Hotel NYX Cancun All Inclusive

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Standaard kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(84 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
Een privébadkamer
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Een minibar
  • Uitzicht op het resort
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Junior suite

8,0 van 10
Zeer goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior suite

8,6 van 10
Voortreffelijk
(42 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • Uitzicht op zee
  • 58 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer

7,8 van 10
Goed
(103 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de lagune
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Suite (Sunset)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(61 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • Uitzicht op de lagune
  • 37 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Standard Room

  • Max. aantal: 2

Deluxe Room

  • Max. aantal: 3

Sunset Suite

  • Max. aantal: 3

Junior Suite

  • Max. aantal: 3

Master Suite

  • Max. aantal: 3

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Hotel NYX Cancun All Inclusive ligt aan het strand in Zona Hotelera, een buurt in Cancún niet ver van gezellige winkelstraten. Winkelcentrum La Isla en Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Hotel Zone Beaches. Xoximilco en El Sol de Cancun zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Kaart
Blvd. Kukulkan, Manzana 52, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Winkelcentrum La Isla
    Winkelcentrum La Isla
    6 min. wandelen - 0.6 km
  • Isla Dorada
    Isla Dorada
    9 min. wandelen - 0.8 km
  • Acuario Interactivo
    Acuario Interactivo
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Playa Gaviota Azul toont tropische uitzichten, een zandstrand en algemene kustgezichten
    Hotel Zone Beaches
    18 min. wandelen - 1.5 km
  • Playa Marlin
    Playa Marlin
    18 min. wandelen - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 22 min. rijden

Restaurants

  • Park Royal Cancun
    7 min. wandelen
  • Starbucks
    7 min. wandelen
  • Andiamo
    7 min. wandelen
  • Los Chachalacos
    7 min. wandelen
  • Azulinda Cafe & Bar
    6 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel NYX Cancun All Inclusive

Accommodatie met een all-inclusive formule niet ver van Winkelcentrum La Isla
Geniet van een poolbar, een buurtwinkel en een terras bij Hotel NYX Cancun All Inclusive. Met een ligging aan het strand, dineren aan zee en strandcabana's is dit resort perfect voor je zonvakantie. Geniet van een stoombad om tot rust te komen en verwen jezelf met een gezichtsbehandeling, een diepe bindweefselmassage of een body scrub. Ga lekker eten bij een van de 4 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Geniet van de yogalessen in het fitnesscentrum. Er zijn ook activiteiten zoals volleyballen op het strand. Naast shoppen ter plaatse en een kapsalon, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen zijn:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, een waterkoeler en een kruier/portier
  • Geldautomaat/bankservice, parasols en huwelijksservices
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de ligging bij het strand en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 196 kamers zijn voorzien van leuke bijkomstigheden zoals airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Koffiezetapparaten/waterkokers, plafondventilators en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffetmaaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Lessen/spelletjes

Yogalessen

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis overdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Balam
  • Chianti
  • Deck
  • Umami

Dingen om te doen

  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tafeltennis
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuinmeubels

Spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • 8 gebouwen
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Eten en drinken

  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De houder van de kredietkaart waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Het Chianti-restaurant is alleen beschikbaar voor gasten die minimaal 3 nachten hebben geboekt, en het Umami-restaurant is alleen beschikbaar voor gasten die minimaal 5 nachten hebben geboekt.
Sommige suites bevinden zich op hogere verdiepingen die uitsluitend bereikbaar zijn via een trap. Als je problemen hebt met traplopen, neem dan op voorhand contact op met deze accommodatie om een per lift bereikbare suite te reserveren.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: USD 150 per accommodatie per verblijf
  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.98 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Nyx All Inclusive
Nyx Cancun All Inclusive
Nyx All Inclusive
All-inclusive property Hotel Nyx Cancun All Inclusive Cancun
Cancun Hotel Nyx Cancun All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Hotel Nyx Cancun All Inclusive
Hotel Nyx All Inclusive
Nyx Cancun All Inclusive
Hotel Nyx Cancun All Inclusive Cancun
Nyx Cancun Inclusive Inclusive
Hotel Nyx Cancun All Inclusive Cancun
Hotel Nyx Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hotel Nyx Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun

Veelgestelde vragen

Beschikt Hotel NYX Cancun All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel NYX Cancun All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Hotel NYX Cancun All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel NYX Cancun All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Hotel NYX Cancun All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie onder meer yogalessen nemen.

