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Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Spa
  • Bain à remous
  • Tout compris
Le prix actuel est de 382 €.
taxes et frais compris
10 avr. - 11 avr.

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Options de chambre

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Affichage de 4 chambres sur 4

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Suite Junior

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Villa

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 218 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

9,0 sur 10
Merveilleux
(77 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

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  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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À propos du quartier

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas vous donne rendez-vous à Cancún sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center attendent votre visite ! Pensez également à ajouter Aquaworld et Ruines archéologiques El Rey à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les promenades à cheval et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Musée de la culture maya de Cancún
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    2 min à pied - 0.2 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
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    6 min à pied - 0.6 km
  • Aquaworld qui includes signalisation
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    18 min à pied - 1.5 km
  • Oasis Arena
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 16 min en voiture

Restaurants

  • La Placita
    10 min à pied
  • Bahia Rodizzio
    1 min à pied
  • Playa - Beach
    6 min à pied
  • Flama
    6 min à pied
  • Piña Colada
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Hébergement de luxe chic à proximité de Aquaworld
Situé à proximité de points d’intérêt comme Ruines archéologiques El Rey, l’hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas offre un petit déjeuner buffet gratuit, 2 bars de plage et un bar en milieu de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un massage suédois ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours d'aérobic et des cours de Pilates sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une épicerie.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec cabines, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Courts de tennis, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Salles de massage et de soins, ascenseur et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 348 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des films en première diffusion, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • TV connectée 50 pouces avec services de streaming, chaînes thématiques et films en première diffusion
  • Lits bébé gratuits, cafetière/bouilloire et service de ménage certains jours

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00
  • 2 bars de plage
  • 2 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Da vinci
  • La Vista
  • Pina Colada Restaurant
  • Sushi Bar
  • Viva Mexico Tacos

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Bingo
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 16 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1988
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Films en première diffusion
  • Services de streaming
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.79 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 34 USD par personne, aller-retour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 11 h 00 à 19 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le centre de fitness

Foire aux questions

L'hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 11 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ?

À partir du 20 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas le 10 avr. 2026 commencent à 382 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 34 USD par personne.

L'hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au volley, à l'aérobic, à l'aquagym et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Zona Hotelera se trouve à moins de 3 km de Aquaworld et Ruines archéologiques El Rey.

Avis

Avis sur l’hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,4

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1889 avis sur 3582.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 847 avis sur 3582.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 454 avis sur 3582.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 204 avis sur 3582.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 188 avis sur 3582.

Avis

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue agréable , serveurs sympathiques et attentionnés , Hôtel très bien entretenu et propre. Unique petit désagrément était le nettoyage de ma chambre, pas fait ou mal fait.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Andrée

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Il y avait une horrible odeur dans notre chambre. Nous avons appelé dès notre arrivée. Et ils nous ont dit que nous devions endurer cet odeur, qu’il n’y avait rien qu’il pouvait faire. Il nous ont offert d’acheter un Time sharing pour 6,000 US$ et qu’ils pourraient nous changer de chambre immédiatement. Nous avons refusé, alors on est resté dans la puanteur.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grandeur de l'hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Stephane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Buffets pas terrible, hôtel bruyant, hall inclusive pas super, boissons chimiques et trop de sucre Plage remplie d'algues Je déconseille trop cher pour ce que c'est
Séjour de 12 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Fatima

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai séjourné dans cet hôtel et j'ai été vraiment impressionné ! Il est très propre, le personnel est extrêmement serviable et le service est top ! De plus, il est idéalement situé près de tout, avec un arrêt d'autobus juste à côté pour aller à Isla. C'est vraiment magnifique ! Je recommande vivement cet hôtel.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good resort, staff is great and efficient.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Christine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kind and polite people, very respectful. A place to visit again soon😍
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Daniel

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
2 heures d’attentes pour avoir une chambre avec 1 lit alors que nous avons réservé pour 4. il est 22h, soit 7 heures plus tard er nous n’avons toujours pas eu les 2 lits d’appoints manquants. 800$ la chambre quand même … hôtel à éviter
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Mario

