ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand, met 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

Exterieur
Video van maker
Lichaamsbehandelingen, hydrotherapie, body wraps, body scrubs
(Motor)bootvaren
Sportfaciliteiten

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Restaurant
  • Zwembad
  • Bar
  • All-inclusive
  • Huisdiervriendelijk

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Suite (Sanctuary, Lagoon Area)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite (Sanctuary,w/Plunge Pool, Acces Shower)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Beach Area)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 50 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite (Harmony, Beach Area, w/Plunge Pool)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 120 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden (Beach Area)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 50 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op lagune

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 50 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op lagune

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 50 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite (Sanctuary, Lagoon Area, w/Plunge Pool)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 50 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Lagoon Area, w/Plunge Pool)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Een haardroger
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 50 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Studio, uitzicht op zee (w/ Plunge Pool)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 65 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, aan het strand (w/ Plunge Pool)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed

8,4 van 10
Zeer goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een minibar met enkele gratis items
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
  • 50 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Golfbaan El Camaleón Mayakoba - 11 min. wandelen - 1.0 km
  • Ecopark Tres Rios - 7 min. rijden - 4.2 km
  • Quinta Avenida - 9 min. rijden - 9.9 km
  • Mamitas Beach - 9 min. rijden - 9.6 km
  • Playa Maroma - 13 min. rijden - 10.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 41 min. rijden

Restaurants

  • ‪Black & White - ‬4 min. rijden
  • ‪Cafe Antoinette - ‬13 min. wandelen
  • ‪La Copa - ‬7 min. rijden
  • ‪Coco Café - ‬4 min. rijden
  • ‪Bluemoon - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

Resort met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Golfbaan El Camaleón Mayakoba
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT bevindt zich dicht bij Mamitas Beach en Playa Maroma en biedt een aangrenzende golfbaan, 2 strandbars en een terras. Met een privéstrand, ligstoelen en gratis vervoer van/naar het strand is dit resort perfect voor je zonvakantie. Geniet van een massage, een gezichtsbehandeling of een body scrub bij Naum, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met lokale en internationale gerechten, Cocina Milagro, serveert ontbijt, lunch en diner. De healthclub biedt yogalessen en fitnesslessen. Verder kun je ook kajakken, yogaën op het strand en snorkelen. Gratis wifi in de kamer, minigolf en een tuin zijn beschikbaar voor alle gasten.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een zwembad met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Een uitgebreid ontbijt (toeslag), gratis fietsen ter plaatse en 2 buitenzwembaden
  • Snelle uitcheckservice, kinderactiviteiten met toezicht (toeslag) en bagageopslagruimte
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 214 kamers zijn voorzien van voordelen zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, bovenop extra's zoals middernachtsnacks en gratis wifi.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • milieuvriendelijk toiletgerief, douches en bad/douchecombinaties
  • Flatscreentelevisies met kabelzenders
  • Koffiezetapparaten/waterkokers, plafondventilators en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Talen

Engels, Frans, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 11.00 uur: MXN 650 per persoon
  • 2 strandbars
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Restaurants ter plaatse

  • Casa Amate
  • Cocina Milagro
  • Sotavento
  • Tinta del Pulpo
  • Vegan Bar

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs sportschool
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Bubbelbad
  • Ecotours
  • Fitnesslessen
  • Golf
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Midgetgolf
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Stoombad
  • Strandyoga
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Midgetgolf
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimtes
  • 6.200 vierkante meter aan conferentieruimte

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Barbecue
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Geen lift
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Luisterhulpmiddelen
  • Make-upspiegel/scheerspiegel
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (99 centimeter hoog)
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2016
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Ramen met dubbelglas
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Bad of douche
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv met kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Gratis mineraalwater
  • Gratis minibar (beperkt aantal items)
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 48 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Volgens het beleid van Hyatt wordt elke bezette kamer minstens één keer elke 24 uur betreden, ook als een gast om privacy gevraagd heeft. Er wordt geprobeerd om de gast op de hoogte te brengen voordat de kamer betreden wordt.

Renovaties en sluitingen

Deze accommodatie is van 2 maart 2025 tot 31 december 2026 gesloten (datums kunnen wijzigen).

