Doorgaan naar hoofdinhoud

Moon Palace Nizuc - All inclusive

Accommodatieklasse: 4.5

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 403
inclusief belastingen en toeslagen
11 mei - 12 mei

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior kamer laden

Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Superior kamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(62 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer | Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Superior kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(17 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Honeymoon suite laden

Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Honeymoon suite

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer laden

Uitzicht vanuit de kamer

Superior kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(11 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Superior suite laden

Superior suite | Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Superior suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 90 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar zetelbed

Alle foto's voor Familiekamer laden

Familiekamer | Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Familiekamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 90 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer laden

Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Superior kamer

  • Uitzicht op de tuin
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Signature villa

  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 2 kingsize bedden en 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Huisdiervriendelijk
8.6 van 10, Uitstekend, 3.284 beoordelingen
De prijs is € 423
inclusief belastingen en toeslagen
27 apr - 28 apr
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Moon Palace Nizuc - All inclusive ligt vlak bij de luchthaven en aan het strand in Cancún. Moon Palace Golf Club en Riviera Cancún Golf Resort zijn zeker een bezoekje waard als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kun je Playa Delfines verkennen. Ook Mayamuseum van Cancún en Las Ruinas del Rey zijn zeker een bezoekje waard.Zoek de natuur op tijdens activiteiten zoals tokkelen, parachutespringen en het volgen van een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Kaart
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    5 min. wandelen - 0.4 km
  • Riviera Cancún Golf Resort
    Riviera Cancún Golf Resort
    8 min. rijden - 4.2 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    32 min. rijden - 25.5 km
  • Winkelcentrum La Isla
    Winkelcentrum La Isla
    45 min. rijden - 33.3 km
  • Moon Palace Golf Club
    1 min. wandelen - 0.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 18 min. rijden

Restaurants

  • Digit Bar
    19 min. rijden
  • Lobby Bar
    2 min. wandelen
  • Aroma Café
    19 min. rijden
  • Copal
    18 min. rijden
  • Grand Lobby Bar
    18 min. wandelen

Over deze accommodatie

Moon Palace Nizuc - All inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Moon Palace Golf Club
Moon Palace Nizuc - All inclusive bevindt zich dicht bij Riviera Cancún Golf Resort en biedt een gratis ontbijtbuffet, een golfbaan en een swim-up bar. Houd je golfskills op peil bij dit resort met een driving range, golflessen en een golfclubhuis. Geniet van een body wrap, een sportmassage of een lichaamsbehandeling bij AWE Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 6 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Geniet van de yogalessen in het fitnesscentrum. Er zijn ook activiteiten zoals basketballen. Gratis wifi in de kamer, een poolbar en dagelijks een gratis receptie zijn beschikbaar voor alle gasten.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • 2 outdoor tennisbanen, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag), een verticale tuin en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 709 kamers zorgen voor volop comfort met privébubbelbaden binnen en 24-uurs roomservice, naast leuke voordelen zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Regendouches, aparte badkuipen en douches en gratis toiletartikelen
  • Smart-tv's van 47 inch met Netflix, streamingdiensten en digitale zenders
  • (kleer)kasten, balkons en kinderopvang

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Gelijkaardige accommodaties

Luchtfoto
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
Cancun
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Kinderzwembad
8.2 van 10, Zeer goed, 3.029 beoordelingen
De prijs is € 384
inclusief belastingen en toeslagen
25 apr - 26 apr
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet
  • 4 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Privépicknicks
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Caporales
  • Carvao
  • Manglar
  • Palapa Pelícanos
  • Sweet & Coffee

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 27-hole golfbaan
  • 3 buitenzwembaden
  • Basketballen
  • Driving range
  • Golfclubhuis
  • Golfclubs/-uitrusting
  • Golfkarretjes
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Optionele golfprivileges
  • Professionele golflessen
  • Professionele golfshop
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Babyspeelgoed
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kluisjes
  • Reisgidsen
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Buiten

  • Aan het strand
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 36 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Hendels als deurklinken
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Visueel brandalarm
  • Zwembad met helling aanwezig

