Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
4.5-sterrenaccommodatie

Luxe resort aan het strand met 3 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn May 2024 en June 2024.
mei 2024
juni 2024

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Fotogalerie voor Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Luchtfoto
Receptie
Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer
8 bars/lounges, een poolbar
Accommodatie ligt op het strand, snorkelen

Overzicht van Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

VIP Access
Beoordelingen
9,2

Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • SpaSpaSpa
  • ZwembadZwembadZwembad
  • Parkeren inbegrepenParkeren inbegrepenParkeren inbegrepen
  • Gratis wifiGratis wifiGratis wifi
  • FitnessruimteFitnessruimteFitnessruimte
  • RestaurantRestaurantRestaurant
De prijs is € 638
Prijs beschikbaar op 30/04/2024

Ontdek het gebied

Kaart
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote 7, Cancun, QROO, 77500
  • Populaire locatiePlaya Gaviota Azul2 min. wandelen
  • Populaire locatieConferentiecentrum7 min. wandelen
  • Populaire locatieStrand van Forum8 min. wandelen
  • LuchthavenCancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun)24 min. rijden

Voordelen voor leden bij geselecteerde best beoordeelde verblijven

Onze Silver- en Gold-leden profiteren naast uitzonderlijke service ook van voordelen bij geselecteerde VIP Access-accommodaties.
Silver tier member
Een voordeel zoals extra eten en drinken, gratis ontbijt of parkeertegoeden
Gold tier member
Kamerupgrades indien mogelijk, plus Silver-voordelen
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer punten voor meer avonturen!

Kameropties

Club kamer, 1 kingsize bed, aan zee

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed
  • 43 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Tweepersoonskamer, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op resort

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Suite

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 65 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op zee

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Club suite, aan zee (Corner Suite)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed
  • 101 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, conciërgeservice, aan zee (Turquoize Ocean Front Master)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 65 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, toegang tot zwembad (Swim Up)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed - tweepersoons
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Tweepersoonskamer, toegang tot zwembad (Swim Up)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed - tweepersoons
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, 1 kingsize bed, conciërgeservice (Turquoize Sky Ocean Front Master)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 65 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 2 tweepersoonsbedden, conciërgeservice, aan zee (Turquoize Sky Ocean Front Master)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 65 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, 1 kingsize bed met slaapbank (Dolphin view master)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Tweepersoonskamer, uitzicht op resort

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, 1 kingsize bed met slaapbank, aan zee (Pyramid Suite)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 122 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, aan zee

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Tweepersoonskamer, aan zee

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, 1 kingsize bed, toegang tot zwembad, aan zee (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 65 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite (Dolphin view Master Double)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed
  • 56 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, 2 tweepersoonsbedden, toegang tot zwembad (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Club lounge
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 65 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Club tweepersoonskamer, aan zee

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Verduisterende gordijnen
Een zetelbed
  • 43 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Gelijkaardige accommodaties

Over deze buurt

Cancún

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive bevindt zich in Zona Hotelera, een wijk in Cancún, en ligt aan het strand. Iberostar Cancun-golfbaan en Ultramar Ferry Puerto Juárez zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je zin hebt om te shoppen, ga dan naar Winkelcentrum La Isla en Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center. Reis je met kinderen? Overweeg dan Wet'n Wild Cancun en Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

In de buurt

  • Playa Gaviota Azul - 2 min. wandelen
  • Conferentiecentrum - 7 min. wandelen
  • Strand van Forum - 8 min. wandelen
  • Playa Caracol - 9 min. wandelen
  • Playa Chac Mool - 15 min. wandelen

