Situé sur la plage, Krystal Cancun All Inclusive vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de Zona Hotelera. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Ferry Ultramar Puerto Juárez valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco attendent aussi votre visite. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques El Sol de Cancun et Maison de la culture de Cancún. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le kayak, la plongée sous-marine ou le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Plage de la Gaviota Azul
1 min à pied - 0.1 km
Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
1 min en voiture - 0.4 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 28 min en voiture
Restaurants
Hooters
5 min à pied
Mandala
6 min à pied
Mandala Beach Club
7 min à pied
Mediterraneo
3 min à pied
El Mercado
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Krystal Cancun All Inclusive
Hôtel chic tout inclus à proximité de Plage de la Gaviota Azul
Situé à proximité de points d'intérêt comme Plages de la Zone Hôtelière et Cancún Center (centre de congrès), l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et des achats sur place. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et un terrain de beach-volley, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un gommage corporel, un massage ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine locale et internationale.
Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un jardin, un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 3 bars et un club pour enfants gratuit, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Club de plage gratuit sur place, parasols et potager
Salles de massage et de soins, serviettes de plage et bagagiste/groom
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 502 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
Recyclage et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Télévision LED 42 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Informations sur l’option tout compris
Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 3000 MXN par séjour
Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-000112/2025
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Krystal Cancun All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?
À partir du 12 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive le 26 mai 2026 commencent à 220 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Cancun All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Krystal Cancun All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hôtel en bord de plage est en liaison directe avec le centre des congrès, à quelques pas de sites comme : Plage de la Gaviota Azul et Plages de la Zone Hôtelière. Plage Forum et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
7,6
Services et équipements
8,2
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 555 avis sur 1336.
10 – Excellent
555
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 312 avis sur 1336.
8 – Bien
312
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 223 avis sur 1336.
6 – Satisfaisant
223
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 117 avis sur 1336.
4 – Médiocre
117
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 129 avis sur 1336.
2 – Horrible
129
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
RUSTY EL
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Hotel très propre, personnel gentil
RUSTY EL
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
AMIN
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Buffet très pauvre en variétés, service de chambre trés lent, et service de serviettes pas au top
AMIN
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Vicki
5 mai 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
-accueil: nous sommes arrivés à l'hôtel vers 22h30 étant donné nos vols, les explications du fonctionnement de l'hôtel et accueil étaient minimales voir même absentes.
-Chambre: le minimum et bruyante (unité mécanique) si vous ne payez pas pour la vue océan.
-Restaurants et buffet all inclusive: bonne nourriture, bon service cependant, le personnel était constamment en demande de pourboire et lorsqu'on regardait le menu, c'était toujours embêtant de savoir ce qui était inclus ou non. tout pour faire de l'argent sur le dos des touristes.
-Personnel: très gentil.
-Sargasse sur la plage: ils n'ont ramassé aucun matin les algues sur la plage avec les mouches et les odeurs.
Nous n'avons pas l'intention d'y retourner.
Vicki
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yeily
28 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service impecable. Merci bcp pour le travail que vous faites pour nous faire sentir très bien et confortable dans votre hôtel!!!
Yeily
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Véronique
12 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien de négatif à dire! Wow
Véronique
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jacques
26 févr. 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres petites, salle de bain très petite et problème d'eau chaude. Douche non pratique et l'eau coule par terre.
Mini frigo pas assez froid aucune boisson. La plage est magnifique mais privée seulement en partie donc envahie de locaux.
Jacques
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
DIANA JUDITH RODRIGUEZ
28 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
lo mejor es la ubicacion, linda playa!
DIANA JUDITH RODRIGUEZ
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
4 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was fantastic. The people were very friendly, and the area was very safe, with plenty of activities nearby.
David
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olga
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very helpful and hardworking to make sure you have a great getaway.
Olga
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lizbeth Pizano
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach view was the best part 🙌
Lizbeth Pizano
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Irlanda
27 avr. 2026
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stay in this place just for the location.
Irlanda
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Damian Misael
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El mejor hotel de mi país, lo recomiendo y comparto con fotos mil gracias
Damian Misael
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marijose
9 mai 2026
El hotel es bonito, la alberca es grande y los alimentos ricos. Hay mucha variedad de alimentos y los restaurantes como Mediterraneo y la hacienda Mexicana son excelentes. El ambiente es muy familiar y la atencion del personal muy bien.
Marijose
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Candace
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great! The staff are so friendly and welcoming.
Candace
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tia Sada
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very great place food wasn’t that great
Tia Sada
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jhonathan
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A equipe de funcionários é excelente. Boa limpeza nos quartos. As comidas nos restaurantes estavam perfeitas.
Jhonathan
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
CAROLINA
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación muy limpia, el personal extraordinario; muy cálido, la playa la mejor piscina! La vista de nuestra habitación; lo máximo para desestresarse.
Mil gracias
CAROLINA
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jarrett
24 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best beach and hotel was great! Could upgrade their elevator but other than that 5 stars.
Jarrett
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Padmini
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very nice and the view from my room was amazing!!!
Padmini
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anthony William
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time at this resort, I higly recommend it.
Anthony William
Séjour de 9 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Jimmy
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, staff was friendly
Jimmy
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joniel
1 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Joniel
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Adriana
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel staff was friendly. Near shopping and many other.
Adriana
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abel
10 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean rooms good staff right on the beach
Abel
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Przemyslaw Piotr
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place, best staff ever, beach clean and beautiful. Delicious food . Thank you so much .