Waar staat Hotel NYX Cancun All Inclusive?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, in de uitgaansbuurt en op 10 minuten wandelen van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Winkelcentrum La Isla. Ook Nichupté Lagoon en El Sol de Cancun liggen op 10 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel NYX Cancun All Inclusive

8,6

Uitstekend

9,2

Netheid

8,4

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 995 van 1734 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 398 van 1734 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 196 van 1734 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 63 van 1734 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 82 van 1734 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Willem Gerrit

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gezellige sfeer, tikkie harde muziek in lobby en kookgeur in kamer. Leuk entertainment en mooi strand.
14 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Yongyun

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel with all inclusive for a great price
1 nacht verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Laird Owen, lyons

Reisde met partner
the room was great
4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Stephanie

Staff very friendly, rooms were clean
5 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Grace

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Pros: beautiful beach side location. Staff is friendly and helpful. Enough daily activities to keep you occupied. Plenty of lounging chairs at the beach. Room is spacious and clean. However, the refrigerator and coffee tray is not well stocked. Cons: 4 out of 6 people in my group got food poisoning (vomiting, diarrhea, stomach ache, queasiness). Only 1 restaurant is open for breakfast and lunch (although there is a hotdog cart open during the lunch hour by the pool). It is very difficult to make reservations for their premier dinner restaurants: Chianti and Umami. The menu and quantity for all-inclusive guests at these restaurants are also limited. For example, at Chianti all inclusive guests are allowed to order 1 appetizer/soup/salad, 1 entree, 1 dessert. Although the breads at Chianti are excellent.
5 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Pascal

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Während unseres Aufenthalts waren wir leider sehr enttäuscht vom Service. Ein Teil der Mitarbeitenden verhielt sich äußerst unhöflich. Besonders negativ ist uns der junge Mann bei der Ausgabe der Poolhandtücher aufgefallen. Ein derart respektloses Verhalten habe ich in all den Jahren noch nicht erlebt. Selbst nach einer Beschwerde wurde offenbar weiterhin auf Spanisch über uns gesprochen und getuschelt, was wir als sehr unangenehm empfanden. Zudem mussten wir einen Tag unseres Urlaubs mit Übelkeit und Erbrechen verbringen. Wir vermuten, dass dies möglicherweise mit dem Essen im Hotel zusammenhing. Darüber hinaus sind mehrfach Getränke aus dem Kühlschrank in unserem Hotelzimmer verschwunden. Niemand konnte uns erklären, wie es dazu kam. Nach unserer Beschwerde an der Rezeption reagierte die zuständige Reinigungskraft uns gegenüber ebenfalls sehr unfreundlich. Insgesamt hat dieses Verhalten unseren Aufenthalt stark beeinträchtigt und entspricht nicht dem Service, den wir erwartet hätten.
8 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Tanya

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Almost all of the buffett food was just barely warm. Only got food was whatever was being made on the grill. Includes breakfast and dinner. There was one good night, the Asian theme dinner. At the deck restaurant the fries and potato wedges were cold, as if a bunch get made and left to be used, instead of being made fresh as this restaurant is made to order food. Fridge was empty when we arrived in our room, had to call to have that stocked. Safe battery low, so had to call for that to be taken care of. That was just the first night. Then we moved rooms because the traffic was so loud, which we had to pay a difference of a bit over $500 Canadian, just to get a room and again the fridge needed stocking, the air conditioning wasn't working properly, so had to have that looked at, the music echoed so loud from the lobby, approximately 10pm until midnight. The smell that comes from the shower drain is like sewage and there is no fan or window in the bathroom. Most of the workers were very kind, helpful and friendly.
8 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

SELENE, Laval

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing food! Beach is great. Nice small resort
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Lee Lawrence Machete

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were excellent! They were very friendly and always willing to help! We mentioned we are on our honeymoon vacation and they upgraded our room for free and even included a free bottle of wine with chocolate-covered strawberries! We enjoyed the meals served at all the restaurants they offer.
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Masoud

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at Hotel NYX Cancun last week, and it was our first time visiting Cancun. Overall, it was a great experience and we really enjoyed our stay. This is not a huge luxury resort, but that’s actually what we liked about it. The hotel has a very nice design and a cozy resort-style character that feels relaxed rather than overwhelming. The atmosphere was comfortable and welcoming. The beach was beautiful, with great access and lovely views. We chose the all-inclusive option and were very happy with it, the food was tasty, varied, and well prepared, and the drinks were also very good. Everything felt well organized and easy. Overall, Hotel NYX was a great choice for our first Cancun trip. We would definitely recommend it to anyone looking for a stylish, relaxed resort with good food, drinks, and a nice beach, without the feeling of a massive crowded hotel.
5 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Amber Leigh

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bedding had black curly hairs on it every single day despite being remade by housekeeping daily, staff was very nice and very accomodating. They don't advertise that you get one night only at Chianti and one night at Umami, otherwise you have to eat at the buffet which was borderline inedible. Breakfast was limited, should have more juice and coffee options maybe even some smoothies and everything under the heat lamps was cold. (also went to breakfast before 8 am every single day) Lastly about food is that the portions were small at the outdoor deck but luckily we could order more than one dish which we did daily. The pool seemed nice we didnt use it but the beach was absolutely stunning. Overall for the price it was totally fine, but construction on either side of the hotel was not only an eye sore but also noisy starting quite early in the morning.
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Edgar

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Customer service and attention to detail was superior !
3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Vladimir

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room bed was very bad for sleeping and not comfortable at all. Otherwise all cleaning and food was ok.
9 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

christine

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff all very attentive, Hotel in great location, really good cocktails. Booked deluxe room - first one we had was 632, tiny but with beautiful sea view. The next day we asked to move to a room with 2 beds (2 friends not wanting to sleep in the same bed) and that was no problem. The room we were moved to - 2202- probably 3-4 times the size of the first, 2 huge beds and still had partial sea view. We went to check with reception that it was still a deluxe room and were told it was. I'm still confused how the rooms could have been so different but classed the same grade.
7 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Yasemin