Meer

  • 3 etages
  • 34 gebouwen
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Lifeguards
  • Mediterrane architectuur
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Plantenmuur
  • Ramen met dubbelglas
  • Receptieruimte
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Matras van memory foam
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Netflix
  • Smart-tv van 47 inch met digitale zenders
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Maaltijdbezorging
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis langeafstandsgesprekken
  • Gratis lokale gesprekken
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De houder van de kredietkaart waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 3 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 26 per persoon (retour)
  • Toeslag luchthavenshuttle per kind: USD 26 (retour), (tot 17 jaar oud)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een rookmelder, een beveiligingssysteem en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 005-007-000963/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 19.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten van minder dan 16 jaar oud worden niet toegelaten in de spa. Gasten jonger dan 17 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Nizuc Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc
Moon Nizuc Inclusive Inclusive
Moon Palace Nizuc All inclusive
Moon Palace Nizuc - All inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property Cancun

Veelgestelde vragen

Beschikt Moon Palace Nizuc - All inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 19.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Vandaag, 24 apr. 2026, kost een verblijf bij Moon Palace Nizuc - All inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 11 mei 2026 min. € 403, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Moon Palace Nizuc - All inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Moon Palace Nizuc - All inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Moon Palace Nizuc - All inclusive een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 26 per persoon.

Is Moon Palace Nizuc - All inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie.

Waar staat Moon Palace Nizuc - All inclusive?

Dit resort in Cancún ligt aan het strand, op 1,6 km van Moon Palace Golf Club en op 20 km afstand van Riviera Cancún Golf Resort en Playa Delfines. Ook Mayamuseum van Cancún en Las Ruinas del Rey liggen op 25 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Moon Palace Nizuc - All inclusive

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

9,0

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 640 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 202 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 85 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 38 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 37 van 1002 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Katie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love all restaurants, the drinks are really good!! They had clase azul and 1942 for an up charge. Don Julio reposado and way more liquor options included. The arcade is also all inclusive which in many other resorts they are not. Some pools are also heated with is a plus for me. Overall very good resort!
2 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Sahal

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
unfortunately i had a disappointing experience. One of the main issues was the lack of halal food options. As a guest with specific dietary requirements, I expected at least some consideration or clear labeling, but there were no suitable choices available, which made dining very difficult during my stay. Another major inconvenience was absence of elevators. Carrying luggage and moving between floors became exhausting, especially in the heat. This is something that should be clearly stated beforehand or addressed to improve guest comfort. Additionally, the transportation within the resort, such as the golf carts, was extremely slow and unreliable. We often had to wait much longer than expected, which wasted a lot of time. Overall, the hotel has potential, but these issues significantly impacted my experience. I hope management takes these concerns seriously and works on improving them for future guests.
4 nachten verbleven in april 2026

4/10 – Matig

Maulin

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Total scam. Do not go or attend their sales pitch for membership. At the end you will not get what they promised. Once you sign the contract all their words and promises stars to fall one by one. It is not a good feeling to see your hard earned thousands of dollar go to trash in an hour or two. My only suggestion do not get trap into their few hundred dollar bait to loose your thousands of dollar.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Javier, Merida

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excelente
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Vinni

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent foods! I’ve been to a lot of resort, this place offers for the best foods and beverages. Everything i ate and drink was delicious!
4 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Sharon Eileen

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately my family vacation at moon palace was not what we hoped for. We booked this family trip in Jan 2026. Upon our arrival it I was advised by check in that my room was at a different property 15 minutes away. Needless to say this was very upsetting seeing that I am a senior citizen and wanted to be close with my family. Their only solution was for me to pay an additional $1000 and I would be able to have a room close to my family, which was not the case. I was four rooms down.. however this is not the only situation that has discouraged me from making a repeat trip. Lounge chairs at poolside were never available. We discovered ants in the room on the second day and the most important thing no one mentioned in the advertisement that there was no elevator and we needed to walk up three flights every day for a senior citizen, this could be very troubling. I am in the process of requesting my thousand dollars back and have reached out to my financial advisor to assist me in this matter you have a response to this will be very appreciated. Thank you.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

John Paul, Murrieta

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic pick, our stay at the Moon Palace Nizuc was great and we’d love to come back.
5 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Kara

