Hotel Riu Ventura - All Inclusive

Choisissez des dates pour voir les prix

Où allez-vous ?

Dates

avril 2026

7

mai 2026

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

avr. 7 - avr. 8

Demain

avr. 8 - avr. 9

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 60 chambres sur 60

Chambre Double (Partial Ocean View | U)

Exceptionnel

36 m²
4 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double (Partial Ocean Viewn|B2C-US)

4 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |U)

Exceptionnel

40 m²
5 personnes
3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View| B2C-US)

5 personnes
3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Double, vue océan (U)

Exceptionnel

36 m²
2 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (B2C-US)

2 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, en front de mer (U)

Exceptionnel

36 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, en front de mer (B2C-US)

3 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (Swim-up |18+| U)

Exceptionnel

39 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (Swim-up | 18+| B2C-US)

2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| U)

36 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-up | 18+ | B2C-US)

2 personnes
1 très grand lit

Suite, en front de mer (U)

50 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite, en front de mer (B2C-US)

2 personnes
1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (U)

Exceptionnel

70 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-US)

2 chambres
6 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Double (Partial Ocean View | C)

36 m²
4 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double (Partial Ocean Viewn|B2C-C)

4 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (C)

Merveilleux

36 m²
2 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (B2C-C)

2 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, en front de mer (C)

36 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, en front de mer (B2C-C)

3 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (Swim-up |18+| C)

39 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (Swim-up | 18+| B2C-C)

2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| C)

36 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-up | 18+ | B2C-C)

2 personnes
1 très grand lit

Suite, en front de mer (C)

50 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite, en front de mer (B2C-C)

2 personnes
1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (C)

69 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-C)

2 chambres
6 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |C)

40 m²
5 personnes
3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View| B2C-CA)

5 personnes
3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Double (C)

Merveilleux

36 m²
4 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double (B2C-C)

4 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Familiale (& Friends|C)

40 m²
5 personnes
3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Familiale (& Friends| B2C-CA)

5 personnes
3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Double (Partial Ocean View | L)

36 m²
4 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (L)

35 m²
2 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, en front de mer (L)

36 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (Swim-up |18+| L)

38 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| L)

36 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite, en front de mer (L)

50 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (L)

70 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |L)

40 m²
5 personnes
3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Double (Partial Ocean View | M)

36 m²
4 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (M)

35 m²
2 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, en front de mer (M)

Exceptionnel

36 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (Swim-up |18+| M)

38 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| M )

36 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite, en front de mer (M)

50 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (M)

70 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |M)

40 m²
5 personnes
3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Double (Partial Ocean View | E)

36 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, vue océan (Swim-up |18+| E)

39 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (E)

34 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| E)

36 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (E)

36 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |E)

39 m²
1 chambre
5 personnes
3 grands lits OU 1 très grand lit et 1 grand lit

Suite, en front de mer (E)

50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (E)

70 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Waldorf Astoria Riviera Maya

Cancun

Piscine
Spa
Animaux de compagnie admis
Parking inclus

taxes et frais compris

13 avr. - 14 avr.

Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

Se connecter S’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera à Cancún, vous trouverez Hotel Riu Ventura - All Inclusive à côté d'un terrain de golf, sur la plage. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa Delfines et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Oasis Arena et Estadio Olímpico Andrés Quintana Roo, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Cancún

Zona Hotelera, Blvd Kukulkan, Cancun, QROO, 77500

À proximité

Terrain de golf Iberostar Cancun
3 min à pied - 0.3 km
Ruines archéologiques El Rey
3 min à pied - 0.3 km
Playa Delfines
3 min à pied - 0.3 km
Lagune Nichupté
6 min à pied - 0.5 km
Musée de la culture maya de Cancún
2 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 17 min en voiture

Restaurants

Ennea Beach Club
4 min à pied
Zai
6 min à pied
Marco Polo Restaurante
12 min à pied
Bar Margarita
1 min à pied
Oishii
4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Ventura - All Inclusive

Hôtel chic tout inclus à proximité de Playa Delfines

Situé dans les environs de points d'intérêt comme Terrain de golf Iberostar Cancun, l'hébergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et 2 bars en milieu de piscine. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et un terrain de beach-volley. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un massage ou un enveloppement corporel au spa sur place, Renova. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 6 restaurants sur place. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive propose également une épicerie, des achats sur place et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.

Autres petits plus de cet hôtel :

6 piscines extérieures avec 2 bars en milieu de piscine, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Télévision dans le hall, service d'organisation de mariages et barbecues à gaz
Service de conciergerie, distributeur automatique / services bancaires et réception ouverte 24 h/24

Caractéristiques des chambres

Les 705 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.