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je MXN 1538 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 11 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Servicetoeslag: 10 procent
  • Resorttoeslag: MXN 860 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ongeveer MXN 650 per persoon
  • Toeslag voor huisdieren: MXN 1538 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van GBAC STAR (Hyatt) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Hyatt betreedt bezette kamers minimaal een keer per 24 uur, zelfs als de gast heeft gevraagd voor privacy. De nodige inspanningen worden geleverd om de geregistreerde gast vooraf in te lichten voordat ze zijn/haar kamer binnengaan.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt
az Mayakoba Concept Hyatt l C

Veelgestelde vragen

Beschikt ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Zijn huisdieren welkom bij ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van MXN 1538 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel berekent ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT all-inclusive?

Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar staat ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT?

Dit resort in Playa del Carmen ligt aan het strand, naast een golfbaan en op 0,7 km van Golfbaan El Camaleón Mayakoba. Het ligt bovendien op 10 km afstand van Playa Maroma en Mamitas Beach. Ook Quinta Avenida en Parque Temático Ecológico Xcaret liggen op 20 km afstand.

Beoordelingen over ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 415 van 539 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 79 van 539 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 539 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 539 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 539 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Goedele

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Beautiful! But expensive with newyears eve...

Beautiful! But expensive with newyears eve...
1 nacht verbleven in december 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

High service level

Really modern and stylish hotel with amazing friendly staff who will do anything to make your stay unforgettable
9 nachten verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

Yaacob Birch

3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Artem, Downers Grove

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed 8 times at this place and will be back soon.
6 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Rio

4 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Raul

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Neorai

Positief: Netheid, personeel en service
Gracias
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have stayed here numerous times. It is my favorite place to stay in Playa Del Carmen. The staff, especially Antonio and Alex, consistently make the experience exceptional.
1 nacht verbleven in februari 2025

4/10 – Matig

Hiromi

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

David

3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Alejandro

2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Zaira

4 nachten verbleven in februari 2025

4/10 – Matig

hasanga

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Lost my sunglasses

I lost my sunglasses abd staff did not help me fimd it
1 nacht verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

hasanga

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Lost my sunglasses

I lost my sunglasses at the property and the staff were not helpful in finding it!
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

christiano

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel, all inclusive is nice
6 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Georgina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Georgina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar para vacaciones familiares tranquilas
3 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Stefan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved everything about this place, and are looking forward to coming back. Great rooms. Quiet and private. Amazing food. Super friendly and helpful personnel. Stunning beach. Wonderful pools. Just amazing.
6 nachten verbleven in januari 2025

4/10 – Matig

Marco

Negatief: Personeel en service

EL PEOR ANDAZ EN EL QUE ME HE HOSPEDADO

El servicio ha sido deplorable durante toda la estancia: 1.- Más de 10 minutos para que te sienten en la mesa del desayuno. 2.- Si quieres un café, lo mejor es irlo a pedir directamente a la barra de las bebidas porque los meseros no recuerdan o no atienden la solicitud. 3.- Los carros para trasladarse dentro de la propiedad tardan muchísimo y encima mal encarados. En una ocasión olvidé algo en el cuarto y le pedí que me esperara y la respuesta fue: lo espero pero solo si se apura porque tengo prisa. 4.- El servicio en la playa es “self service”. Cada quien tiene que poner su toalla en los camastros, abrir su propia sombrilla y acercarse a los meseros para pedir algo. 5.- Y ya que pides, las bebidas son “al gusto”. Un día te traen tu bebida en un vaso menor a 250 mililitros y otro día, la misma bebida, en vaso globo, por el mismo precio. A una le echan mucho alcohol y a la otra nada. Muy al tanto y sin ningún tipo de estándar. 6.- En la zona de albercas cerca de los cuartos próximos a Casa Amate, ni medio mesero. Puedes estar ahí horas sin que te atiendan, Lo que tienes que hacer es caminar al restaurante para pedir una bebida que, aparte, va a llegar en 20 minutos. 7.- Varias veces no contestaron en el teléfono de recepción… En fin, muy triste su servicio, y mira que no te estás hospedando en cualquier hotel por el precio que cobran. Nada más pensar que su “noche mexicana” con tacos “all you can eat” cuesta $1,600 pesos y solo tiene 3 variedades: fríos y de mal sabor.
4 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

hillel

Great place excellent experience
2 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

marcella sousa

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It was a good not great experience
4 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

Francoise Marie-Jose

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Food was average
9 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

SERGIO

Reisde met partner
We loved the property. Beautifully nested within the jungle. Top notch service from all the employees. Clean, modern, and very comfortable facilities. Will definitely go back.
1 nacht verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Matt

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Its nice safe environment. The
5 nachten verbleven in januari 2025