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Casa Kaoba Hotel & Suites

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de Parc à thème Xplor

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, balcon

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, balcon

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit pour 1 personne
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits

Salle de séjour

Suite, plusieurs lits

8,2 sur 10
Très bien
(12 avis)

Points forts

Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Bassin de plongée privé
Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Cuisine privée

Suite Présidentielle

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
3 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • Vue sur le jardin
  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit et 4 grands lits

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Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 121 €
taxes et frais compris
1 mars - 2 mars
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
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À propos du quartier

À Playa del Carmen, Casa Kaoba Hotel & Suites vous promet de passer un séjour exceptionnel. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage de Playacar et Plage principale de Playa del Carmen vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor. Les agréables Parc Xenses et Volière de Xaman Ha méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • One of the must beautiful beaches in the world!!! Stunning! #mexico #caribe #beach #sun #palms #waterlust
    Plage de Playacar
    4 min en voiture - 3.2 km
  • Parcours de golf de Mahi
    3 min en voiture - 2.2 km
  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
    3 min en voiture - 3.2 km
  • Parc à thème Xplor
    4 min en voiture - 2.9 km
  • Club de golf Playacar
    5 min en voiture - 4.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 51 min en voiture

Restaurants

  • rosa roja
    8 min en voiture
  • Festival Grand Buffet
    6 min en voiture
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
    6 min en voiture
  • Cupcake Cafe
    6 min en voiture
  • Sicilia
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Casa Kaoba Hotel & Suites

Hôtel à proximité de Parc à thème Xplor
L'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un massage au spa sur place, kaoba wellness. Le restaurant sur place, Ceiba Negra, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un espace de conférence et un snack bar/épicerie fine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
  • Salle de réunion, salle de banquet et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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Piscine extérieure, chaises longues
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  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ceiba Negra

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 190 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massages des tissus profonds
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 1000 MXN par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hôtel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 2). Notez que vous devrez verser une caution de 1000 MXN par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Vos vacances à Playa del Carmen commencent ici ! Cet hôtel avec spa se trouve à moins de 5 km de Parc à thème Xplor, Parc à thème écologique Xcaret et Rue commerçante Quinta Avenida. Centre Commercial Centro Maya et Plage de Playacar se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Casa Kaoba Hotel & Suites

8,4

Très bien

8,4

Propreté

8,6

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 457 avis sur 851.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 207 avis sur 851.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 851.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 851.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 851.

Avis

8/10 Bien

Yoann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les gens qui y travaillent nous ont beaucoup aidé ( déplacements , conseils sorties etc)
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

laurence

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Lorena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellant services des employés! Parfait pour passer un séjour tranquille.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

YVES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe séjour

Accueil très agréable. Les hébergements sont très confortables. Il manquerait juste un frigo et une bouilloire dans la chambre mais les chambres sont spacieuses et agréables. La décoration de l’hôtel est très belle et la piscine est superbe. Séjour au top pour une famille de 4 personnes. Les enfants ont adoré la piscine
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon Accueil. Tres jolie hotel! Juste un peu pres de la route. C’est pour cela qu’il Mette de la musique toute la journée dans l’hotel. Tres jolie piscine. Le petit dej est super.. Manque juste du cafe chaud et lait chaud. Les chambres sont tres spacieuse.. avec des cuisines integrés. Juste manque beaucoup d’element si vous souhaitr cuisiner..
Séjour de 6 nuits en février 2023

8/10 Bien

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpio y muy cómodo
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement propre et super beau Facile a trouver Personnel sympa Le restaurant est bien également
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Nick

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Hotel bien situé pour aller à Xcaret

L'hotel est dans l'autoroute bien en dehors de la ville. Le servie a ete moyen, il a fallu aller voir la reception plusieurs fois a cause des problemes (pas d'eau dans la cuisine, manques de serviettes et couverts). Le petit dej etait gratuit mais pas terrible. En fin, l'hotel est bien si on va passer la majorite du temps dans le parcs comme Xcaret et Xel-ha.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

laurence

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Florence

Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Pablo VAQUERO

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
La piscine est ouverte jusqu’à minuit. La suite est très grande et la cuisine est très bien équipée. Le seul vrai problème est la propreté.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bon rapport qualité prix

Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour d’une nuit Très belle chambre avec balcon vue piscine Le restaurant était bon Petit déjeuner pas assez riche , seulement 2 tartines et un café
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La pire place où aller dans tout le Mexique et le ménage sur l'électricité à un point tel qu'il ferme les filtreur à l'eau dans la piscine qui est terriblement dangereux est nocif nous avons été extrêmement malade à cause de cet hôtel plus jamais de la vie nous allons aller là je la recommande pas au pire de mes ennemis le personnel est complètement ignorant de nos demandes il ne vous disent même pas où il y a des excursions à la ronde les chambres sont des vrais fourneau impossible de dormir la nuit terrible j'ai même contacter expédia pour qu'il me rembourse ils m'ont dit qu'ils aviserais l'hôtel alors que c'est terriblement dangereux au Mexique les lois sont pas qu'à moi ici je leur ai dit de laisser faire et j'ai dû me louer un autre hôtel pour finir mon séjour au Mexique grâce à expédia qui voulait compromettre la sécurité de ma petite famille en alerte à l'hôtel que je me plaignais a eu cet hôtel est situé à côté même d'une carrière de ciment je veux dirait que ça sentait le ciment même à l'intérieur des chambres c'était terrible la poussière qu'il y avait là-bas
Séjour de 8 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Maribel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable muy atentos
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Rafiullah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and a special hotel
Séjour de 11 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Esau

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones amplias, toallas podrían mejorar. En general bien por el precio
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Reina Jazmin

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
La habitación y el hotel en general muy bonito; pero salieron dos cucarachas de la tarja del comedor. El baño parece de motel porque no tiene privacidad. Nos tocó una mala temporada de hospedaje porque nos indicaron que no tenían personal por lo que todas las áreas estaban muy descuidadas (limpieza de habitaciones cada tercer día, alberca sucia, pasillos, comedor, área de masajes, etc) Pésima atención de los chicos de recepción cualquier cosa que les pedías se molestaban como si no estuvieras agando el hospedaje (a excepción del gerente pero él solo estaba en el turno nocturno) Muy mal la señal de internet en las habitaciones en la noche, nunca pudimos ver nada en la pantalla porque se trababa mucho en cualquier aplicación. Muy mala experiencia a como lo pintan cuando recién contratas.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Jin Ha

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They have zero customer service. TV didn't work, they didn't fix. Asked for new towels, never got one for 4 days. Light was flickering, didn't even bother to ask to fix it as they didn't seem to care. They never cleaned our room for 4 days. just terrible. don't book.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Juan

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Luz

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Excelente ubicacion si piensas visitar el complejo Xcaret
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Kelley Lee

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff all quit week before. No drinking water none. Breakfast very small selection. Staff were not able to provide what hotel had marketed. Far from anywhere. Very sketchy area. Pool was murky. Grounds very unkept. Expedia couldn’t even get a hold of manager. Definitely a one star hotel in every respect.
Blood stains on walls and floors
Séjour de 14 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

KARINA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2026