"Idéalement placer l’hôtel était calme et propre super sejour"

"Cet Hôtel est juste magnifique. Le personnel est hyper sympa. Serviable pour la moindre petite demande. Ils sont à l’écoute du client. Je salue leur sourire constant malgré leur fatigue car beaucoup de clients. Leur patience malgré certains clients insatisfaits. Je recommande cet Hôtel à 100%! Le seul problème est qu’il est situé dans une zone très fréquentée par des alcooliques et qu’ils empêchent même de dormir la nuit tranquillement. Espérant que dans un proche futur cela change. Les personnes qui nous ont chouchoutés dont on a retenu leur prénoms sont : Maxi, Rosana, Antonia et Victoria. Mais a tout le personnel dans son ensemble, un grand Merci et Bravo!!! À bientôt j’espère! "

"L’hôtel est bien situé à proximité de la gare d’Atocha et du musée Reina Sofia. L’hôtel est très beau, comme sur les photos du site. La chambre était très confortable, avec une grande douche et wc séparé. La télé est équipée d’une barre de son pour écouter la playlist HardRock ou notre propre musique en Bluetooth. Le rooftop est sympa avec la vue sur plusieurs beaux immeubles dont le musée et aussi sur le Ministère de l’agriculture qui est magnifique. L’hôtel est bien équipé avec une salle de sport et une piscine mais la piscine n’est pas chauffée et donc l’eau est froide pour y rester, c’est dommage car la cour est calme. Il est aussi dommage de devoir porter sa valise dans des escaliers pour entrer dans l’hôtel. "

"Superbe moment passé dans cette hôtel "

"Great trendy hotel."

"Hôtel très propre et le personnel est accueillant. Bien situé pour se rendre à l'aéroport de Madrid. "

"The Hotel was really nice we had a great moment !! Team really friendly (why 4 stars : last nigh we were waiting at reception to ask a question about the check-out! Two employees were there, busy with a disgruntled customer (on August 21 at around 10pm). No problem, we waited, it was just us and this customer. A few minutes later a group of people arrived at reception to be served as well. Once one of the two hostesses had finished, she didn't hesitate to take her time with the other group, while we were there waiting for much longer! Not even a glance, no apologies, nothing at all, even though it wasn't crowded - it's not as if we could have been missed! (It was two women, one a brunette of small stature and the other a little heavier build, in this case we talk about the second one). It's a pity, because generally speaking we really appreciated all the staff, who were always very friendly and helpful, whether in the restaurant, the bar or the cleaners! "

"It is not super clear for the shuttle at the airport but overall very satisfied!"

"L’hébergement a une excellente emplacement, le chambre sont propres est la lit confortable j'aurait aime qui le lit été plus ferme."