Occidental Costa Cancún All Inclusive

3.5-sterrenaccommodatie
Plezier met het hele gezin op het strand, met een buitenzwembad, dicht bij Torre Escenica

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • All-inclusive
  • Inclusief ontbijt
  • Sportschool
  • Bubbelbad
De huidige prijs is € 226
inclusief belastingen en toeslagen
1 mrt - 2 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Tweepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(292 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
  • Uitzicht op de tuin
  • 33 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Tweepersoonskamer, terras

7,8 van 10
Goed
(65 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een terras
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • Uitzicht op de tuin
  • 33 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Tweepersoonskamer, uitzicht op zee

8,2 van 10
Zeer goed
(60 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
  • Uitzicht op zee
  • 33 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Kamer (2x2 interconnecting rooms)

8,4 van 10
Zeer goed
(40 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
  • Uitzicht op de tuin
  • 33 m²
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden OF 2 kingsize bedden

Junior studio suite, bubbelbad, uitzicht op zee

8,4 van 10
Zeer goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Eigen bubbelbad
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • Uitzicht op zee
  • 77 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Occidental Costa Cancún All Inclusive bevindt zich in Zona Hotelera, een wijk in in Cancún, en ligt vlak bij de luchthaven en aan het strand. Torre Escenica en Parroquia La Sagrada Familia zijn opmerkelijke bezienswaardigheden. Als je graag wilt shoppen, kan dat bij Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center en Plaza 28. Ook Aquaworld is zeker een bezoekje waard.Ontdek wat het gebied allemaal te bieden heeft, zoals golfen. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Kaart
Blvd. Kukulcan Km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Torre Escenica inclusief attracties
    Torre Escenica
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    6 min. wandelen - 0.6 km
  • Playa Langosta bevat zwemmen, algemene kustgezichten en een strand
    Playa Langosta
    13 min. wandelen - 1.1 km
  • Playa Las Perlas toont tropische uitzichten, een strand en algemene kustgezichten
    Playa Las Perlas
    19 min. wandelen - 1.6 km
  • Teatro de Cancún
    1 min. wandelen - 0.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 24 min. rijden

Restaurants

  • Restaurant Dos Lunas
    6 min. wandelen
  • Starbucks
    7 min. wandelen
  • The White Box Gastrobar
    8 min. wandelen
  • Los Chachalacos
    4 min. wandelen
  • Las Hijas De La Tostada
    8 min. wandelen

Over deze accommodatie

Occidental Costa Cancún All Inclusive

Accommodatie met een all-inclusive formule en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center
Occidental Costa Cancún All Inclusive bevindt zich dicht bij Torre Escenica en Plaza 28 en biedt een gratis ontbijtbuffet, een swim-up bar en een poolbar. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand en ligstoelen. Verwen jezelf met een massage, een gezichtsbehandeling of een lichaamsbehandeling bij Zenserenz, het wellnesscentrum ter plaatse. Geniet van een heerlijke maaltijd bij een van de 4 restaurants ter plaatse, met visgerechten en nog veel meer. In het fitnesscentrum kun je meedoen aan fitnesslessen en yogalessen. Daarnaast biedt Occidental Costa Cancún All Inclusive shoppen ter plaatse, een tuin en een speeltuin. Blijf online met gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en geniet van een kapsalon en een bibliotheek.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een redder ter plaatse
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag), hulp bij uitstappen/tickets en parasols
  • Een cadeauwinkel, strandlakens en een kruier/portier
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het zwembad, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
De 358 kamers zijn voorzien van leuke voordelen zoals airconditioning en gratis minibars, naast faciliteiten zoals middernachtsnacks en gratis wifi. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Gratis kinderbedden en gratis extra bedden
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
  • Koffiezetapparaten/waterkokers, plafondventilators en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen.