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

rolando antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La nourriture était excellente rien à dire sur la propreté et beaucoup de bon service. L’hôtel est impeccable et encore la nourriture super bonne
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

cynthia

Voyage en famille

Peut mieux faire

Hôtel isolé, pas d’ascenseur, le ménage et la propreté ne sont pas au rdv . Draps et serviettes tachées , trouées. En revanche très bonne literie.
Séjour de 8 nuits en août 2023

8/10 Bien

DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Perfect
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had no hot water in our room for the entire trip. I used the app twice to report this and our case was closed with no resolution. I also reported this to my concierge and also front desk staff. It was never fixed. The nightly entertainment is almost non existent.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
​We recently stayed at the Wyndham Grand Cancun and had a great time! The resort is beautiful, but what really made the trip special was the people. The staff was incredibly friendly and welcoming throughout our entire stay. A huge shoutout especially to the bar staff, who were fantastic and always provided excellent service. ​While we enjoyed ourselves, there were a few changes that would have taken our stay from good to truly great: ​Late Night Bar Options: We would have loved to see more bar choices available after 6:00 PM. ​Pool Bar Hours: It would be a major plus if the pool bar stayed open a bit later in the evening. ​Hot Tub Policy: We noticed quite a few children in the hot tubs; it would be great if the "no kids" rule was more strictly enforced to keep that area a relaxing space for adults. ​Nightlife: We really missed having a spot for late-night fun. Reopening the dance club in the Steakhouse for after-hours would be a wonderful addition to the resort’s nightlife. ​Thank you to the Wyndham team for the hospitality. We hope to see these updates on our next visit! ​— Melissa Ann Jeanneret
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Madalina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: - Clean property - staff very friendly - having 3 restaurants to pick from for dinner its a nice perk - very good variety at breakfast and dinner when eating at the bufet - Pools are always clean - drinks and the bars are what they are supposed to be Cons: - more entertainment at the pool - better entertainment at night time - would be nice to have a deeper pool for swimming
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Sajo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 4 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

William Paul, roeland park

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Let me first say that this was a very first time that we’ve stayed at this resort. I’ve been to Cancun 20 times and this by far was the worst experience ever. Housekeeping was awful, the drinks were awful, the food was mediocre at best. The weather was amazing. The bad thing is a woman had drowned while we were there the hotel. Never let anybody know what happened. There was a lifeguard on duty that didn’t pay attention in this woman drowned. The next day there were so many lifeguards and they blew the whistle at every little thing that you did. It made it not even fun to be on the beach. It was sad that a lady had lost her life, but it was unfortunate that it was at the end of the neglect of a staff member who wasn’t doing his job. This will be the last time we ever stay there. The drinks were never consistent and was made with the wrong alcohol. The food was never at the right temperature or the variety of food was not that great. The only food that was decent was the sushi bar was amazing. And when we asked for clean towels, we never got them. Housekeeping only came into our room once and when we asked for housekeeping the other days, they never acknowledge that we needed anything.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Curtis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very disappointed thatthey did not have Beach service for drinks as they did 2 years ago. overall, the staff was very pleasant and the other restaurants were very good but definitely would not recommend the steakhouse at all!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Simon A M, Hanmer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
March 2026 Loved our 2 week vacation, loved the hotel footprint and the staff are so friendly. The entertainment team was fantastic and very entertaining. My only complaint and it’s minor but the slamming of the doors at all hours is next level. Once is an accident, multiple times is just rude. I feel for those that had children sleeping. 👏👏to Victor Zavala in the dining room and Willie at the pool bar for taking care of us so well. Thank you!
Séjour de 14 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Editha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The ocean was visible from our balcony with the flags and a little bit of the city. It was beautiful and relaxing.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Jennifer Anne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was not the best
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Raye

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From our room we could see the Lagoona. The rooms are nice and clean and staff was excellent! Had a great time!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Wanda Rene

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The ocean was beautiful from our terrace. The room was clean and service was doable.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Harriette

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a Villa, outdated but fine for our stay. Overall resort is older but clean. Staff was friendly. I wouldn't stay again because of the food. The beach and ocean view is what makes this place.
Séjour de 7 nuits en février 2026