Doorgaan naar hoofdinhoud

Casa Kaoba Hotel & Suites

3.5-sterrenaccommodatie
Hotel met een volledig uitgeruste spa, in de buurt van Xplor Theme Park

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

Standaard kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een haardroger
Een privébadkamer
Gratis mineraalwater
Kabelzenders
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer, balkon laden

Standaard tweepersoonskamer, balkon | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

Standaard tweepersoonskamer, balkon

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een haardroger
Een privébadkamer
Gratis mineraalwater
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite laden

Suite | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

Suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Kitchenette
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een zetelbed - eenpersoons
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar zetelbed

Alle foto's voor Suite, Meerdere bedden laden

Suite, Meerdere bedden | Woonkamer | Flatscreentelevisie

Suite, Meerdere bedden

8,2 van 10
Zeer goed
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Kitchenette
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 twijfelaar zetelbed

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

Junior suite

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Privéplonsbad
Airconditioning
Kitchenette
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar zetelbed

Alle foto's voor Presidentiële suite laden

Presidentiële suite | Privékeuken

Presidentiële suite

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Kitchenette
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
3 slaapkamers
Een plafondventilator
Een privébadkamer
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 10
  • 1 kingsize bed en 4 queensize bedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Mahi-golfbaan - 3 min. rijden - 2.2 km
  • Fietspad op Paseo Xaman-Ha - 3 min. rijden - 3.2 km
  • Playa de Playacar - 4 min. rijden - 3.2 km
  • Xplor Theme Park - 4 min. rijden - 2.9 km
  • Playacar Golf Club - 5 min. rijden - 4.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 51 min. rijden

Restaurants

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬6 min. rijden
  • ‪rosa roja - ‬8 min. rijden
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬6 min. rijden
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 min. rijden
  • ‪Sicilia - ‬8 min. rijden

Over deze accommodatie

Casa Kaoba Hotel & Suites

Hotel vlak bij Xplor Theme Park
Een gratis continentaal ontbijt, een terras en een tuin verwelkomen je bij Casa Kaoba Hotel & Suites. Geniet van een massage bij kaoba wellness, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant Ceiba Negra serveert ontbijt, lunch en diner. Naast conferentieruimte en een snackbar/deli, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Een buitenzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, bagageopslagruimte en een 24-uurs receptie
  • Een vergaderruimte, een feestzaal en hulp bij uitstappen/tickets
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Casa Kaoba Hotel & Suites bieden voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning, bovenop voorzieningen zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies met kabelzenders
  • Plafondventilators en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Een buitenzwembad en ligstoelen
Hotel52
  • Zwembad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
8.2 van 10, Zeer goed, 649 beoordelingen
Hotel52

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis continentaal ontbijt beschikbaar dagelijks van 08.00 uur tot 12.00 uur
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Ceiba Negra

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 190 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Toiletpapier

Entertainment

  • Flatscreen-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 10 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd; kinderen komen mogelijk niet in aanmerking voor gratis ontbijt

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Borgsom voor huisdieren: MXN 1000 per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen

Veelgestelde vragen

Beschikt Casa Kaoba Hotel & Suites over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Casa Kaoba Hotel & Suites?

Ja, bij dit hotel zijn honden en katten toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een borgsom van MXN 1000 per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Casa Kaoba Hotel & Suites inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Casa Kaoba Hotel & Suites uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Casa Kaoba Hotel & Suites een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar staat Casa Kaoba Hotel & Suites?

Dit wellness hotel in Playa del Carmen ligt op 5 km afstand van Xplor Theme Park, Parque Temático Ecológico Xcaret en Quinta Avenida. Ook Centro Maya Winkelcentrum en Playa de Playacar liggen op 3 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Casa Kaoba Hotel & Suites

8,4

Zeer goed

8,4

Netheid

8,6

Locatie

8,8

Personeel en service

8,6

Milieuvriendelijkheid

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 452 van 840 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 205 van 840 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 96 van 840 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 46 van 840 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 41 van 840 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Karin

4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Felice

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

A.J.H

1 nacht verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Kelley Lee

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff all quit week before. No drinking water none. Breakfast very small selection. Staff were not able to provide what hotel had marketed. Far from anywhere. Very sketchy area. Pool was murky. Grounds very unkept. Expedia couldn’t even get a hold of manager. Definitely a one star hotel in every respect.
Blood stains on walls and floors
14 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

KARINA

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Mauricio

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lugar cómodo para viajar con tu mascota y en familia
3 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

GERARDO

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Huele a humedad, desayuno frío y no era fresco
3 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

LEOVIGILDA SANDOVAL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Esta es la tercera vez que nos quedamos aquí, es un excelente concepto de hotel pero lo descuidaron. La alberca siempre está sucia y da asco meterse, el desayuno muy tarde, demasiado limitado y comida echada a perder, hasta el agua fresca se les hace mala, (ejemplo, omelete sin relleno y 1 solo huevo); no tienen toallas y hasta el papel sanitario te lo racionan. La persona que hizo la limpieza se llevó cosas que no le pertenecían, en fín, es una lástima lo que ha mermado este hotel. Necesita una buena administración que se preocupe por mantener bien las instalaciones y el servicio. Como va de mal, no lo recomiendo para nada, menos si vas con niños que van a querer alberca.
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Jadon