Eten en drinken

Alle maaltijden en snacks zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren (beperkt menu)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Entertainment

Live optredens ter plaatse

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 12.00 uur
  • 2 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Albatros
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fitnesslessen
  • Kinderclub
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Gratis extra bed
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 3 gebouwen
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1994
  • Lifeguards

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Plasma-tv van 32 inch

Eten en drinken

  • Avondroomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Kluisje
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Gratis verrijdbare/extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 85.40 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Het tarief voor faciliteiten is inclusief gebruik van de spa

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Er gelden extra toeslagen voor het gebruik van de spa, gemotoriseerde watervoertuigen en parasailing.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Barcelo All Inclusive Cancun
Barcelo Cancun All Inclusive
Barcelo Cancun Costa
Barcelo Costa
Barcelo Costa All Inclusive
Barcelo Costa Cancun
Occidental Costa Cancún All Inclusive All-inclusive property
Cancun Costa
Cancun Costa Barcelo
Costa Barcelo Cancun
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Barcelo Costa Cancun Mexico
Costa Real Cancun
Gran Costa Real
Occidental Costa Cancún All Inclusive Cancun
Occidental Costa Cancún Cancun
Occidental Costa Cancún
Occintal Costa Cancún Inclusi

Veelgestelde vragen

Beschikt Occidental Costa Cancún All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Vandaag, 3 feb. 2026, kost een verblijf bij Occidental Costa Cancún All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 1 mrt. 2026 min. € 222,04, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Occidental Costa Cancún All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Occidental Costa Cancún All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Is Occidental Costa Cancún All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie.

Waar staat Occidental Costa Cancún All Inclusive?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, op 3 km afstand van Torre Escenica en Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center. Ook Plaza 28 en Parroquia La Sagrada Familia liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Occidental Costa Cancún All Inclusive

8,0

Zeer goed

8,6

Netheid

8,6

Locatie

8,6

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1176 van 2620 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 667 van 2620 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 403 van 2620 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 176 van 2620 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 198 van 2620 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Daniela Morales

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente...servicio, limpieza, alimentos. Gracias!
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Viduni Chamathka

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great.. clean rooms, friendly staff.. tasty food. 🇲🇽♥️
4 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jenner A cuculista

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Never I can't return to that place
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very clean and amazing staff, the 24hr snack bar was one of our favorite things with some nice hot and cold goodies and fruits
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Gul

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
What I like about my stay is thay the bedding was clean.The towels are clean and they smell so good. Also you see lot of staff working on the property. You feel safe on this property. The only thing that I didn't like was the lobby is too small. When I checked into the hotel late at night.There was only one lady at the reception and there were like 30 people wanting to check in. When I asked her, how come there is only one counter open she told me that on mondays, she's the only one who's working there. This was the only drawback on that particular day when I checked in.It was a slow process.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Dither Gustavo

buen precio-calidad
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Sean

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice service and clean room
6 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Mindy

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
There were tiny ants all over the side table in our room. Food was never hot. Just warm. Ham everything!
3 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Bellagio

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
A very loud property.. workers outside early in the morning banging drooping talking loud. To call Room service u will get at least 15 to 20 rings if they answer.. there should be a big sign for women or people who wear makeup that they will be charged $15 for hand towel. I don't know how many people read that but I've never ever heard a disclosure of if you get makeup or something on a towel name perhaps can't be removed they will charge you the customer. Two different occasions the same visit just last week we were there from the 17th through the 27th we had two people try to get in our door and that would be on camera one gentleman was not American that other gentleman was one gentleman that sounded American just had underwear on.. the best server that we have throughout our visit was Natalia there she was epic The food was okay. The seafood tasted like seafood. The desserts looks sweet but very dry seasoning was very off. A lot of repetition in the food and the buffet. But if you're wanting to relax that is not a place if you want to relax by 8:00 or 9:00 after a long day of fun in the sun with friends or family or loved ones the concerts are loud they're at the pool even the staff could not hardly hear all their walkie talkies or the phone when they were answering phones or calling management for whatever reason. It was the most awful experience to be read it so high. Lastly it's really sad when they are good workers there that go above and beyond that alone like natalia
10 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Brandon

