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Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 425 €.
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Suite Double

Coin séjour

Altitude Suite Double

8,4 sur 10
Très bien
(29 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Peignoirs
  • 51 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Corner Suite Partial View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Altitude Corner Suite Partial View

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 56 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Suite Ocean Front

Coin séjour

Altitude Suite Ocean Front

8,8 sur 10
Excellent
(54 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Peignoirs
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Corner Suite Ocean Front

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Altitude Corner Suite Ocean Front

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Peignoirs
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Master Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Altitude Master Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 98 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Room Standard

  • 44 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard With Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Standard With Sea View

  • 51 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard With Ocean View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Standard With Ocean View

  • 51 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master With Ocean View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Master With Ocean View

  • 51 m²
  • 4 personnes

Suite Standard With Ocean View

  • 51 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Street View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Room Standard With Street View

  • 44 m²
  • 4 personnes

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À propos du quartier

Carte
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul - 1 min à pied - 0.1 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 8 min à pied - 0.7 km
  • Centre commercial Plaza Caracol - 9 min à pied - 0.8 km
  • Plage Forum - 9 min à pied - 0.8 km
  • Plage de Caracol - 11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Vips - ‬4 min à pied
  • ‪Tradewinds - ‬2 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬2 min à pied
  • ‪El Mercado - ‬2 min à pied
  • ‪Mediterraneo - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de la Gaviota Azul
Situé non loin de points d'intérêt comme Plages de la Zone Hôtelière et Cancún Center (centre de congrès), l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive offre un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un soin d'hydrothérapie, un soin d'aromathérapie ou un gommage corporel au spa sur place, Beach House Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive propose également un café, un jardin et une aire de jeux. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Service de garde d'enfants (en supplément), salle de banquet et réception ouverte 24 h/24
  • Ascenseur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et journaux gratuits
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 100 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

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6 janv. - 7 janv.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 6 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Altitude Lounge
  • Ayami
  • Le Délice
  • Risotto
  • Take a Bite

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 82.36 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Altitude By Krystal Grand Cancun - All Inclusive
The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive
Altitude By Krystal Grand Punta Cancun - All Inclusive
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive Cancún
Altitude Level By Krystal Altitude Cancun - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ?

À partir du 5 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive le 1 févr. 2026 commencent à 420,92 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Plage de la Gaviota Azul et Cancún Center (centre de congrès). Plage Forum et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

8,2

Très bien

9,0

Propreté

9,6

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,4

Écoresponsabilité

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 419 avis sur 796.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 164 avis sur 796.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 796.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 796.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 796.

Avis

8/10 Bien

Neslen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre super spacieuse et très jolie. La vue sur la mer est juste magnifique. La piscine a débordement est top. Petit bémol, il n’y a pas beaucoup de transat et pour les lits, il faut les réserver au préalable. L’hôtel est proche de toute commodité, et le personnel est aux petits soins pour vous.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view the beach the food the service the room everything was perfect we can’t wait to go back !
Séjour de 6 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Jakin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon personnel, belle plage, excellent emplacement! Il faudrait un peu plus d’activités quoique les endroits de divertissement d’intérêt sont très proche de cette location!
Séjour de 4 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

TOSHIO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities are good, the food is iffy.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

shyama

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my staff overall. Friendly staff very clean. The beach was very close n clean. My only complaint is that the buffet food was not good at all. Not enough variety. No vegan or sugar free options for vegan options. Food did not look or taste good. The restaurant were amazing.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación impecable, la vista al mar y el balcón eran un plus, no tengo quejas. La torre altitude lo mejor de lo mejor
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Guillermo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The ocean front room and beach are exceptional. Italian and French restaurants are great, friendly staff, had a great vacation. Will return to this Hotel for a longer stay next time
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Maria Lourdes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Irving I

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Mike

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly. The amenities were great and the food was amazing.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Byungwook

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a very large ventilation unit behind the hotel, and the noise from it made our stay extremely unpleasant. I asked to change rooms, but I was told that because we booked through Expedia, we would have to pay an additional fee to move to the other side. It was very frustrating that they kept blaming everything on Expedia.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Yulya

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Rebecca

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes amazing beach view from my room.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cristian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect. Reyna did a great job.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Miguel

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

angela

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice clean property and great location for calm beach
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Darus

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Cameron, terrace

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Gudrun

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 10 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente sitio
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Irimia

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Raydel, Hesperia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and beach view. The food needs a major overhaul.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025