Doorgaan naar hoofdinhoud

Krystal Cancun

3.5-sterrenaccommodatie
Plezier voor het hele gezin op het strand, met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Spa
  • Bubbelbad
  • Bar
De huidige prijs is € 175
inclusief belastingen en toeslagen
8 dec - 9 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op de stad laden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op de stad | Uitzicht vanuit de kamer

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op de stad

7,4 van 10
Goed
(66 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 32 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op zee laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Club kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op zee

8,0 van 10
Zeer goed
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
  • 34 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Familie studio, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op zee laden

Familie studio, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op zee | Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Familie studio, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op zee

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Een eettafel
  • 40 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Romantische kamer, 1 kingsize bed, balkon, aan zee laden

Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Romantische kamer, 1 kingsize bed, balkon, aan zee

8,0 van 10
Zeer goed
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een eettafel
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
  • 34 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op zee laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op zee | Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op zee

7,2 van 10
Goed
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
  • 32 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op zee laden

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op zee | Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op zee

7,2 van 10
Goed
(65 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
  • 32 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op de stad laden

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op de stad | Uitzicht vanuit de kamer

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op de stad

7,6 van 10
Goed
(59 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
Ledtelevisie
  • 32 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Club kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op zee laden

Club kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op zee | Een minibar, een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Club kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een eettafel
  • 34 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Accommodatievoorziening

Renaissance Cancun Resort & Marina

Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Restaurant
  • Airconditioning
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 1.002 beoordelingen
De prijs is € 175
inclusief belastingen en toeslagen
16 dec - 17 dec
Renaissance Cancun Resort & Marina
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Conferentiecentrum - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Winkelcentrum Plaza Caracol - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Playa Gaviota Azul - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Strand van Forum - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Playa Caracol - 6 min. wandelen - 0.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 26 min. rijden

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬3 min. wandelen
  • ‪Vips - ‬2 min. wandelen
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min. wandelen
  • ‪Mandala - ‬3 min. wandelen
  • ‪Krystal Cancún (Beach Bar) - ‬1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Krystal Cancun

Resort met een gezinsvriendelijk beleid niet ver van Winkelcentrum La Isla
Krystal Cancun bevindt zich dicht bij Aquaworld en Plaza Las Americas en biedt een swim-up bar, een poolbar en shoppen ter plaatse. Met een ligging aan het strand en volleybal op het strand is dit resort de ideale locatie voor je zonvakantie. Geniet van een gezichtsbehandeling, een body wrap of een body scrub bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 4 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Geniet van de yogalessen in de healthclub. De accommodatie biedt ook een tuin, een speeltuin en een kapsalon. Naast een droogkuis/wasserijservice en autoverhuur ter plaatse, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van dit resort zijn:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen en een swim-up bar
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), een babysitter/kinderoppas (toeslag) en strandlakens
  • Massage- en behandelingsruimtes, huwelijksservices en een moestuin
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de ligging bij het strand, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 502 kamers zijn voorzien van leuke voordelen zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Kinderboeken en kinderopvang
  • Recyclage en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijk toiletgerief
  • Ledtelevisies van 42 inch met kabelzenders
  • (kleer)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en verwarming

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Krystal Cancun. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Minibar (beperkt gebruik)
In één of meer zaken is er een beperkte drank- en maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Gelijkaardige accommodaties

Voorkant van accommodatie
Emporio Cancun Optional All Inclusive
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Kinderzwembad
8.0 van 10, Zeer goed, 2.087 beoordelingen
De prijs is € 216
inclusief belastingen en toeslagen
8 dec - 9 dec
Emporio Cancun Optional All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 11.30 uur: MXN 390 voor volwassenen en MXN 195 voor kinderen
  • 3 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Aquamarina
  • El Mortero
  • Las Velas
  • Mediterraneo

Dingen om te doen

  • Beachvolleyballen
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Eettafel
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderclub
  • Kinderboeken
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Reisgidsen
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift (91 centimeter brede deur)

Meer

  • 4 gebouwen
  • 8 etages
  • Feestruimte
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Eettafel
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Geluiddichte kamers
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 79.20 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer MXN 390 voor volwassenen en MXN 195 voor kinderen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 005-007-000112/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Resort
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Cancun
Krystal Cancun Resort Cancun

Veelgestelde vragen

Beschikt Krystal Cancun over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Krystal Cancun?

Vandaag, 7 dec. 2025, kost een verblijf bij Krystal Cancun van één nacht voor twee volwassenen op 8 dec. 2025 min. € 170,85, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Krystal Cancun?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Krystal Cancun inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Krystal Cancun uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Krystal Cancun all-inclusive?

Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar staat Krystal Cancun?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, bij het congrescentrum en op 3,4 km van Winkelcentrum La Isla. Het ligt bovendien op 10 km afstand van Aquaworld en Las Ruinas del Rey. Ook Plaza Las Americas en Playa Delfines liggen op 15 km afstand.