Reisde met partner
The food is hit or miss. Rooms needs to be updated. Excellent customer service and bartenders
4 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Angela, Spruce Grove

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best thing about this resort is the staff. Friendly, always a smile on their face. Very good team work and they help each other out continuously. I was very impressed by that. The extra curricular activities was a big hit as well. Clean facilities. The restaurants offered amplitude of choices of food yet they were not as good of a quality l was hoping for. Perhaps more authentic Mexican dishes would be beneficial. It seemed more catered to the North American tourism. When l go somewhere foreign l like to indulge in the food of set country, not your hamburger and hot dog diet that l can get at home. Just a suggestion. Otherwise a week well spent. Good weather, mimosas and relaxing.😎
7 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Kathy, Mundelein

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our 2nd stay at your resort. Paid extra for room with a terrace. Room overlooked parking lot next door (544) and road traffic noise kept us awake at night. Very disappointed. Probably will not return.
7 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Kelly Michelle, Blairstown

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
There was nothing comfortable about the room and it was extremely dated. There was drilling going on all day long along with terrible loud music at the pool. It was very hard to relax. The resort is much smaller than I expected, and the food was terrible. The check-in experience was a nightmare. There was no rhyme or reason or organization. People were just walking up to the desk and cutting right in front of everyone and they allowed it. I had to say something. Also when we finally got to the desk, the girl checking us in did not know English so we were not able to communicate anything. Doesn’t make any sense. We ended up leaving and going to a different resort.
2 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Eduardo Da Silva

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel facilities are very good, but the food was below expectations and some of the reception staff need training.
5 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Mindy

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Food not the best. Everything is Luke warm. Hardly anything is hot which makes me nervous. Not much to do besides beach, drink, pool. Staff is exceptional! People will definitely come here for friendly staff.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Kassandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
i traveled for the very first time and all i got to say is that we are definitely planning on going back all the staff makes you feel like home no bad comments
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Maria Rosario

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The first night we had problems with the room, but the next day, they solved it as soon as possible.
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jackeline

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff and food
3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Aaron Alfonso

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible requisitos para check in Yo reservé para 17 personas y fue muy complicado tardamos dos horas
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jenifer Janeth

Good servis
4 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Norge

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed 5 days at Occidental Costa Cancún All Inclusive. The hotel is very clean, and the staff is friendly and attentive. I found good variety at the buffet. Unfortunately, on the first day I made the mistake of using the only dinner reservation I was told I was entitled to, mainly because I arrived very tired and exhausted. Upon arrival at the front desk, someone approached me whom I initially thought was there simply to welcome me to the hotel. However, it turned out to be an attempt to sell me a timeshare package and convince me to visit another hotel property. This was very frustrating and felt like an abuse of my vacation time. The person talked for over 20 minutes, which made my arrival quite unpleasant. The room was very clean and comfortable. The staff at the bar and restaurant were kind, and the service was good. I enjoyed my meals every day. The beach, however, was one of the weaker points for me. It is small and not very clean, and there is limited staff available. Do not expect beach service for drinks—you have to go to the bar yourself. The cocktails were not very good, and the drink variety was limited. Often, I had to ask for more alcohol to be added. In the evenings, they offer a traditional dance show, which is very nice. The dancers do a great job. However, there is no nightclub at night, so we had to take a taxi to go out. One thing we really liked is that the hotel is located right next to where the ferries depart to Isla Mujeres. The beach there is
There is only one jacuzzi, and surprisingly, we were not allowed to use it together as a couple, so we had to leave. That situation felt strange and uncomfortable.
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Diego

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was really nice very welcoming. Food was average your typical all inclusive meal. We stayed in the Junior Suite and jacuzzi and room was spectacular with a beautiful view of the ocean.
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jesus

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean. Staff is great. And food is delicious
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Isabelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room , super friendly staff , good food
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Marco Alfonso

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fue un buen servicio el hotel es pequeño pero cumple con todo lo que promete
2 nachten verbleven in januari 2026