Familiehotels in Punta Cana

'En mi experiencia me gustó mucho, algo que me llamó la atención fue el personal sobre todo los del área de los toboganes muy atentos, hablo sobre esto porque cuando estuve buscando hospedaje para mi viaje en casi todos los hoteles las reseñas sobre el personal eran pésimas, gracias a Dios en este no fue así. Por todo lo demás todo bien.'

'Dit hotel is echt geen aanrader omdat we teleurgesteld waren in heel wat zaken: heel onvriendelijk personeel, meerdere liften waren defect tijdens ons verblijf en werden niet hersteld, we kregen niet genoeg handdoeken voor 3 volwassenen en we moesten hier meermaals om vragen op verschillende dagen, de ijsmachine die in de buurt van onze kamer stond maakte een verschrikkelijk geluid wat heel lastig was gedurende de nacht, we hadden een lek in het toilet zodat er water op ons druppelde, we moesten...

'I was satisfied with my stay. Everything was great, although I did find that the selection of foods was more limited in the Platinium section compaired to the main restaurant. The à la carte restaurants that we tried were disappointing. The food quality wasn’t up to expectations, and the service was very quick, they seemes eager to clear the table as fast as possible for the next guests.'

'We were disappointed with our stay at Dreams Onyx Punta Cana. The main issue was the service. From arrival, the welcome in the lobby felt cold, with no smiles or real sense of hospitality. The worst experience was at the Lazy River bars, where staff were often rude and unfriendly. A few employees, like our concierge and some others, were excellent, but overall the service level was far below expectations for this resort. Food quality was uneven. Some restaurants were very good, while others...

'Food wasn’t that good in the buffet. In the restaurant took to long'