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The pool water doesn't move
3 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Ericka, Monterrey

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Motel de carretera que se cree hotel, tuvimos que detenernos por una situación con el auto en nuestro trayecto y dormir ahí. Sirve para pasar la noche si vas a otra parte y no tienes ninguna expectativa mas que medio dormir y seguir. LAS FOTOS SON UNA FARSA!, no caigan en ellas, el hotel esta deteriorado y en sus días de gloria fue claramente un hotel de paso. Hay un cobro extra por “SANEAMIENTO” que no te dicen. El servicio: habitación SIN TOALLAS a las 11pm buscando si tenían, no hay nada en los alrededores ni en el Hotel así que tengan listas las app de DIDI para que les lleven algo. El hotel no sabe lo que es atención a huéspedes, ni que los humanos consumen agua y comida para vivir. El desayuno incluido si pueden PIERDANSELO, huevos con cascara, sin leche , sin café , ni sus propios horarios cumplen. Si eres el administrador de este hotel, reflexiona tus tarifas, esto no es mas que un motel en medio de la nada.
Huevo con cascaras
1 nacht verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Fredy Alejandro Gomez

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They didn’t respect the reservation be careful about this property
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Santos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jazmin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio solo con el desayuno no es tan agradable no todo está para disfrutar tienes que pagar
2 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Hernando

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpieza cada tercer día. Jacuzzies exteriores, se apartó uno y se registró, al siguiente día dijeron que estaba en mantenimiento a la hora de llegar para utilizarlo. Anteriormente el servicio había sido mejor, hoy no.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Karla

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal amable, excelente habitacion.
1 nacht verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Enrique

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen
Pros: The rooms were spacious, and each had its own bathroom. The in-suite pool was very convenient and enjoyable for the kids. Cons: The kitchen was not well stocked, there were not enough utensils, blankets, or towels, so consider bringing your own. Our room had been cleaned, but there was a very strong dirty mop smell that was extremely unpleasant. Breakfast was included, which was a plus, however, the selection was very limited and food ran out quickly. At checkout, we were charged an additional fee due to an alleged staff error during check-in. It was unclear whether this charge was legitimate, which felt concerning. The staff was not rude, but they were not particularly friendly either. Overall, it was an acceptable stay for the price, and the location was convenient due to its proximity to nearby parks.
5 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

KEY

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
I wouldn't stay again. Yes it is an cheap, expensive place. Ans as they say you get what you paid for. They did not want to wash the sheets, yes I was charged extra. The manager said I had to pay for the sheets I agreed if I kept the sheets. After I paid he took them and still charged me. #visa
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Kenya

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El diseño de la habitación nos pareció un poco extraño respecto a la distribución de espacios, sin embargo estaba limpio, el aire funcionaba correctamente y el agua de la ducha estaba caliente. Además es pet friendly. Deja’s un depósito de 1000 pesos y si todo está OK lo reembolsan a tu salida. Tienen incluido un desayuno básico en el restaurante que está junto a la alberca que no tuvimos oportunidad de usar pero que está súper bonita. La ubicación es buena, cerca del ferry, lejos del centro.
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

christian

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Sicuramente è un hotel molto economico. Le recensioni ci hanno fatto ben sperare...ma manca manutenzione alla struttura...un pochino di pulizia in più non sarebbe male. Però il prezzo è sicuramente molto interessante
5 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Patricia

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Shower ok, bed comfortable but the whole room itself very poor, no mirrors, towels and bed sheets very old, breakfast to cry, but good location, staff ok, great pool, the place is pretty, just those little details if fixed will be a great place to stay!
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Alex

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitación amplia , limpia y cuenta con clima Relación precio es perfecto Lo recomiendo ampliamente Restaurante 8 No contaba con menta y piña para mi pizza
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jordi Javier

1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Debra, Lakewood

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have stayed here several times the last few years. because it is very convenient. Clean, modern, great pool, staff are very plesant. I will stay here again when in need to. My only constant disappointment is the food. It won't make you sick but nothing is tasty or thoughtful. Honestly, the kitchen has no training or interest in food preperation.
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Jacqueline A

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk crew was very kind but the room upon entering we found a GIANT live scorpion and a few large cockroaches, the kids weren’t able to get comfortable after that so we left shortly thereafter. The hotel has so much potential just needs a little TLC in cleaning and upkeep (pest control) the rooms were huge and lots of space, but overall upkeep was iffy and lacking. We would have stayed if the scorpion situation hadn’t happened. The staff was great, and I know we’re in a jungle but try convincing a 3 year old who’s overtired that there’s only those 3 giant bugs in her room and it’s fine to go to sleep.
1 nacht verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Felipe Arturo Hernandez, Ensenada

7 nachten verbleven in november 2025