Autres équipements présents dans les chambres :

Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par satellite
Balcon ou patio, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Minibar (toutes les boissons incluses)

Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Soirées à thème

Hébergements similaires

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
2 bars en milieu de piscine
6 bars/salons
6 restaurants
Snack-bar/épicerie fine

Activités

6 piscines extérieures
Beach-volley
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de yoga
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Salle de sport
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

6 piscines extérieures
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Maîtres-nageurs sur place
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Changement des serviettes sur demande
Service de ménage sur demande
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Extérieur

Barbecue
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Enveloppements corporels
Hammam
Massage
Soins d’aromathérapie
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Pas d’ascenseur

Plus

1 bâtiment
14 étages
Architecture Art déco
Construction de 2025
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Maîtres-nageurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort
Décor personnalisé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Mobilier personnalisé
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Ventura Inclusive Cancun

Riu Ventura - All Inclusive Hôtel

Riu Ventura - All Inclusive Cancún

Riu Ventura - All Inclusive Hôtel Cancún

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses. Notez que cet hébergement vous permettra également de vous essayer au kayak.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hôtel en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 10 minutes à pied de sites comme : Playa Delfines et Terrain de golf Iberostar Cancun. Lagune Nichupté et Ruines archéologiques El Rey se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive

8,2

Très bien

9,4

Propreté

8,2

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple

6 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The perfect getaway. Friendly staff and gorgeous beach.

Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Lindsay

6 avr. 2026

Clean room, nice staff

Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Claudia Lorena

Voyage en famille

6 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent service—professional, very friendly, and very attentive.

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Angela Maria

6 avr. 2026

Les points forts : Propreté

Clean room

Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Aurora

Voyage en famille avec de jeunes enfants

5 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very clean, food was good.

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Giovanni

4 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Plenty of pools

Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Carlos Andres

Voyage en famille avec de jeunes enfants

4 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Perfect place for families with kids

Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Daniel

Voyage en couple

3 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was fine staff were very friendly food good the only thing he found was there was no not much entertainment around like a hotel you had to go to a different Riu to have entertainment

Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Hanh Van

3 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Verry nice, clean, staff friendly

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Susan A

3 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved all of the pools, there is something to do at the pools throughout the day and the adult pool & area were great

Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Michael, Greenfield

Voyage en famille avec de jeunes enfants

3 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Resort is nice but quite small in comparison to others we’ve stayed at in the past. Small offers some advantages as everything is close but it also makes for a fair amount of congestion and this makes for a bit of an over crowded feeling.

Séjour de 7 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Senada

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe

2 avr. 2026

Les points faibles : Services et équipements

Very close to the city very loud there’s Small buffet over all I stayed mostly Riu I’m not impressed by it comparing to the other views, I was expecting this to be much more up-to-date. Not going back for sure

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Brian

2 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Increíble lugar para vacacionar

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

islam

1 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very clean

Séjour de 3 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Arturo

Voyage en famille

1 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean room. Great ocean front view ! Food is our only complaint !!

Séjour de 9 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Teresa

1 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent trip! Staff was so friendly and everything was clean and easy to access. We never had an issue finding a group of beach chairs so matter what time we went to the beach.

Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Larry

Voyage en famille avec de jeunes enfants

1 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pros: Room was clean and the bed was so comfortable. The staff was wonderful! The buffett has something for everyone and the restaurants are actually pretty good. Main reason for going with Riu Ventura were the rooms and the beach location and this hotel really didn't dissapoint there. Cons: There is no entertainment for teens provided, there is a very active kids club and adult entertainment but teens are somewhat forgotten.

Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

DIEGO

Voyage en famille avec de jeunes enfants

31 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pisos resbalosos en todo el hotel, regular calidad de alimentos y faltan componentes en los baños, como jabón

Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Paul Sherman

31 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The pools were nice the lack of bathrooms was a concern one for the entire beach area and pool areas there was one in the lobby area one one the 6th floor pool adults only area none in any of the restaurants they were very crowded the rooms were nice all the staff were very nice they did a very nice job of keeping the area clean

Séjour de 6 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Greter

Voyage en famille avec de jeunes enfants

31 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The beach was beautiful and definitely the highlight. The food was okay. The kids’ water park is too small, and there’s no pool for younger children.

Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Priscilla

Voyage en groupe

31 mars 2026

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Room did not overlook beach it was a side view. Our view was of the hotel next door that had a huge ugly slide for kids. Food was not good. Service and attentiveness not like other rius. Pools small.

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en groupe

31 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Food was fabulous!

