Doorgaan naar hoofdinhoud

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

4.5-sterrenaccommodatie
Hotel voor volwassenen, inclusief 4 buitenzwembaden en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Fitnessruimte
  • Bar
  • Roomservice

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite laden

Uitzicht vanuit de kamer

Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Een bad/douchecombinatie
  • 114 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Junior suite laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Junior suite

9,0 van 10
Fantastisch
(42 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Een regendouche
  • 54 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite laden

Uitzicht vanuit de kamer

Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Een bad/douchecombinatie
  • 114 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Junior suite laden

Uitzicht vanuit de kamer

Junior suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Een regendouche
  • 54 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Junior suite laden

Terras

Junior suite

8,0 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Een regendouche
  • 54 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Junior suite laden

Terras

Junior suite

8,0 van 10
Zeer goed
(25 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Een regendouche
  • 54 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Junior suite, uitzicht op zee laden

Uitzicht vanuit de kamer

Junior suite, uitzicht op zee

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
  • 54 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carretera a Punta Sam, SM006 MZA2 Lote 7, 08 Zona Coster Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 23028

In de buurt

  • Golfclub Playa Mujeres - 11 min. rijden - 3.8 km
  • Playa Mujeres - 14 min. rijden - 5.2 km
  • Veerhaven van Punta Sam - 19 min. rijden - 8.3 km
  • Punta Sam Beach - 19 min. rijden - 8.3 km
  • Archeologische site El Meco - 23 min. rijden - 10.9 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 41 min. rijden

Restaurants

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 min. wandelen
  • ‪Grand Caribe - ‬8 min. wandelen
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬3 min. rijden
  • ‪Spaces Restaurant - ‬5 min. rijden
  • ‪Velvet - ‬3 min. rijden

Over deze accommodatie

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Hotel met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Golfclub Playa Mujeres
Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only bevindt zich dicht bij Praia do Norte en Veerbootterminal van Isla Mujeres en biedt een gratis ontbijtbuffet, een swim-up bar en een terras. Geniet van wat welverdiende rust en ontspanning bij PH Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, So Cal Gourmet Emporium, serveert ontbijt, lunch en diner. In de 24-uurs healthclub kun je meedoen aan pilateslessen en yogalessen. Daarnaast biedt Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only een koffiebar/café, een tuin en een droogkuis/wasserijservice. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een bar en een businesscentrum.
Andere voordelen zijn:
  • 4 buitenzwembaden met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Een 24-uurs receptie, rookvrije accommodatie en conciërgeservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets, een kluis bij de receptie en bagageopslagruimte
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 380 kamers zorgen voor veel comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, bovenop leuke voordelen zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Regendouches, bad/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleer)kasten en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Travelife, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Aan een privéstrand, wit zand, parasols, massage op het strand
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
7.8 van 10, Goed, 1.007 beoordelingen
De prijs is € 281
inclusief belastingen en toeslagen
30 nov - 1 dec
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Dingen om te doen

  • 24-uurs fitnesscentrum
  • 4 buitenzwembaden
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Aangepast bad
  • Geen lift
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Verplaatsbare badstoel

Meer

  • Gebouwd in 2019
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv met premium kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Sanitataire voorzieningen: MXN 33.94 per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 003-007-003963/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 19.00 uur
Kinderen t/m 18 jaar worden in deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Planet Hollywood Adult Scene Cancun All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Resort Spa All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Cancun Resort Spa All Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 4 buitenzwembaden. Het zwembad is van 07.00 uur tot 19.00 uur geopend.

Zijn huisdieren welkom bij Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie.

Waar staat Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Dit all-inclusive hotel in Costa Mujeres ligt op 4,5 km van Golfclub Playa Mujeres en op 20 km afstand van Ultramar Ferry Puerto Juárez en Veerbootterminal van Isla Mujeres. Ook Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Praia do Norte liggen op 20 km afstand.

Beoordelingen over Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 328 van 668 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 134 van 668 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 84 van 668 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 57 van 668 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 65 van 668 beoordelingen

8,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Sarah

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
There was a bad smel in our room and the bathroom. Really strange this is 5 star property. Nothing compared with the hotel next door Secrets Playa Blanca. Really disappointed.
1 nacht verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Alana

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort is great for bigger groups, younger people and night life. I loved how many food options there were and the amount of entertainment. The taco truck at the adults only pool was our favourite place to eat the entire time we stayed. Always hot, fresh and tasted amazing. The rooms could use much up keep. Showers didn’t feel very clean, everything fabric always felt a bit damp didn’t matter if you had a dehumidifier brought to the room or not. So didn’t always make for the best sleep. Beds were very comfortable though. We travelled with a group of 9. It was extremely hard to get reservations with a bigger group so make sure you book all meals ( breakfast, lunch and dinner) well In advance. 3-4 days at least. If not they will get your group in at 9-9:30 and then you miss the nightly entertainment / shows! This was very frustrating for our group. Over all staff was extremely helpful, kind and always around to ask questions or lend a hand. We rented the pool side cabanas 2 days in a row. It was well Worth the money with the bigger group to have loungers our own pool and 24/7 service the entire day. The regular pool is ridiculous. There are signs saying no reserving loungers but it doesn’t stop anyone. People will get up at 6am just to go through a towel and flip flops down on the chairs and claim it as their own. I feel like the staff should do a better job enforcing these rules. The app they make you download is the most frustrating and useless thing about the place
11 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Vicki Lynn

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our first time staying at Planet Hollywood Cancun Adult Scene. We booked the Directors Suite and it was amazing and big!! The room was very clean upon our arrival and the staff kept it that way during our stay. Upon arrival, we met with our Planet Hollywood Expedia Rep, Jose, and he assisted us with all of our dinner reservations. He also offered to assist us with anything we needed during our stay. Jose proved 5 star treatment and assistance. Mauricicio also assited when Jose was not on property and he provided excellent service as well. The resort overall was beautiful and well maintained. The breakfast and lunch buffets were really good and our breakfast waiter Felipe provided amazing service!! We spent most of our time at the adult only pool. The Castaway Pool Bar was great and our bartender, Maurice, made amazing drinks!! All of the staff that we interacted with were very professional and provided top notch service!! The specialty restaurants that we visited were very good overall but sometimes the food was hit or miss. We will definitely stay at this resort in the future.
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Athanasios

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

jondre

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was nice, staff was friendly and helpful!
3 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Rasmatou

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was rude and not helpful
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Nashiem

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Our butler was friendly but not efficient , we waited for two hours for our room before we had to personally go to front desk and inquire about the hold up , we didn’t receive our complementary bottle until the day before our last day , there is no night life for adults only and the buffet was very basic and bland , the breakfast was the only time buffet was good , Mexican restaurant 0/10 but the hibachi and steakhouse was great!
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Breakfast was great. We ate at the Shore. Tons of options and omelet station. Definitely recommend
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Madison Brooke

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was immaculate. Housekeeping did a great job daily! Food was wonderful. Drinks were amazing, and the beach was super pretty and clean. Resort staff was friendly and helpful. 10/10 across the board!
6 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jabaaz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A lot of people complain about the food but to me it was a solid 8/10 and the entire resort was beautiful and lovely. Enjoyed the service and amenities available. Luis was an amazing help to us during the entire stay.
6 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Christa Marie

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
The hotel was a lot of fun and the entertainment was great! Loved the beach!
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Leon

5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Merissa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just came back from a week in October 2025. Resort and room were beautiful. Paid extra for the adults only and swim up room - definitely recommend. Nobody else was utilizing their swim up room so it felt like a private pool the entire trip. With the adults only section we also had a private breakfast restaurant which was amazing, we never had to eat at the buffet the whole trip between all the restaurants. Staff were all so friendly and attempted to remember you at the bars. Would absolutely go back again, I have been to Mexico a few times and this was the best resort and food I have ever had
7 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Normis

3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

DESMOND M, Bronx

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yum
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Katharine

2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

CESAR, MIAMI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The swim up bar was very convenient and friendly
2 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Monique, Long Beach

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My husband and I had a great time here. The resort was clean and the staff was amazing. Everyone was so accommodating to us. We were there for our anniversary so they comped a few things for us and gave us specials on things. The food was pretty good. The all day buffet was decent. We only ate there for breakfast but they had a good variety of things. We made reservations at different restaurants every night for dinner. The steak house was our least favorite and the Brazilian restaurant was by far our favorite. The steak house wasn’t terrible but we just weren’t super impressed with it. My only complaint would be that it was very noisy late at night but I think that had a lot to do with where our room was. We weren’t far from the main area with the restaurants and entertainment area and we were also right next to an elevator on the main floor. When we went to bed early a couple of nights it would be very loud outside until late. Thankfully my husband and I are both sound sleepers so it didn’t affect us too much. Just more of an inconvenience than anything.
5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Mayra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Alejandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel en general es muy bueno, mucho que hacer.
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Javier

3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Juan jose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fascinante hotel limpieza y gracias a José Luis por que nos atendió y nos hizo sentir como en casa
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Juan jose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó el hotel y sobre todo el trato de José Luis
1 nacht verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Jorge

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
You have to pay for certain drinks. If they run out of a certain spirit, they do not replenish it immediately. I had to wait two days for a simple Johnny Walker Red label to be restocked in the bar next to the lobby. In most locations near the pools, mineral water is not from a machine and refrigerated, but from warm, gasless bottles. Although the service and ambiance are good, you have to wait a long time for specialty foods and reserve well in advance, rather than being first-come, first-served and joining a waiting list, as in other hotels. Buffette is 5/10 with plenty of variations of zuccini. Very often, I have to wait in line to enter. Rooms with pools are very nice, but if you get two, even when they are continuous, they do not communicate through a door and have to either leave the room or go around the pool to visit your other room.
4 nachten verbleven in juli 2025