and of course: the Caribbean Sea! All in all, we had a great experience! The only constructive feedback I can give is to pay more attention to people with food allergies.'

'Gezellige sfeer, tikkie harde muziek in lobby en kookgeur in kamer. Leuk entertainment en mooi strand.'

'Very nice. Great location'

'The room, the stuff and the service '

'Belle chambre très confortable Personnel très bien'