Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Hébergement 3.5 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et La Isla (centre commercial) à proximité

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Galerie photos de l’hébergement Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Vue depuis l’hébergement
3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
9 bars, bar en milieu de piscine, bar de plage
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Vue sur la plage/l’océan

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Tout compris
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 203 €.
taxes et frais compris
25 août - 26 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Suite Familiale, plusieurs lits (King)

7,2 sur 10
Bien
(71 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 55 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 Twin Bunk Bed and 1 King Bed

Suite Deluxe (Double)

7,0 sur 10
Bien
(13 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Suite Premium, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 55 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 très grand lit, en front de mer

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 60 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 2 lits doubles, en front de mer

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Suite Premium, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(16 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 55 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Suite Majestueuse, 1 très grand lit (Master, Sunset View)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite Standard, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(28 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 55 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Suite Standard, 2 lits doubles

7,6 sur 10
Bien
(46 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 55 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Suite Deluxe, 1 très grand lit

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 60 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Suite Familiale, plusieurs lits (Double)

7,2 sur 10
Bien
(38 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 55 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 Twin Bunk Bed and 2 Double Beds

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera à Cancún, vous trouverez Seadust Cancún All Inclusive Family Resort près de l'aéroport, sur la plage. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center attendent votre visite ! Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf.
Carte
Blvd. Kukulcán Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Centre commercial Kukulcan Plaza - 1 min à pied - 0.0 km
  • Plage de Marlin - 5 min à pied - 0.4 km
  • Cancun Interactive Aquarium - 11 min à pied - 1.0 km
  • La Isla (centre commercial) - 13 min à pied - 1.1 km
  • Aquaworld - 2 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Fish Fritanga - ‬6 min à pied
  • ‪Ilios Restaurant - ‬8 min à pied
  • ‪La Veranda - ‬7 min à pied
  • ‪Hacienda Sisal - ‬4 min à pied
  • ‪Taboo Cancún - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Complexe touristique tout inclus pratique pour les familles à proximité de La Isla (centre commercial)
L'accès gratuit à un parc aquatique, un bar en milieu de piscine et un bar de plage ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Seadust Cancún All Inclusive Family Resort. Avec une plage de sable blanc et des chaises longues, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage thaï, un soin corporel ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Seadust Cancún All Inclusive Family Resort propose également une épicerie, des achats sur place et un mini-golf. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle (lazy river), toboggan aquatique et cabines
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de garde d'enfants (en supplément), consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, serviettes de plage et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, les options de restauration et la proximité avec la plage
Caractéristiques des chambres
Les 502 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • TV connectée 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et produits de nettoyage écologiques fournis

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Tennis
Volley
Tyrolienne
Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 9 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Big Ben
  • Florencia
  • Food Gallery
  • Manhattan
  • Samurai

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Piscine commune
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 12 étages
  • Construction de 2006
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Maîtres-nageurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 2 juillet 2025 au 1 octobre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Spa
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Seadust Cancun All Inclusive Family Resort
Seadust Cancun Family Resort - Tout inclus
Seadust Cancun Family Resort - All Inclusive
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort Cancún
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort Complexe
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort Complexe Cancún

Foire aux questions

L'hébergement Seadust Cancún All Inclusive Family Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Seadust Cancún All Inclusive Family Resort ?

À partir du 19 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Seadust Cancún All Inclusive Family Resort le 25 août 2025 commencent à 203,37 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Seadust Cancún All Inclusive Family Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Seadust Cancún All Inclusive Family Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Seadust Cancún All Inclusive Family Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Seadust Cancún All Inclusive Family Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au mini-golf, au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, ce complexe touristique se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Centre commercial Kukulcan Plaza et Plages de la Zone Hôtelière. La Isla (centre commercial) et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1059 avis sur 2523.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 620 avis sur 2523.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 347 avis sur 2523.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 212 avis sur 2523.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 285 avis sur 2523.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Joelle

C’est un vieil hôtel et les photos ne sont pas tellement représentatives de l’état des lieux. Le séjour était bien, mais sans plus.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Emerson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an hotel for families. I enjoyed the service and the view from my bedroom. Personnel is wonderful!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Blanca Nubia Henao

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Martin

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Clémentine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Valérie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
I was so scared of coming here reading the most recent reviews. It was our first vacation with our 2.5, years old and I didn't want to have a bad experience. We stayed at Seadust from July 31 to August 4. First of all, if you don't have kids, don't come here. It is a family resort, so if you want luxurious vacations, go somewhere else. It's also not a 5 star hotel but for the price we paid, I think the price was fair for what we got out of it. We stayed in a family room with bunk beds. Our son loved it and it gave us privacy once he was sleeping. The AC was working fine, but we also kept the curtains closed during the day to avoid the sun heating up the room. We did find one small cockroach the first day, but that was it. The room was clean and the bed comfortable. The shower was not moldy. The food was great. Lots of kid options, always fresh fruits, vegetables, Mexican dishes, seafood, meat and bread. The desserts were ok but my son loved them. We went to the Big Ben restaurant on Friday night because the buffet was closed, and the food was better quality. The restaurants have a kid menu so if your child is picky like ours, at least they can have chicken nuggets. The restaurants all have AC. The hotel is hot. The buffet is also very hot with just fans, but you get used to it after a few times. I mean you're in Cancun during summer, so you can expect to sweat a bit, but it's fine. We didn't see any coachroaches at the buffet and trust me, I looked for it because it was o
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Toutitouti

Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Frederick

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Riu the best
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Cassandre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bien en famille avec de jeunes enfants. Personnel patient !
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Real

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alpha Oumar

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Toppp

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Simon-Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very good service and food. Need a little bit a renovation, rooms are a little Old but overall good.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

ali

Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Simon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
parc aquatique. grande piscine / spa chauffée. piscine, et bar tout près de la plage avec beau de service.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Karla Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
En la habitación no había tabla para planchar, y en la alberca la falta de toallas por la tarde, durante los dos días de estancia nunca tuve acceso a 1
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Kenichi

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Erika Dinorah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy jieb
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Betsali

Voyage en famille
I’ve stayed here before, but the property is definitely in need of updates! The pool was dirty all but one day of our stay and the rooms have seen better days! This stay I found two cockroaches in our room and that has made pushed me to not return for another stay. Staff is friendly though.
Séjour de 6 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Nilu

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was dirty bugs in the shower area bed was small not clean food option was not good
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Dionna

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is older and needs upgrades
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

willie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything in the property was real good. A lot of selling inside property. Even food. A property on the north side of the hotel a lots of trash. Rooms and service and staff was excellent.
Infinity pool
Anniversary picture.
Playa delfines
Séjour de 6 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Laura

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay AWAY FROM THIS HOTEL!!!!! The worst experience we have ever had, POOP ALL OVER THE POOL, we were 2 adults and 3 children and from the moment we arrived they treated us with a bad attitude, they stole our money, they tell you that the transaction did not go through and the receipt says approved and it is to steal your money and then they do not return it to you, the worst food I have ever eaten was in this place, my daughter got an upset stomach because of the poor hygiene, the pool is dirty and white all the time, SUPERVISOR CARLOS is a person with bad education and a bad attitude, he does not show his face he only hides when you go to complain, the front desk Jiovany also only makes you laugh when you go to complain, Mr. Victor also a supervisor hid and never came back to us or that they had charged extra, everyone here treats you badly, the only ones who do their job well are the housekeepers, THE WORST EXPERIENCED EVER!!!!!!!!!!! STAY AWAY PLEASE!!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Press Victor Alire

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I enjoyed our stay
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Albertina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
The food was not it! Soda is flat!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025