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Das Personal war überall super nett und hilfsbereit! Wir haben sogar netterweise ein upgrade für unser Zimmer bekommen. Das Essen am Strand war mega lecker. Ich empfehle jeden die Avocado mit Thunfisch. Das Hauptrestaurant war leider nicht so gut. Die Auswahl an Gerichten/ Salaten war etwas zu gering. Vor allem wenn man Vegetarier ist, hat man ein Problem 😔 Ansonsten waren wir mit dem Urlaub sehr zufrieden. Der Strand ist ein Traum!
3 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

PATRICIA, BROOKFIELD

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen
Let me start from the beginning. Right when we pulled up the first impresion was that this place needed and facelift. Checking in was strange.First the man who was checking us in could not speak very good English and when we got to our room it had two queen beds and not one king size bed.Went back down to desk to let them know we upgraded to a jr suite and we were told that was a request not a for sure thing!Our room was bare bones with two beds and one small chair and a small refrigerator.That's it!Very poor lighting in room also.Expedia said this was an all inclusive hotel but it was not at all!No room service and special things on the menu were not included as was some of the drinks.Had to make reservations for the two resturants they had but almost impossible to get in before 9 at night.Way to late to eat.Only two resturants to eat at.One buffet which the food was always warm to cool not hot! The lunch eatry was usually not very hot and with our goup of six we got out meals at different times and they never brought the dessert we ordered!Now on to the pool.Only one not so big pool for everyone.Only 24 chairs around the pool for the whole hotel and they were always covered with towel so very hard to get a chair unless you got up before the sunrise to get one. Also there was water aerobics at 12 and volley ball at 2 which both of them took up most of the pool so no room to swim or relax in the pool at that time which was most of the afternoon.Much more to tell but no more r
14 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Clara Garrido

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was so welcoming and lovely, always serving with a smile and super attentive. Our room was fantastic, with stunning ocean views, spot on clean and modern, with all we needed: safe box, wardrobe, chairs, air con, great shower... This hotel exceeded our expecations. Not being a fan of the Zona Hotelera, this hotel really inmerse you into a Caribbean experience where you feel absolutely spoilt. I can't fault anything. The buffet was pretty decent quality and very varied, with options for everyone. I would highly recommend it.
7 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Patricia Ann

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen
We did not get the class of room we booked. The noise and view were horrible large industrial fans outside the room were so loud and that was also the view. Unhelpful unfriendly staff and most did not speak English. No entertainment venue just loud music in lobby bar. Couldn’t get drinks in restaurants except beer or wine. Didn’t even have Kahlua anywhere. Only 24 pool chairs for 400+ guests. Buffet food was barely warm. I could go on and on. Would not recommend or ever stay here again.
14 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Elaine Julianna, Leduc County

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All was exceptional. Staff food room beach every thing
7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Kaitlyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a fantastic stay at NYX Cancun. My sister and I went for a girls trip. It was very clean, the food was good, very close to everything (shopping malls, pharmacy). We did not use any of the spa services. The waiters and waitresses were fantastic. We participated in some of the activities which was a lot of fun as well, those staff are also super kind. A few things that could have been better - there is no dresser to put your clothes, they only have bottled water in the fridge in the rooms (not something you could get at the bars/restaurants), the schedule for which restaurants are open on certain days were not disclosed to us. Thankfully we went to the sushi night the night before as it was not open Mondays. They also didn’t tell us the themed meals for the Buffett ahead of time. Not ideal for those traveling with small children. Overall, the complaints are minimal and we had a great time. I’ve already told others to stay at the resort and I’d absolutely come back!
3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Silvia Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal es muy amable
4 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Michael, Herriman

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, NYX Hotel Cancun is a good hotel in an excellent location. The property is clean, well-maintained, and sits on a beautiful stretch of beach. The rooms were clean and well serviced, with housekeeping doing a consistently good job. The beachfront is a major highlight—wide, beautiful sand with plenty of amenities and space to relax. The location is also convenient to nearby shopping and restaurants. The biggest drawback was the food. Most meals were marginal at best, and even the specialty restaurants did not meet expectations. After the first couple of days, we chose to eat off-property for most lunches and dinners, though breakfast was generally acceptable. In summary, if you’re looking for a clean hotel in a great location with a beautiful beach, NYX is a solid option. However, if food quality is a top priority for your all-inclusive stay, you may be disappointed.
8 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Sheila mary Fox

Reisde met een groep
Positief: Netheid
The staff that took care of cabs Golf, etc. were complete morons they should not be doing their jobs didn’t have a clue what they were doing ended up booking our own Uber and taking care of our own Golf, your front desk was amazing. Very very helpful people.
5 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Murray

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
There was too many stairs, pool not big enough, not enough shade by the beach. Food - no after hours place to get a snack, food. Coffee bar had to pay.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Cody James

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and spacious. Excellent staff throughout the resort.
7 nachten verbleven in februari 2026