Séjour de 7 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Erica L

Voyage en famille

30 mars 2026

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I stayed at Hotel Riu Ventura in Cancun from March 23 through March 28 (Spring Break). After checking out, I realized I had accidentally left my Apple Watch and AirPods locked inside the room safe. I contacted the hotel immediately and provided all the information they asked for, including my stay dates, room number, detailed descriptions of the items, and my contact information. Despite this, I have not received a single response to my emails. I also attempted to call the hotel multiple times, and the experience was extremely frustrating. The customer service staff were rude, dismissive, and disrespectful, did not answer my questions, and on more than one occasion hung up the phone on me. What makes this situation even more upsetting is that both my Apple Watch and AirPods are still showing their location at the hotel on Apple’s Find My app. This confirms the items are still on the property, yet no one has made any effort to help or even communicate. I understand that leaving items behind was my mistake. However, the way this situation was handled afterward is completely unacceptable. The lack of professionalism, basic courtesy, and accountability from the staff is shocking — especially when guests are simply asking for help recovering personal belongings. It is incredibly frustrating to be treated this way by people who work at a hotel I had just stayed at. Because of this experience, I will never return to Hotel Riu Ventura, and I strongly recommend others do not stay here

Séjour de 5 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Diana

Voyage en famille

30 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

Pros: staff is great, friendly and attentive, rooms are clean and well kept, Beach was very nice and clean and right to an amazing public beach as well. Cons: all pools close at 6pm way too early, there is NO 24 hour food service as advertised! Only some crappy sandwiches in mini fridge in the back of a sports bar. So no food available after 9pm anywhere in the hotel. The food at the buffet is terrible and the restaurants'food is average at best. Wil not be staying here ever again sadly.

Séjour de 5 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Nia

Voyage en couple

30 mars 2026

Les points forts : Services et équipements

Les points faibles : Personnel et service

The hotel staff was very racist and harassed me and my family the whole stay

Séjour de 4 nuits en mars 2026

Hotel Riu Ventura - All Inclusive

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Ventura - All Inclusive

Avis voyageurs

Équipements populaires

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Partial Ocean View | U)

Chambre Double (Partial Ocean View | U)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Partial Ocean Viewn|B2C-US)

Chambre Double (Partial Ocean Viewn|B2C-US)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |U)

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |U)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View| B2C-US)

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View| B2C-US)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (U)

Chambre Double, vue océan (U)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (B2C-US)

Chambre Double, vue océan (B2C-US)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, en front de mer (U)

Chambre Double, en front de mer (U)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, en front de mer (B2C-US)

Chambre Double, en front de mer (B2C-US)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (Swim-up |18+| U)

Chambre Double, vue océan (Swim-up |18+| U)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (Swim-up | 18+| B2C-US)

Chambre Double, vue océan (Swim-up | 18+| B2C-US)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| U)

Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| U)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, en front de mer (Swim-up | 18+ | B2C-US)

Chambre Double, en front de mer (Swim-up | 18+ | B2C-US)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (U)

Suite, en front de mer (U)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (B2C-US)

Suite, en front de mer (B2C-US)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres (U)

Chambre Familiale, 2 chambres (U)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-US)

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-US)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Partial Ocean View | C)

Chambre Double (Partial Ocean View | C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Partial Ocean Viewn|B2C-C)

Chambre Double (Partial Ocean Viewn|B2C-C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (C)

Chambre Double, vue océan (C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (B2C-C)

Chambre Double, vue océan (B2C-C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, en front de mer (C)

Chambre Double, en front de mer (C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, en front de mer (B2C-C)

Chambre Double, en front de mer (B2C-C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (Swim-up |18+| C)

Chambre Double, vue océan (Swim-up |18+| C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (Swim-up | 18+| B2C-C)

Chambre Double, vue océan (Swim-up | 18+| B2C-C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| C)

Chambre Double, en front de mer (Swim-up |18+| C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, en front de mer (Swim-up | 18+ | B2C-C)

Chambre Double, en front de mer (Swim-up | 18+ | B2C-C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (C)

Suite, en front de mer (C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (B2C-C)

Suite, en front de mer (B2C-C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres (C)

Chambre Familiale, 2 chambres (C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-C)

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |C)

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View |C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View| B2C-CA)

Chambre Familiale (& Friends, Partial Ocean View| B2C-CA)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (C)

Chambre Double (C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (B2C-C)

Chambre Double (B2C-C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (& Friends|C)

Chambre Familiale (& Friends|C)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (& Friends| B2C-CA)

Chambre Familiale (& Friends| B2C-CA)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Partial Ocean View | L)