Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

octobre 2025

23

novembre 2025

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

VIP Access

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Petit déjeuner inclus
Spa
Bain à remous
Salle de sport
Bar

taxes et frais compris

27 oct. - 28 oct.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

oct. 23 - oct. 24

Demain

oct. 24 - oct. 25

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 7 chambres sur 7

Suite Junior

Excellent

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Chambre séparée

Rideaux occultants

70 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
2 personnes
1 King Bed

Deluxe Lagoon View Room 2 Double Beds - Non-smoking

Très bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Rideaux occultants

Chambre séparée

45 m²
Vue sur le lagon
4 personnes
2 Double Beds

Premier Ocean View Room, 2 Double Beds - Non-Smoking

Très bien

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Rideaux occultants

Chambre séparée

46 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 Double Beds

Villa

Excellent

Points forts

Patio

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Kitchenette

Grand réfrigérateur / congélateur

218 m²
3 chambres
Vue sur l’océan
6 personnes
2 Double Beds OR 1 King Bed

Family Suite, 3 Bedroom, 2 King Beds, 2 Double Beds, Non-Smoking

Points forts

Balcon

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Kitchenette

Grand réfrigérateur / congélateur

217 m²
2 chambres
Vue sur l’océan
6 personnes
2 Double Beds and 1 King Bed

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Merveilleux

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Rideaux occultants

Chambre séparée

45 m²
Vue sur le lagon
4 personnes
2 Double Beds OR 1 King Bed

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Merveilleux

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision connectée

Rideaux occultants

Chambre séparée

45 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 Double Beds OR 1 King Bed

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4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera

Piscine
Bain à remous
Spa
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

30 oct. - 31 oct.

Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

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À propos du quartier

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas vous donne rendez-vous à Cancún sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Playa Delfines. Pensez également à ajouter Aquaworld et Ruines archéologiques El Rey à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les promenades à cheval et les excursions écologiques.

Consultez notre guide de voyage sur Cancún

Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500

À proximité

Terrain de golf Iberostar Cancun - 6 min à pied - 0.6 km
Aquaworld - 16 min à pied - 1.4 km
Playa Delfines - 18 min à pied - 1.5 km
Ruines archéologiques El Rey - 2 min en voiture - 2.5 km
La Isla (centre commercial) - 6 min en voiture - 5.3 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 16 min en voiture

Restaurants

‪Piña Colada - ‬3 min à pied
‪Noriku - ‬6 min à pied
‪Playa - Beach - ‬6 min à pied
‪Chala - ‬6 min à pied
‪Bahia Rodizzio - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Hébergement de luxe chic à proximité de Aquaworld

Situé à proximité de points d’intérêt comme Ruines archéologiques El Rey, l’hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas offre un petit déjeuner buffet gratuit, 2 bars de plage et un bar en milieu de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un massage des tissus profonds ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours d'aérobic et des cours de Pilates sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une épicerie.

D'autres petits plus vous attendent, notamment :

3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec cabines, chaises longues et parasols
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Courts de tennis, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Poste informatique, hébergement non-fumeurs et coffre-fort à la réception
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, la proximité avec la plage et la piscine

Caractéristiques des chambres

Les 348 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des films en première diffusion, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres équipements présents dans les chambres :

Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
TV connectée 50 pouces avec services de streaming, chaînes thématiques et films en première diffusion
Lits bébé gratuits, cafetière/bouilloire et service de ménage certains jours

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Minibar (toutes les boissons incluses)

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Aquagym

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

Hébergements similaires

Piscine
Tout compris
Spa
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

19 nov. - 20 nov.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00
2 bars de plage
2 bars/salons
6 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Da vinci
La Vista
Pina Colada Restaurant
Sushi Bar
Viva Mexico Tacos

Activités

3 piscines extérieures
Aire de jeux
Beach-volley
Bingo
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Hammam
Leçons de tennis
Piscine pour enfants
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Tennis

Pour les familles

3 piscines extérieures
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (une fois par séjour)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Centre de conférences
Poste informatique
Salles de réunion

Extérieur

Cabines de piscine (en supplément)
Cabines de plage (en supplément)
Jardin
Parasols de piscine
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

3 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
16 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 1988
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Pailles biodégradables disponibles
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Films à la carte
Films en première diffusion
Services de streaming
Smart TV de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50 USD par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe prélevée par la ville : 4.30 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Navette aéroport : 34 USD par personne, aller-retour
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 50 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 11 h 00 à 19 h 00

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le centre de fitness

Foire aux questions

L'hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 11 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ?

À partir du 23 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas le 27 oct. 2025 commencent à 217,03 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 34 USD par personne.

L'hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au volley, à l'aérobic, à l'aquagym et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Zona Hotelera se trouve à moins de 3 km de Aquaworld et Ruines archéologiques El Rey.

Avis sur l’hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

8,4

Très bien

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en groupe

15 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Grandeur de l'hotel

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Fatima

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

10 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

J'ai séjourné dans cet hôtel et j'ai été vraiment impressionné ! Il est très propre, le personnel est extrêmement serviable et le service est top ! De plus, il est idéalement situé près de tout, avec un arrêt d'autobus juste à côté pour aller à Isla. C'est vraiment magnifique ! Je recommande vivement cet hôtel.

Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

patrick

Voyage en couple

25 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall good resort, staff is great and efficient.

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Christine

Voyage en groupe

22 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Kind and polite people, very respectful. A place to visit again soon😍

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Daniel

Voyage en famille

6 juil. 2024

Les points faibles : Personnel et service

2 heures d’attentes pour avoir une chambre avec 1 lit alors que nous avons réservé pour 4. il est 22h, soit 7 heures plus tard er nous n’avons toujours pas eu les 2 lits d’appoints manquants. 800$ la chambre quand même … hôtel à éviter

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Mario

14 janv. 2024

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

rolando antonio

Voyage en couple

27 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

La nourriture était excellente rien à dire sur la propreté et beaucoup de bon service. L’hôtel est impeccable et encore la nourriture super bonne

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

cynthia

Voyage en famille

30 août 2023

Peut mieux faire

Hôtel isolé, pas d’ascenseur, le ménage et la propreté ne sont pas au rdv . Draps et serviettes tachées , trouées. En revanche très bonne literie.

Séjour de 8 nuits en août 2023

8/10 Bien

DANIEL

28 juin 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 11 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Man

Voyage en famille, Voyage en couple

22 oct. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Only complaint was it was impossible to get reservations at La Vista. No matter how early I checked it always said unavailable.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Aaron

Voyage en couple

22 oct. 2025

Les points forts : Propreté

It nice and warm

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Emad

22 oct. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good and fresh

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Deborah

Voyage en famille avec de jeunes enfants

22 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Yes. Breakfast was fresh

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ramla

21 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

We had a wonderful stay at the hotel — the rooms, service, and atmosphere were amazing! Everything was clean and comfortable, and the staff were very friendly. The only thing we didn’t like is that we could never get a reservation at the Italian restaurant or La Vinci, even when we tried to book early. Other than that, it was a great experience overall

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Adrienne

Voyage en groupe

21 oct. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements

Quality of food was fair to poor, not great. And there were limited food options. The staff were inconsistent in messaging and we frequently got different answers from different people about the same subject. I think it was usually due to English/Spanish language barriers. Check-in was confusing and no guidance was given to us as new customers. Facility was nice, clean and safe. Rooms were stocked with waters, towels and necessary items. Hotel charges $5 for room service and messed up our order every time so that felt frustrating and inconvenient. Rooms service food was poor quality.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sanraj

Voyage en couple

21 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beach view amazing, staff was very nice and helpful. They are all hard workers especially Tomas lobby bar

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Larissa Mabelle

21 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy bueno para disfrutar y muy familiar un 10 de 10

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage en couple

20 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel is beautiful, modern and clean! The staff, were accommodating! View from our room was great! Massage was good! We did upgrade for premium drinks which was helpful, sushi was great, steak house was alright, service was outstanding- overall food was good. If we didn’t have kids we would go to adult’s only

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Salomon

Voyage en famille avec de jeunes enfants

20 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Personal muy amable y atento, vista muy bonita a la playa, habitaciones amplias y buena comida

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Iuliia

Voyage en couple

20 oct. 2025

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel has a clean beach and warm ocean, and overall, our stay was good. However, the dining reservation system was a major issue—especially on my birthday. We were told to book restaurant dinners through the hotel app, but it rarely worked. For days, we couldn’t get a reservation, and the concierge was unhelpful. On my birthday, we tried everything—app, reception, and even speaking to the restaurant staff directly—but no one could assist or explain what to do when the system failed. In the end, our names weren’t on any list, and no one tried to help. Thankfully, the Pina Colada restaurant accommodated us without a reservation, and we had a great evening there. Still, the lack of support and poor communication from hotel staff left a bad impression on what should have been a special day. Still, the overall experience around the birthday left us with a sour feeling. For a resort of this level, the lack of a reliable reservation system and poor communication from staff around such a basic service was disappointing. A special occasion was nearly ruined due to disorganization and indifference, which really overshadowed what could have been a memorable trip.

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

LI

18 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

nice

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Ricardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants

18 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I didn’t like the ongoing construction they had maybe a notice would’ve went a long way informing us that there would be construction going on but other then that everything was amazing especially the entertainment shows they had during the nighttime.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Adrian

Voyage en couple

17 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great resort with friendly service. Super clean room wirh amazing views of the ocean. The pools were nice can clean. Would def make another visit in the future

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Bryan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

17 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The beach was beautiful The staff very friendly and helpful Food was delicious Room had a moldy smell but overall it was good

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en famille

17 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

When you check in They make you download an app for the hotel which is how you make reservations for the restaurants and we were never able to make one for the app was glitched. Went to the concierge and they made a reservation for us however, when we went to the restaurant, they had no record of such reservation. So we ate from the dinner buffet two out of the three nights we were there. The bathrooms have an open shower door, which floods when you shower all of the water seeps out. The staff was nice. Kukus beach bar and the lobby bar were the best. They have a night club but it’s not really advertised well so there’s hardly anyone in there. But the food they serve after the club is good. I did book a massage and that was 100% the highlight of the trip. Property is clean and the staff is nice. Very family friendly. The dinner reservation process and the flooded bathrooms were my only dilemmas.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

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