Paradisus Cancún – All Inclusive

Accommodatieklasse: 4.5

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 509
inclusief belastingen en toeslagen
10 mei - 11 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Premium suite

  • Uitzicht op de lagune
  • 61 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Premium suite

  • Uitzicht op de lagune
  • 102 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 kingsize bed

Premium studio suite

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op de lagune
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Suite

  • Uitzicht op zee
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)
  • Uitzicht op de lagune
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(12 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de lagune
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

  • Uitzicht op zee
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior studio suite

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior studio suite

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior studio suite

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior studio suite

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed

Junior studio suite

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed

Junior studio suite

7,4 van 10
Goed
(115 beoordelingen)
  • Uitzicht op de lagune
  • 44 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior studio suite

8,0 van 10
Zeer goed
(41 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 44 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior suite

9,0 van 10
Fantastisch
(15 beoordelingen)
  • Uitzicht op de lagune
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior studio suite

8,0 van 10
Zeer goed
(11 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 44 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Paradisus Cancún – All Inclusive bevindt zich in Zona Hotelera, een wijk in Cancún, en ligt aan het strand. Winkelcentrum Luxury Avenue en Winkelcentrum La Isla zijn zeker een bezoekje waard als je graag wilt shoppen. Als je liever de natuur intrekt, kun je Museo Maya Trailhead verkennen. Ook Las Ruinas del Rey en Teatro de Cancún zijn zeker een bezoekje waard.Beleef de wateravonturen die de regio te bieden heeft, zoals jetskiën, kajakken en duiken. Maar ook mensen met watervrees hoeven niet stil te zitten en kunnen een ecotour volgen. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Kaart
Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Aquaworld
    Aquaworld
    5 min. wandelen - 0.4 km
  • Playa Ballenas
    Playa Ballenas
    13 min. wandelen - 1.1 km
  • Mayamuseum van Cancún
    Mayamuseum van Cancún
    18 min. wandelen - 1.5 km
  • Iberostar Cancun-golfbaan
    Iberostar Cancun-golfbaan
    3 min. rijden - 2.5 km
  • Oasis Arena
    8 min. wandelen - 0.7 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 18 min. rijden

Restaurants

  • Tatish Restaurant
    11 min. wandelen
  • Chambao
    8 min. wandelen
  • Cevicheria Condesa
    9 min. wandelen
  • Coffee & You
    11 min. wandelen
  • Rosato
    9 min. wandelen

Over deze accommodatie

Paradisus Cancún – All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Winkelcentrum Luxury Avenue
Paradisus Cancún – All Inclusive bevindt zich dicht bij Museo Maya Trailhead en Las Ruinas del Rey en biedt een golfbaan, een swim-up bar en een strandbar. Geniet van een body scrub, hydrotherapie of een gezichtsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 9 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van internationale gerechten. Geniet van de yogalessen in de healthclub. De accommodatie biedt ook een poolbar, een terras en shoppen ter plaatse. Naast een koffiebar/café en een tuin, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van deze accommodatie zijn:
  • 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Tennisbanen, lokale shuttleservice en snelle uitcheckservice
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag), een vergaderruimte en een kruier/portier
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief de gezinsvriendelijke sfeer, de ligging bij het strand en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 773 kamers bieden veel comfort dankzij luxe beddengoed en laptopwerkplekken, naast leuke voordelen zoals airconditioning en gratis minibars. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage en ledlampen
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijk toiletgerief
  • Ledtelevisies van 50 inch met kabelzenders
  • (kleer)kasten, dagelijkse schoonmaak en bureaus

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken zijn inbegrepen
Premium alcoholische dranken inbegrepen.
Roomservice tijdens bepaalde uren (beperkt menu)
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Ecostars, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Plaatselijke shuttleservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 7 bars/lounges
  • 9 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Cielo
  • Lemon Fish
  • Malva Food Bazar
  • Sal Steak Cave
  • Sante

Dingen om te doen

  • 4 buitenzwembaden
  • 9-hole golfbaan
  • Avondentertainment
  • Boeken
  • Fitnesscentrum
  • Golf
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Spellen
  • Spelletjesruimte
  • Tennis
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Spelletjesruimte

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 11 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 5 gebouwen
  • 7 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1990
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Led-tv van 50 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De houder van de kredietkaart waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken. Eventuele andere regelingen dienen voor aankomst met de accommodatie te worden overlegd.