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 24 min. rijden

Restaurants

  • Hooters - 7 min. wandelen
  • Mandala - 7 min. wandelen
  • Krystal Cancún - 4 min. wandelen
  • Coral Café - 4 min. wandelen
  • Monkey Business - 6 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Winkelcentrum La Isla
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive ligt in de buurt van Playa Gaviota Azul en Conferentiecentrum en biedt een poolbar, een dakterras en een koffiebar/café. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand en mogelijkheden om te snorkelen. Geniet van een massage, een lichaamsbehandeling of een gezichtsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 8 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Aziatische gerechten. Breng een bezoekje aan de een 24-uurs fitnesscentrum en geniet van activiteiten zoals basketballen. Gratis wifi in de gemeenschappelijke delen, een tuin en een speeltuin zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen van deze accommodatie zijn:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Een outdoor tennisbaan, lokale shuttleservice en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Een vergaderruimte, geldautomaat/bankservice en een lift
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de gezinsvriendelijke sfeer en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 547 kamers zorgen voor volop comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en gratis minibars. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijk toiletgerief
  • Ledtelevisies met kabelzenders
  • Balkons, ledlampen en gratis extra bedden

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse

Prijzen en affiliaties

Eco-gecertificeerde accommodatie
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Talen

Engels, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 8 bars/lounges
  • 8 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • El Mercado
  • La Bastille
  • Lorenzo's
  • Moongate
  • Tradewinds

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 3 buitenzwembaden
  • Basketballen
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Outdoor tennisbaan
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis extra bed
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoon beddengoed op verzoek
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 19 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 3 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Gebouwd in 2015
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis extra bed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Led-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Buitenruimte

  • Balkon

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
Volgens het beleid van Hyatt wordt elke bezette kamer minstens één keer elke 24 uur betreden, ook als een gast om privacy gevraagd heeft. Er wordt geprobeerd om de gast op de hoogte te brengen voordat de kamer betreden wordt.
Tijdens het inchecken dienen alle gasten, inclusief kinderen, een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs te tonen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Gratis verrijdbare/extra bedden.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 76 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Hyatt betreedt bezette kamers minimaal een keer per 24 uur, zelfs als de gast heeft gevraagd voor privacy. De nodige inspanningen worden geleverd om de geregistreerde gast vooraf in te lichten voordat ze zijn/haar kamer binnengaan.

Overige info

Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun

Veelgestelde vragen

Beschikt Hyatt Ziva Cancun All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Vandaag, 20 apr. 2024, kost een verblijf bij Hyatt Ziva Cancun All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 30 apr. 2024 min. € 638,11, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Hyatt Ziva Cancun All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Hyatt Ziva Cancun All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hyatt Ziva Cancun All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Hyatt Ziva Cancun All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Het eten en drinken is bij de prijs inbegrepen.

Waar staat Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, vlak bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Playa Gaviota Azul. Ook Conferentiecentrum en Strand van Forum liggen op een kwartiertje wandelen.

Beoordelingen over Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1454 van 1849 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 230 van 1849 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 52 van 1849 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 39 van 1849 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 74 van 1849 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Hardeep Singh

3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Kseniya

6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ning

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
good
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Fangyu

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was overall very pleasant to stay here as everything is PERFECTO!
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dialys

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Binh Chau

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
food is lack of choice, staff is unprofessional! be ware of this hotel! we never come back
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Benyamin

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Our weekend trip to Hyatt Ziva in Cancun was meant to be a special celebration for my sister's birthday, but it turned into a distressing experience. On the last night, a security officer falsely accused us of smoking on the balcony, which we categorically denied. Despite offering to allow them to inspect the room to prove our innocence, they refused. The situation escalated when the security officer tried to make me sign a $600 citation and even threatened to evict us if I didn't comply. The hotel called the police, and I was forced to sign the citation under duress to avoid my entire family being taken to jail. Even after signing, we were still evicted and had to find alternative accommodation late at night. The staff's handling of the situation was unprofessional and showed a complete lack of empathy. This experience not only ruined our vacation but also caused significant stress to my elderly mother. I cannot recommend Hyatt Ziva in Cancun under any circumstances due to the appalling treatment we received. This hotel has tarnished our vacation and left us with an enduring negative impression of the brand. Avoid this hotel at all costs.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Hui Ci

Positief: Netheid, personeel en service
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Robin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marcela, Downey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hyatt Ziva Cancun was an incredible experience. The staff is mazing, everyone there makes you feel welcomed. The food was great no complaints, our favorite was Tres Cervezas, chef Maritza and chef Martin along with our server Josue and Felix always went above and beyond. I miss this place already. My family will be back in soon.
5 nachten verbleven in maart 2024