Location de vacances de particulier à El Pino de Tormes

"Très bel hôtel, mais matelas un peu dur. Sinon très bel accueil et établissement extrêmement bien tenu."

"J ai passé une bonne nuit et grace aix conseils de la personne à l accueil qui m a donné un plan j ai peu découvrir le centre de Salamanque "

"Nous avons passé une belle nuit dans cette hôtel 4*! Chambre triple confortable et super bien insonorisé! Parfait pour se reposer d’un long voyage et repartir le lendemain. Points négatifs : Parking payant et pas devant l’hôtel, il faut donc décharger les bagages avant! Les horaires d’arrivées sont tardives, nous sommes arrivées à 14h et avons dû attendre 16h pour obtenir notre chambre! vue de la chambre affreuse qui donne sur les tuyaux en fer métallisé de l’hôtel."

"Tout était parfait"

"Excellente suite, parking accessible en grand ascenseur pour voiture. Il nous a juste manqué la brosse de toilettes, mais ce n'est pas grave, cela semble courant en Espagne."

"L'état de la chambre et de la literie n'était pas en accord avec le prix."

"Hotel très bien situé. Chambre spacieuse avec literie confortable et grande salle de bain avec douche baignoire, bidet et toilettes. Petit déjeuner très bon. La chambre meriterait un petit raffraichissement. La clim est efficace et peu bryuante. L'acceuil pour notre chien a été sympatique avec gamelles et coussin pret dans la chambre. Par contre, les chiens ne sont pas acceptés au petit dejeuner."

"Great location the staff was super friendly and helpfull. The room was clean and well equipes "

"J'ai du faire le chek in en ligne malgré une demande de règlement sur place. J'ai du regler les 2 chambres et le parking car ils ont annulés les codes d'accès aux chambres. Un service en total inadéquation avec la description sur Hotel.com. Aucune reponse à mes questions par messagerie, j'ai du les appeler et là je passe de personnes en personnes pour demander à chaque fois la même chose. La dernière personne que j'ai eu m'a crié dessus en Espagnol et ne faisait aucun effort. Elle m'a presque raccroché au nez. Au total j'ai eu 3 interlocuteurs, 3 numeros WhatsApp qui m'ont demandé la même chose! J'ai ete obligé de leur envoyé mon releve de compte pour justifier mes reglements! La pire expérience!!!! A part le veilleur, le personnel ne semble pas professionnel."