Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 574 €.
taxes et frais compris
3 mars - 4 mars

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Chambre, 2 chambres, en front de mer

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • Vue sur l’océan
  • 253 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Loft

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • Vue sur l’océan
  • 205 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Penthouse

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • Vue sur l’océan
  • 308 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Three Bedroom Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • Vue sur l’océan
  • 430 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Three Bedroom Loft

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • Vue sur l’océan
  • 325 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Chambre, 1 chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • Vue sur le jardin
  • 107 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 chambre, vue océan

9,2 sur 10
Merveilleux
(30 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • Vue sur l’océan
  • 107 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • Vue sur l’océan
  • 157 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(45 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(39 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • Vue sur le jardin
  • 157 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,0 sur 10
Très bien
(19 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue océan

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Minibar avec articles gratuits
  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa vous donne rendez-vous à Punta Sam, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur la plage. Les célèbres Ferry Ultramar Puerto Juárez et Port d'Isla Mujeres valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage du Nord. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade de baseball Beto Ávila, pour vibrer à l'unisson. Découvrez le parachutisme ascensionnel et la voile sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que les excursions écologiques et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Punta Sam
Carte
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

À proximité

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Plage Mujeres
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Port d'Isla Mujeres
    Port d'Isla Mujeres
    44 min en voiture - 7.7 km
  • Plage de Norte montrant baignade, plage de sable et vues littorales
    Plage de Norte
    44 min en voiture - 8.0 km
  • Gare maritime Punta Sam
    13 min à pied - 1.1 km
  • Plage de Punta Sam
    13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 37 min en voiture

Restaurants

  • Restaurant Flamingos
    20 min à pied
  • The Deli
    6 min à pied
  • The Rooftop
    2 min à pied
  • caprichos villa del palmar
    9 min à pied
  • Gourmet Hall
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Ferry Ultramar Puerto Juárez
Un parcours de golf à proximité, un bar de plage et une épicerie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et un service de massages sur la plage. Faites-vous chouchouter avec un massage sportif, un enveloppement corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley, de la plongée sous-marine et du yoga. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de location de limousines/berlines, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et ascenseur
  • Personnel polyglotte, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 415 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par satellite
  • Cafetière/bouilloire, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Caprichos
  • Davino Restaurant
  • La Casona STK
  • Legend
  • Zama Restaurant

Activités

  • 4 bains à remous
  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 9 étages
  • Construction de 2010
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 50 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palmar Cancun Inclusive &

Foire aux questions

L'hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa ?

À partir du 20 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa le 3 mars 2026 commencent à 574,41 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 USD par véhicule.

L'hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous permet de vous essayer à quelques activités sympas comme le snorkeling, le kayak et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Punta Sam, cet hébergement de front de mer se trouve à côté d'un terrain de golf, à moins de 15 minutes de marche de Gare maritime Punta Sam et Plage de Punta Sam. Plage Mujeres et Site archéologique d'El Meco se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,8

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1071 avis sur 1600.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 290 avis sur 1600.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 126 avis sur 1600.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 1600.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1600.

Avis

10/10 Excellent

Johanne, Terrebonne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai beaucoup apprécié le personnel accueillant et souriant la propreté de ma chambre et des espaces, je n'ai manqué de rien et mon séjour fut très agréable. Salutations a Adrian qui nous a servi de magnifiques cocktails....
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Manon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, clean, confortable. Personal is very polite. Would have been nice to know that resevations for restauranrs could be done few weeks in advance. Hard to nake reservation when you are arrived at the resort.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Robert J.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spotless and the staff was courteous, beautiful resort!
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazon amenities for families. The suite was spacious. Amazing staff. Felt safe and secure. We made many memories and can’t wait to come back!
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Neha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay!!!
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Leonny

