Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus avec 6 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 281 €.
taxes et frais compris
31 janv. - 1 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Luxury Family Room

7,2 sur 10
Bien
(49 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Bidet
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Vue sur le jardin

Luxury Room

8,0 sur 10
Très bien
(300 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Bidet
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits
  • Vue sur le jardin

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Bidet
  • 82 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Vue sur le jardin

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Bidet
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits
  • Vue sur le jardin

Luxury Room Diamond Club

7,6 sur 10
Bien
(29 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Bidet
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits
  • Vue sur le jardin

Luxury Family Room Diamond Club

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Bidet
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Vue sur le jardin
Mod logo
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À propos du quartier

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino vous donne rendez-vous à Punta Cana près de la plage, dans le quartier Bavaro. Les célèbres Parcours de golf de Punta Blanca et Cocotal Golf and Country Club valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage d'Arena Gorda et Plage de Macao. Pensez également à ajouter Centre-ville de Punta Cana et Plage de Bávaro à votre liste de choses à voir. Essayez-vous à différentes activités telles que la spéléologie et les excursions écologiques pour faire le plein d'aventures ou enfourchez un segway de location pour découvrir les secrets que cette région a à vous révéler. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana
Carte
Carr. Playa Arena Gorda, Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Arena Gorda Beach showing general coastal views, a beach and tropical scenes
    Plage d'Arena Gorda
    7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Bávaro
    Plage de Bávaro
    29 min en voiture - 14.0 km
  • Parcours de golf de Punta Blanca
    5 min en voiture - 2.1 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay
    5 min en voiture - 1.8 km
  • Parc Aquatique Splash
    7 min en voiture - 2.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 24 min en voiture

Restaurants

  • Majestic Beach
    7 min à pied
  • Selections Buffet
    7 min à pied
  • SOOOCIAL
    18 min à pied
  • Hunter Steakhouse
    3 min à pied
  • Seaside
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement chic tout inclus à proximité de Plage d'Arena Gorda
Situé à proximité de points d’intérêt comme Parcours de golf de Punta Blanca, l’hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et 3 bars en bord de piscine. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hébergement : de l'aérobic, du ski nautique et du volley-ball. Offrez-vous un massage sportif au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak et de la voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une épicerie et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de départ express, service d'arrivée express et service de conciergerie
  • Salle de banquet, serviettes de plage et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 525 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Rideaux occultants et moustiquaires
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Lits bébé gratuits, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 3 bars en bord de piscine
  • 6 restaurants
  • 7 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • BELLA CUCINA
  • GRAZIE TRATTORIA
  • Mexicana Cantina
  • Selections Buffet
  • UNDER THE SEA

Activités

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Massages sportifs
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 20 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Splash Punta Cana - All Inclusive
Grand Memories Splash Punta Cana - All Inclusive
Royalton Splash Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

À partir du 22 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino le 31 janv. 2026 commencent à 280,96 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au tennis et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Bavaro, cet hébergement tout inclus se trouve à 2,2 km de Plage d'Arena Gorda et à 2,8 km de Parcours de golf de Punta Blanca. Également à 15 km de distance : Cocotal Golf and Country Club et Plage de Macao.

Avis

Avis sur l’hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

7,4

Bien

8,0

Propreté

7,8

Services et équipements

7,6

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 624 avis sur 1596.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 349 avis sur 1596.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 271 avis sur 1596.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 137 avis sur 1596.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 215 avis sur 1596.

Avis

6/10 Satisfaisant

Fatima Mercedes

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Excellent service offert par le majordome, bon service, mais service de nettoyage de la chambre insatisfaisant.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
restaurant a la carte - pratiquement impossible de réserver pour un groupe et nourriture pas tellement bonne. Ces restaurant ne sont pas a la hauteur des restaurants d'un resort 5*. Nous étions une même famille de 15 et nous n'avons jamais pu manger ensemble. Je ne retournerai pas dans cet établissement.
Séjour de 14 nuits en février 2025

8/10 Bien

Francisco Guerrero

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lors de notre séjour à l'Hôtel, nous avons été enchantés par l'accueil chaleureux et le service impeccable. Les chambres étaient spacieuses, et propres. Le buffet était varié et délicieux, avec des options pour tous les goûts et service room 24 h. Il y a aussi plusieurs restaurants proposant une cuisine délicieuse. De nombreuses activités au sein de l'hôtel, tous les jours et pour tous les âges. Le personnel était toujours disponible et prêt à aider. Très bonne expérience! Nous recommandons cet hôtel pour une escapade relaxante et mémorable.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Hicham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un séjour super
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Marie Alta, Mascouche

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean,spacious,good food,good entertainment,friendly staff and safe place for kids to enjoy themselves.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Nada Takla

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfaitement adapté aux familles très bon accueil . Nous avons passé un agréable séjour
Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 Bien

Michel

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Sophie Madeleine Elise BARFETY ep

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Javier

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Gloria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen trato de parte del personal
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

ALEJANDRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon sejour! Le personnel est l’étoile de cet hôtel. Toujours avec un sourire et un approche courtois! La nourriture dans le buffet devient un peu répétitive, mais nous avons quand même apprécié. Le snack bar à la plage est un must. Il y avait les habituels hams et hot-dogs, mais aussi parfais des calamars frits, paellas, poulet et viandes sur les grill, des salades. Nous sommes jamais allées au buffet pour le dîner, car le snack bar était si bon. Hôtel avec des spaces vastes, on se sens jamais à l’étroit, même dans les piscines. La plupart des Cocktails sont faits de vraies fruits. Ils ont présenté des spectacles de qualité. Les bands de reagge, rock and roll, beattles et surtout le band de musique traditionnelle dominicaine était un must. Ne le manquez pas! Les bémols; * plage du côté du Royalton Punta Cana ( si vous restez dans le splash vous devez vous déplacer en petit train pour y aller) * Le AC dans les restaurants n’est pas fort. On transpirait pendant qu’on mangeait. * Le système pour faire des réservations pour le restaurants à la carte n’est pas fonctionnel. Ils devraient faire comme dans les autres ressorts et permettre aux clients de faire les réservations via une application ou au lobby. Nous avons apprécié cet hôtel!
Séjour de 9 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Bayrak

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
L’hôtel est très beau mais beaucoup de choses le dénote ! - Énorme file d’attente pour pouvoir se rendre dans les restaurants sans être sur d’avoir une place ! Pas de réservation sauf pour certaines personnes - Chambre au dernier étage sans ascenseur (nous avons voyagé avec un enfant en poussette) - On ressent très fort les catégorie de personne au sein de l’hôtel (si vous avez de l’argent vous passez devant les autres etc..) - Manque de transats - Personnel sympathique que si on leur donne un pourboire - Au niveau du buffet : souvent peu de choix et attente interminable pour lorsque les plats sont vides - Lors de la réservation Expedia intégrait un bon d’achat de 300$ au sein de l’établissement.. nous avons reçu plusieurs coupons de 10$ sur des prestations de l’hôtel (à des prix exorbitants) Décevant alors que le cadre est magnifique! Dommage
Séjour de 14 nuits en février 2023

8/10 Bien

Kati Alyssa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
This is a great resort. It’s beautiful, clean and the staff is really friendly. We had a few issues. Half of our group had a gasto bug that seemed to last 24 hours. After speaking with people from many other resorts (our flight was cancelled so we had the chance to talk to so many people), it seems as if it wasn’t specific to this resort - but to DR in general. Our son (5 y/o) sliced his foot open quite badly on one of the pools - second from the reception desk, near the swim up bar) we travelled with 2 nurses who thought it could have been stitched. We stayed away from that pool for most of the trip, returned on the last day and lo and behold - he got another cut. Steer clear or put water shoes on. There were also some issues with water in our room - not long lasting but sort of annoying when you can flush the toilet - family of 5 that’s sort of annoying, but not long lasting so it was fine. There are tons of complaints about the buffet. We really enjoyed the buffet - nothing to complain about there. Al la carte restaurants also take a lot of heat but we thought they were quite good - not knock your socks off good, but enjoyable. The beach was fantastic. The slides were really awesome. Whatever you want is fairly close by. The food truck on the beach had the best burgers. Still dreaming of these. The bars were great, they would mar whatever you wanted and didn’t wait terribly long anywhere. The beach bar was the best service, but really, they’re all good. 4/5
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kevin Allen De

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool were nice
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Annie May

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hot cereal, soup etc cold. Often no bowls or utensils available or near soup/cereal.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Sara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleased and will return
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

REINALDO, LYNN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

SANDY

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comida mala duraron mucho para entregar la habitación y si no eres extranjero muchos de lo empleado te tratan mal
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Stephanie Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort was beautiful, waterpark was great! Staff friendly and restaurants were all good! Lots of activities day and night for families.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

LUISA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff support in all areas not good unless you spoke Spanish Locked out of room at 11 pm as bracelet didn’t work no one could help but found solution on app Ordered drinks never came had to reorder several times Buffett was consistent very good Hard to get reservations in all restaurants We were late for our reservation at JADE BECAUSE MAGIC show we had 2 small children in our party and they refused us Room service staff were sad and unfriendly Bar tenders pretended to look busy instead of attending to guests Luis at customer service building 27 was excellent We requested luggage pick up at end of stay no one showed up we had to follow up We were a building away from the rest of our party no one was helpful to change our rooms Never heard so many NO answers to our requests other resorts say with our pleasure and a smile Check in took a long time we were tired from travel and had 2 children with us. Told us to come back at 3 to get our bracelets and room and that was another wait process Overall we would not recommend the Royalton splash to anyone A lot of money spent for a mostly miserable stay and approached to buy timeshare absolutely not
Séjour de 11 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Shane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Room was clean, but dated and sloppy finish Butler was helpful Buffet food was less than great
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Yuneth

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Realmente el personal súper amable pero las habitaciones no eran de las mejores , la limpieza muy poca y ni hablar de la piscina , ahí mi niña tuvo un accidente se cortó en el pie en el cual le estuvieron poniendo 5 puntos
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Cesar Augusto, Santiago

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación impecable. Personal muy amable
Séjour de 1 nuit en janvier 2026