Renovaties en sluitingen

Deze accommodatie is van 2 juni 2025 tot 31 maart 2026 gesloten (datums kunnen wijzigen).

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Per geregistreerde volwassene kan één kind van 12 jaar of jonger gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 85.40 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 21.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie gebruikt een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Paradisus
All Inclusive Paradisus Cancun
Cancun All Inclusive Paradisus
Cancun Paradisus Resort
Paradisus All Inclusive Resort
Paradisus Cancun
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive Resort
Paradisus Cancun Resort
Paradisus Cancun Resort All Inclusive
Paradisus Resort Cancun
Cancun Gran Melia
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Grand Melia Cancun
Melia Cancun
Paradisus
Paradisus Meliá All Inclusive Resort
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive
Paradisus Meliá All Inclusive
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Meliá All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive
Parasus Meliá Cancun Inclusiv

Veelgestelde vragen

Beschikt Paradisus Cancún – All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Paradisus Cancún – All Inclusive?

Vandaag, 17 apr. 2026, kost een verblijf bij Paradisus Cancún – All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 10 mei 2026 min. € 509, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Paradisus Cancún – All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Paradisus Cancún – All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Paradisus Cancún – All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Paradisus Cancún – All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken (met enkele uitzonderingen). Je kunt bij deze accommodatie onder meer tennissen, aerobicslessen nemen en kooklessen nemen, en meer.

Waar staat Paradisus Cancún – All Inclusive?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, op 5 km afstand van Museo Maya Trailhead, Winkelcentrum Luxury Avenue en Las Ruinas del Rey. Ook Winkelcentrum La Isla en Teatro de Cancún liggen op 15 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Paradisus Cancún – All Inclusive

8,0

Zeer goed

8,6

Netheid

8,2

Voorzieningen

8,6

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1066 van 2071 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 423 van 2071 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 252 van 2071 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 154 van 2071 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 176 van 2071 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Marvin

9 nachten verbleven in mei 2025

4/10 – Matig

Muhammad Fahd

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I would not recommend this hotel and never go there again myself. Positives: It is a good size hotel, gives a good impression upon arrival and has a massive swimming pool. The lobby area and restaurants look nice and overall the hotel has a nice vibe. There were shows every night and the waiters in the restaurants were friendly and accommodating for kids. Negatives 1. Maintenance: we were assigned a room which was not in best shape, the shower was damaged and dirty, the couch was broken and walls were damaged (pictures attached). We had to push to get the room changed and the reception lady was clearly note happy about it. In addition to this, the swimming pool is not very clean, there are dead insects floating around. 2. Too Commercial: upon arrival a concierge member approached us and offered us a free massage as we were visiting from Europe (most visitors are American and Mexican), when it was time to get the coupon he pushed us into an information session about a loyalty program, I was clear that I don’t want to discuss any time share options and I was told it’s not that, it’s about Melia loyalty program. The information session was clearly a sales pitch for time share, being lied to by the hotel staff into a sales pitch left a bad taste overall. In addition to this they try to sell / upsell things to you everywhere tour operators and water sports activities people walking around the hotel trying to grab you at every corner to try to sell to you. I would not recommend.
4 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Denise Yvette

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at the Paradisus Cancun resort and it was amazing. From the wonderful staff at the pool bar - Mitchel, Carlos, Juan and Isaie - kept our cups filled to the awesome entertainment at night by Giovanni (he is a vibe :), to the relaxing spa treatment with Ruth who was so accommodating and Daniela who gave the best 75minute massage to our concierge Carlos and newbie Jefferson to the front desk staff Janet. It was a perfect vacation for my family. Will definitely go again!
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Sonia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The concierge Omar was excellent. What stood out most about Omar was his personalized approach—they remembered our preferences and anticipated our needs before we even had to ask. Omar’s knowledge of the resort and surrounding area was impressive, and they offered great suggestions that made our trip even more memorable. Communication was always prompt, whether in person or via phone/message, which made planning incredibly convenient. Overall, the concierge service specially Omar exceeded expectations and played a huge role in making our vacation relaxing and enjoyable. I would highly recommend taking advantage of their services if you stay here.
4 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Kathleen Jacque

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would give 5 stars for the coffee shop staff—Rosalia, Perla, and Alejandro. Anna too from the pool area. They are incredibly warm, welcoming, and personable. I truly wish all staff were trained like them. However, the buffet service needs improvement. One staff member did not offer us drinks because we no longer had our bracelets, even though we explained that we had day pass cards and could still access amenities on our checkout day until 2 pm. It seems some staff are not familiar with this policy, and unfortunately, our table was left unattended. We repeatedly asked for water but were not assisted. Additionally, the check-in process took almost an hour. There appeared to be many new staff members who were frequently asking each other questions, which caused delays. Aside from these issues, we really liked the hotel. It’s a great place for families.
4 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Bruce

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the food could be better.
6 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Mery

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
location is great. food needs get upgraded.
6 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Gennadiy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good everting. Clean and safe
5 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

hamid

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The amazing staff and the beautiful property. The views of the ocean are stunning, and the pools are great, with plenty of options to relax and enjoy the atmosphere. I would like to give a special mention to Alica, the manager, who was incredibly kind and helpful. I faced a few issues with my room and some situations during our stay, but she handled everything with respect and understanding. The team acknowledged the concerns and genuinely tried their best to resolve them, which I really appreciated. That said, there are a few areas where improvement is needed. Some of the rules regarding the Bali bed were not clearly explained, which led to confusion. The concierge service could also be more proactive and knowledgeable for families to avoid unnecessary back-and-forth. Regarding the catering, I believe there is definitely room for improvement. My expectations for the meals were higher, as the food was generally just average. The temperature of the dishes was not always consistent, and at the omelet station, the same oil seemed to be reused, with omelets sometimes coming out dry. The level of professionalism among some of the kitchen staff could also be improved. Additionally, the spa prices felt unnecessarily high even expensive that Us and did not quite make sense compared to the overall experience other places!!!. This is definitely an area the resort should review and improve to better match guest expectations.
7 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Liza Pius

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great views, staff is good.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Ignacio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

STEVEN

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall we had a great trip at Paradisus, especially considering the resort had only been reopened for a few days. What we liked: the inside of the resort is beautiful and looks even better at night. The pool is enormous and never felt crowded, even when activities were ongoing. The beach runs the full length of the property, with ample space to enjoy either the sand or sea. The staff were courteous and quick to respond to any requests. Extra credit to the pool bar bartenders who gave equal attention to kids and adults. Our kids loved swimming up and having a frozen drink in their hands in just a few minutes. All of the pool chairs having cushioning was a huge plus, these were some of the most comfortable loungers we’ve experienced anywhere. What we’d change: the pool chair “reservations” of early risers taking chairs with only towels early in the morning meant few, if any chairs were available by 10am. Fortunately I’m an early riser and was able to reserve as well, but wish there was a more equitable system/policy that lets late sleepers or afternoon arrivals a place to settle. The food is only ok, not great. Fresh sliced tacos were very enjoyable, but everything else was only so-so. it seemed like the buffet needed more frequent replenishment; I assume this will get better as staffing levels reach normal operating capacity. We ate at capella, blue agave and zesty - we liked blue agave the most, the others were kind of like the buffet, ok but not great.
Lobby at night
Ocean view junior suite. Huge balcony with great views
View of main pool from balcony
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Salvador

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy accesible y la playa increible
4 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Martha Antonella De Avila

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal Excelente. El bar tender Luis y su compañero súper atentos y en general el personal súper amable La habitación nos hacían la limpieza súper. Solamente nunca nos surtieron el mini bar de la habitación en el tiempo de nuestra estancia. Los restaurantes y la comida súper !!
4 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Megan Afshan

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The racism was insane at this resort. Do not stay here if you are a person of color. You will be treated horribly.
4 nachten verbleven in april 2026

4/10 – Matig

Sarah Dubaisi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The rooms were clean and the property is nice. The staff was not helpful at all and didn’t seem to know what they are doing. The food was not that good and all the restaurants required reservations and it was hard to get into any of them. The reservation system they have does not work. We spent 6 nights and 3 out of 6 nights we had to go to the buffet because we were told that we did not have a reservation although the concierge had told us the reservation was made. The shuttles to the airport requires a reservation as well ahead of time which we did not know about.
6 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Daisy

5 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Petro

7 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Francisco Javier

6 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Patrice

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was my first trip to Mexico. I fell in Love. Paradisus gave true vacation vibes! From the events to the food to the gorgeous balcony view i had, everything was well worth it! Im seriously thinking about coming back next spring. It was hard to leave, esp for my 5 year old!
4 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Maria Emilia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, great staff. Food not good!
3 nachten verbleven in april 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Vlada

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If you want to ruin your vacation go here , we were there for 2 nights from 6, and left !
6 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Romana

4 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Jazmine

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and friendly staff
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Geovanny

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay.
4 nachten verbleven in mei 2025