Beoordelingen over Krystal Cancun

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 576 van 1427 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 337 van 1427 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 213 van 1427 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 129 van 1427 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 172 van 1427 beoordelingen

7,8/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Ronald

Zakenreiziger
for a 4 star hotel I expect a lot more. staff was not able to provide an invoice with the company name, required for reimbursement (business travel). you have to pay credit first to have something written to your room. a blockage on the credit card was not possible in order to have everything the the room invoice. Receipts where not provided for whatever you ate or drank. not worth the money we paid but is was close to the congress.
7 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Taskin

2 nachten verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

RAUL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo hay que mejorar la variedad de comida en los todo incluido ( comida y cena)
2 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Marcela

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Personal amable, comida rica, buena ubicación
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ana Maria Guerrero

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitación limpia con buena vista, personal muy amable, en un lugar céntrico de Cancún
3 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

JOSE, PHARR

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The lobby looks good, but the rooms need to be remodeled, the hallway and the room smelled musty. The staff at the lobby were not that courteous, they were in a hurry. Not enough parking space, breakfast was not good at all. Good thing about it is that you have the beach a few steps away.
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Benito

…
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

SAAD

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room needs to be upgraded. Cabinet door keeps open. Elevator to our room is out of order so we used the stairs all the time Breakfast was excellent and no issues with most of the other things
5 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Nelly

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sadly, I didn’t have a good experience at this hotel. The food was poorly prepared and not good quality, service was not good, housekeeping terrible they wouldn’t leave clean towels either toilet paper even after multiple requests. I had a leaking in my bathroom which I reported early in the morning and got back to the room at 8pm and still no one showed up to fix it. They changed my room until they saw me very upset at the situation. The staff was not all the best, some were but not all. I didn’t like that you have to make reservations for dinner and the last days couldn’t make any and the buffet was bad. Also, if you pay for all inclusive package why do they still make you pay for extra menu? Makes no sense! Also, at the pool or outside they only offered drinks no snacks and took forever to bring them. The pool and the restaurant outside would close very early so by dawn the hotel is dark dead already nothing to do at night and the lobby is so crowded which also closes at 10:450pm. I wouldn’t go back to this hotel again. It was not pleasant and it t wasn’t worth the price I paid.
6 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Laura

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Only 1 elevator. Room stunk really bad. You had to pay to use the TV. Bed was super hard. They said we had a free day use of an outdoor bed on the beach but no one knew where we could make the reservation so we were never able too. The nice thing was the beach. The cleaning ladies were really great too.
10 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Alondra

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nuestra estadía fue excelente, Suremy en recepción muy atenta, las concierge Abigail y Monserrat siempre al pendiente de nosotras. La habitación limpia y con una bonita vista a la ciudad y al mar. Sin duda alguna volveremos.
Linda balinesa en la playa
La piña colada y el mojito de fresa súper ricos
Habitación linda y súper limpia.
2 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Kathleen

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The room smelled of mold. We asked for a room change but they only gave us an air cleaning machine. We had to keep the AC on high all the tine and it was very cold. The TV didn’t work- although we had the techician there theee times he couldn’t get a signal.
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Javier

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The hotel has access to the best beach in all Riviera Maya. That’s the reason you should stay here. Hotel is a bit dated but the beach area makes up for everything. All-inclusive may not be worth it unless u really don’t want to go out to eat or order food. Again, the beach access makes this one of the best values in all Cancun and Riviera Maya without a doubt. Beach is super chill perfect for children or older folks.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

RAMON MIGUEL

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
La habitacion standard 👍
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Denise

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were great. Clean hotel
9 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Hyacinth

Reisde met partner
Positief: Netheid
Overall, the hotel was okay, but it’s definitely outdated with noticeable wear and tear. My room was acceptable, though the shower knobs barely worked, the water came out yellow once, and the walls were so thin I could hear my neighbours clearly. The beach is absolutely stunning, but there aren’t many palapas, so you need to go early to get one. The location is a huge plus right in the middle of the Hotel Zone and walking distance to restaurants and entertainment, which made our stay much easier. There isn’t much nightlife at the hotel itself, just some music at the lobby bar and a bit of entertainment by the pool on the weekend. The staff were very friendly, and I didn’t try the restaurants since we didn’t do all-inclusive. I would consider booking again, but only if the rooms were updated.
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Jorge Humberto

5 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

maria antonia, doral

4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Jefferson

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I see renovations are taking place, please fix the missing elevator issue, my rooms ware at 7th floor had to wait 5/8 minutes to get the elevator. It’s my 4th time here I know the hotel can do better. Better communication between PBX and housekeeping department 1hr to get toothbrush it’s bit unfortunately, minor maintenance issues around the hallways, things that just need retouches. On good notes. Great F&B team, special shoutout to the cooks, runners, chef stations, and servers. I did not see any floor manager around though, maybe a natural smile from the hostess, Great complements for Abigail from concierge services. Knows Cancun very well. Very welcoming and always available for any question or concerns. Note: keep your eye on the beach it can be little messy with trash from locals over the weekend. I found my self picking trash while I took my morning calls at 8am I’m a hotelier too in NY, I can go on and on. However I love the hotel, I look forward to see you guys again in few months. Overall my favorite place to stay! Cheers
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge Arturo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Increíble !!!
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Hector Antonio Cuevas

2 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

RODRIGO

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitacion muy buena, el personal dentro del hotel excelente siempre al tanto de nuestras necesidades, lo unico como en todos los hoteles que hemos visitado su pesonal de atencion a clientes en la playa y albercas… pesimo, nunca nos ofrecieron nada. Lo demas muy bien .
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jeffery

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff members are always very professional, courteous and helpful. The hotel is located perfectly, with easy access to attractions in the hotel zone, and on a perfect stretch of beach
10 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Fernando

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
MALA EXPERIENCIA
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Sandra, Seabrook

Positief: Netheid, personeel en service
The location is great, the staff was amazing very kind and attentive!
4 nachten verbleven in oktober 2025