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Do not spend your vacation here. Within one minute upon arrival we were basically forced to do a tour of the property to get “credits”. The credits are restrictive and we could not use one dollar. They then sat us done for two hours to get to pitch the sale of becoming a “member”. The initial price started at approx 70.000 US Dollars by the third salesperson the price went down 80%. Total scam. The hotel false advertises. We literally did not eat for two nights. Instead of explaining how their internal three hotel system works they were focused on selling weeks to us. I spent more time on the phone trying to get a reservation for dinner then I did ever eating. Out of 16 restaurants they could not accommodate a family of three with a young child until 9:45 every night - yet you go to the restaurants and they were empty. The entire 300 acres and three hotels were old and outdated and constantly a mess. Upon arrival our room was filthy and we were greeted by a dead roach under the tissue holder and a bathtub that was so dirty we used it for our dirty clothes. The beds were horrible, the pillows and lines were stained and did not smell fresh. We had an ocean front with a king size bed and a roll away bed. The roll away had dirty wheels and a base next to your head. The staff was flat-out rude at all times. We resorted to room service and we tried
6 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Lacey Lee

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, our stay at Moon Palace Nizuc was great. Our two pre teen sons loved it! The food was good, pools were awesome. Rooms were cleaned. But mostly service was wonderful!!!! It was nice having the multiple resorts to go between. The only downfall was the ocean, it was stinky and dirty... But the beautiful pools made up for it! Also quick trip to and from airport so that was nice too!
7 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

yulan

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This trip was very enjoyable, everything was great, except for one thing: the hotel beach had a lot of seaweed that hadn't been cleaned, so you basically couldn't swim in the ocean.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Andrew Christopher

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Moon Palace was amazing. Our family had a great stay. The pool and beach were amazing. We went deep sea fishing and had a great time except for the 10 foot waves. This is a great resort and highly recommend it to everyone. We will definitely return for another spring break trip.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Hamid

5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Marlenne Bustos

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente como siempre
1 nacht verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Anel

Reisde met familie en kleine kinderen
Poor Service Dinner was a mess long lines
3 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Nidhi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Hugo Romero, CDMX

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy recomendable
4 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Japankumar

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We negotiated a room upgrade from Garden View to Sea Facing using credits from the membership presentation. The process was handled poorly by staff: Lack of Communication: They wouldn't tell us where the new room would be, and it wasn't assigned until the next day. Inconvenient Location: Our first room was perfectly located near the lobby, pool, and front desk. This "upgraded" room is much further away, a detail the front desk completely ignored. We were so tired of moving that we didn't want to change again, but the distance is a daily annoyance. Poor Bed Quality: The room came with a King and temporary beds. For anyone with any height, these temporary beds are way too small and uncomfortable.
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jamie, Sheboygan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jenny, Bluffdale

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was an amazing overall experience at Moon Palace. It was great to be able to let our teenagers roam around between the resorts without worrying. My son played basketball all day and made a bunch of new friends. The food was excellent and there was so much varitey. We are going nack to the Sunrise resort next year as we stayed at Nizuc this year.
6 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

seda

2 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

HIMANSHU

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service
Please be careful as this resort is full of rude staff andr hey will tell you one thing and do another. Nobody cares about your service even if you try to reach out floor manager or supervisor. Everyday was new stress. I would not recommend it at all.
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Suthakar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic resort. Food was great, customer service was fantastic.
5 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Jarrett

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We had ants swarming food items in our room twice on a 6 day trip. These had only sat out for a few minutes before we were going to begin eating and the ants ruined them. Our TV also wouldn’t screen mirror or connect to the internet. Maintenance came to try and get behind some password protected settings menus, but couldn’t figure it out and told me they were forwarding it to their IT team. That was on day 2 and we never heard anything else about the TV. Had to watch our show on an iPad propped up in the bed in the evenings. AC wouldn’t get very cold. I had it set to 65 but it said the temp was about 72 the whole time. Woke up sweating most mornings. Most of the pools weren’t heated either which left them freezing cold until late in the afternoon, even when it was 80 degrees starting at 10am.
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Emrys

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great friendly service, very much looking to please. Good shows and activities. Good food and and drink. Would highly recommend.
6 nachten verbleven in maart 2026