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I want to start off by saying the customer service was exceptional , from everywhere we went in the entire place everyone was great ! Only thing I did not like was liquor stop at 11 pm the late night menu was not so great only 2 items also it is pretty boring nothing to entertaining to do there beside swim also the spa was very nice but I would have liked to use the amenities a little longer they told me it was a time limit to it I had to come in at 4 and use it an be out by 4:45 for the massage at 5 , also it was all times the guy stayed with us it was mandatory we get in the extremely cold water to help the massage they say . But over all it was very nice building love the look maybe fix the tv only 2 channels worked I complained they never fixed it and also the bathroom rug was so dirty it looked like it came out of a car an was never cleaned but everything else was great !
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was excellent! We will be returning to this resort in the future!
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Morgan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was excellent and polite! We were upgraded to the sister resort next door. It was great!
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Amaya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and spacious. The staff was courteous, bartender Abel was fantastic!! Would have been 5 stars but my room door was broken and I was locked out. They had to break the doorknob to let me in. Otherwise great experience.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Vaibhav Sunilkumar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing!! Just a suggestion to add some vegetarian options.. other wise top notch service very pleasing property..
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Michal

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was vary spacious and the staff was very kind. Great family atmosphere.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic service, easy, family friendly, clean. Will be back :)
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

chris

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was perfect, comfortable, beautiful and more than we imagined. The staff always warm, welcome and helpful. The food was exceptional as was each service !
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Jorge Rodrigo Lera

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great attitude and service from restaurant, cleaning pool staff. Excellent food and beverage quality at the specialty reataurants and breakfast. Room food and regular restaurant food and beverage quality was average. Transportation failed and was terrible. Bad check in and check out. These need imrovement.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Maria, Hatfield

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were all helpful and kind; room was very clean and spacious; food was very good and well exceeded our expectations for an all-inclusive; no blaring music at the pool; quiet at night when you wanted to relax; comfortable pool loungers and chairs were plentiful. We would definitely return!
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Markian

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything from the cleanliness, food and staff was amazing. Huge variety of delicious food. Staff were very friendly and helped with anything we needed. Highly recommend this resort!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

John Jessie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room spotless,, excellent services Mario from Caprishos wax an excellent service, it was all quality service
Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Oel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort itself is cozy, well-maintained, and in a good location. The food was good, and the staff—especially servers and housekeeping—were professional and friendly. If our experience had ended there, this would have been a solid stay. Unfortunately, what ruined the trip entirely was the so-called “VIP card” presentation, which was misleading and aggressively pushed on us. We were told this would be a 90-minute presentation about a referral-style VIP card. In reality, it turned into nearly four hours of high-pressure sales tactics to get us to invest money into their vacation ownership program. We repeatedly tried to leave and were met with resistance, constant pressure, and guilt tactics. It felt forceful and extremely uncomfortable. This was especially frustrating because we were only there for four days, celebrating my wife’s 30th birthday, and we lost half a day of our vacation to this. The presentation tactics felt deceptive, not transparent. They intentionally overprice activities, services, and amenities to make it seem like the VIP card would save you a massive amount of money. That “savings” is misleading and designed to push you into a long-term financial commitment. Do not fall for it. Important advice to future guests: Decline the VIP card and any “presentation.” If you do, you’ll likely have a great time at the resort. If you don’t, be prepared for aggressive sales pressure that can seriously ruin your stay.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Linda

Great poolside drink and food service. Big clean rooms. Pool is nice and the beach is lovely. Ser I
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Dustin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was great! But the staff definitely trumped all the amenities. Everyone is happy and helpful and says "its a pleasure". I do think that is really what stood out to me.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Helen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms and whole resort was clean. The food and staff were amazing!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Larry

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was very nice, we enjoyed all the restaurants, the staff was very kind and did an awesome job! My only complaint is the water for the showers in our room was usually not very warm, couple times a chilly shower.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

BING

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful,the room service is great,several refreshments one day. The staff is amicable and professional. The gym is great.I am not satisfied with several things: 1. Too much noise from the machines outside the hotel and neighboring hotel,especially at night. And the passing motorcycles make large noise. If you are sensitive to noise when asleep,this hotel may not suitable . 2. Number of restaurants is not enough.Only 1 serving breakfast. The restaurant serving international food is closed during my 6 nights stay. No explanation. So no asian food is served , which makes me very unhappy.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Juan Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación single bed de muy buej tamaño con opción de sofa cama y cama adicional para mas comodidad. La calidad de los alimentos y presentación es muy buena.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026