Situé sur la plage, Kempinski Hotel Cancún vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Zona Hotelera. Les célèbres Aquaworld et Terrain de golf Iberostar Cancun valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Centre commercial Luxury Avenue et La Isla (centre commercial) attendent votre visite ! Pensez également à ajouter Zone archéologique d'El Rey et Centre commercial Forum By The Sea à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le jet-ski et le kayak tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour le saut en parachute et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Aéroport international de Cancún (CUN) - 18 min en voiture
Restaurants
Nebbiolo
5 min à pied
Hacienda Sisal
10 min à pied
La Veranda
9 min à pied
Puerto Madero
5 min à pied
La Madalena
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Kempinski Hotel Cancún
Complexe touristique de luxe pratique pour les familles avec chambres réaménagées en 2023 et Aquaworld à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Luxury Avenue et La Isla (centre commercial), l'hébergement Kempinski Hotel Cancún propose un bar de plage, un bar en bord de piscine et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin d'aromathérapie ou un enveloppement corporel au spa sur place, Kayantá Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de fruits de mer.
Des cours d'aérobic et des cours de Pilates sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Kempinski Hotel Cancún propose également une galerie d'art sur place, des boutiques de créateur sur place et un café. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus de ce complexe touristique :
2 piscines extérieures avec cabines, chaises longues et parasols
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et court de tennis extérieur
Club de plage gratuit sur place, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et court de pickleball
Leçons de tennis sur place, salle de banquet et une consigne à bagages
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 363 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par câble
Balcon ou patio, garde-robe ou placard et recyclage
Informations sur l’option tout compris
Kempinski Hotel Cancún propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles
Limite de 3 repas par séjour pour les restaurants gastronomiques ou à la carte
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : EarthCheck. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.
L'hébergement Kempinski Hotel Cancún dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Kempinski Hotel Cancún ?
À partir du 24 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Kempinski Hotel Cancún le 2 nov. 2026 commencent à 400 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 80 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kempinski Hotel Cancún ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kempinski Hotel Cancún ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Kempinski Hotel Cancún propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 200 USD par véhicule.
L'hébergement Kempinski Hotel Cancún offre-t-il des avantages tout compris ?
Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant à Zona Hotelera, ce complexe touristique en front de mer en liaison directe avec un centre commercial se situe à moins de 2 km de Centre commercial Luxury Avenue et Aquaworld. Également à 3 km de distance : La Isla (centre commercial) et Terrain de golf Iberostar Cancun.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Kempinski Hotel Cancún
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,2
Services et équipements
9,6
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 762 avis sur 924.
10 – Excellent
762
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 85 avis sur 924.
8 – Bien
85
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 924.
6 – Satisfaisant
32
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 924.
4 – Médiocre
14
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 924.
2 – Horrible
31
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diane
7 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super luxe sur tous les plans
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean Francois
22 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Allez à l'étage Club si vous le pouvez. Je n'ai pas la prétention de connaître tous les étages exécutifs dans le monde mais j'en ai fait plusieurs. Celui-ci est le meilleur que j'ai visité. L'étage est toujours tranquille. Le personnel est souriant et attentionné. Le service est rapide et impeccable. La nourriture est délicieuse.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pierre-Marc
24 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Melissa
5 mars 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mieux que sur les photos Parfait !!! Le service execptionel propreté impeccable carde qui respect la nature Génial!!!!
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jérôme
18 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un endroit de grande qualité avec un personnel efficace et prévenant.
Ancien Ritz Carlton et cela se ressent dans l’aménagement des chambres, les lieux communs et dans la qualité du service retrouvé.
Petit-déjeuner parfait.
Un seul défaut, inherent au pays, des tarifs qui ne sont qu’indicatifs car ils pratiquent des conversions avec des taux de change fantaisistes et surtout, les prises de garantie sont totalement excessives au Mexique et bloquent d’autres dépenses car votre plafond de carte bancaire peut facilement être atteint.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Americo
13 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place and very nice staff
Highly recommend this hotel
Séjour de 5 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matthew
14 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel highly recommend
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose Luis
14 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel y fabuloso servicio del personal.
EL restaurante Fantino es delicioso, excelentes platillos, vinos y servicio, gracias a la Chef.
Los desayunos muy buenos, carta amplia, con un detalle siempre al principio.
El área de alberca muy amable y diligente el personal, así como en el Spa.
Una estadía fabulosa!
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis Javier
28 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es espectacular, cuenta con una playa muy linda y todo el personal es muy amable
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Charles
3 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable beds, great food and staff
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
OMAR
27 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo el personal es muy atento, la habitación impecable, la comida del restaurante deliciosa .. se descansa muy rico y si quieres salir están muy cerca
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
ANA LILIA
28 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar de descanso, el
Personal muy amable, la comida deliciosa, la pasamos genial idealmkara niños también.. si te gusta comer bien y sentirte consentido es el lugar ideal
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
LOURDES
20 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Este Hotel es una joya me encanta hospedarme
Aquí por su alta calidad de servicio y bello.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jessica
11 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property with very nice staff.
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jorge
5 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención del personal
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edgar ulises
31 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Siempre q vamos a Cancún llegamos a este hotel
El servicio el hotel y todo 10 de 10
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kali
14 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mauricio
28 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción para vacaciones, servicio e instalaciones espectaculares!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Jurgen
14 sept. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible stay all the beqch was full of seaweed so that you could not even walk on the beach. Dont go there
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Charles
3 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding staff
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Charles
3 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 14 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeffrey
25 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel from top to bottom.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anetta
9 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing place
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
sharon
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement